Hartelijk dank voor uw feedback
Alarmdefinities van de Control Hub-toepassing
Feedback?|
Drempelwaarde |
Definitie |
|---|---|
|
0 |
De melding wordt geactiveerd door de standaard drempelwaarde van UC Apps. |
|
N.v.t. |
De drempelwaarde is hier niet relevant. Alle dergelijke gebeurtenissen worden gemeld. (Voorbeeld: (Onvoldoende licenties, storing in de Unified CM-service, enzovoort) |
|
Specifieke getallen zoals 10/60/90 |
De drempelwaarde wordt ingesteld om de melding te activeren. |
We controleren op meldingen van onverwachte afsluitingen van applicaties op Dedicated Instances en wissen deze automatisch na validatie van de applicaties. Voor deze meldingen is geen supportticket nodig.
We controleren periodiek op en verhelpen de problemen die zich voordoen bij het opstarten van applicaties op Dedicated Instances. Voor deze meldingen is geen supportticket nodig.
| Regelernst ingesteld | Evenementprioriteit |
|---|---|
| Hoog | Belangrijk, cruciaal |
| Gemiddeld | Klein, Groot, Kritisch |
| Laag | Opmerking, Klein, Groot, Kritiek, Gezond |
|
Alarm |
Alarmdefinitie |
Drempel | Prioriteit |
Product |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Control Hub Cross Launch Failure Alert |
Deze melding controleert periodiek het gelijktijdig opstarten van UC-apps vanuit Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway-nodes en waarschuwt de klant als er een storing wordt gedetecteerd. |
Verbindingscontroles tussen verschillende launches worden elke 2 uur uitgevoerd en er worden waarschuwingen gegenereerd als er een storing wordt gedetecteerd bij een van de knooppunten. |
Mededeling |
Unified CM, Cisco Unified IM en Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder en Expressway |
|
Cisco: Peerverbindingswaarschuwing Alleen beschikbaar voor Dedicated Instance. |
Deze waarschuwing controleert de peeringverbinding tussen de router aan de Cisco-kant en de router aan de klantkant per datacenter, en wordt gebruikt voor verschillende soorten peering (VPN, klant, partner). |
De verbindingen met deze routers worden elke 5 minuten vanuit elk Dedicated Instance-datacenter gecontroleerd. Als er gedurende twee opeenvolgende periodes een verbindingsprobleem wordt geconstateerd, wordt er een waarschuwing gegenereerd. |
Kritiek | Unified CM |
|
Cisco: Cloudverbindingswaarschuwing Alleen beschikbaar voor Dedicated Instance. |
Deze waarschuwing controleert de connectiviteit van cloudservices zoals APNS, Office 365 en Redsky. |
De verbinding met deze cloudservices wordt vanuit elk DI-datacenter elke 5 minuten gecontroleerd. Als er gedurende twee opeenvolgende periodes een verbindingsprobleem wordt geconstateerd, wordt er een waarschuwing gegenereerd. |
Kritiek | Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Verbindingswaarschuwing voor snelweg E Alleen beschikbaar voor Dedicated Instance. |
Deze waarschuwing wordt gegenereerd wanneer het openbare IP-adres van Expressway-E niet bereikbaar is via het openbare internet. |
De verbinding wordt elke 5 minuten gecontroleerd en er wordt een waarschuwing gegenereerd als er twee keer achter elkaar een storing wordt geconstateerd. |
Kritiek | Expressway-E |
|
Cisco: CUCM-telefoonregistratie-anomalie-waarschuwing |
Deze melding monitort de registratie en de-registratie van telefoons op alle Unified CM-nodes en stelt de klant binnen 5-10 minuten op de hoogte van elke apparaatuitval. |
Het aantal apparaatregistraties wordt periodiek verzameld en geanalyseerd aan de hand van historische gegevens om onregelmatigheden in het aantal uitgevallen apparaten op te sporen. |
Mededeling | Unified CM |
|
Cisco: Aantal door verleners van CUCM-gespreksbeperking hoog |
Gesprek door gesprek mislukt |
0 |
Mededeling |
Unified CM |
|
Cisco: Beperkingen voor CUCM-Gedeelde lijn fouten hoog |
Gedeelde lijn mislukt |
0 |
Mededeling |
Unified CM |
|
Cisco: Problemen met beperking CUCM-gespreksbeperking hoog |
Fout met gespreksoproepfunctie |
0 |
Mededeling |
Unified CM |
|
Cisco: Ophaalfouten geparkeerd CUCM-gespreksbeperking hoog |
Fout bij geparkeerde gesprekken ophalen |
0 |
Mededeling |
Unified CM |
|
Cisco: CUCM-oproepbeperking, hoge kans op mislukte gesprekken |
Falen tijdens een gesprek |
0 |
Mededeling |
Unified CM |
|
Cisco: Problemen met CUCM-gespreksbeperking Vergader mij conferenties Hoog |
Vergaderen met mij conferentie mislukt |
0 |
Mededeling |
Unified CM |
|
Cisco: Aantal mislukte logische partities van CUCM-gespreksbeperking totaal hoog |
Logische partitie mislukt | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: Doorver forward forwardingfouten CUCM-gespreksbeperking hoog | Gesprek doorsturen mislukt | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: Basisgespreksfouten CUCM-gespreksbeperking hoog | Basisgespreksfouten | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Locations PONDM % Bandbreedte voor video gebruikt hoog | Locatiebandbreedtebeheer: videobandbreedte overschrijdt drempel | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Locations PONDM % Immersive bandbreedte gebruikt hoog | Locatiebandbreedtebeheer: beschikbare bandbreedte overschrijdt drempel | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Locations PONDM % Bandbreedte van audio gebruikt hoog | Locatiebandbreedtebeheer: audiobandbreedte overschrijdt drempel | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: Het aantal voltooide CUCM H323-trunkgesprekken ligt buiten het normale bereik. | Drempelfout voor H.323-trunkgesprekken | 60 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCM H323-trunkgesprekken afgewezen vanwege ict-beperking hoog | Drempel inbreuk op H.323-trunk afgewezen gesprekken | 0 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: Het percentage voltooide CUCM H323-trunk-gesprek is laag | Gesprekken voltooid met H.323-trunk lager dan drempel | 3 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: SIP-trunk geregistreerd | Alle externe peers zijn in gebruik voor deze SIP-trunk | N.v.t. |
Gezond |
Unified CM |
| Cisco: SIP-trunk gedeeltelijk geregistreerd | Sommige externe peers zijn niet in staat om gesprekken voor deze SIP-trunk af te handelen | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: SIP-trunk niet geregistreerd | Alle externe peers zijn niet in staat om gesprekken voor deze SIP-trunk af te handelen | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco: CUCM SIP-trunk gesprekken voltooid valt buiten het normale bereik | SIP-trunk voltooide gesprekken lager dan drempel | 50 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: Voltooiingssnelheid CUCM SIP-gesprek laag | Voltooide GESPREKKEN SIP lager dan drempel | 3 | Mild |
Unified CM |
| CMS: CUCM MGCP Gateway niet geregistreerd | De Cisco MGCP-gateway die eerder was geregistreerd, is buiten gebruik gesteld. | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCMBRI Gateway niet geregistreerd | De Cisco ISDN-gateway is buiten gebruik. | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCMBRI D-kanaal EROEKENS | Het D-kanaal aangegeven door dit alarm is buiten gebruik | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCMBRI B-kanaalOEKENS | Het B-kanaal aangegeven door dit alarm is buiten gebruik | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCM T1 CAS-gesprekken voltooid valt buiten het normale bereik | Voltooide gesprekken T1 CAS lager dan drempel | 90 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: Gebruik van CUCM T1 CAS-kanaal hoog | Gebruiksdrempel voor T1 CAS-kanaalgebruik overschreden | 3 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM % Het succespercentage van webdialer-servletoproepen is laag. | Succesvolle gesprekken via de Web Dialer Servlet % onder de drempelwaarde | 90 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCM % Het aantal succesvolle gesprekken via de webkiezer-app is laag. | Succesvolle gesprekken via de webkiezer-app % onder de drempelwaarde | 90 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCM CTI-routepunt niet geregistreerd | Eerder geregistreerd CTI Route Point is buiten gebruik | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco: CUCM CTI-poort niet geregistreerd | Eerder geregistreerde CTI-poort is buiten gebruik | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco: CUCM-videoconf bridge uit resourcetelling hoog | Videoconferentiebrug - kan geen gebruik maken van tellingsdrempel geschonden | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM-videoconf bridge % Resources gebruikt hoog | Videoconferentiebrug : drempel voor gebruik van resource | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM-videoconferenties % Conferenties gebruikt hoog | Videoconferentiebrug - inbreuk op gebruiksdrempel | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP te veel resources | MTP-bron - niet in gebruik % drempeloverschrijding | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP-gebruik overschreden | Gebruik hardwaremediabron hoge indicatie met poortgebruik | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM-transcoder uit resourcetelling hoog | Transcoder - kan geen gebruik maken van drempel geschonden telling | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CuCM-transcodergebruik Hoog | Transcoder: drempel voor gebruik resource | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % Unicast-resources gebruikt hoog | MOH Unicast - Brongebruik % Hoog | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % MULTIcast-resources gebruikt hoog | MOH Multicast - Brongebruik % Hoog | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CuCM Call Manager-gesprekken voltooid is buiten het normale bereik | Gesprekken voltooid buiten bereik | 3 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM-video te veel resources | Staat voor het totale aantal keren dat communicatiebeheerder heeft geprobeerd een conferentiebron toe te wijzen vanaf dit Cisco Telepresence MCU-conferentiebrugapparaat en is mislukt. | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CuCM VCB geen conferenties | Staat voor het totale aantal keren dat communicatiebeheerder heeft geprobeerd een conferentiebron toe te wijzen vanaf dit Cisco Telepresence MCU-conferentiebrugapparaat en is mislukt. | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: Bij CUCM-apparaten voor andere stations is de registratie komen te staan | Dit geeft de daling weer van het aantal stationapparaten, anders dan Cisco hardware IP-telefoons, die momenteel in het systeem geregistreerd staan (bijvoorbeeld Cisco IP softphone, CTI-poort, CTI-routeringspunt, Cisco voicemailpoort). | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCM geregistreerde analoge toegangsuitval drempelwaarde overschreden | Vertegenwoordigt de drop van de geregistreerde analoge toegangsgateways van Cisco die de geconfigureerde drempel overschrijden. | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP geen resources | Geeft het totale aantal keren weer dat Communicatiebeheer heeft geprobeerd maar mislukt om een MTP-resource toe te wijzen vanuit een van de MTP-apparaten die zijn geregistreerd bij deze Communications Manager. Dit betekent ook dat er geen transcoders beschikbaar zijn om als MSP's te fungeren. | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH geen resources meer | Staat voor het totale aantal keren dat communicatiebeheerder heeft geprobeerd een resource Muziek in de wacht toe te wijzen en is mislukt. | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MCU geen resources meer | Staat voor het totale aantal keren dat communicatiebeheerder heeft geprobeerd een conferentiebron toe te wijzen vanaf dit Cisco Telepresence MCU-conferentiebrugapparaat en is mislukt. | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW-conferenties vanwege te veel resources | Gebruik hardwaremediabron hoge indicatie met poortgebruik | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: Voltooiingssnelheid CUCM-gesprek laag | Voltooiingssnelheid gelukt gesprek laag | 0 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CuCM SIP-stationstokens afgewezen hoog | Staat voor het totale aantal tokenaanvragen dat is afgewezen sinds de laatste keer dat Cisco Communications Manager opnieuw is gestart. CCM wijst het tokenverzoek af als het aantal openstaande tokens groter is dan het aantal dat is opgegeven in de Cisco Communications Manager-serviceparameter Maximum Phone Fallback Queue Depth. | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: Nieuwe registraties CUCM SIP-station afgewezen hoog | Staat voor het totale aantal nieuwe REGISTRATIEverzoeken die zijn afgewezen met een respons 486 Bezet hier en niet in de wachtrij Nieuw registreren zijn geplaatst sinds de laatste keer dat Cisco Communications Manager opnieuw is gestart. REGISTRATIEaanvragen worden geweigerd als de wachtrij Nieuwe registratie een geprogrammeerde grootte overschrijdt. | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: TIME-outs in DB CUCM SIP-station hoog | Staat voor het aantal nieuwe registraties dat is mislukt als gevolg van een time-out bij het ophalen van de apparaatconfiguratie uit de database. | 0 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCM-gesprekken afgewezen vanwege ict-toekkening hoog | Staat voor het totale aantal geweigerde gesprekken sinds de start van de Cisco Communications Manager-service vanwege intercluster-trunk (ICT) gespreksbeperking. | 0 | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW conf geen brontelling hoog | Hardwareconferentie niet in gebruik - drempelwaarde voor geschonden | 0 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf % Gebruik hoog | Hardwareconferentie % Drempel voor gebruiksdrempel | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM-mediaresource niet geregistreerd | Gebruik hardwaremediabron hoge indicatie met poortgebruik | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: CUCM FCS-gateway niet geregistreerd | Cisco MGCP MGS-apparaat is niet geregistreerd. | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco: CUCM PRI-gateway niet geregistreerd | De Gateway voor Cisco ISDN is buiten gebruik. | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco: Voltooide CUCM PRI-trunkgesprekken liggen buiten het normale bereik | Drempeldrempel voor fout in VOLTOOIDe PRI-trunkgesprekken | 3 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM PRI-gebruik hoog | Pri-gebruiksdrempel geschonden | 90 | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry_: LDAP-syncproces is mislukt | Het LDAPSync-proces is er niet in geslaagd gebruikersgegevens te synchroniseren op de geconfigureerde overeenkomst-ID. | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed_: Het verbinden van de dirsync met de LDAP-server is mislukt | LDAP-sync-proces kan niet worden verbonden met de LDAP-host | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart_: DirSync-synchronisatie is niet gestart. | LDAP-sync-proces kan niet worden starten op de geconfigureerde overeenkomst-id. | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: DE ANALOGE UC-KABEL IS OPNIEUW IN GEBRUIK OP DE POORT | USB-kabel wordt opnieuw in de analoge gateway in gebruikt | N.v.t. | Gezond |
Unified CM |
| Cisco: ANALOGE UC-POORTKABEL VERWIJDERD OP POORT | ER ISS-kabel verwijderd in de analoge gateway | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco: UC VGW MGCP-PROCES AFSLUITEN | MGCP-proces afsluiten op spraakgateway | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessivaADay | De geldigheidsduur van het certificaat zoals vermeld in het notificatiebericht is minder dan 24 uur. | N.v.t. | Mild | Spraakbesturingssysteem |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days | Geldigheid van het certificaat dat wordt vermeld in de melding minder dan 7 dagen. | N.v.t. | Mild | Spraakbesturingssysteem |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessrriADay | De geldigheidsduur van het certificaat zoals vermeld in het notificatiebericht is minder dan 24 uur. | N.v.t. | Mild | Spraakbesturingssysteem |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days | Geldigheid van het certificaat dat wordt vermeld in de melding minder dan 7 dagen. | N.v.t. | Mild | Spraakbesturingssysteem |
| Tomcat CertValidLessag van Cisco CMS VoS | De geldigheidsduur van het certificaat zoals vermeld in het notificatiebericht is minder dan 24 uur. | N.v.t. | Mild | Spraakbesturingssysteem |
| Tomcat CertValid voor Cisco CMS VoSfor7days | Geldigheid van het certificaat dat wordt vermeld in de melding minder dan 7 dagen. | N.v.t. | Mild | Spraakbesturingssysteem |
| Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReports | Deze waarschuwing wordt gegenereerd wanneer het aantal gemelde QRT-problemen gedurende het ingestelde tijdsinterval de ingestelde waarde overschrijdt. De standaarddrempelwaarde is ingesteld op 0 binnen 60 minuten. | Overschrijdt de drempelwaarde | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesUitgelicht | Het aantal geregistreerde apparaten per abonnee heeft de ingestelde drempelwaarde overschreden. | N.v.t. | Kritiek |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListUitbesteed | Het gevraagde apparaattype wordt niet gevonden in de lijst met mediabronnen of de standaardlijst, of de geconfigureerde apparaten zijn niet geregistreerd. | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RoutelijstUitbesteed | Er is geen beschikbare route gevonden in de aangegeven routelijst. | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected | Gateway heeft het registratieverzoek afgewezen. | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:OpnamenSessieOnbepaaldeNuitgesteld | Het instellen van de opnamesessie is mislukt | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed | De waarde 'Cause' geeft de reden aan waarom de opnamesessie onverwacht is beëindigd. | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed | De (s)FTP-levering van CDR-bestanden aan de factureringsserver buiten het cluster is mislukt vanwege een time-out of andere redenen. Er wordt een e-mailmelding naar de beheerder verzonden. | N.v.t. | Belangrijk |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:TranConnError | Er werd een verbinding tot stand gebracht en deze werd direct verwijderd voordat de registratie werd voltooien. Onvolledige registratie kan aangeven dat een apparaat opnieuw in het midden van de registratie zit. | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern | De aanvraagservice Call Control Discovery (CCD) heeft dezelfde gehoste DN ontvangen van meerdere gespreksbeheerinstanties zoals Unified CM Express of een ander Unified CM-cluster. | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| CISCO CMS CER: Oproepfout bij PSAP | Het doorschakelen van oproepen naar een bepaalde meldkamer is mislukt. | N.v.t. | Kritiek | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Beveiliging bellen is mislukt | Het doorschakelen van de oproep naar Onsite Alert is mislukt. | N.v.t. | Kritiek | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:CTI-poort niet geregistreerd | CTI-poort: <PORT_NUMBER> is in OUTOFSERVICE, opnieuw proberen na 10 seconden | N.v.t. | Belangrijk | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:CTI Route Point niet geregistreerd | CTI-routepunt is BUITEN GEBRUIK, probeer het na 10 seconden opnieuw. | N.v.t. | Belangrijk | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Bel zo snel mogelijk terug bellen mislukt | Oproep van PSAP naar telefoon mislukt | N.v.t. | Mild | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Kan de beveiliging niet bellen | Oproep mislukt voor beveiliging | N.v.t. | Kritiek | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Gesprek zo snel mogelijk mislukt | Gesprek zo snel mogelijk mislukt | N.v.t. | Kritiek | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Bel zo snel mogelijk terug bellen mislukt | Gesprek mislukt vanaf zo snel mogelijk | N.v.t. | Kritiek | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Device (switch/ccm) is SNMP niet bereikbaar | CER kan geen SNMP-gegevens opvragen Switch/Unified CM-knooppunt | N.v.t. | Mild | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: Chat&p clusterknooppunt een fout | Dynamisch alarm voor knooppunt A-storing in IM & Aanwezigheidscluster | N.v.t. | Belangrijk | Chat en Presence |
| Cisco: IM&P-cluster meerdere knooppuntenfout | Dynamisch alarm voor IM & Aanwezigheidscluster in ongezonde toestand | N.v.t. | Kritiek | Chat en Presence |
| Cisco: Fout bij IM&P-clusterknooppunt B | Dynamisch alarm voor uitval van knooppunt B in IM & Aanwezigheidscluster | N.v.t. | Belangrijk | Chat en Presence |
| Cisco: CuCM SW-conferenties steed te veel resources | Soft conferenties uit resources | N.v.t. | Mededeling |
Unified CM |
| Cisco: CUCM-mediaresource is niet geregistreerd | Alarm voor buitenbedrijfstelling van mediabronnen | N.v.t. | Mild |
Unified CM |
| Tomcat CertValidLessDemonth van Cisco CMS VoS | De geldigheidsduur van het certificaat zoals vermeld in het notificatiebericht is minder dan 30 dagen. | N.v.t. | Mild | Spraakbesturingssysteem |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessProviderMonth | De geldigheidsduur van het certificaat zoals vermeld in het notificatiebericht is minder dan 30 dagen. | N.v.t. | Mild | Spraakbesturingssysteem |
| Oproeppoging geblokkeerd door beleid | Oproeppoging geblokkeerd door een beleidsserver. De klant is eigenaar van de beleidsserver! Mogelijk zijn er nog andere alarmen van de beleidsserver nodig. | N.v.t. | Mededeling | Unified CM |
| EMCCFailedInLocalCluster | EMCC-klantverantwoordelijkheid: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster | N.v.t. | Mededeling | Unified CM |
| EMCCFailedInRemoteCluster | EMCC-klantverantwoordelijkheid: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster | N.v.t. | Mededeling | Unified CM |
| ILSDuplicateURI | Verantwoordelijkheid van de ILS-klant: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI | N.v.t. | Mededeling | Unified CM |
| ILSHubClusterOnbereikbaar | Verantwoordelijkheid van de ILS-klant: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterUnreachable | N.v.t. | Belangrijk | Unified CM |
| ILSPeerLimitApproachingWarning | Verantwoordelijkheid van de ILS-klant: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning | N.v.t. | Belangrijk | Unified CM |
| ILSPeerLimitExceeded | Verantwoordelijkheid van de ILS-klant: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded | N.v.t. | Belangrijk | Unified CM |
| ILSPwdAuthenticationFailed | Verantwoordelijkheid van de ILS-klant: RTMT-UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed | N.v.t. | Belangrijk | Unified CM |
| ILSTLSAuthenticatieMislukt | Verantwoordelijkheid van de ILS-klant: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticatieMislukt | N.v.t. | Belangrijk | Unified CM |
| RecordingGatewayRegistrationTimeout | Registratie van eigendom van de klant: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | N.v.t. | Belangrijk | Unified CM |
| Opnamebronnen niet beschikbaar | Opname is klant owned:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-OpnamebronnenNietBeschikbaar | N.v.t. | Belangrijk | Unified CM |
| DuplicateDirectoryURI | DuplicateDirectoryURI - IMP | N.v.t. | Mededeling | Chat en Presence |
| DuplicateUserid | Dubbele gebruikers-ID - BELANGRIJK | N.v.t. | Mededeling | Chat en Presence |
| InvalidDirectoryURI | InvalidDirectoryURI -IMP | N.v.t. | Mededeling | Chat en Presence |
| RemoteSurvivableNodeNotReachable | De klant is verantwoordelijk voor de bereikbaarheid UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | N.v.t. | Belangrijk | Unified CM |
| LocatieBuitenResource | De locatie-instellingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. UC_RTMT-4-RTMT_WAARSCHUWING: LocatieBuitenResource | N.v.t. | Mededeling | Unified CM |
| Aantal geregistreerde gateways afgenomen | De gateways en mediabronnen zullen eigendom zijn van de klant. De ALERT kan geen nummer weergeven, maar laat zien dat ze zich registreren en deregistreren UC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Aantal geregistreerde gateways afgenomen | N.v.t. | Mild | Unified CM |
| Aantal geregistreerde gateways verhoogd | De gateways en mediabronnen zullen eigendom zijn van de klant. De ALERT kan geen nummer weergeven, maar laat zien dat ze zich registreren en deregistreren UC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Aantal geregistreerde gateways verhoogd | N.v.t. | Gezond | Unified CM |
| Aantal geregistreerde media-apparaten afgenomen | De gateways en mediabronnen zullen eigendom zijn van de klant. De ALERT kan geen nummer weergeven, maar laat zien dat ze zich registreren en deregistreren UC_RTMT-2-RTMT_ALERT: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | N.v.t. | Mild | Unified CM |
| Aantal geregistreerde media-apparaten toegenomen | De gateways en mediabronnen zullen eigendom zijn van de klant. De ALERT kan geen nummer weergeven, maar laat zien dat ze zich registreren en deregistreren UC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Aantal geregistreerde media-apparaten toegenomen | N.v.t. | Gezond | Unified CM |
|
Cisco: Belangrijke servicewaarschuwing |
Deze melding controleert periodiek de status van kritieke services in UC-apps en stelt de klant op de hoogte als een kritieke service niet beschikbaar is. De essentiële diensten zijn als volgt:
|
De kritieke servicecontroles worden elke 15 minuten uitgevoerd. Als een dienst niet beschikbaar is, wordt er voor elke getroffen dienst een melding gegenereerd. |
Kritiek |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Unity-waarschuwingen |
Deze waarschuwing controleert periodiek de volgende scenario's op Unity-nodes:
|
De meldingen worden elke 6 uur vastgelegd en elke 24 uur aan de klant doorgegeven. |
Mededeling |
Cisco Unity Connection |
Raadpleeg de Cisco Troubleshooting Guide en de Web RTMT-logboeken voor verdere probleemoplossing.
