Definițiile alarmei de stare a aplicației Control Hub
Valoare prag |
Definiție |
---|---|
0 |
Notificarea este declanșată de valoarea pragului implicită a aplicațiilor UC. |
Nu este cazul |
Nu există nicio semnificație pentru prag aici. Toate aceste evenimente sunt notificate. (Exemplu: Licențe insuficiente, eroare a serviciului Unified CM și așa mai departe) |
Numere specifice, cum ar fi 10/60/90 |
Valoarea prag este setată pentru declanșarea notificării. |
Monitorizăm notificările de închidere necorespunzătoare din aplicațiile cu instanțe dedicate și le vom șterge automat după validarea aplicațiilor. Nu este necesară o solicitare de asistență pentru a răspunde acestor notificări.
Severitatea regulii | Prioritate |
---|---|
Scăzută | Funcțional(ă) |
Mediu | Notificare |
Mediu | Minor |
Înaltă | Major |
Înaltă | Critic |
Declinare de responsabilitate BETA: Această secțiune este o schiță care se află în previzualizare publică. Vă oferim o scurtă incursiune la ce să vă așteptați. Pentru a vedea noua funcție Apeluri, vă puteți înscrie la programul beta la https://gobeta.webex.com
Alarmă |
Definiția alarmei |
Prag | Prioritate |
Produs |
---|---|---|---|---|
Cisco: Alertă de eroare la lansare încrucișată a hub-ului de control |
Această alertă monitorizează periodic lansarea încrucișată a aplicațiilor UC din Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM și Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, nodurile Expressway și notifică clientul în cazul detectării unei defecțiuni. |
Verificările de conectivitate Cross-Launch sunt declanșate la fiecare 2 ore, iar alertele sunt generate dacă se detectează o eroare de la orice nod. |
Notificare |
Unified CM, Cisco Unified IM și Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder și Expressway |
Cisco: Alertă de conectivitate peering Disponibil doar pentru instanța dedicată. |
Această alertă monitorizează conectivitatea de peering dintre routerul de la capătul Cisco și routerul de la capătul clientului pentru fiecare centru de date, utilizată de diferite tipuri de peering (VPN, client, partener). |
Conexiunile la aceste routere sunt monitorizate din fiecare centru de date cu instanță dedicată la fiecare 5 minute. Dacă se observă o problemă de conectivitate timp de 2 erori consecutive, se generează o alertă. |
Critic | Unified CM |
Cisco: Alertă de conectivitate la cloud Disponibil doar pentru instanța dedicată. |
Această alertă monitorizează conectivitatea serviciilor cloud precum APNS, Office 365 și Redsky. |
Conectivitatea la aceste servicii cloud este monitorizată din fiecare centru de date DI la fiecare 5 minute. Dacă se observă o problemă de conectivitate timp de 2 erori consecutive, se generează o alertă. |
Critic | Unified CM, Conexiune Cisco Unity, Serviciu de Emergență Cisco |
Cisco: Alertă de conectivitate Expressway-E Disponibil doar pentru instanța dedicată. |
Această alertă este generată atunci când adresa IP publică a Expressway-E nu este accesibilă de pe internetul public. |
Verificările de conectivitate sunt efectuate la fiecare 5 minute, iar dacă se observă o eroare de 2 ori consecutiv, se generează o alertă. |
Critic | Expressway-E |
Cisco: Alertă de anomalie la înregistrarea telefonului CUCM |
Această alertă monitorizează înregistrarea și dezînregistrarea telefonului pe toate nodurile Unified CM, notificând prompt clientul cu privire la orice întrerupere a dispozitivului în termen de 5-10 minute. |
Numărul de înregistrări ale dispozitivelor este colectat periodic și analizat în raport cu modelele de date anterioare pentru a identifica nereguli în ratele de abandon ale dispozitivelor. |
Notificare | Unified CM |
Cisco: Eșecuri în transferul restricțiilor de apel CUCM ridicate |
Eșec transferul apelului |
0 |
Notificare |
Unified CM |
Cisco: Limitarea apelurilor CUCM Eșecuri de linie partajată ridicată |
Eșecul liniei partajate |
0 |
Notificare |
Unified CM |
Cisco: Eșecuri de preluare a restricțiilor de apel CUCM ridicate |
Eroare caracteristică de preluare a apelului |
0 |
Notificare |
Unified CM |
Cisco: Eșecuri de recuperare a parcului de restricționare a apelurilor CUCM Mare |
Eșec la preluarea apelurilor parcate |
0 |
Notificare |
Unified CM |
Cisco: Restricții de apel CUCM Erori în timpul apelului - Nivel ridicat |
Eșec în timpul unui apel telefonic |
0 |
Notificare |
Unified CM |
Cisco: Restricționare apel CUCM Meet Me Conferință Eșecuri ridicate |
Întâlniți-mă Conferința Eșec |
0 |
Notificare |
Unified CM |
Cisco: Eșecuri de partiție logică de restricție de apel CUCM Total ridicat |
Eroare de partiție logică | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Eșecuri de redirecționare a restricțiilor de apel CUCM ridicate | Eșec la redirecționarea apelurilor | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Restricția apelurilor CUCM Eșecuri de bază ale apelurilor ridicate | Eșecuri de bază ale apelului | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Locații CUCM LBM % lățime de bandă video folosită ridicată | Manager lățime de bandă locație - Lățimea de bandă video depășește pragul | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Locații CUCM LBM % lățime de bandă imersivă folosită ridicată | Manager de lățime de bandă a locației - Lățimea de bandă imersivă depășește pragul | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Locații CUCM LBM % lățime de bandă audio folosită ridicată | Manager lățime de bandă locație - Lățimea de bandă audio depășește pragul | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Apelurile trunchiului CUCM H323 finalizate sunt în afara intervalului normal | Încălcarea pragului de eșec al apelurilor trunchi H.323 | 60 | Minor |
Unified CM |
Cisco: Apelurile trunchiului CUCM H323 au fost respinse din cauza limitării ridicate a TIC | Încălcarea pragului pentru apeluri respinse trunchi H.323 | 0 | Minor |
Unified CM |
Cisco: Rata de finalizare a apelurilor trunk CUCM H323 scăzută | Apeluri H.323 Trunk finalizate mai mici decât pragul | 3 | Minor |
Unified CM |
Cisco: Trunk SIP înregistrat | Toți colegii la distanță sunt în serviciu pentru acest trunk SIP | NA |
Funcțional(ă) |
Unified CM |
Cisco: Trunk SIP înregistrat parțial | Unii colegi de la distanță sunt în afara serviciului și nu pot gestiona apelurile pentru acest trunchi SIP | NA | Minor |
Unified CM |
Cisco: Trunk SIP neînregistrat | Toți colegii de la distanță sunt în afara serviciului și nu pot gestiona apelurile pentru acest trunchi SIP | NA | Major |
Unified CM |
Cisco: CUCM SIP Trunk Calls Completed este în afara intervalului normal | Trunk SIP a finalizat apeluri sub pragul | 50 | Minor |
Unified CM |
Cisco: Rata de finalizare a apelurilor CUCM SIP scăzută | Apeluri SIP finalizate mai mici decât pragul | 3 | Minor |
Unified CM |
CMS: Gateway CUCM MGCP neînregistrat | Gateway-ul Cisco MGCP înregistrat anterior a ieșit din serviciu | - | Minor |
Unified CM |
Cisco: Gateway-ul CUCM BRI nu este înregistrat | Gateway-ul Cisco ISDN a ieșit din serviciu | - | Minor |
Unified CM |
Cisco: CUCM BRI D Channel OOS | Canalul D indicat de această alarmă a ieșit din funcțiune | NA | Minor |
Unified CM |
Cisco: Canalul CUCM BRI B OOS | Canalul B indicat de această alarmă a ieșit din funcțiune | NA | Minor |
Unified CM |
Cisco: Apelurile CUCM T1 CAS finalizate sunt în afara intervalului normal | T1 CAS a finalizat apeluri sub pragul | 90 | Minor |
Unified CM |
Cisco: Utilizare canal CUCM T1 CAS ridicată | Încălcarea pragului de utilizare a canalului T1 CAS | 3 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM % Apelurile reușite ale servlet-ului pentru apelare web sunt scăzute | Apeluri reușite ale Servlet-ului Web Dialer % sub prag | 90 | Minor |
Unified CM |
Cisco: CUCM % Apelurile reușite din aplicația Web Dialer sunt scăzute | Apeluri reușite în aplicația Web Dialer % sub prag | 90 | Minor |
Unified CM |
Cisco: Punct de traseu CUCM CTI Neînregistrat | CTI Route Point înregistrat anterior a ieșit din funcțiune | NA | Major |
Unified CM |
Cisco: Port CUCM CTI neînregistrat | Portul CTI înregistrat anterior a ieșit din funcțiune | NA | Major |
Unified CM |
Cisco: CUCM Video Conf Bridge Număr de resurse este mare | Conferință video - nu se poate utiliza încălcarea pragului de numărare | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM Video Conf Bridge % resurse utilizate ridicat | Podul videoconferinței - încălcarea pragului de utilizare a resurselor | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM Video Conf Bridge % Conferințe utilizate ridicat | Punte de videoconferință - încălcarea pragului de utilizare | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM MTP Număr de resurse ridicat | Resursă MTP - neutilizată % depășirea pragului | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Utilizare CUCM MTP a fost depășită | Hardware Media Indicație de utilizare a resurselor ridicate folosind utilizarea portului | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM Transcoder Număr de resurse ridicat | Transcoder - nu se poate utiliza încălcarea pragului de numărare | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Utilizare ridicată a transcoderului CUCM | Transcoder - încălcarea pragului de utilizare a resurselor | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM MOH % MOH Resurse Unicast utilizate ridicat | MOH Unicast - Utilizarea resurselor % ridicat | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM MOH % MOH Resurse multicast utilizate ridicat | MOH Multicast - % de utilizare a resurselor ridicat | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM Call Manager Calls Completed se află în afara intervalului normal | Finalizare apeluri în afara intervalului | 3 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Videoclipul CUCM fără resurse | Reprezintă numărul total de încercări efectuate de Communications Manager de a aloca o resursă de conferință de la acest dispozitiv Cisco Telepresence MCU conferință bridge și a eșuat. | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM VCB În afara conferințelor | Reprezintă numărul total de încercări efectuate de Communications Manager de a aloca o resursă de conferință de la acest dispozitiv Cisco Telepresence MCU conferință bridge și a eșuat. | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Alte dispozitive de stație CUCM au înregistrat pierderea înregistrării | Reprezintă scăderea numărului de dispozitive de stație, altele decât telefoanele IP hardware Cisco, care sunt înregistrate în prezent în sistem (de exemplu, softphone IP Cisco, port CTI, punct de rutare CTI, port de mesagerie vocală Cisco). | - | Minor |
Unified CM |
Cisco: Pragul depășit de căderea de acces analogic înregistrată CUCM | Reprezintă scăderea gateway-urilor Cisco Analog Access înregistrate care depășesc pragul configurat. | NA | Major |
Unified CM |
Cisco: CUCM MTP fără resurse | Reprezintă numărul total de cazuri în care Managerul de comunicații a încercat, dar nu a reușit să aloce, o resursă MTP de la unul dintre dispozitivele MTP care este înregistrat la acest Manager de comunicații. Aceasta înseamnă, de asemenea, că nu au fost disponibile transcoduri care să acționeze ca MTP. | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM MOH fără resurse | Reprezintă numărul total de încercări de către Managerul de comunicații de a aloca o resursă Muzică în așteptare și nu a reușit. | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM MCU nu mai are Resurse | Reprezintă numărul total de încercări efectuate de Communications Manager de a aloca o resursă de conferință de la acest dispozitiv Cisco Telepresence MCU conferință bridge și a eșuat. | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Conferințe CUCM HW din resurse | Hardware Media Indicație de utilizare a resurselor ridicate folosind utilizarea portului | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Rata de finalizare a apelurilor CUCM scăzută | Rata de finalizare a apelurilor cu succes scăzută | 0 | Minor |
Unified CM |
Cisco: Jetoane de stație SIP CUCM au fost respinse ridicate | Reprezintă numărul total de solicitări de token care au fost respinse de la ultima repornire Cisco Communications Manager. CCM respinge solicitarea de token dacă numărul de token-uri restante este mai mare decât numărul specificat în parametrul de serviciu Cisco Communications Manager „Maxim Phone Fallback Queue Depth” (Densiune maximă a cozii de așteptare pentru telefonul de rezervă). | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Stația SIP CUCM Înregistrări noi au fost respinse ridicate | Reprezintă numărul total de noi solicitări de ÎNREGISTRARE care au fost respinse cu un răspuns 486 Busy Here și care nu au fost plasate în coada NewRegistration de la ultima repornire Cisco Communications Manager. Solicitările de ÎNREGISTRARE sunt respinse dacă coada NewRegistration depășește o dimensiune programată. | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM SIP Station DB Timeouts High | Reprezintă numărul de noi înregistrări care nu au reușit din cauza unui timeout la încercarea de a prelua configurația dispozitivului din baza de date. | 0 | Minor |
Unified CM |
Cisco: Apeluri CUCM respinse din cauza limitării ridicate a TIC | Reprezintă numărul total de apeluri respinse de la începutul serviciului Cisco Communications Manager din cauza limitării apelurilor Intercluster Trunk (ICT). | 0 | Minor |
Unified CM |
Cisco: CUCM HW Conf Număr de resurse ridicat | Conferință hardware Nu este utilizat - încălcarea pragului de numărare | 0 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM HW Conf % Utilizare ridicată | Conferință hardware % încălcare a pragului de utilizare | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Resursa media CUCM neînregistrată | Hardware Media Indicație de utilizare a resurselor ridicate folosind utilizarea portului | NA | Minor |
Unified CM |
Cisco: Gateway CUCM FXS neînregistrat | Dispozitivul Cisco MGCP FXS a fost neînregistrat. | NA | Major |
Unified CM |
Cisco: Gateway CUCM PRI neînregistrat | Gateway-ul Cisco ISDN a ieșit din funcțiune. | NA | Major |
Unified CM |
Cisco: CUCM PRI Trunk Calls Completed este în afara intervalului normal | Încălcarea pragului de eșec de finalizare a apelurilor trunk PRI | 3 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: CUCM PRI Utilizare ridicată | Încălcarea pragului de utilizare a PRI | 90 | Notificare |
Unified CM |
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedReîncercați: Procesul LDAPSync a eșuat | Procesul LDAPSync nu a reușit să sincronizeze datele utilizatorului pe ID-ul de acord configurat. | - | Minor |
Unified CM |
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync nu a reușit să se conecteze la serverul LDAP | Procesul LDAPSync nu a reușit să se conecteze la gazda LDAP | NA | Minor |
Unified CM |
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: Sincronizarea DirSync nu a putut fi pornită | Procesul LDAPSync nu a reușit să pornească cu id-ul de acord configurat. | NA | Minor |
Unified CM |
Cisco: CABLUL UC POTS ANALOG REINSERT PE PORT | Cablul POTS reintrodus în gateway-ul analogic | NA | Funcțional(ă) |
Unified CM |
Cisco: CABLUL UC POTURI ANALOGICE DEMONTAT PE PORT | Cablul POTS a fost scos în gateway-ul analogic | NA | Minor |
Unified CM |
Cisco: OPRIRE PROCESUL UC VGW MGCP | Închiderea procesului MGCP pe gateway-ul Voice | NA | Major |
Unified CM |
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay | Valabilitatea Certificatului indicată în mesajul de notificare este mai mică de 24 de ore. | - | Minor | Sistem de operare vocal |
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidpen 7 zile | Valabilitatea Certificatului indicat in notificare mai putin de 7 zile. | NA | Minor | Sistem de operare vocal |
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay | Valabilitatea Certificatului indicată în mesajul de notificare este mai mică de 24 de ore. | - | Minor | Sistem de operare vocal |
Cert Cisco CMS VoS cup-xmppValidpentru 7 zile | Valabilitatea Certificatului indicat in notificare mai putin de 7 zile. | NA | Minor | Sistem de operare vocal |
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay | Valabilitatea Certificatului indicată în mesajul de notificare este mai mică de 24 de ore. | - | Minor | Sistem de operare vocal |
Cisco CMS VoS Tomcat CertValid pentru 7 zile | Valabilitatea Certificatului indicat in notificare mai putin de 7 zile. | NA | Minor | Sistem de operare vocal |
Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReportsNormal | Această alertă este generată atunci când numărul de probleme QRT raportate în intervalul de timp configurat depășește valoarea configurată. Pragul implicit specifică 0 în termen de 60 de minute. | În limitele pragului | Funcțional(ă) |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReports | Această alertă este generată atunci când numărul de probleme QRT raportate în intervalul de timp configurat depășește valoarea configurată. Pragul implicit specifică 0 în termen de 60 de minute. | Depășește pragul | Major |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceeded | Numărul de dispozitive înregistrate a fost depășit la abonat, depășind pragul configurat. | - | Critic |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:MediaListExhaustedNormal | Alarmă de ștergere Listă media epuizată | - | Funcțional(ă) |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:MediaListExhausted | Tipul de dispozitiv solicitat nu se găsește în lista de resurse media sau în lista implicită sau dispozitivele configurate nu sunt înregistrate. | - | Notificare |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:RouteListExhaustedNormal | Alarmă de curățare epuizată a listei de rute | - | Funcțional(ă) |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:RouteListExhausted | Nu s-a găsit o rută disponibilă în lista de rute indicate. | - | Notificare |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected | Gateway a respins cererea de înregistrare | - | Minor |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:Sesiunea de înregistrare terminată în mod neașteptat | Configurarea sesiunii de înregistrare a eșuat | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed | Valoarea cauzei indică motivul pentru care sesiunea de înregistrare s-a încheiat în mod neașteptat | - | Major |
Unified CM |
Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed | (s) Livrarea prin FTP a fișierelor CDR către serverul de facturare din afara clusterului a eșuat din cauza timeout-ului sau a altor motive. O alertă prin e-mail va fi trimisă administratorului. | - | Major |
Unified CM |
CISCO CMS CUCM:TranConnError | A fost stabilită o conexiune și a întrerupt imediat înainte de finalizarea înregistrării. Înregistrarea incompletă poate indica faptul că un dispozitiv este relocat în mijlocul înregistrării. | NA | Notificare |
Unified CM |
CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern | Serviciul de solicitare Call Control Discovery (CCD) a primit același DN găzduit de la mai multe entități de control al apelurilor, cum ar fi Unified CM Express sau un alt cluster Unified CM. | NA | Minor |
Unified CM |
CISCO CMS CER: Eșec apel către PSAP | Redirecționarea apelului către un anumit PSAP a eșuat | - | Critic | Cisco Emergency Responder |
CISCO CMS CER: Nu s-a putut apela securitatea | Redirecționarea apelului către Alerta la fața locului a eșuat | - | Critic | Cisco Emergency Responder |
Port CISCO CMS CER:CTI neînregistrat | Port CTI: <PORT_NUMBER> este în AFARĂ DE SERVICIU, încerc peste 10 secunde | - | Major | Cisco Emergency Responder |
CISCO CMS CER:CTI Route Point Neînregistrat | Punctul de rută CTI este AFARĂ DIN SERVICIU, se va încerca peste 10 secunde. | - | Major | Cisco Emergency Responder |
CISCO CMS CER:PSAP Callback Failure | Apelul de la PSAP la telefon a eșuat | - | Minor | Cisco Emergency Responder |
CISCO CMS CER: Nu s-a putut apela securitatea | Eșecul apelului la securitate | NA | Critic | Cisco Emergency Responder |
CISCO CMS CER:Eșec de apel către PSAP | Eșecul apelului către PSAP | NA | Critic | Cisco Emergency Responder |
CISCO CMS CER:PSAP Callback Failure | Eșec de apel de la PSAP | NA | Critic | Cisco Emergency Responder |
CISCO CMS CER: Dispozitivul (comutator/ccm) este SNMP inaccesibil | CER nu poate interoga snmp către Switch/Unified Nod CM | - | Minor | Cisco Emergency Responder |
Cisco: Eroare A nodului cluster IM&P | Alarmă dinamică pentru defecțiunea nodului A în IM & Cluster de prezență | - | Major | IM & Prezenţă |
Cisco: Eroare de noduri multiple IM&P Cluster | Alarmă dinamică pentru mesagerie instant & Cluster de prezență în stare nesănătoasă | - | Critic | IM & Prezenţă |
Cisco: Eroare nod B Cluster IM&P | Alarmă dinamică pentru defecțiunea nodului B în IM & Cluster de prezență | - | Major | IM & Prezenţă |
Cisco: Conferințe CUCM SW din resurse | Conferințe soft fără resurse | NA | Notificare |
Unified CM |
Cisco: Resursa media CUCM nu este înregistrată | Alarmă de resursă media indisponibilă | - | Minor |
Unified CM |
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth | Valabilitatea Certificatului indicată în mesajul de notificare este mai mică de 30 de zile. | - | Minor | Sistem de operare vocal |
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth | Valabilitatea Certificatului indicată în mesajul de notificare este mai mică de 30 de zile. | - | Minor | Sistem de operare vocal |
Încercare de apel blocată de politică | Încercare de apel blocată de un server de politici, clientul deține serverul de politici! Este posibil să fie necesare și alte alarme pentru serverul de politici. | - | Notificare | Unified CM |
EMCCFailedInLocalCluster | Responsabilitatea clientului EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster | - | Notificare | Unified CM |
EMCCFailedInRemoteCluster | Responsabilitatea clientului EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster | - | Notificare | Unified CM |
ILSDuplicatURI | Responsabilitatea clientului ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI | - | Notificare | Unified CM |
ILSHubClusterInaccesibil | Responsabilitatea clientului ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterInaccesibil | - | Major | Unified CM |
Avertisment ILSPeerLimitApproaching | Responsabilitatea clientului ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning | - | Major | Unified CM |
Limită ILSPeerDepășită | Responsabilitatea clientului ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded | - | Major | Unified CM |
Autentificare ILSPwd eșuată | Responsabilitatea clientului ILS: RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed | - | Major | Unified CM |
Autentificare ILSTLSA eșuată | Responsabilitatea clientului ILS: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAutentificare eșuată | - | Major | Unified CM |
Timp de expirare a înregistrării Gateway | Înregistrare deținută de client: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-Timeout de înregistrare a gateway-ului de înregistrare | - | Major | Unified CM |
Resurse de înregistrare indisponibile | Înregistrarea este a clientului owned:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-Resurse de înregistrare nedisponibile | - | Major | Unified CM |
URI Director duplicat | URIDirectorDuplicat - IMP | - | Notificare | IM & Prezenţă |
ID utilizator duplicat | ID utilizator duplicat - IMP | - | Notificare | IM & Prezenţă |
URIDirectorInvalid | URIDirectorInvalid -IMP | - | Notificare | IM & Prezenţă |
Nod Supraviețuitor la Distanță, Nu Accesibil | Clientul este responsabil pentru accesibilitate UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | - | Major | Unified CM |
LocațieLipsă de resurse | Setarea locației este responsabilitatea clientului. UC_RTMT-4-RTMT_ALERTĂ: LocațieLipsă de resurse | - | Notificare | Unified CM |
Numărul de gateway-uri înregistrate a scăzut | Gateway-urile și resursele media vor fi proprietatea clienților. ALERTA nu poate afișa un număr, dar arată înregistrarea și dezînregistrarea UC_RTMT-2-RTMT_ALERTĂ: Numărul de gateway-uri înregistrate a scăzut | - | Minor | Unified CM |
Numărul de gateway-uri înregistrate a crescut | Gateway-urile și resursele media vor fi proprietatea clienților. ALERTA nu poate afișa un număr, dar arată înregistrarea și dezînregistrarea UC_RTMT-2-RTMT_ALERTĂ: Numărul de gateway-uri înregistrate a crescut | - | Funcțional(ă) | Unified CM |
Numărul de dispozitive media înregistrate a scăzut | Gateway-urile și resursele media vor fi proprietatea clienților. ALERTA nu poate afișa un număr, dar arată înregistrarea și dezînregistrarea UC_RTMT-2-RTMT_ALERTĂ: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | - | Minor | Unified CM |
Numărul de dispozitive media înregistrate a crescut | Gateway-urile și resursele media vor fi proprietatea clienților. ALERTA nu poate afișa un număr, dar arată înregistrarea și dezînregistrarea UC_RTMT-2-RTMT_ALERTĂ: Numărul de dispozitive media înregistrate a crescut | - | Funcțional(ă) | Unified CM |
Cisco: Alertă de serviciu critic (BETA) |
Această alertă monitorizează periodic starea serviciilor critice din aplicațiile UC și notifică clientul în cazul în care serviciul critic este indisponibil. Serviciile critice sunt următoarele:
|
Verificările critice de service se efectuează la fiecare 5 minute. Dacă un serviciu este nefuncțional, va fi declanșată o alertă pentru fiecare serviciu afectat. |
Critic |
Unified CM, Cisco Unified IM și Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
Cisco: Alerte Unity (BETA) |
Această alertă monitorizează periodic următoarele scenarii pe nodurile Unity:
|
Alertele sunt înregistrate la fiecare 6 ore și notificate clientului la fiecare 24 de ore. |
Notificare |
Cisco Unity Connection |
Consultați Ghidul de depanare Cisco și jurnalele Web RTMT pentru depanare suplimentară.