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コントロールハブのアプリケーションステータスアラーム定義
フィードバックがある場合|
閾値 |
定義 |
|---|---|
|
0 |
通知は、UC Appsのデフォルトのしきい値によってトリガーされます。 |
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N/A |
ここでは敷居の意味はありません。 そのようなイベントはすべて通知されます。 （例：ライセンス不足、Unified CMサービスの障害など） |
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10/60/90のような特定の番号 |
通知がトリガーされるようにしきい値が設定されています。 |
ハードウェア専有インスタンスアプリケーションの不正なシャットダウン通知を監視し、アプリケーションを検証したら自動的に通知をクリアします。 これらの通知に対処するのにサポートケースは必要ありません。
ハードウェア専有インスタンスアプリケーションのクロス起動エラーを定期的に監視して修正しています。 これらの通知に対処するのにサポートケースは必要ありません。
| ルールの重要度セット | イベントの優先順位 |
|---|---|
| 高い | メジャー、クリティカル |
| ミディアム | マイナー、メジャー、クリティカル |
| 低い | 通知、マイナー、メジャー、クリティカル、ヘルシー |
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アラーム |
アラーム定義 |
敷居値 | 優先度 |
製品 |
|---|---|---|---|---|
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Cisco: コントロールハブのクロスローンチ障害アラート |
このアラートは、コントロールハブUnified CM、Cisco Unified IM and Presence、、、ExpresswayノードからのUCアプリの相互起動を定期的に監視しCisco Unity ConnectionCisco Emergency Responder、障害が検出された場合はお客様に通知します。 |
起動間接続チェックは2時間ごとにトリガーされ、いずれかのノードで障害が検出された場合はアラートが生成されます。 |
通知 |
Unified CM、シスコユニファイド IM アンドプレゼンスCisco Unity Connection、Cisco Emergency Responderエクスプレスウェイ |
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Cisco: ピアリング接続アラート 専用インスタンスでのみ利用可能です。 |
このアラートは、さまざまなタイプのピアリング（VPN、顧客、パートナー）で使用される、データセンターごとにシスコ側のルーターと顧客側のルーター間のピアリング接続を監視します。 |
これらのルーターへの接続は、各専用インスタンスのデータセンターから5分ごとに監視されます。 接続の問題が2回連続して発生すると、アラートが生成されます。 |
クリティカル | Unified CM |
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Cisco: クラウド接続アラート 専用インスタンスでのみ利用可能です。 |
このアラートは、APNS、Office 365、Redskyなどのクラウドサービスの接続を監視します。 |
これらのクラウドサービスへの接続は、各DIデータセンターから5分ごとに監視されます。 接続の問題が2回連続して発生すると、アラートが生成されます。 |
クリティカル | Unified CM、Cisco Unity Connection、Cisco Emergency Responder |
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Cisco: エクスプレスウェイ-E接続アラート 専用インスタンスでのみ利用可能です。 |
このアラートは、Expressway-EのパブリックIPにパブリックインターネットからアクセスできない場合に生成されます。 |
接続チェックは5分ごとに行われ、2回連続で障害が発生するとアラートが生成されます。 |
クリティカル | エクスプレスウェイ-E |
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Cisco: CUCM 電話登録異常アラート |
このアラートは、Unified CMすべてのノードにわたる電話の登録と登録解除を監視し、デバイスが落下した場合は5〜10分以内にお客様に迅速に通知します |
デバイス登録数は定期的に収集され、過去のデータパターンと照らし合わせて分析され、デバイスのドロップ率の不規則性が特定されます。 |
通知 | Unified CM |
|
Cisco: CUCMのコール制限転送障害が多い |
通話転送失敗 |
0 |
通知 |
Unified CM |
|
Cisco: CUCMの通話制限共有回線の障害が多い |
共有回線の障害 |
0 |
通知 |
Unified CM |
|
Cisco：CUCMコール制限のピックアップ障害が多い |
コールピックアップ機能の障害 |
0 |
通知 |
Unified CM |
|
Cisco: CUCM コール制限パークの取得エラーが多い |
パークコールの取得に失敗しました |
0 |
通知 |
Unified CM |
|
Cisco：CUCMの通話制限通話中の障害が多い |
通話中に失敗する |
0 |
通知 |
Unified CM |
|
シスコ：CUCMの通話制限ミートミー会議失敗率が高い |
ミートミーカンファレンスの失敗 |
0 |
通知 |
Unified CM |
|
Cisco: CUCMコール制限の論理パーティション障害の合計数が多い |
論理パーティションの障害 | 0 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCMコール制限の転送障害が多い | 通話転送の失敗 | 0 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCMコール制限の基本的なコール障害が多い | 基本的な通話障害 | 0 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM ロケーション LBM% ビデオ帯域幅使用率高い | ロケーション帯域幅マネージャー-ビデオ帯域幅がしきい値を超えています | 90 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCMロケーションLBM %イマーシブ帯域幅使用率高い | ロケーション帯域幅マネージャー-イマーシブ帯域幅がしきい値を超えています | 90 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM ロケーション LBM% オーディオ帯域幅使用率高い | ロケーション帯域幅マネージャー-オーディオ帯域幅がしきい値を超えています | 90 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：ICTスロットリングハイのため、CUCM H323トランクコールが拒否されました | H.323 トランク拒否通話のしきい値違反 | 0 | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM H323トランクコールの完了率は低いです | H.323 トランク完了コール数がしきい値を下回っています | 3 | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ：SIPトランクが登録されました | このSIPトランクでは、すべてのリモートピアが稼働しています | NA |
健康的です |
Unified CM |
| Cisco: SIPトランクが部分的に登録されています | 一部のリモートピアはサービスを停止しており、このSIPトランクの通話を処理できません | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ：SIPトランクが未登録です | すべてのリモートピアが停止していて、このSIPトランクの通話を処理できません | NA | メジャー |
Unified CM |
| シスコ：CUCM SIPコール完了率は低いです | SIPの完了した通話がしきい値を下回っています | 3 | 未成年 |
Unified CM |
| CMS: CUCM MGCP ゲートウェイ未登録です | Cisco MGCP 以前に登録したゲートウェイがサービスを停止しました | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM BRIゲートウェイが登録されていません | Cisco ISDNゲートウェイがサービスを停止しました | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ:CUCM BRI D チャネル OOS | このアラームで示されたDチャンネルはサービスを停止しました | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ:CUCM BRI B チャネル OOS | このアラームで示されたBチャンネルはサービスを停止しました | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ:CUCM T1 CAS チャネル使用率が高い | T1 CASチャネル使用率しきい値違反 | 3 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Webダイヤラサーブレットコールの成功率は低いです | Web Dialer サーブレットの呼び出し成功率がしきい値を下回っています | 90 | 未成年 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Webダイヤラアプリコールの成功率は低いです | Web Dialerアプリの通話成功率がしきい値を下回っています | 90 | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ:CUCM CTI ルートポイントが未登録です | 以前に登録したCTIルートポイントは利用できなくなりました | NA | メジャー |
Unified CM |
| シスコ：CUCM CTIポートが未登録です | 以前に登録したCTIポートがサービスを停止しました | NA | メジャー |
Unified CM |
| Cisco: CUCM ビデオ会議ブリッジのリソース数が超過しています | ビデオ会議ブリッジ-カウント閾値違反を利用できません | 0 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM ビデオ会議ブリッジ% リソース使用率が高い | ビデオ会議ブリッジ-リソース使用率のしきい値違反 | 90 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCMビデオ会議ブリッジの使用率が高い | ビデオ会議ブリッジ-使用率しきい値違反 | 90 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM MTPのリソース数が多すぎます | MTPリソース-未使用% しきい値超過 | 0 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM MTPの使用量を超えました | ポートの使用状況によるハードウェアメディアリソース使用量の高い表示 | NA | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCMトランスコーダのリソース数が多くありません | トランスコーダー-カウント閾値違反を利用できません | 0 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCMトランスコーダの使用率が高い | トランスコーダー-リソース使用率のしきい値超過 | 90 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% MOH ユニキャストリソースの使用率が高い | MOH ユニキャスト-リソース使用率% 高い | 90 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% MOH マルチキャストリソースの使用率が高い | MOH マルチキャスト-リソース使用率% 高い | 90 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM ビデオのリソースが不足しています | コミュニケーションマネージャがこの Cisco Telepresence MCU 会議ブリッジデバイスから会議リソースを割り当てようとして失敗した合計回数を表します。 | NA | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM VCB アウトオブカンファレンス | コミュニケーションマネージャがこの Cisco Telepresence MCU 会議ブリッジデバイスから会議リソースを割り当てようとして失敗した合計回数を表します。 | NA | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM 他のステーションデバイスの登録がドロップされました | 現在システムに登録されているCiscoハードウェアIP電話以外のステーションデバイス（Cisco IPソフトフォン、CTIポート、CTIルートポイント、Ciscoボイスメールポートなど）の数の減少を表します。 | NA | 未成年 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM登録アナログアクセスドロップがしきい値を超えました | 登録済みのシスコアナログアクセスゲートウェイが、設定されたしきい値を超えてドロップされたことを表します。 | NA | メジャー |
Unified CM |
| シスコ：CUCM MTPのリソースが不足しています | コミュニケーションマネージャーが、このコミュニケーションマネージャーに登録されているMTPデバイスの1つからMTPリソースを割り当てようとしたが失敗した回数の合計を表します。 これはまた、MTPとして機能するトランスコーダーがなかったことを意味します。 | NA | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM MOH リソースが不足しています | コミュニケーションマネージャーが保留音リソースの割り当てを試みて失敗した合計回数を表します。 | NA | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM MCUのリソースが不足しています | コミュニケーションマネージャがこの Cisco Telepresence MCU 会議ブリッジデバイスから会議リソースを割り当てようとして失敗した合計回数を表します。 | NA | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM HW会議のリソースが不足しています | ポートの使用状況によるハードウェアメディアリソース使用量の高い表示 | NA | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCMの通話完了率は低いです | 通話成功率は低いです | 0 | 未成年 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM SIPステーショントークンの拒否率が高いです | シスココミュニケーションマネージャの前回の再起動以降に拒否されたトークンリクエストの総数を表します。 未処理のトークンの数が、Cisco Communications Managerのサービスパラメータの「電話フォールバックキューの最大深度」で指定された数よりも多い場合、CCMはトークンのリクエストを拒否します。 | 0 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM SIPステーションの新規登録拒否件数が高い | シスココミュニケーションマネージャの前回の再起動以降、486 Busy Hereレスポンスで拒否され、新規登録キューに入れられなかった新規登録リクエストの総数を表します。 NewRegistrationキューがプログラムされたサイズを超えると、登録リクエストは拒否されます。 | 0 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM SIPステーションのデータベースタイムアウトが大きい | データベースからデバイス設定を取得しようとしてタイムアウトしたために失敗した新規登録の数を表します。 | 0 | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ：ICTスロットリングが高いため、CUCMコールが拒否されました | Cisco Communications Managerサービスの開始以降、クラスタ間トランク（ICT）のコールスロットリングにより拒否されたコールの総数を表します。 | 0 | 未成年 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW 会議のリソース数が多すぎます | ハードウェア会議は使用されていません-カウントのしきい値を超えています | 0 | 通知 |
Unified CM |
| シスコ：CUCM ハードウェア構成の使用率が高い | ハードウェア会議% 使用率しきい値超過 | 90 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM メディアリソース未登録 | ポートの使用状況によるハードウェアメディアリソース使用量の高い表示 | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ:CUCM FXS ゲートウェイ未登録 | シスコ MGCP FXS デバイスは登録解除されています。 | NA | メジャー |
Unified CM |
| シスコ：CUCM PRIゲートウェイ未登録 | Cisco ISDNゲートウェイがサービスを停止しました。 | NA | メジャー |
Unified CM |
| シスコ：CUCM PRI使用率が高い | PRI利用率のしきい値違反 | 90 | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-Ciscodir同期プロセスが失敗しました。再試行:LDAP同期プロセスが失敗しました | LDAPSyncプロセスが、設定された契約IDのユーザーデータを同期できませんでした | NA | 未成年 |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CiscodirSyncプロセス接続に失敗しました:DirsyncはLDAPサーバーに接続できませんでした | LDAPSyncプロセスがLDAPホストに接続できませんでした | NA | 未成年 |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-CiscodirSyncプロセスを開始できません:DirSync同期を開始できませんでした | LDAPSyncプロセスは、設定された契約IDで開始できませんでした。 | NA | 未成年 |
Unified CM |
| Cisco: UC アナログ POTS ケーブルをポートに再挿入 | POTSケーブルをアナログゲートウェイに再挿入しました | NA | 健康的です |
Unified CM |
| Cisco: UC アナログ POTS ケーブルがポートから取り外されました | アナログゲートウェイのPOTSケーブルが取り外されました | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ:UC VGW MGCP プロセスのシャットダウン | 音声ゲートウェイでの MGCP プロセスのシャットダウン | NA | メジャー |
Unified CM |
| シスコ CMS VoS トムキャット-ECDSA 証明書の有効期限は 1 日未満です | 通知メッセージに示されている証明書の有効期限は24時間未満です。 | NA | 未成年 | 音声オペレーティングシステム |
| シスコ CMS VoS トムキャット-ECDSA 証明書は 7 日間有効です | 通知に記載されている証明書の有効期限が7日未満です。 | NA | 未成年 | 音声オペレーティングシステム |
| シスコ CMS VoS cup-xmpp 証明書は 1 日以内に有効です | 通知メッセージに示されている証明書の有効期限は24時間未満です。 | NA | 未成年 | 音声オペレーティングシステム |
| シスコ CMS VoS カップ-XMPP 証明書は 7 日間有効です | 通知に記載されている証明書の有効期限が7日未満です。 | NA | 未成年 | 音声オペレーティングシステム |
| シスコ CMS VoS トムキャット証明書の有効期限は 1 日未満です | 通知メッセージに示されている証明書の有効期限は24時間未満です。 | NA | 未成年 | 音声オペレーティングシステム |
| シスコ CMS VoS トムキャット証明書は 7 日間有効です | 通知に記載されている証明書の有効期限が7日未満です。 | NA | 未成年 | 音声オペレーティングシステム |
| Cisco CUCM RTMT：過剰な音声品質レポート | このアラートは、設定された時間間隔中に報告されたQRTの問題の数が設定された値を超えたときに生成されます。 デフォルトのしきい値は、60分以内に0に設定されています。 | しきい値を超えています | メジャー |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: 登録されているデバイスの数を超えました | サブスクライバーの登録デバイス数が、設定されたしきい値を超えました | NA | クリティカル |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: メディアリストは疲れきっています | 要求されたデバイスタイプがメディアリソースリストまたはデフォルトリストに見つからないか、設定されたデバイスが登録されていません | NA | 通知 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: ルートリストが使い果たされました | 指定されたルートリストに利用可能なルートが見つかりませんでした | NA | 通知 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: レコーディングゲートウェイの登録が拒否されました | ゲートウェイは登録リクエストを拒否しました | NA | 未成年 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: レコーディングセッションが突然終了しました | レコーディングセッションの設定が失敗しました | NA | 通知 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: レコーディングゲートウェイセッションが失敗しました | 原因値は、レコーディングセッションが予期せず終了した理由を示します | NA | メジャー |
Unified CM |
| シスコ CUCM RTMT: CDR ファイルの配信が失敗しました | (s) クラスタ外のBilling ServerへのCDRファイルのFTP配信は、タイムアウトなどの理由で失敗しました。 メールアラートが管理者に送信されます。 | NA | メジャー |
Unified CM |
| シスコ CMS CUCM: トランスコンエラーです | 接続が確立され、登録が完了する直前に切断されました。 登録が不完全な場合は、登録の途中でデバイスがリホームされている可能性があります。 | NA | 通知 |
Unified CM |
| シスコCMS CUCM：学習パターンが重複しています | Call Control Discovery（CCD）要求サービスは、Unified CM Expressや他のクラスタなどの複数のコール制御エンティティから同じホストDNを受信しました。Unified CM | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコCMS CER：PSAPへのコール失敗 | 特定のPSAPへの通話リダイレクトが失敗しました | NA | クリティカル | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: セキュリティに電話できませんでした | オンサイトアラートへのコールリダイレクトが失敗しました | NA | クリティカル | Cisco Emergency Responder |
| シスコ CMS CER: CTI ポートが未登録です | CTIポート：< PORT_NUMBER >はアウトオブサービスです。10秒後に試しています | NA | メジャー | Cisco Emergency Responder |
| シスコ CMS CER: CTI ルートポイントが未登録です | CTIルートポイントはサービスが停止しています。10秒後に試しています | NA | メジャー | Cisco Emergency Responder |
| シスコ CMS CER: PSAP コールバック障害です | PSAPから電話への通話が失敗しました | NA | 未成年 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: セキュリティコールに失敗しました | セキュリティへの通話失敗 | NA | クリティカル | Cisco Emergency Responder |
| シスコ CMS CER: PSAPへのコール失敗 | PSAPへのコール失敗 | NA | クリティカル | Cisco Emergency Responder |
| シスコ CMS CER: PSAP コールバック障害です | PSAPからのコール失敗 | NA | クリティカル | Cisco Emergency Responder |
| シスコ CMS CER: デバイス (スイッチ/CCM) は SNMP でアクセスできません | Unified CMCERはSNMPをスイッチ/ノードにポーリングできません | NA | 未成年 | Cisco Emergency Responder |
| シスコ:IM&P クラスタノード A エラー | IM & Presence クラスタのノード A 障害のダイナミックアラーム | NA | メジャー | イム・アンド・プレゼンス |
| Cisco: IM&Pクラスタの複数ノードエラー | 異常状態の IM & Presence クラスタのダイナミックアラーム | NA | クリティカル | イム・アンド・プレゼンス |
| シスコ:IM&P クラスタノード B エラー | IM & Presence クラスタのノード B 障害のダイナミックアラーム | NA | メジャー | イム・アンド・プレゼンス |
| シスコ：CUCM SWカンファレンスのリソースが不足しています | ソフトカンファレンスのリソースが不足しています | NA | 通知 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM メディアリソースが登録されていません | メディアリソースのサービス停止アラーム | NA | 未成年 |
Unified CM |
| シスコ CMS vOS トムキャット証明書の有効期間は 1 か月未満です | 通知メッセージに記載されている証明書の有効期限は30日未満です。 | NA | 未成年 | 音声オペレーティングシステム |
| シスコ CMS VoS カップ-XMPP 証明書の有効期間は 1 か月未満です | 通知メッセージに記載されている証明書の有効期限は30日未満です。 | NA | 未成年 | 音声オペレーティングシステム |
| ポリシーにより通話がブロックされました | コール試行がポリシーサーバーによってブロックされました。お客様はポリシーサーバーを所有しています！ 他のポリシーサーバーアラームが必要な場合があります | NA | 通知 | Unified CM |
| EMCCはローカルクラスタで失敗しました | EMCCのお客様の責任:UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCはローカルクラスタで障害が発生しました | NA | 通知 | Unified CM |
| リモートクラスタでEMCCが失敗しました | EMCのお客様の責任：UC_EXTENSIONMOBILITY-4-リモートクラスタでEMCCに障害が発生しました | NA | 通知 | Unified CM |
| ILSのURIが重複しています | ILS お客様の責任：UC_CALLMANAGER-4-ILS重複URI | NA | 通知 | Unified CM |
| ilshubクラスターにアクセスできません | ILS お客様の責任:RTMT--UC_ILS 3-ILSハブクラスターにアクセスできません | NA | メジャー | Unified CM |
| ILSピアリミットが近づいているという警告です | ILS お客様の責任:RTMT--UC_ILS 4-ILのピアリミットが近づいているという警告 | NA | メジャー | Unified CM |
| ILS ピアリミットを超えました | ILSのお客様の責任:RTMT-UC_ILS -3-ILSピアリミットを超えました | NA | メジャー | Unified CM |
| ILSPWD認証が失敗しました | ILS お客様の責任:RTMT-UC_ILS -3-ILSPWD 認証が失敗しました | NA | メジャー | Unified CM |
| ILSTLS認証が失敗しました | ILS お客様の責任:RTMT--UC_ILS 3-ILSTLS認証に失敗しました | NA | メジャー | Unified CM |
| レコーディングゲートウェイ登録タイムアウト | 顧客所有の録音:RTMT--3-UC_CALLMANAGER 録音ゲートウェイ登録タイムアウト | NA | メジャー | Unified CM |
| 録音リソースは利用できません | 録音は顧客所有です：RTMT--4-録音リソースは利用できません UC_CALLMANAGER | NA | メジャー | Unified CM |
| 重複したディレクトリYuriです | 重複したディレクトリYuri-IMP | NA | 通知 | イム・アンド・プレゼンス |
| ユーザーIDが重複しています | ユーザーIDが重複しています-IMP | NA | 通知 | イム・アンド・プレゼンス |
| Yuriというディレクトリが無効です | ディレクトリが無効です。Yuri-IMP | NA | 通知 | イム・アンド・プレゼンス |
| リモートで存続可能ノードに到達できません | 到達可能性はお客様の責任です-2-リモートの存続可能なノードには到達不可 UC_Survivability | NA | メジャー | Unified CM |
| 場所はリソース外です | 場所の設定はお客様の責任です。 UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: 場所がリソース不足です | NA | 通知 | Unified CM |
| 登録ゲートウェイの数が減りました | ゲートウェイとメディアリソースはお客様が所有します。 アラートには数を表示できませんが、登録中と表示され、registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT：登録されたゲートウェイの数が減少しました | NA | 未成年 | Unified CM |
| 登録ゲートウェイの数が増えました | ゲートウェイとメディアリソースはお客様が所有します。 アラートには数字は表示されませんが、登録中と表示され、registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT：登録されたゲートウェイの数が増えました | NA | 健康的です | Unified CM |
| 登録されているメディアデバイスの数が減りました | ゲートウェイとメディアリソースはお客様が所有します。 アラートには数字は表示されませんが、登録中と表示され、de-registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: alertname=登録されているメディアデバイスの数が減少しました | NA | 未成年 | Unified CM |
| 登録されているメディアデバイスの数が増えました | ゲートウェイとメディアリソースはお客様が所有します。 アラートには数字は表示されませんが、登録中と表示され、registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT：登録されているメディアデバイスの数が増えました | NA | 健康的です | Unified CM |
|
Cisco: クリティカルサービスアラート |
このアラートは、UCアプリの重要なサービスの状態を定期的に監視し、重要なサービスがダウンした場合は顧客に通知します。 重要なサービスは次のとおりです。
|
重要なサービスチェックは15分ごとに行われます。 サービスがダウンした場合、 影響を受けるサービスごとにアラートが発行されます。 |
クリティカル |
Unified CM、シスコユニファイド IM アンドプレゼンスCisco Unity Connection、Cisco Emergency Responder |
|
シスコ:ユニティアラート |
このアラートは、Unityノード上の次のシナリオを定期的に監視します。
|
アラートは6時間ごとにキャプチャされ、24時間ごとにお客様に通知されます。 |
通知 |
Cisco Unity Connection |
詳細なトラブルシューティングについては、CiscoトラブルシューティングガイドとWeb RTMTログを参照してください。
