Definice alarmů stavu aplikace Control Hub

list-menuZpětná vazba?
Definice alarmů pro dedikovanou instanci v Control Hubu.
Tabulka 1. Legenda prahu

Prahová hodnota

Definice

0

Oznámení je spuštěno výchozí prahovou hodnotou aplikace UC Apps.

N/A

Pro práh zde není žádný význam. Všechny tyto události jsou oznámeny. (Příklad: Nedostatečné licence, selhání Unified CM služby atd.)

Konkrétní čísla jako 10/60/90

Prahová hodnota je nastavena pro spuštění oznámení.

Monitorujeme nevhodné oznámení o vypnutí v aplikacích Dedicated Instance a oznámení automaticky vymažeme po ověření aplikací. K vyřešení těchto oznámení není nutný případ podpory.

Pravidelně monitorujeme a opravujeme selhání křížového spuštění v aplikacích Dedicated Instance. K vyřešení těchto oznámení není nutný případ podpory.

Tabulka 2. Závažnost pravidla a legenda priority
Sada závažnosti pravidelPriorita události
Vysoký Hlavní, kritický
Střední Minor, Major, Kritický
Nízká Upozornění, Menší, Hlavní, Kritické, Zdravé

Alarm

Definice alarmu

Prahová hodnota

Priorita

Výrobek

Cisco: Upozornění na selhání křížového spuštění Control Hub

Toto upozornění pravidelně sleduje křížové spouštění aplikací UC z uzlů Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Pres Cisco Unity Connection ence,Cisco Emergency Responder,, Expressway a upozorní zákazníka v případě zjištění selhání.

Kontroly připojení křížového spuštění se spouštějí každé 2 hodiny a výstrahy jsou generovány, pokud je zjištěna porucha z libovolného uzlu.

Oznámení

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence Cisco Unity Connection Cisco Emergency Responder a Expressway

Cisco: Upozornění na připojení Peering

K dispozici pouze pro dedikovanou instanci.

Toto upozornění sleduje vzájemné připojení mezi směrovačem na koncovém zařízení Cisco a směrovačem na zákaznickém konci v datovém centru, které používají různé typy peeringu (VPN, zákazník, partner).

Připojení k těmto směrovačům je monitorováno z každého datového centra dedikovaných instancí každých 5 minut. Pokud je při dvou po sobě jdoucích poruchách zjištěn problém s připojením, vygeneruje se výstraha.

Kritické Unified CM

Cisco: Upozornění na cloudové připojení

K dispozici pouze pro dedikovanou instanci.

Toto upozornění sleduje konektivitu cloudových služeb, jako jsou APNS, Office 365 a Redsky.

Připojení k těmto cloudovým službám je monitorováno z každého DI datového centra každých 5 minut. Pokud je při dvou po sobě jdoucích poruchách zjištěn problém s připojením, vygeneruje se výstraha.

Kritické Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Upozornění na připojení Expressway-E

K dispozici pouze pro dedikovanou instanci.

Toto upozornění se generuje, když veřejná IP adresa Expressway-E není přístupná z veřejného internetu.

Kontroly připojení se provádějí každých 5 minut a pokud je porucha pozorována dvakrát po sobě jdoucí, je generováno upozornění.

Kritické Expressway-E

Cisco: Upozornění na anomálii registrace telefonu CUCM

Toto upozornění sleduje registraci telefonu a zrušení registrace ve všech Unified CM uzlech a okamžitě upozorní zákazníka na případné přerušení zařízení během 5-10 minut

Počty registrací zařízení jsou pravidelně shromažďovány a analyzovány podle minulých datových vzorců, aby se zjistily nesrovnalosti v rychlosti poklesu zařízení.

Oznámení Unified CM

Cisco: Vysoká porucha přenosu omezení volání CUCM

Selhání přenosu hovoru

0

Oznámení

Unified CM

Cisco: Vysoká porucha sdílené linky s omezením volání CUCM

Selhání sdílené linky

0

Oznámení

Unified CM

Cisco: Vysoká porucha vyzvednutí omezení hovorů CUCM

Selhání funkce vyzvednutí hovorů

0

Oznámení

Unified CM

Cisco: Vysoká porucha vyhledávání v parku s omezením volání CUCM

Selhání načítání zaparkovaných hovorů

0

Oznámení

Unified CM

Cisco: Omezení volání CUCM při selhání při volání vysoké

Selhání během středního hovoru

0

Oznámení

Unified CM

Cisco: Omezení volání CUCM Meet Me Poruchy konference Vysoké

Seznamte se se mnou konference Selhání

0

Oznámení

Unified CM

Cisco: Celkově vysoké selhání logického oddílu omezení volání CUCM

Selhání logického oddílu 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: Chyby přesměrování omezení volání CUCM jsou vysoké Selhání přesměrování hovorů 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: Omezení volání CUCM Základní selhání hovorů Vysoké Základní selhání hovorů 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: Umístění CUCM LBM% Použitá šířka pásma videa Vysoká Správce šířky pásma umístění - Šířka pásma videa překračuje práh 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: Umístění CUCM LBM% Pohlcující šířka pásma používaná vysoká Správce šířky pásma umístění - Immersive Bandwidth překračuje prahovou 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: Umístění CUCM LBM% Použitá šířka pásma zvuku Vysoká Správce šířky pásma umístění - Šířka pásma zvuku překračuje práh 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: Hovory na kmitočtu CUCM H323 byly odmítnuty kvůli vysokému škrcení ICT H.323 Porušení prahu odmítnutých hovorů Trunk 0 Nezletilý

Unified CM

Cisco: Nízká míra dokončení kmenových hovorů CUCM H323 H.323 Trunk dokončené hovory pod prahovou hodnotou 3 Nezletilý

Unified CM

Cisco: Registrováno SIP Trunk Pro tento SIP kufr jsou v provozu všechny vzdálené vrstevníky NA

Zdravý

Unified CM

Cisco: SIP Trunk částečně registrován Některé vzdálené vrstevníky jsou mimo provoz a nejsou schopny zpracovat hovory pro tento SIP trunk NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: SIP Trunk neregistrovaný Všechny vzdálené vrstevníky jsou mimo provoz a nejsou schopny zpracovat hovory pro tento SIP trunk NA Major

Unified CM

Cisco: Nízká míra dokončení hovorů SIP CUCM SIP dokončené hovory pod prahovou hodnotou 3 Nezletilý

Unified CM

CMS: CUCM MGCP Gateway neregistrovaná Dříve registrovaná brána Cisco MGCP přestala fungovat NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: Brána CUCM BRI není zaregistrována Brána Cisco ISDN přestala fungovat NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D kanál OOS D-kanál označený tímto alarmem zmizel z provozu NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B kanál OOS B-kanál označený tímto alarmem zmizel z provozu NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: Vysoké využití kanálu CAS CUCM T1 Porušení prahové hodnoty využití kanálu T1 CAS 3 Oznámení

Unified CM

Cisco: Úspěšné volání CUCM% Web Dialer Servlet je nízké Web Dialer Servlet úspěšná volání% pod prahovou hodnotou 90 Nezletilý

Unified CM

Cisco: Úspěšné volání aplikace CUCM% Web Dialer je nízké Úspěšné volání aplikace Web Dialer% pod prahovou hodnotou 90 Nezletilý

Unified CM

Cisco: Bod trasy CUCM CTI neregistrovaný Dříve registrovaný CTI Route Point byl ukončen NA Major

Unified CM

Cisco: Port CUCM CTI neregistrovaný Dříve registrovaný port CTI přestal fungovat NA Major

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge mimo zdroje vysoký počet Videokonferenční můstek - nelze využít porušení prahu počtu 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge% Použitých zdrojů Vysoce Videokonferenční most - porušení prahové hodnoty využití zdrojů 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge% Použité konference Vysoce Videokonferenční most - porušení prahové hodnoty využití 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: Vysoký počet zdrojů CUCM MTP Zdroj MTP - nepoužívá se% porušení prahové hodnoty 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: Využití CUCM MTP překročeno Hardwarová média Využití prostředků vysoká indikace pomocí využití portu NA Oznámení

Unified CM

Cisco: Překladač CUCM mimo počet zdrojů vysoký Transcoder - nelze využít porušení prahové hodnoty počtu 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: Vysoké využití transkodéru CUCM Transcoder - porušení prahové hodnoty využití zdrojů 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM MOH% Použité zdroje Unicast MOH Vysoce MOH Unicast - Využití zdrojů% Vysoká 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM MOH% využitých zdrojů vícesměrového vysílání MOH MOH Multicast - využití zdrojů% Vysoké 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: Video CUCM chybí zdroje Představuje celkový počet pokusů Communications Manager o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení konferenčního můstku Cisco TelePresence MCU a selhal. NA Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM VCB mimo konference Představuje celkový počet pokusů Communications Manager o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení konferenčního můstku Cisco TelePresence MCU a selhal. NA Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM Ostatní zařízení stanice zaznamenala pokles registrace Představuje pokles počtu staničních zařízení jiných než hardwarových IP telefonů Cisco, které jsou aktuálně registrovány v systému (například Cisco IP softphone, port CTI, bod trasy CTI, port hlasové pošty Cisco). NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: Pokles analogového přístupu registrovaný v CUCM byl překročen práh Představuje pokles registrovaných bran Cisco Analog Access překračujících nakonfigurovanou prahovou hodnotu. NA Major

Unified CM

Cisco: CUCM MTP došly zdroje Představuje celkový počet pokusů Communications Manager o přidělení prostředku MTP z jednoho ze zařízení MTP registrovaných v tomto Správci komunikace, ale nepodařilo se mu přidělit. To také znamená, že nebyly k dispozici žádné transkodéry, které by fungovaly jako MTP. NA Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM MOH došly zdroje Představuje celkový počet pokusů Communications Manager o přidělení zdroje Music on Hold a selhal. NA Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM MCU došly zdroje Představuje celkový počet pokusů Communications Manager o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení konferenčního můstku Cisco TelePresence MCU a selhal. NA Oznámení

Unified CM

Cisco: Konference CUCM HW jsou bez zdrojů Hardwarová média Využití prostředků vysoká indikace pomocí využití portu NA Oznámení

Unified CM

Cisco: Míra dokončení hovorů CUCM nízká Míra úspěšného dokončení hovoru nízká 0 Nezletilý

Unified CM

Cisco: Tokeny CUCM SIP Station byly odmítnuty vysoko Představuje celkový počet žádostí o tokeny, které byly odmítnuty od posledního restartu aplikace Cisco Communications Manager. CCM požadavek na token odmítne, pokud je počet nevyřízených tokenů větší než počet zadaný v parametru služby Cisco Communications Manager Maximální hloubka zálohové fronty telefonu. 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: Nové registrace CUCM SIP Station byly odmítnuty vysoko Představuje celkový počet nových žádostí o REGISTRACI, které byly odmítnuty odpovědí 486 Busy Here a které nebyly umístěny do fronty NewRegistration od posledního restartu aplikace Cisco Communications Manager. Žádosti o REGISTRACI jsou zamítnuty, pokud fronta NewRegistration překročí naprogramovanou velikost. 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: Vysoké časové limity databáze CUCM SIP Station Představuje počet nových registrací, které selhaly kvůli časovému limitu při pokusu o načtení konfigurace zařízení z databáze. 0 Nezletilý

Unified CM

Cisco: Hovory CUCM byly odmítnuty kvůli vysokému škrcení ICT Představuje celkový počet hovorů odmítnutých od spuštění služby Cisco Communications Manager v důsledku omezení hovorů Intercluster Trunk (ICT). 0 Nezletilý

Unified CM

Cisco: Vysoký počet zdrojů CUCM HW Conf Hardwarová konference Nepoužívá se - porušení prahové hodnoty počtu 0 Oznámení

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf% využití vysoké Hardwarová konference% Porušení prahu využití 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: Mediální zdroj CUCM neregistrovaný Hardwarová média Využití prostředků vysoká indikace pomocí využití portu NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: CUCM FXS Gateway neregistrovaná Zařízení Cisco MGCP FXS se neregistrovalo. NA Major

Unified CM

Cisco: CUCM PRI brána neregistrovaná Cisco ISDN brána přestala fungovat. NA Major

Unified CM

Cisco: Vysoké využití CUCM PRI Porušení prahové hodnoty využití PRI 90 Oznámení

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CisCodirSyncProcessFailedRetry: Proces LDAPSync se nezdařil Proces LDAPSync selhal při synchronizaci uživatelských dat na nakonfigurovaném ID smlouvy NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CisCodirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync se nepodařilo připojit k serveru LDAP Proces LDAPSync se nepodařilo připojit k hostiteli LDAP NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-CisCodirSyncProcessFailToStart: Synchronizace dirSync se nezdařila Proces LDAPSync se nepodařilo spustit na nakonfigurovaném ID smlouvy. NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: KABEL UC ANALOG POTS ZNOVU VLOŽEN NA PORT Kabel POTS znovu vložený do analogové brány NA Zdravý

Unified CM

Cisco: KABEL UC ANALOG POTS ODSTRANĚN NA PORTU Kabel POTS odstraněn v analogové bráně NA Nezletilý

Unified CM

Cisco: VYPNUTÍ PROCESU UC VGW MGCP Vypnutí procesu MGCP na hlasové bráně NA Major

Unified CM

Certifikát Cisco CMS VOs TomCAT-ECDSA Platný než dnes Platnost certifikátu uvedeného v oznámení je kratší než 24 hodin. NA Nezletilý Hlasový operační systém
Certifikát Cisco CMS VOs TomCat-ECDSA Platný pro 7 dní Platnost certifikátu uvedeného v oznámení kratší než 7 dní. NA Nezletilý Hlasový operační systém
Certifikát Cisco CMS VoS cup-xmpp Platný bez výjimky Platnost certifikátu uvedeného v oznámení je kratší než 24 hodin. NA Nezletilý Hlasový operační systém
Certifikát Cisco CMS VoS cup-xmpp platný na 7 dní Platnost certifikátu uvedeného v oznámení kratší než 7 dní. NA Nezletilý Hlasový operační systém
Certifikát Cisco CMS VOs Tomcat CertValidless Thanday Platnost certifikátu uvedeného v oznámení je kratší než 24 hodin. NA Nezletilý Hlasový operační systém
Certifikát Cisco CMS VoS Tomcat Platný na 7 dní Platnost certifikátu uvedeného v oznámení kratší než 7 dní. NA Nezletilý Hlasový operační systém
Cisco CUCM RTMT:ExcessivevoicEqualityReports Toto upozornění se vygeneruje, když počet problémů s QRT, které jsou hlášeny během nakonfigurovaného časového intervalu, překročí nakonfigurovanou hodnotu. Výchozí prahová hodnota určuje hodnotu 0 během 60 minut. Překračuje prahovou hodnotu Major

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Počet registrovaných zařízeníOvercedeCED Počet registrovaných zařízení překročený u účastníka, než je nakonfigurovaný práh NA Kritické

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MedialistVyčerpaný Požadovaný typ zařízení není nalezen v seznamu prostředků médií nebo výchozím seznamu nebo nakonfigurovaná zařízení nejsou zaregistrována NA Oznámení

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Seznam směrováníVyčerpaný Dostupná trasa nebyla nalezena v uvedeném seznamu tras NA Oznámení

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected Gateway zamítla žádost o registraci NA Nezletilý

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminatedNeočekávaně Nastavení relace nahrávání se nezdařilo NA Oznámení

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed Hodnota příčiny označuje důvod, proč byla relace nahrávání neočekávaně ukončena NA Major

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: CDRFileDeliverySelhal (s) Doručení souborů CDR FTP na fakturační server mimo cluster se nezdařilo z důvodu časového limitu nebo z jiných důvodů. Administrátorovi bude zasláno e-mailové upozornění. NA Major

Unified CM

CISCO CMS CUCM: TranconnError Před dokončením registrace bylo navázáno spojení a okamžitě přerušeno. Neúplná registrace může znamenat, že zařízení se znovu nachází uprostřed registrace. NA Oznámení

Unified CM

CISCO CMS CUCM: DuplicateEarnedPattern Služba požadující Call Control Discovery (CCD) obdržela stejné hostované DN od více entit řízení volání, jako je Unified CM Express nebo jiný Unified CM cluster. NA Nezletilý

Unified CM

CISCO CMS CER: Selhání volání do PSAP Přesměrování hovorů na určité PSAP se nezdařilo NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Nepodařilo se zavolat zabezpečení Přesměrování hovorů na Onsite Alert se nezdařilo NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Port CTI neregistrovaný Port CTI: < PORT_NUMBER > je v OUTOFSERVICE, zkouší se po 10 sekundách NA Major Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Bod trasy CTI neregistrovaný CTI Route Point je v OUTOFSERVICE, zkouší se po 10 sekundách NA Major Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Selhání zpětného volání PSAP Volání z PSAP na telefon se nezdařilo NA Nezletilý Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Nepodařilo se zavolat zabezpečení Selhání hovoru do zabezpečení NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Selhání volání do PSAP Selhání hovoru do PSAP NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Selhání zpětného volání PSAP Selhání hovoru z PSAP NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS cer:Zařízení (přepínač/ccm) je SNMP nedosažitelné CER není schopen hlasovat snmp na přepínač/uzel Unified CM NA Nezletilý Cisco Emergency Responder
Cisco: Chyba uzlu clusteru IM&P A Dynamický alarm pro uzel Chyba v clusteru IM & Presence NA Major IM & Přítomnost
Cisco: Chyba více uzlů clusteru IM&P Dynamický alarm pro IM & Presence Cluster v nezdravém stavu NA Kritické IM & Přítomnost
Cisco: Chyba uzlu B clusteru IM&P Dynamický alarm pro selhání uzlu B v clusteru IM & Presence NA Major IM & Přítomnost
Cisco: Konference CUCM SW chybí zdroje Měkké konference Dojdou zdroje NA Oznámení

Unified CM

Cisco: Mediální zdroj CUCM není registrován Alarm mediálního zdroje mimo provoz NA Nezletilý

Unified CM

Certifikát Cisco CMS VOs Tomcat Platný po měsíci Platnost certifikátu uvedeného v oznámení je kratší než 30 dní. NA Nezletilý Hlasový operační systém
Certifikát Cisco CMS VoS cup-xmpp Platný po měsíci Platnost certifikátu uvedeného v oznámení je kratší než 30 dní. NA Nezletilý Hlasový operační systém
CallAttemptBlockedByPolicy Pokus o volání blokován serverem zásad, zákazník vlastní polict server! Mohou být vyžadovány další alarmy serveru zásad NA Oznámení Unified CM
EMCCFailedInLocalCluster EMCC Odpovědnost zákazníka: UC_EXTENSIONMOBILITY -3-EMCCFailedInLocalCluster NA Oznámení Unified CM
EMCCFailedInRemoteCluster EMCC Odpovědnost zákazníka: UC_EXTENSIONMOBILITY -4-EMCCFailedInRemoteCluster NA Oznámení Unified CM
ILSDuplicateURI ILS Odpovědnost zákazníka: UC_CALLMANAGER -4-ILSDuplicateURI NA Oznámení Unified CM
ILShubClusterNedostupné ILS Odpovědnost zákazníka: RTMT - UC_ILS -3-ILShubClusterUnreAchiable NA Major Unified CM
ILSpeerLimitApproachingWarning ILS Odpovědnost zákazníka: RTMT - UC_ILS -4-ILSpeerLimitApproachingWarning NA Major Unified CM
LimitExceed ILS Odpovědnost zákazníka: RTMT - UC_ILS -3-ILSpeerLimitExceed NA Major Unified CM
ILSPWDAuthenticationFailed ILS Odpovědnost zákazníka: RTMT- - UC_ILS 3-ILSPWDAuthenticationFailed NA Major Unified CM
ILSTLAuthenticationFailed ILS Odpovědnost zákazníka: RTMT - UC_ILS -3-ILSTLSAuthenticationFailed NA Major Unified CM
NahráváníbránaRegistraceTimeout Vlastník záznamu zákazníka: RTMT - UC_CALLMANAGER -3-RecordingGatewayRegistrationTimeout NA Major Unified CM
Záznamové zdrojeNení k dispozici Záznam je vlastněn zákazníkem:RTMT- -4-RecordingResourcesNotAvailable UC_CALLMANAGER NA Major Unified CM
DuplicateDirectorYuri DuplicateDirectorYuri - IMP NA Oznámení IM & Přítomnost
DuplicateUserId DuplicateUserId - IMP NA Oznámení IM & Přítomnost
InvalidDirectorYuri InvalidDirectorYURI -IMP NA Oznámení IM & Přítomnost
RemoteSurvivableNoDodatable Zákazník je zodpovědný za dosažitelnost -2-RemoteSurvivableNoTreadable UC_Survivability NA Major Unified CM
UmístěníOutOfResource Nastavení polohy je odpovědností zákazníka. UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: UmístěníOutOfResource NA Oznámení Unified CM
Počet registrovaných bráníSníženo Brány a mediální zdroje budou vlastněny zákazníkem. UPOZORNĚNÍ nemůže zobrazit číslo, ale ukazuje, že se registrují a de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOFRegisteredGatewaysDis NA Nezletilý Unified CM
Počet přihlášených brányZvýšených Brány a mediální zdroje budou vlastněny zákazníkem. UPOZORNĚNÍ nemůže zobrazit číslo, ale ukazuje, že se registrují a de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredGatewaysIncreased NA Zdravý Unified CM
Počet registrovaných médiíHodnoty snížené Brány a mediální zdroje budou vlastněny zákazníkem. UPOZORNĚNÍ nemůže zobrazit číslo, ale ukazuje, že se registrují a de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: alertName=numberOfRegisteredMediaDevicesDis NA Nezletilý Unified CM
Počet registrovaných médiíZvýšeno Brány a mediální zdroje budou vlastněny zákazníkem. ALERT nemůže zobrazit číslo, ale ukazuje, že se registrují a de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredMediaDevicesIncreated NA Zdravý Unified CM

Cisco: Upozornění na kritické služby

Toto upozornění pravidelně sleduje stav kritických služeb v aplikacích UC a upozorní zákazníka v případě, že je kritická služba mimo provoz.

Kritické služby jsou následující:

  • Unified CM
  • Cisco TFTP
  • Cisco CTI Manager
  • Cisco Tomcat
  • Agentura Cisco CDR
  • Cisco Extension MobilityAplikace
  • Správce inteligentních licencí Cisco
  • Připojení SMTP serveru
  • Synchronizace licencí

Kritické servisní kontroly se provádějí každých 15 minut. Pokud je služba nefunkční, zobrazí se upozornění pro každou dotčenou službu.

Kritické

Unified CM, Cisco Unified IM a přítomnostCisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder 

Cisco: Upozornění Unity

Tato výstraha pravidelně sleduje následující scénáře v uzlech Unity:

  • Uzamčení PIN kódu hlasové schránky uživatele.
  • Dosažení kapacity poštovní schránky uživatele s upozorněním na odesílání nebo přijímání hlasových zpráv.
  • Poštovní schránka uživatele dosahuje kapacity s upozorněním na odesílání i přijímání hlasových zpráv.
  • Využití Unity mailstore dosahuje 90% své kapacity.

Výstrahy jsou zachyceny každých 6 hodin a oznámeny zákazníkovi každých 24 hodin.

Oznámení

Cisco Unity Connection

Další řešení potíží najdete v příručce Cisco Troubleshooting Guide a Web RTMT protokolech.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?