Tablica 1. Legenda praga

Vrijednost praga

Definicija

0

Obavijest pokreće zadana vrijednost praga za UC aplikacije.

n.d.

Ovdje nema značaja za prag. Svi takvi događaji su obaviješteni. (Primjer: Nedostatne licence, pogreška usluge Unified CM itd.)

Određeni brojevi kao što su 10/60/90

Vrijednost praga je postavljena za pokretanje obavijesti.

Pratimo obavijesti o negracioznom isključivanju na aplikacijama namjenske instance i automatski ćemo izbrisati obavijesti nakon provjere valjanosti aplikacija. Za rješavanje tih obavijesti nije potreban slučaj podrške.

Povremeno pratimo i ispravljamo pogreške unakrsnog pokretanja na aplikacijama namjenske instance. Za rješavanje tih obavijesti nije potreban slučaj podrške.
Tablica 2. Ozbiljnost pravila i legenda o prioritetu
Ozbiljnost pravilaPrioritet
Nisko Zdravo
Srednje Napomena
Srednje Manje
Visoko Veće
Visoko Kritično

BETA izjava o odricanju odgovornosti: Ova sekcija je skica koja je u javnom pretpregledu. Dajemo vam da zavirite u ono što možete očekivati. Za prikaz nove značajke pozivanja možete se registrirati za beta program na https://gobeta.webex.com

Alarm

Definicija alarma

Prag

Prioritet

Proizvod

Cisco: Upozorenje o neuspjehu unakrsnog pokretanja okruženja Control Hub

Ovo upozorenje periodično prati unakrsno pokretanje UC aplikacija iz okruženja Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway čvorovi i obavještava korisnika u slučaju otkrivanja kvara.

Provjere povezivosti unakrsnog pokretanja pokreću se svaka 2 sata, a generiraju se upozorenja ako se otkrije kvar s bilo kojeg čvora.

 Napomena

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve i Expressway

Cisco: Upozorenje o povezivosti pri povezivanju

Dostupno samo za namjensku instancu.

Ovo upozorenje nadzire povezivanje između usmjerivača na kraju tvrtke Cisco i usmjerivača na kraju korisnika po podatkovnom centru, koje koriste različite vrste povezivanja (VPN, korisnik, partner).

Veze s tim usmjerivačima prate se iz svakog podatkovnog centra namjenske instance svakih 5 minuta. Ako se problem s povezivanjem primijeti za 2 uzastopna neuspjeha, generira se upozorenje.

 Kritično Unified CM

Cisco: Upozorenje o povezivanju s oblakom

Dostupno samo za namjensku instancu.

Ovo upozorenje nadzire povezanost usluga u oblaku kao što su APNS, Office 365 i Redsky.

Povezivost s tim uslugama u oblaku prati se iz svakog DI podatkovnog centra svakih 5 minuta. Ako se problem s povezivanjem primijeti za 2 uzastopna neuspjeha, generira se upozorenje.

 Kritično Unified CM, Cisco Unity veza, Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve

Cisco: Upozorenje o povezivosti za Expressway-E

Dostupno samo za namjensku instancu.

Ovo upozorenje generira se kada javni IP alata Expressway-E nije dostupan s javnog interneta.

Provjere povezivosti provode se svakih 5 minuta i generira se upozorenje ako se kvar promatra 2 uzastopna puta.

 Kritično Expressway-E

Cisco: Upozorenje o anomaliji registracije CUCM telefona

To upozorenje prati registraciju i odjavu telefona u svim čvorovima Unified CM-a i promptno obavještava korisnika o svakom padu uređaja u roku od 5–10 minuta

Broj registracija uređaja povremeno se prikuplja i analizira u odnosu na prošle uzorke podataka kako bi se uočile nepravilnosti u stopama pada uređaja.

 Napomena Unified CM

Cisco: Neuspjesi CUCM prijenosa ograničenja poziva visoki

Neuspjeh prijenosa poziva

0

 Napomena

Unified CM

Cisco: Neuspjesi zajedničke linije CUCM poziva

Neuspjeh dijeljenog retka

0

 Napomena

Unified CM

Cisco: Neuspjesi pri preuzimanju CUCM poziva

Neuspjeh značajke preuzimanja poziva

0

 Napomena

Unified CM

Cisco: Neuspjesi u dohvaćanju parka ograničavanja poziva CUCM-a su visoki

Neuspješno dohvaćanje parkiranih poziva

0

 Napomena

Unified CM

Cisco: Pogreške CUCM ograničenja poziva u sredini poziva visoke

Pogreška tijekom poziva u sredini poziva

0

 Napomena

Unified CM

Cisco: CUCM Call Restriction Meet Me Konferencijski neuspjesi Visoko

Sastanak na konferenciji Neuspjeh

0

 Napomena

Unified CM

Cisco: Neuspjesi logičke particije ograničenja poziva CUCM-a Ukupno Visoko

 Neuspjeh logičke particije 0 Napomena

Unified CM
Cisco: Neuspjesi prosljeđivanja ograničenja poziva CUCM-a Visoki Neuspješno prosljeđivanje poziva 0 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM Neuspjesi osnovnog poziva ograničavanja poziva Visoki Osnovni nedostaci poziva 0 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM Lokacije LBM % Video bandwidth used High Upravljanje propusnim opsegom lokacije - video propusni opseg premašuje prag 90 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM Lokacije LBM % Immersive Bandwidth Used High Upravljanje propusnim opsegom lokacije - Immersive Bandwidth premašuje prag 90 Napomena

Unified CM
Cisco: Lokacije CUCM-a LBM % Audio bandwidth Used High Upravljanje propusnim opsegom lokacije - Audio propusni opseg premašuje prag 90 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM H323 grupirani pozivi dovršeni su izvan normalnog raspona H.323 Kršenje praga kvara poziva u prtljažniku 60 Manje

Unified CM
Cisco: CUCM H323 Trunk pozivi odbijeni zbog ICT prigušivanja H.323 Kršenje praga broja odbijenih poziva 0 Manje

Unified CM
Cisco: CUCM H323 Stopa dovršetka poziva u prtljažniku niska H.323 Pozivi s dovršenim prtljažnikom niži od praga 3 Manje

Unified CM
Cisco: SIP prtljažnik registriran Svi udaljeni vršnjaci su u službi za ovaj SIP prtljažnik N/P

Zdravo

Unified CM
Cisco: SIP Trunk djelomično registriran Neki udaljeni vršnjaci nisu u funkciji i ne mogu se nositi s pozivima za ovaj SIP prtljažnik N/P Manje

Unified CM
Cisco: SIP prtljažnik neregistriran Svi udaljeni vršnjaci nisu u funkciji i ne mogu se nositi s pozivima za ovaj SIP prtljažnik N/P Veće

Unified CM
Cisco: CUCM SIP obavljeni pozivi su izvan normalnog raspona SIP Trunk je obavio pozive niže od praga 50 Manje

Unified CM
Cisco: CUCM SIP stopa završetka poziva niska SIP dovršeni pozivi niži od praga 3 Manje

Unified CM
CMS: CUCM MGCP pristupnik neregistriran Prethodno registrirani pristupnik tvrtke Cisco MGCP ne radi N/P Manje

Unified CM
Cisco: CUCM Bri pristupnik nije registriran Cisco ISDN pristupnik nije u funkciji N/P Manje

Unified CM
Cisco: CUCM BRI D Channel OOS D-kanal naznačen ovim alarmom je isključen N/P Manje

Unified CM
Cisco: CUCM BRI B kanal OOS B-kanal naznačen ovim alarmom je isključen N/P Manje

Unified CM
Cisco: CUCM T1 CAS Pozivi su dovršeni izvan normalnog raspona T1 CAS dovršeni pozivi niži od praga 90 Manje

Unified CM
Cisco: CUCM T1 CAS Kanal Visoka upotreba T1 Povreda praga iskorištenja CAS kanala 3 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM % servlet poziva web birača uspješno je nizak Uspješna pozivi web-birača % ispod praga 90 Manje

Unified CM
Cisco: Broj poziva aplikacije CUCM % za web-birač uspješno je nizak Aplikacija Web Birača uspješni pozivi % ispod praga 90 Manje

Unified CM
Cisco: CUCM CTI Rute Point neregistriran Prethodno registrirani CTI Rute Point je izašao iz upotrebe N/P Veće

Unified CM
Cisco: CUCM CTI port neregistriran Prethodno registrirani CTI Port je izašao iz upotrebe N/P Veće

Unified CM
Cisco: CUCM Video Conf Bridge bez velikog broja resursa Video konferencijski most - nije moguće iskoristiti kršenje praga COUNT 0 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM Video Conf Bridge % korištenih resursa Visoko Video konferencijski most - kršenje praga korištenja resursa 90 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM Video Conf Most % Konferencije korištene visoko Video konferencijski most - probijanje praga iskorištenja 90 Napomena

Unified CM
Cisco: Visok CUCM MTP izvan broja resursa MTP resurs - nije u upotrebi % kršenje praga 0 Napomena

Unified CM
Cisco: Prekoračeno korištenje CUCM MTP-a Korištenje hardverskih medija Visoka indikacija korištenja portova N/P Napomena

Unified CM
Cisco: Visok CUCM transkoder izvan broja resursa Transkoder - nije moguće iskoristiti proboj praga COUNT 0 Napomena

Unified CM
Cisco: Visoka upotreba CUCM transkodera Transkoder - kršenje praga korištenja resursa 90 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM moh % moh Unicast Resources Visoko korišteni Moh Unicast - iskorištenost resursa % Visoka 90 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM moh % moh Višestruko korišteni resursi Visoko MOH Multicast - iskorištenost resursa % visoka 90 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM pozivi voditelja poziva dovršeni su izvan normalnog raspona Završetak poziva izvan raspona 3 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM video bez resursa Predstavlja ukupan broj pokušaja rukovoditelja komunikacija da dodijeli resurse za konferenciju s ovog uređaja Cisco Telepresence MCU konferencijskog mosta i nije uspio. N/P Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM VCB izvan konferencija Predstavlja ukupan broj pokušaja rukovoditelja komunikacija da dodijeli resurse za konferenciju s ovog uređaja Cisco Telepresence MCU konferencijskog mosta i nije uspio. N/P Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM ostali uređaji na postaji imali su pad registracije Predstavlja pad broja uređaja stanica osim hardverskih IP telefona Cisco koji su trenutačno registrirani u sustavu (na primjer, Cisco IP softverski telefon, CTI ulaz, CTI točka preusmjeravanja, Cisco ulaz glasovne pošte). N/P Manje

Unified CM
Cisco: Pad analognog pristupa registriranog CUCM-a premašio je prag Predstavlja pad registriranih Cisco Analog Access gatewaya koji prelaze konfigurirani prag. N/P Veće

Unified CM
Cisco: CUCM MTP bez resursa Predstavlja ukupan broj pokušaja Upravitelja komunikacija, ali nije uspio dodijeliti MTP resurs s jednog od MTP uređaja koji je registriran u ovom Upravitelju komunikacija. To također znači da nijedan transkoder nije bio dostupan za djelovanje kao MTP. N/P Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM Moh izvan resursa Predstavlja ukupan broj pokušaja rukovoditelja komunikacija da dodijeli glazbeni resurs na čekanju i nije uspio. N/P Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM MCU izvan resursa Predstavlja ukupan broj pokušaja rukovoditelja komunikacija da dodijeli resurse za konferenciju s ovog uređaja Cisco Telepresence MCU konferencijskog mosta i nije uspio. N/P Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM HW konferencije bez resursa Korištenje hardverskih medija Visoka indikacija korištenja portova N/P Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM niska stopa dovršetka poziva Uspješna stopa završetka poziva je niska 0 Manje

Unified CM
Cisco: Visoko odbijeni žetoni CUCM SIP stanice Predstavlja ukupan broj token zahtjeva koji su odbijeni od zadnjeg ponovnog pokretanja Cisco komunikacijskog menadžera. CCM odbija zahtjev za token ako je broj nepodmirenih tokena veći od broja navedenog u parametru usluge Cisco Communications Manager, Maksimalna dubina pričuvnog reda čekanja telefona. 0 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM SIP stanica Nove registracije odbijene visoke Predstavlja ukupan broj novih zahtjeva za REGISTRACIJU koji su odbijeni s odgovorom 486 Busy Here i nisu stavljeni u red čekanja za NewRegistration od zadnjeg ponovnog pokretanja Cisco komunikacijskog menadžera. Zahtjevi za REGISTRACIJU odbijaju se ako red čekanja NewRegistration premaši programiranu veličinu. 0 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM SIP Station DB Timeout High Predstavlja broj novih registracija koje nisu uspjele zbog isteka vremena prilikom pokušaja dohvaćanja konfiguracije uređaja iz baze podataka. 0 Manje

Unified CM
Cisco: Pozivi CUCM-a odbijeni zbog visoke razine prigušenosti ICT-a Predstavlja ukupan broj odbijenih poziva od početka pružanja usluge Cisco Communications Manager zbog prigušenja poziva Intercluster Trunk (ICT). 0 Manje

Unified CM
Cisco: CUCM HW Conf out of Resource Count High Konferencija o hardveru Nije u uporabi - brojanje probijanja praga 0 Napomena

Unified CM
Cisco: Visoka upotreba CUCM HW Conf % Konferencija hardvera % Proboj praga korištenja 90 Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM medijski resurs neregistriran Korištenje hardverskih medija Visoka indikacija korištenja portova N/P Manje

Unified CM
Cisco: CUCM FXS pristupnik neregistriran Cisco MGCP FXS uređaj nije registriran. N/P Veće

Unified CM
Cisco: CUCM pri Gateway neregistriran Cisco ISDN gateway je izašao iz upotrebe. N/P Veće

Unified CM
Cisco: CUCM pri Završeni pozivi je izvan normalnog raspona PRI Trunk poziva na kršenje praga neuspjeha dovršetka 3 Napomena

Unified CM
Cisco: Visoka upotreba CUCM PRI-ja Kršenje praga korištenja PRI-ja 90 Napomena

Unified CM
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Proces LDAPSync nije uspio Postupak LDAPSync nije uspio sinkronizirati korisničke podatke na ID-ju konfiguriranog ugovora N/P Manje

Unified CM
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync se nije uspio povezati s LDAP poslužiteljem Proces LDAPSync nije uspio povezati se s LDAP domaćinom N/P Manje

Unified CM
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: Pokretanje sinkronizacije DirSync nije uspjelo Proces LDAPSync nije uspio pokrenuti na konfiguriranom ID-u ugovora. N/P Manje

Unified CM
Cisco: UC KABEL ANALOGNIH POSUDA PONOVNO UMETNUT NA PRIKLJUČAK KABEL lonca ponovno umetnut u analogni prolaz N/P Zdravo

Unified CM
Cisco: UC KABEL ANALOGNIH POSUDA UKLONJEN NA PRIKLJUČKU KABEL lonca uklonjen u analognom prolazu N/P Manje

Unified CM
Cisco: UC VGW MGCP ISKLJUČENJE PROCESA Isključivanje MGCP procesa na glasovnom pristupniku N/P Veće

Unified CM
Cisco CMS VoS tomcat-ųSA CertValidLessthanADay Valjanost Certifikata navedenog u poruci obavijesti je kraća od 24 sata. N/P Manje Glasovni operativni sustav
Cisco CMS VoS tomcat-ųSA CertValidfor7days Valjanost potvrde navedena u obavijesti manje od 7 dana. N/P Manje Glasovni operativni sustav
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay Valjanost Certifikata navedenog u poruci obavijesti je kraća od 24 sata. N/P Manje Glasovni operativni sustav
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days Valjanost potvrde navedena u obavijesti manje od 7 dana. N/P Manje Glasovni operativni sustav
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay Valjanost Certifikata navedenog u poruci obavijesti je kraća od 24 sata. N/P Manje Glasovni operativni sustav
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidfor7days Valjanost potvrde navedena u obavijesti manje od 7 dana. N/P Manje Glasovni operativni sustav
Cisco CUCM RTMT:PrekomjernaVoiceQualityReportsNormal Ovo upozorenje generira se kad broj problema s QRT-om koji su prijavljeni tijekom konfiguriranog vremenskog intervala premaši konfiguriranu vrijednost. Zadani prag određuje 0 unutar 60 minuta. Unutar praga Zdravo

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:PrekomjernaVoiceQualityReports Ovo upozorenje generira se kad broj problema s QRT-om koji su prijavljeni tijekom konfiguriranog vremenskog intervala premaši konfiguriranu vrijednost. Zadani prag određuje 0 unutar 60 minuta. Prelazi prag Veće

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:BrojRegistriranihDevicesExceeded Broj registriranih uređaja prekoračen je na pretplatniku u odnosu na konfigurirani prag N/P Kritično

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:MediaListIscrpljenoNormalno Istekao alarm čišćenja popisa medija N/P Zdravo

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:MediaListIscrpljen Tražena vrsta uređaja nije pronađena na popisu medijskih resursa ili zadanom popisu ili konfigurirani uređaji nisu registrirani N/P Napomena

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:RouteListIscrpljenoNormalno Alarm za čišćenje popisa preusmjeravanja iskorišten N/P Zdravo

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:RouteListIscrpljen Dostupna ruta ne može se pronaći na naznačenom popisu ruta N/P Napomena

Unified CM
Cisco CUCM RTMT: Ulaz za snimanjeRegistracijaOdbačena Pristupnik je odbio zahtjev za registraciju N/P Manje

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:SnimanjeSessionTerminatedNeočekivano Postavljanje sesije snimanja nije uspjelo N/P Napomena

Unified CM
Cisco CUCM RTMT: NeuspješnosnimanjeGatewaySession Vrijednost uzroka označava razlog zašto je sesija snimanja neočekivano prekinuta N/P Veće

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed (s)FTP isporuka CDR datoteka na poslužitelj za naplatu izvan klastera nije uspjela zbog isteka vremena ili drugih razloga. Upozorenje e-poštom poslat će se administratoru. N/P Veće

Unified CM
CISCO CMS CUCM:TranConnError Veza je uspostavljena i prekinuta neposredno prije dovršetka registracije. Nepotpuna registracija može značiti da se uređaj ponovno pojavljuje usred registracije. N/P Napomena

Unified CM
CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern Servis Call Control Discovery (CCD) primio je isti hostirani DN od više kontrolnih subjekata poziva kao što su Unified CM Express ili drugi Unified CM klaster. N/P Manje

Unified CM
Cisco cms cer: Neuspješan poziv za PSAP Preusmjeravanje poziva na određeni PSAP nije uspjelo N/P Kritično Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
Cisco cms cer: Pozivanje sigurnosti nije uspjelo Preusmjeravanje poziva na upozorenje na lokaciji nije uspjelo N/P Kritično Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
CISCO CMS CER:CTI Port neregistriran CTI ulaz: <PORT_NUMBER> je u USLUZI, pokušaj nakon 10 sekundi N/P Veće Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
CISCO CMS CER:CTI Route Point neregistriran CTI točka preusmjeravanja je u USLUZI Outofservice, pokušaj nakon 10 sekundi N/P Veće Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
CISCO CMS CER:PSAP neuspjeh povratnog poziva Poziv s PSAP-a na telefon nije uspio N/P Manje Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
CISCO CMS CER:Neuspješan poziv sigurnosti Neuspjeh poziva na sigurnost N/P Kritično Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
CISCO CMS CER: Neuspjeh poziva na PSAP Neuspjeh poziva na PSAP N/P Kritično Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
CISCO CMS CER:PSAP neuspjeh povratnog poziva Neuspjeh poziva iz PSAP-a N/P Kritično Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
CISCO CMS CER:Uređaj (preklopka/ccm) je SNMP nedostupan CER ne može glasovati snmp na Switch/Unified CM čvor N/P Manje Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve
Cisco: Pogreška IM&P klastera čvora A Dinamički alarm za kvar čvora u klasteru IM i Presence N/P Veće IM i prisutnost
Cisco: Pogreška IM&P klastera više čvorova Dinamički alarm za klaster izravne poruke i prisutnosti u nezdravom stanju N/P Kritično IM i prisutnost
Cisco: Pogreška IM&P klastera čvora B Dinamički alarm za neuspjeh čvora B u klasteru za IM i Presence N/P Veće IM i prisutnost
Cisco: CUCM SW konferencije bez resursa Soft konferencije bez resursa N/P Napomena

Unified CM
Cisco: CUCM medijski resurs nije registriran Alarm medijskog resursa nije u funkciji N/P Manje

Unified CM
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessTanMonth Valjanost Certifikata navedenog u poruci obavijesti je kraća od 30 dana. N/P Manje Glasovni operativni sustav
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth Valjanost Certifikata navedenog u poruci obavijesti je kraća od 30 dana. N/P Manje Glasovni operativni sustav
PozivAttemptBlockedByPolicy Pokušaj poziva blokirao poslužitelj pravila; korisnik je vlasnik polict poslužitelja! Možda će biti potrebni drugi alarmi poslužitelja za pravila N/P Napomena Unified CM
EMCCFailedInLocalCluster Odgovornost EMCC korisnika: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster N/P Napomena Unified CM
RemoteCluster Odgovornost EMCC korisnika: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster N/P Napomena Unified CM
UplicateURI ILS Odgovornost korisnika: UC_CALL MANAGER-4-ILSDuplicateURI N/P Napomena Unified CM
ILSHubClusterNedostupno ILS Odgovornost korisnika: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterNedostupno N/P Veće Unified CM
ILSPeerLimitApproachingWarning ILS Odgovornost korisnika: RTMT – UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning N/P Veće Unified CM
ILSPeerLimitExceeded ILS Odgovornost korisnika: RTMT-UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded N/P Veće Unified CM
Neuspješna ILSPwdProvjera autentičnosti ILS Odgovornost korisnika: RTMT-UC_ILS-3-ILSPwdProvjera autentičnostiNije uspjela N/P Veće Unified CM
ILSTLSAaktivacijaNeuspješna ILS Odgovornost korisnika: RTMT – UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationFailed N/P Veće Unified CM
SnimkaPristupnikRegistracijaIstek vremena U vlasništvu korisnika snimke: RTMT – UC_CALL MANAGER-3-RecordingPristupnikRegistracijaTimeout N/P Veće Unified CM
ResursiSnimkeNedostupni Snimka je u vlasništvu korisnika:RTMT-UC_CALLMANAGER-4-RecordingResourcesNotAvailable N/P Veće Unified CM
URI dupliciranjaDirektorija DuplicateDirectoryURI - IMP N/P Napomena IM i prisutnost
DupliciraniUserid DupliciraniUserid - IMP N/P Napomena IM i prisutnost
NevažećiURI direktorija NevažećiDirectoryURI - IMP N/P Napomena IM i prisutnost
UdaljeniSurvivableNodeNotReachable Korisnik je odgovoran za dostupnost: UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable N/P Veće Unified CM
LocationOutOfResource Postavke lokacije odgovornost su korisnika. UC_RTMT-4-RTMT_UPOZORENJE: LocationOutOfResource N/P Napomena Unified CM
BrojRegistriranihPristupnikaSmanjeno Pristupnici i medijski resursi bit će u vlasništvu korisnika. UPOZORENJE ne može prikazati broj, ali prikazuje kako se registriraju i odjavljujuUC_RTMT-2-RTMT_UPOZORENJE: BrojRegistriranihPristupnikaSmanjeno N/P Manje Unified CM
BrojRegistriranihPristupnikaPovećan Pristupnici i medijski resursi bit će u vlasništvu korisnika. UPOZORENJE ne može prikazati broj, ali prikazuje kako se registriraju i odjavljujuUC_RTMT-2-RTMT_UPOZORENJE: BrojRegistriranihPristupnikaPovećan N/P Zdravo Unified CM
BrojRegistriranihMedijaUređajaSmanjeno Pristupnici i medijski resursi bit će u vlasništvu korisnika. UPOZORENJE ne može prikazati broj, ali prikazuje kako se registriraju i odjavljujuUC_RTMT-2-RTMT_UPOZORENJE: UpozorenjeName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased N/P Manje Unified CM
BrojRegistriranihMedijaUređajaPovećan Pristupnici i medijski resursi bit će u vlasništvu korisnika. UPOZORENJE ne može prikazati broj, ali prikazuje kako se registriraju i odjavljujuUC_RTMT-2-RTMT_UPOZORENJE: BrojRegistriranihMedijaUređajaPovećan N/P Zdravo Unified CM

Cisco: Upozorenje za kritičnu uslugu (BETA)

Ovo upozorenje povremeno prati status kritičnih usluga u UC aplikacijama i obavještava korisnika u slučaju da kritična usluga ne radi.

Ključne usluge su:

  • Unified CM
  • Cisco TFTP
  • Cisco CTIManager
  • Cisco Tomcat
  • Cisco CDR agent
  • Aplikacija Cisco Extension Mobility
  • Cisco pametni upravitelj licencama
  • Povezivanje SMTP poslužitelja
  • Sinkronizacija licenci

Kritične provjere usluga provode se svakih 5 minuta. Ako usluga ne radi, aktivirat će se upozorenje za svaku od predmetnih usluga.

Kritično

Unified CM, Cisco Unified IM i Presence, Cisco Unity Connection, Cisco osoba zadužena za hitne slučajeve 

Cisco: Unity upozorenja (BETA)

Ovo upozorenje periodično prati sljedeće scenarije na čvorovima Unity:

  • Zaključavanje PIN-a glasovne pošte korisnika.
  • Korisnički poštanski sandučić koji doseže kapacitet s upozorenjem za slanje ili primanje glasovne pošte.
  • Korisnički poštanski sandučić koji doseže kapacitet s upozorenjem za slanje i primanje glasovne pošte.
  • Iskorištenost e-trgovine Unity doseže 90 % svog kapaciteta.

Upozorenja se bilježe svakih 6 sati i obavijesti korisnika svaka 24 sata.

Napomena

Cisco Unity veza

Cisco: Upozorenja za Unity za prebacivanje klastera (BETA)

Ovo upozorenje pokreće se kada se, nakon prebacivanja u slučaju pogreške, jedinice izdavača i pretplatnika ne vrate u svoje izvorno stanje.

Nakon što se otkrije prebacivanje klastera, stanje čvora unutar klastera provjerava se nakon 15 minuta.

Napomena

Cisco Unity veza

Za daljnje rješavanje problema pogledajte Cisco vodič za rješavanje problema i web-RTMT zapisnike.