Tabulka 1. Legenda prahové hodnoty

Mezní hodnota

Definice

0

Oznámení je spuštěno výchozí hodnotou prahové hodnoty aplikace UC.

Pro prahovou hodnotu zde není žádný význam. Všechny takové události budou oznámeny. (Příklad: Nedostatečné licence, selhání služby Unified CM atd.)

Konkrétní čísla jako 10/60/90

Nastavená prahová hodnota pro oznámení, které má být spuštěno.


 

Sledujeme neelegantní vypnutí oznámení v aplikacích vyhrazené instance a po ověření aplikací automaticky vymažeme oznámení. K řešení těchto oznámení není vyžadován případ TAC.


 

Sekce BETA je koncept, který je ve veřejném náhledu. Podívejte se, co můžete očekávat.

Alarm

Definice upomínky

Prahová hodnota

Produkt

Cisco: Upozornění na anomálii registrace telefonu CUCM

Toto upozornění monitoruje registraci a zrušení registrace telefonu ve všech uzlech Unified CM a okamžitě informuje zákazníka o případném pádu zařízení během 5–10 minut.

Počty registrací zařízení se pravidelně shromažďují a analyzují s ohledem na minulé datové vzory, aby se zjistily nesrovnalosti v míře poklesu zařízení.

Služba Unified CM

Cisco: Vysoká míra selhání přepojení omezení hovorů CUCM

Selhání přepojení hovoru

0

Služba Unified CM

Cisco: Vysoká míra selhání sdílené linky omezení hovorů CUCM

Selhání sdílené linky

0

Služba Unified CM

Cisco: Vysoká míra selhání zvednutí hovorů s omezením CUCM

Selhání funkce zvednutí hovoru

0

Služba Unified CM

Cisco: Vysoká míra selhání při načítání parkování hovorů CUCM

Nepodařilo se načíst zaparkované hovory

0

Služba Unified CM

Cisco: Omezení hovorů CUCM při selhání hovoru je vysoké

Selhání během hovoru

0

Služba Unified CM

Cisco: Omezení hovorů CUCM – Meet Me – vysoká míra selhání konference

Konference Meet Me se nezdařila

0

Služba Unified CM

Cisco: Celkové selhání logických oddílů omezení hovorů CUCM

Chyba logického oddílu 0

Služba Unified CM

Cisco: Chyba přesměrování omezení hovorů CUCM je vysoká Přesměrování hovorů se nezdařilo 0

Služba Unified CM

Cisco: Základní omezení hovorů CUCM – vysoká míra selhání hovorů Základní selhání hovoru 0

Služba Unified CM

Cisco: Umístění CUCM LBM % použitá šířka pásma videa Správce šířky pásma pobočky – šířka pásma videa překračuje prahovou hodnotu 90

Služba Unified CM

Cisco: Umístění CUCM LBM % imerzivní šířka pásma použitá vysoká Správce šířky pásma pobočky – Immersive Šířka pásma překračuje prahovou hodnotu 90

Služba Unified CM

Cisco: Umístění CUCM LBM % použitá šířka pásma zvuku Správce šířky pásma pobočky – šířka pásma zvuku překračuje prahovou hodnotu 90

Služba Unified CM

Cisco: Dokončené hovory přenosového spoje CUCM H323 mimo normální rozsah H.323 Porušení prahové hodnoty selhání přenosového spoje 60

Služba Unified CM

Cisco: Hovory přenosového spoje CUCM H323 odmítnuty kvůli vysokému škrcení ICT H.323 Porušení prahové hodnoty odmítnutých hovorů přenosového spoje 0

Služba Unified CM

Cisco: Nízká míra dokončení hovorů přenosového spoje CUCM H323 H.323 Hovory dokončené v přenosovém spoji nižší než prahová hodnota 3

Služba Unified CM

Cisco: Přenosový spoj SIP registrován Pro tento přenosový spoj SIP jsou v provozu všichni vzdálení vrstevníci Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Částečně registrovaný přenosový spoj SIP Některé vzdálené protějšky jsou mimo provoz a nemohou zpracovat hovory pro tento přenosový spoj SIP Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Přenosový spoj SIP neregistrovaný Všichni vzdálení kolegové jsou mimo provoz a nemohou zpracovat hovory pro tento přenosový spoj SIP Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Dokončené hovory přenosového spoje CUCM SIP jsou mimo normální rozsah Hovory dokončené v přenosovém spoji SIP nižší než prahová hodnota 50

Služba Unified CM

Cisco: Nízká míra dokončení hovorů CUCM SIP Hovory dokončené SIP nižší než prahová hodnota 3

Služba Unified CM

CMS: Brána CUCM MGCP neregistrovaná Dříve registrovaná brána Cisco MGCP byla vyřazena z provozu Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Brána CUCM BRI není registrována Brána Cisco ISDN byla vyřazena z provozu Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: CUCM BRI D kanál OOS D-kanál označený tímto alarmem je mimo provoz Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: CUCM BRI B kanál OOS B-kanál označený tímto alarmem je mimo provoz Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Dokončené hovory CUCM T1 CAS jsou mimo normální rozsah T1 CAS dokončené hovory nižší než prahová hodnota 90

Služba Unified CM

Cisco: Vysoké využití kanálu CUCM T1 CAS Porušení prahové hodnoty využití kanálu T1 CAS 3

Služba Unified CM

Cisco: Servletové volání CUCM % webového vytáčení úspěšné je nízké Úspěšná volání v servletu Web Dialler v % pod prahovou hodnotou 90

Služba Unified CM

Cisco: Úspěšná volání aplikace CUCM % webového vytáčení je nízká Úspěšná volání aplikace Web Dialler v % pod prahovou hodnotou 90

Služba Unified CM

Cisco: Bod směrování CUCM CTI neregistrovaný Dříve registrovaný bod směrování CTI byl vyřazen z provozu Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Port CUCM CTI neregistrovaný Dříve registrovaný port CTI byl vyřazen z provozu Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Most CUCM Video Conf je mimo počet zdrojů vysoký Videokonferenční most – nelze použít porušení prahové hodnoty počtu 0

Služba Unified CM

Cisco: Most CUCM Video Conf % použitých zdrojů je vysoký Videokonferenční most – porušení prahové hodnoty využití zdrojů 90

Služba Unified CM

Cisco: Most CUCM Video Conf % použitých konferencí Videokonferenční most - porušení prahové hodnoty využití 90

Služba Unified CM

Cisco: Vysoký počet CUCM MTP mimo zdroje Zdroj MTP – nepoužívá se % porušení thershold 0

Služba Unified CM

Cisco: Překročeno využití CUCM MTP Vysoká indikace využití prostředků hardwarových médií při použití portu Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Transkodér CUCM je mimo počet zdrojů vysoký Transcoder - nelze použít narušení prahové hodnoty počtu 0

Služba Unified CM

Cisco: Vysoké využití transkodéru CUCM Transcoder - porušení prahové hodnoty využití zdrojů 90

Služba Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Unicast Použité zdroje High MOH Unicast - Využití zdrojů % High 90

Služba Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Multicast Resources Used High MOH Multicast – využití zdrojů % High 90

Služba Unified CM

Cisco: Dokončené hovory správce hovorů CUCM jsou mimo normální rozsah Dokončení hovorů je mimo rozsah 3

Služba Unified CM

Cisco: Video CUCM není zdroje Představuje celkový počet pokusů správce komunikace o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení konferenčního mostu Cisco Telepresence MCU a nezdařil se. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: CUCM VCB mimo konference Představuje celkový počet pokusů správce komunikace o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení konferenčního mostu Cisco Telepresence MCU a nezdařil se. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Ostatní stanice zařízení CUCM byly vyřazeny z registrace Představuje pokles počtu staničních zařízení jiných než hardwarových IP telefonů Cisco, které jsou aktuálně registrovány v systému (například Cisco IP Softphone, port CTI, bod směrování CTI, port hlasové pošty Cisco). Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: CUCM Registered Analog Access Drop Exeeded Threshold Představuje pokles registrovaných bran Cisco Analog Access, které překračují nakonfigurovanou prahovou hodnotu. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: CUCM MTP je mimo zdroje Představuje celkový počet pokusů o přidělení zdroje MTP z jednoho ze zařízení MTP registrovaných u tohoto správce komunikace. To také znamená, že žádné transcodery nebyly k dispozici, aby mohly působit jako M<UNK>. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: CUCM MOH mimo zdroje Představuje celkový počet pokusů správce komunikace o přidělení zdroje hudby při přidržení hovoru, který se nezdařil. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: CUCM MCU mimo zdroje Představuje celkový počet pokusů správce komunikace o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení konferenčního mostu Cisco Telepresence MCU a nezdařil se. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: CUCM HW konference jsou mimo zdroje Vysoká indikace využití prostředků hardwarových médií při použití portu Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Nízká míra dokončení hovorů CUCM Nízká míra úspěšného dokončení hovoru 0

Služba Unified CM

Cisco: Tokeny stanice CUCM SIP byly odmítnuty s vysokou hodnotou Představuje celkový počet požadavků na token, které byly odmítnuty od posledního restartu aplikace Cisco Communications Manager. Pokud je počet nevyřízených tokenů větší než počet zadaný v parametru služby Cisco Communications Manager Maximální hloubka fronty záložního telefonu, CCM požadavek na token odmítne. 0

Služba Unified CM

Cisco: Nové registrace stanice CUCM SIP byly zamítnuty na vysoké úrovni Představuje celkový počet nových žádostí o REGISTRACI, které byly odmítnuty s odpovědí 486 Busy Here a nebyly od posledního restartu nástroje Cisco Communications Manager umístěny do fronty nové registrace. ŽÁDOSTI o registraci jsou zamítnuty, pokud fronta nové registrace překročí naprogramovanou velikost. 0

Služba Unified CM

Cisco: Vypršení časového limitu DB stanice CUCM SIP Udává počet nových registrací, které se nezdařily kvůli vypršení časového limitu při pokusu o načtení konfigurace zařízení z databáze. 0

Služba Unified CM

Cisco: Hovory CUCM byly zamítnuty kvůli vysokému omezení ICT Představuje celkový počet hovorů odmítnutých od zahájení služby Cisco Communications Manager kvůli škrcení hovorů mezi clustery (ICT). 0

Služba Unified CM

Cisco: CUCM HW konf je mimo počet zdrojů Hardwarová konference Nepoužívá se – porušení prahové hodnoty počtu 0

Služba Unified CM

Cisco: Vysoké využití CUCM HW Conf % Hardwarová konference % Porušení prahové hodnoty využití 90

Služba Unified CM

Cisco: Zdroj médií CUCM neregistrovaný Vysoká indikace využití prostředků hardwarových médií při použití portu Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Brána CUCM FXS neregistrovaná Zařízení Cisco MGCP FXS bylo neregistrováno. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Brána CUCM PRI neregistrovaná Brána Cisco ISDN byla vyřazena z provozu. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Dokončené hovory přenosového spoje CUCM PRI mimo normální rozsah Porušení prahové hodnoty selhání dokončení hovorů přenosového spoje PRI 3

Služba Unified CM

Cisco: Vysoká míra využití CUCM PRI Porušení prahové hodnoty využití PRI 90

Služba Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-Ciscodir Opakování: Proces LD<UNK> ync selhal Proces LD<UNK> ync se nepodařilo synchronizovat uživatelská data v nakonfigurovaném ID smlouvy Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-Ciscodir Selhalo: Nepodařilo se připojit k serveru LDAP Dirsync Proces LD<UNK> ync se nepodařilo připojit k hostiteli LDAP Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-Ciscodir Failtostart: Synchronizaci Dirsync se nepodařilo spustit Proces LD<UNK> ync se nepodařilo spustit na nakonfigurovaném ID smlouvy. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: UC ANALOGOVÝ KABEL HRNCE ZNOVU VLOŽEN NA PORT Kabel POTS je znovu vložen do analogové brány Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: UC ANALOGOVÉ HRNCE KABEL ODSTRANĚN NA PORTU Kabel POTS odstraněn v analogové bráně Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: UC VGW MGCP PROCES VYPNUTÍ Vypnutí procesu MGCP na hlasové bráně Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA Cert LessthanADAY Platnost Certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 24 hodin. Nedefinováno Hlasový operační systém
Cisco CMS Vos tomcat-ECDSA Certvalidfor7days Platnost osvědčení uvedeného v oznámení kratší než 7 dnů. Nedefinováno Hlasový operační systém
Cisco CMS Vos cup-xmpp Cert Lessthanaday Platnost Certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 24 hodin. Nedefinováno Hlasový operační systém
Cisco CMS Vos cup-xmpp Certvalidfor7days Platnost osvědčení uvedeného v oznámení kratší než 7 dnů. Nedefinováno Hlasový operační systém
Cisco CMS Vos Tomcat Cert Lessthanaday Platnost Certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 24 hodin. Nedefinováno Hlasový operační systém
Cisco CMS Vos Tomcat Certvalidfor7days Platnost osvědčení uvedeného v oznámení kratší než 7 dnů. Nedefinováno Hlasový operační systém
Cisco CUCM RTMT: Normální Toto upozornění se vygeneruje, když počet problémů QRT nahlášených během nakonfigurovaného časového intervalu překročí nakonfigurovanou hodnotu. Výchozí prahová hodnota určuje hodnotu 0 do 60 minut. v prahové hodnotě

Služba Unified CM

Sestavy Cisco CUCM RTMT: Toto upozornění se vygeneruje, když počet problémů QRT nahlášených během nakonfigurovaného časového intervalu překročí nakonfigurovanou hodnotu. Výchozí prahová hodnota určuje hodnotu 0 do 60 minut. překračuje prahovou hodnotu

Služba Unified CM

Překročena hodnota Cisco CUCM RTMT: Of Překročen počet registrovaných zařízení u odběratele, než je nakonfigurovaná prahová hodnota Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Listexhau Normal Seznam médií Vyčerpaný vymazací Alarm Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Listvyčerpaný Požadovaný typ zařízení není nalezen v seznamu prostředků médií nebo ve výchozím seznamu nebo nejsou nakonfigurovaná zařízení zaregistrována. Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Listexhau Normal Upomínka na vymazání seznamu směrování Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Listvyčerpaný V uvedeném seznamu směrování nebylo možné najít dostupnou trasu Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Brána odmítnuta Brána zamítnuta žádost o registraci Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Neočekávaně Ukončit Nastavení relace nahrávání se nezdařilo Nedefinováno

Služba Unified CM

Řešení Cisco CUCM RTMT: Gateway se nezdařilo Hodnota příčiny označuje důvod, proč byla relace záznamu neočekávaně ukončena Nedefinováno

Služba Unified CM

Řešení Cisco CUCM RTMT:CDRF Se Nezdařilo (s) Kvůli vypršení časového limitu nebo z jiných důvodů došlo k selhání FTP souborů CDR na fakturační server mimo cluster. Správci budou odeslány e-mailové upozornění. Nedefinováno

Služba Unified CM

CISCO CMS CUCM: Chyba Tranconnerror Bylo navázáno spojení, které se před dokončením registrace okamžitě přerušilo. Neúplná registrace může znamenat, že se zařízení nachází uprostřed registrace. Nedefinováno

Služba Unified CM

CISCO CMS CUCM: Vzor Dupli Služba požadavků Call Control Discovery (CCD) obdržela stejné hostované číslo v adresáři od více entit řízení hovorů, jako je Unified CM Express nebo jiný cluster Unified CM. Nedefinováno

Služba Unified CM

CISCO CMS CER: Selhání volání do centra tísňového volání Přesměrování hovorů na určitou tísňovou linku se nezdařilo Nedefinováno Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Zabezpečení volání se nezdařilo Přesměrování hovorů na upozornění na pracovišti se nezdařilo Nedefinováno Cisco Emergency Responder
Port CISCO CMS CER:CTI neregistrovaný Port CTI: <PORT_NUMBER> je ve službě OUTOFSERVICE, zkouší se po 10 sekundách Nedefinováno Cisco Emergency Responder
Bod směrování CISCO CMS CER:CTI neregistrovaný Bod směrování CTI je ve službě OUTOFSERVICE, zkouší se po 10 sekundách Nedefinováno Cisco Emergency Responder
Selhání zpětného volání CISCO CMS CER:PSAP Volání z centra tísňového volání na telefon se nezdařilo Nedefinováno Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Zabezpečení volání se nezdařilo Selhání volání na zabezpečení Nedefinováno Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Selhání volání do centra tísňového volání Selhání volání do centra tísňového volání Nedefinováno Cisco Emergency Responder
Selhání zpětného volání CISCO CMS CER:PSAP Selhání hovoru z centra tísňového volání Nedefinováno Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Zařízení (přepínač/ccm) je SNMP nedostupné CER nemůže provést anketu snmp pro uzel Switch/Unified CM Nedefinováno Cisco Emergency Responder
Cisco: Chyba uzlu clusteru IM&P Dynamický alarm pro Selhání uzlu v clusteru IM & Presence Nedefinováno Zasílání rychlých zpráv a přítomnost
Cisco: Chyba více uzlů clusteru IM&P Dynamický alarm pro cluster IM & Presence v nezdravém stavu Nedefinováno Zasílání rychlých zpráv a přítomnost
Cisco: Chyba uzlu clusteru IM&P Dynamický alarm pro selhání uzlu B v clusteru IM & Presence Nedefinováno Zasílání rychlých zpráv a přítomnost
Cisco: Konference CUCM SW jsou mimo zdroje Měkké konference jsou mimo zdroje Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Prostředek médií CUCM není registrován Upomínka média je mimo provoz Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco: Prostředek médií CUCM byl registrován Media Resouce zpět v provozu vymazávací alarm Nedefinováno

Služba Unified CM

Cisco CMS Vos Tomcat Cert Lessthanmonth Platnost Certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 30 dnů. Nedefinováno Hlasový operační systém
Cisco CMS VoS cup-xmpp Cert Lessthanmonth Platnost Certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 30 dnů. Nedefinováno Hlasový operační systém

Další řešení potíží naleznete v Příručce pro řešení problémů Cisco a protokolech Web RTMT.