Благодарим вас за обратную связь.
Определения аварийных сигналов о состоянии приложения Control Hub
Отправить обратную связь?|
Пороговое значение |
Определение |
|---|---|
|
0 |
Уведомление запускается пороговым значением UC Apps по умолчанию. |
|
N/A |
Пороговое значение здесь не имеет значения. Обо всех таких событиях сообщается. (Пример: недостаточное количество лицензий, сбой в Unified CM обслуживании и т. д.) |
|
Конкретные цифры, такие как 10/60/90 |
Установлено пороговое значение для срабатывания уведомления. |
Мы отслеживаем нежелательные уведомления о закрытии приложений в выделенных инстансах и автоматически удаляем уведомления после проверки приложений. Для рассмотрения этих уведомлений обращение в службу поддержки не требуется.
Мы периодически отслеживаем и устраняем сбои при перекрестном запуске приложений для выделенных инстансов. Для рассмотрения этих уведомлений обращение в службу поддержки не требуется.
| Набор серьезности правил | Приоритет события |
|---|---|
| Высокая | Важнейшее, критическое |
| Средняя | Незначительное, мажорное, критическое |
| Низкая | Замечено, незначительное, серьезное, критическое, здоровое |
|
Тревога |
Определение сигнала тревоги |
Пороговое значение | Приоритет |
Продукт |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Предупреждение о сбое при перекрестном запуске Control Hub |
Это предупреждение периодически отслеживает перекрестный запуск приложений унифицированных коммуникаций с узлов Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Cisco Unity Connection Cisco Emergency Responder Presence и Expressway и уведомляет клиента в случае обнаружения сбоя. |
Проверки соединения при перекрестном запуске запускаются каждые 2 часа, и в случае обнаружения сбоя на каком-либо узле генерируются предупреждения. |
Уведомление |
Unified CM, Унифицированная система обмена мгновенными сообщениями и информацией о присутствии CiscoCisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder а также скоростная автомагистраль |
|
Cisco: Предупреждение о пиринговом подключении Доступно только для выделенного инстанса. |
Это предупреждение отслеживает пиринговое соединение между маршрутизатором на стороне Cisco и маршрутизатором на стороне клиента в каждом центре обработки данных, используемое различными типами пиринга (VPN, клиент, партнер). |
Подключение к этим маршрутизаторам отслеживается из каждого центра обработки данных выделенных инстансов каждые 5 минут. Если проблемы с подключением наблюдаются в течение двух последовательных сбоев, генерируется предупреждение. |
Критически важно | Unified CM |
|
Cisco: Предупреждение о подключении к облаку Доступно только для выделенного инстанса. |
Это предупреждение отслеживает подключение облачных сервисов, таких как APNS, Office 365 и Redsky. |
Подключение к этим облачным сервисам контролируется из каждого центра обработки данных DI каждые 5 минут. Если проблемы с подключением наблюдаются в течение двух последовательных сбоев, генерируется предупреждение. |
Критически важно | Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Предупреждение о подключении к сети Expressway-E Доступно только для выделенного инстанса. |
Это предупреждение генерируется, когда общедоступный IP-адрес Expressway-E недоступен из общедоступного Интернета. |
Проверка подключения выполняется каждые 5 минут, а если сбой наблюдается два раза подряд, выдается предупреждение. |
Критически важно | Expressway-E |
|
Cisco: Предупреждение об аномалиях при регистрации телефона CUCM |
Это оповещение отслеживает регистрацию и отмену регистрации телефона на всех Unified CM узлах и своевременно уведомляет клиента о любом падении устройства в течение 5-10 минут |
Данные о количестве зарегистрированных устройств периодически собираются и анализируются на основе данных прошлых периодов, чтобы выявить отклонения в частоте выпадения устройств. |
Уведомление | Unified CM |
|
Cisco: Большое число сбоев при передаче ограничений на звонки CUCM |
Сбой при передаче вызова |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: высокий уровень сбоев общих линий с ограничением вызовов CUCM |
Сбой общей линии |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: число отказов CUCM при ограничении приема вызовов высок |
Сбой функции приема вызовов |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: Большое количество сбоев при извлечении данных из парка ограничений вызовов CUCM |
Сбой при извлечении припаркованных вызовов |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: Ограничение вызовов CUCM во время сбоев во время вызовов велико |
Сбой во время промежуточного вызова |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: Ограничение звонков CUCM «Знакомьтесь со мной» Высокое число сбоев в конференциях |
Встретимся, конференция провалилась |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: Общее количество ошибок логических разделов CUCM с ограничением вызовов |
Сбой логического раздела | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: высокий уровень сбоев при переадресации ограничений вызовов CUCM | Сбой переадресации звонков | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Ограничение вызовов CUCM: Базовые сбои вызовов высоки | Основные сбои вызовов | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Местоположения CUCM (LBM)%, используемая полоса пропускания видео, высокая | Диспетчер полосы пропускания локаций — пропускная способность видео превышает пороговое значение | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Местоположения CUCM LBM (LBM)%, используемая в режиме полного погружения, используется | Диспетчер полосы пропускания местоположения: пропускная способность в режиме погружения превышает пороговое значение | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Местоположения CUCM LBM%, используемая высокая пропускная способность аудиосигнала | Диспетчер полосы пропускания местоположения — пропускная способность аудио превышает пороговое значение | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: магистральные вызовы CUCM H323 отклонены из-за высокой скорости регулирования ИКТ | Превышение порогового значения отклоненных вызовов в магистральной магистрали | 0 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Уровень завершения магистральных вызовов CUCM H323 низкий | H.323 Trunk, количество выполненных вызовов ниже порогового значения | 3 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Транк SIP зарегистрирован | В этой магистрали SIP работают все удаленные одноранговые узлы | NA |
Здоров |
Unified CM |
| Cisco: SIP Trunk частично зарегистрирован | Некоторые удаленные узлы не работают и не могут обрабатывать вызовы по этой магистрали SIP | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: SIP Trunk не зарегистрирован | Все удаленные узлы не работают и не могут обрабатывать вызовы по этой магистрали SIP | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: Уровень завершения вызовов по протоколу SIP CUCM низкий | SIP выполнил вызовы ниже порогового значения | 3 | Незначительное |
Unified CM |
| CMS: шлюз CUCM MGCP незарегистрирован | Ранее зарегистрированный шлюз Cisco MGCP вышел из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: шлюз CUCM BRI не зарегистрирован | Шлюз Cisco ISDN вышел из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Операционная система ввода-вывода на канал CUCM BRI | D-канал, на который указывает этот сигнал тревоги, вышел из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: BI-канал CUCM BRI, ООС | B-канал, на который указывает этот сигнал тревоги, вышел из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Высокий уровень использования канала CAS CUCM T1 | Превышение порога использования канала CAS T1 | 3 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Количество успешных вызовов сервлета CUCM%, используемых сервлетом Web Dialer, невелико | Сервлет Web Dialer Servlet:% успешных вызовов ниже порогового значения | 90 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco:% успешных вызовов в приложении Web Dialer CUCM невелико | В приложении Web Dialer количество успешных звонков в% ниже порогового значения | 90 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: точка маршрута CUCM CTI не зарегистрирована | Ранее зарегистрированная точка маршрута CTI вышла из строя | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: порт CUCM CTI незарегистрирован | Ранее зарегистрированный порт CTI вышел из строя | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: на мосту видеоконференций CUCM недостаточно ресурсов | Мост для видеоконференций — невозможно использовать превышение порогового значения количества | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Мост видеоконференций CUCM:% ресурсов, используемых в больших объемах | Мост для видеоконференций — нарушение порога использования ресурсов | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: мост видеоконференций CUCM,% конференций, используемых в большом количестве | Мост для видеоконференций — нарушение порога использования | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: в CUCM MTP отсутствует большое количество ресурсов | Ресурс MTP — не используется% превышение порогового значения | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: использование MTP CUCM превышено | Использование аппаратных мультимедийных ресурсов: высокий показатель использования портов | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: У транскодера CUCM недостаточно ресурсов | Транскодер — не может использовать превышение порогового значения количества | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: высокий уровень использования транскодера CUCM | Транскодер — нарушение порога использования ресурсов | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco:% ресурсов одноадресной рассылки CUCM MOH используется на высоком уровне | Одноадресная рассылка MOH — коэффициент использования ресурсов высокий на% | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% ресурсов многоадресной рассылки MOH используется на высоком уровне | Многоадресная рассылка MOH — коэффициент использования ресурсов высокий% | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: ресурсы видео CUCM исчерпаны | Представляет собой общее количество попыток Communications Manager выделить конференц-ресурс с этого мостового устройства конференц-связи Cisco Telepresence MCU, но безуспешно. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB не проводит конференций | Представляет собой общее количество попыток Communications Manager выделить конференц-ресурс с этого мостового устройства конференц-связи Cisco Telepresence MCU, но безуспешно. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Регистрация других станционных устройств CUCM была отменена | Представляет собой сокращение количества станционных устройств, кроме аппаратных IP-телефонов Cisco, которые в настоящее время зарегистрированы в системе (например, программный телефон Cisco IP, порт CTI, точка маршрута CTI, порт голосовой почты Cisco). | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Превышено пороговое значение падения зарегистрированного аналогового доступа CUCM | Представляет собой сокращение количества зарегистрированных шлюзов Cisco Analog Access, превышающих заданное пороговое значение. | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: ресурсы CUCM MTP исчерпаны | Представляет собой общее количество попыток Communications Manager выделить ресурс MTP с одного из устройств MTP, зарегистрированных в этом диспетчере коммуникаций, но безуспешно. Это также означает, что не было доступных транскодеров, которые могли бы выступать в роли MTP. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: ресурсы CUCM MOH исчерпаны | Представляет собой общее количество попыток менеджера по коммуникациям выделить ресурс «Музыка в режиме ожидания», но безуспешно. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: ресурсы микроконтроллера CUCM исчерпаны | Представляет собой общее количество попыток Communications Manager выделить конференц-ресурс с этого мостового устройства конференц-связи Cisco Telepresence MCU, но безуспешно. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: На конференциях CUCM по аппаратному обеспечению не хватает ресурсов | Использование аппаратных мультимедийных ресурсов: высокий показатель использования портов | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Уровень завершения звонков CUCM низкий | Уровень успешного завершения звонков низкий | 0 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: количество токенов SIP станций CUCM отклонено | Представляет собой общее количество запросов на токены, которые были отклонены с момента последнего перезапуска Cisco Communications Manager. CCM отклоняет запрос токена, если количество оставшихся токенов превышает число, указанное в сервисном параметре Cisco Communications Manager Maximum Phone Fallback Queue Depth. | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Большое количество новых регистраций на станции SIP CUCM отклонено | Представляет собой общее количество новых запросов на РЕГИСТРАЦИЮ, которые были отклонены в ответ на 486 запросов «Занят здесь» и не помещены в очередь NewRegistration с момента последнего перезапуска Cisco Communications Manager. Запросы на регистрацию отклоняются, если размер очереди NewRegistration превышает запрограммированный размер. | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Высокие тайм-ауты базы данных станций SIP CUCM | Представляет собой количество новых регистраций, которые не удались из-за истечения времени ожидания при попытке получить конфигурацию устройства из базы данных. | 0 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Вызовы CUCM отклонены из-за высокой скорости регулирования ИКТ | Представляет собой общее количество вызовов, отклоненных с момента запуска службы Cisco Communications Manager из-за регулирования вызовов между кластерными магистралями (ICT). | 0 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Конфигурация аппаратного обеспечения CUCM, недостаточное количество ресурсов, высокое | Конференция по аппаратному обеспечению не используется — количество превысило пороговое значение | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Уровень использования аппаратного обеспечения CUCM Conf в% высокий | Конференция по аппаратному обеспечению (%) превышение порога использования | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: медиаресурс CUCM незарегистрирован | Использование аппаратных мультимедийных ресурсов: высокий показатель использования портов | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: шлюз CUCM FXS незарегистрирован | Устройство Cisco MGCP FXS не зарегистрировано. | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: шлюз CUCM PRI незарегистрирован | Шлюз Cisco ISDN вышел из строя. | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: коэффициент использования CUCM PRI высок | Превышение порога использования PRI | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-Сбой процесса синхронизации Cisco DIR Повторная попытка: сбой процесса синхронизации LDAP | Процессу LDAPSync не удалось синхронизировать пользовательские данные с настроенным идентификатором соглашения | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-Сбой подключения к процессу синхронизации Cisco DirSync: Dirsync не удалось подключиться к серверу LDAP | Процессу LDAPSync не удалось подключиться к хосту LDAP | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-Не удалось запустить процесс синхронизации Cisco DirSync: не удалось запустить синхронизацию DirSync | Не удалось запустить процесс LDAPSync с настроенным идентификатором соглашения. | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: КАБЕЛЬ АНАЛОГОВЫХ ПОРТОВ UC СНОВА ВСТАВЛЕН В ПОРТ | Кабель POTS снова вставлен в аналоговый шлюз | NA | Здоров |
Unified CM |
| Cisco: КАБЕЛЬ АНАЛОГОВЫХ ПОРТОВ UC УДАЛЕН НА ПОРТУ | Кабель POTS удален в аналоговом шлюзе | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: ОТКЛЮЧЕНИЕ ПРОЦЕССА MGCP UC VGW | Завершение процесса MGCP на голосовом шлюзе | NA | Майор |
Unified CM |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS Tomcat-ECDSA составляет менее суток | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 24 часов. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Сертификат Cisco CMS vOS Tomcat-ECDSA действителен в течение 7 дней | Срок действия сертификата, указанного в уведомлении, менее 7 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS cup-xmpp составляет менее суток | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 24 часов. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Сертификат Cisco CMS vOS cup-xmpp действителен в течение 7 дней | Срок действия сертификата, указанного в уведомлении, менее 7 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS Tomcat составляет менее суток | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 24 часов. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS Tomcat составляет 7 дней | Срок действия сертификата, указанного в уведомлении, менее 7 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Cisco CUCM RTMT: чрезмерное количество отчетов о качестве голоса | Это предупреждение генерируется, когда количество проблем QRT, о которых было сообщено за заданный интервал времени, превышает заданное значение. По умолчанию пороговое значение равно 0 в течение 60 минут. | Превышен порог | Майор |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: превышено количество зарегистрированных устройств | Количество зарегистрированных устройств на абоненте превысило заданное пороговое значение | NA | Критически важно |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: список медиафайлов исчерпан | Запрошенный тип устройства не найден в списке мультимедийных ресурсов или списке по умолчанию, или настроенные устройства не зарегистрированы | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: список маршрутов исчерпан | Не удалось найти доступный маршрут в указанном списке маршрутов | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: регистрация шлюза записи отклонена | Шлюз отклонил запрос на регистрацию | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: сеанс записи неожиданно прерван | Сбой при настройке сеанса записи | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: сеанс шлюза записи не удался | Значение причины указывает причину неожиданного прекращения сеанса записи | NA | Майор |
Unified CM |
| Сбой при доставке файла Cisco CUCM RTMT:CDR | (ы) Доставка файлов CDR по протоколу FTP на биллинговый сервер за пределами кластера не удалась из-за тайм-аута или по другим причинам. Уведомление по электронной почте будет отправлено администратору. | NA | Майор |
Unified CM |
| Ошибка CISCO CMS CUCM:Трансконнер | Соединение было установлено и сразу же прервано до завершения регистрации. Неполная регистрация может указывать на то, что устройство возвращается в исходное состояние в процессе регистрации. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: дублированный шаблон обучения | Запрашивающая служба Call Control Discovery (CCD) получила одно и то же размещенное доменное имя от нескольких организаций управления вызовами, таких как Express или другой кластер. Unified CM Unified CM | NA | Незначительное |
Unified CM |
| CISCO CMS CER: сбой вызова PSAP | Сбой при перенаправлении вызова на определенный PSAP | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: не удалось позвонить в службу безопасности | Не удалось перенаправить вызов на оповещение на месте | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| Порт CISCO CMS CER: CTI незарегистрирован | Порт CTI: < > вышел из строя, попытка выполняется через 10 секунд PORT_NUMBER | NA | Майор | Cisco Emergency Responder |
| Точка маршрута CISCO CMS CER: CTI не зарегистрирована | Точка маршрута CTI находится в режиме OUTOFSERVICE, попытка выполняется через 10 секунд | NA | Майор | Cisco Emergency Responder |
| Сбой обратного вызова CISCO CMS CER: PSAP | Сбой при звонке с PSAP на телефон | NA | Незначительное | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: не удалось позвонить в службу безопасности | Отказ вызова в службу безопасности | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: сбой вызова в PSAP | Сбой вызова в PSAP | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| Сбой обратного вызова CISCO CMS CER: PSAP | Сбой вызова со стороны PSAP | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: устройство (коммутатор/ccm) недоступно по протоколу SNMP | CER не может отправить запрос snmp на коммутатор/узел Unified CM | NA | Незначительное | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: ошибка кластерного узла IM&P A | Динамическая сигнализация сбоя узла A в кластере обмена мгновенными сообщениями и присутствием | NA | Майор | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Cisco: ошибка нескольких узлов кластера IM&P | Динамическая сигнализация для кластера мгновенных сообщений и присутствия в неработоспособном состоянии | NA | Критически важно | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Cisco: ошибка узла B кластера IM&P | Динамическая сигнализация о сбое узла B в кластере обмена мгновенными сообщениями и присутствием | NA | Майор | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Cisco: На конференциях CUCM SW не хватает ресурсов | На конференциях по программному обеспечению не хватает ресурсов | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Медиа-ресурс CUCM не зарегистрирован | Сигнал о выходе медиаресурса из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS Tomcat составляет менее месяца | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 30 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS cup-xmpp составляет менее месяца | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 30 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Попытка вызова заблокирована политикой | Попытка вызова заблокирована сервером политик. Сервер политик принадлежит заказчику! Возможно, потребуются другие сигналы тревоги сервера политик | NA | Уведомление | Unified CM |
| В локальном кластере произошел сбой EMCC | Ответственность клиента EMCC: -3-Сбой EMCC в локальном кластере UC_EXTENSIONMOBILITY | NA | Уведомление | Unified CM |
| В удаленном кластере произошел сбой EMCC | Ответственность клиента EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY -4-Сбой EMCC в удаленном кластере | NA | Уведомление | Unified CM |
| Дубликат URI | Ответственность клиента ILS: UC_CALLMANAGER -4-Дубликаты URI ILS | NA | Уведомление | Unified CM |
| Подкластер ILS недоступен | Ответственность клиента ILS: субкластер RTMT - -3-ILS недоступен UC_ILS | NA | Майор | Unified CM |
| Предупреждение о приближении лимита IPSpeerLimit | Ответственность клиента ILS: Предупреждение о UC_ILS приближении ограничения скорости RTMT - -4-IL | NA | Майор | Unified CM |
| Превышен лимит скорости IPS | Ответственность клиента ILS: RTMT UC_ILS — превышено ограничение скорости в 3 раза | NA | Майор | Unified CM |
| Не удалось выполнить аутентификацию ILSPWD | Ответственность клиента ILS: аутентификация UC_ILS RTMT-3-ILSPWD не удалась | NA | Майор | Unified CM |
| Не удалось выполнить аутентификацию по протоколу ILSTLS | Ответственность клиента ILS: UC_ILS аутентификация RTMT - -3-ILSTLS не удалась | NA | Майор | Unified CM |
| Время регистрации в шлюзе записи истекло | Запись, принадлежащая клиенту: RTMT UC_CALLMANAGER - -3. Время ожидания регистрации шлюза записи | NA | Майор | Unified CM |
| Ресурсы для записи недоступны | Запись принадлежит заказчику: UC_CALLMANAGER RTMT--4 Ресурсы записи недоступны | NA | Майор | Unified CM |
| Дубликат каталога Юрий | Режиссер дубликатов Юрий — IMP | NA | Уведомление | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Дубликат идентификатора пользователя | Дубликат идентификатора пользователя — IMP | NA | Уведомление | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Неверный каталог Yuri | Неверный директор Юрий — IMP | NA | Уведомление | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Удаленный выживающий недоступен | Заказчик несет ответственность за доступность — 2. UC_Survivability Удаленное выживание недоступно | NA | Майор | Unified CM |
| Ресурс «Местоположение отсутствует» | Ответственность за определение местоположения несет клиент. UC_RTMT-4 RTMT_ALERT -: Местоположение недоступно | NA | Уведомление | Unified CM |
| Количество зарегистрированных шлюзов уменьшилось | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиенту. В оповещении не может быть указано число, но указано, что оно регистрируется, а де-2-: registeringUC_RTMT количество зарегистрированных шлюзов уменьшилось RTMT_ALERT | NA | Незначительное | Unified CM |
| Увеличено количество зарегистрированных шлюзов | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиенту. В оповещении не может быть указано число, но указано, что они зарегистрированы, а де-2-: количество зарегистрированных шлюзов увеличилось registeringUC_RTMT RTMT_ALERT | NA | Здоров | Unified CM |
| Количество зарегистрированных мультимедийных устройств уменьшилось | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиенту. В оповещении не может быть указано число, но указано, что оно регистрируется, а по адресу: -2-: AlertName=Количество зарегистрированных мультимедийных устройств уменьшилось registeringUC_RTMT RTMT_ALERT | NA | Незначительное | Unified CM |
| Увеличилось количество зарегистрированных мультимедийных устройств | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиенту. В оповещении не отображается число, но оно показывает, что оно регистрируется, и de- -2-: количество зарегистрированных мультимедийных устройств увеличилось registeringUC_RTMT RTMT_ALERT | NA | Здоров | Unified CM |
|
Cisco: Оповещение о критических услугах |
Это оповещение периодически отслеживает состояние критически важных сервисов в приложениях унифицированных коммуникаций и уведомляет клиента в случае сбоя критически важной службы. К важнейшим услугам относятся следующие:
|
Критические служебные проверки выполняются каждые 15 минут. Если служба не работает, по каждой затронутой услуге будет отправлено предупреждение. |
Критически важно |
Unified CM, Cisco Unified IM и PresenceCisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: оповещения Unity |
Это предупреждение периодически отслеживает следующие сценарии на узлах Unity:
|
Оповещения поступают каждые 6 часов и доводятся до сведения клиента каждые 24 часа. |
Уведомление |
Cisco Unity Connection |
Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в руководстве по устранению неполадок Cisco и журналах Web RTMT.
