Gracias por sus comentarios.
Definiciones de alarma de estado de aplicación Control Hub
¿Comentarios?|
Valor umbral |
Definición |
|---|---|
|
0 |
La notificación se activa por el valor umbral predeterminado de UC Apps. |
|
N/A |
No hay importancia para el umbral aquí. Todos estos eventos son notificados. (Ejemplo: Licencias insuficientes, falla en el Unified CM servicio, etc.) |
|
Números específicos como 10/60/90 |
El valor umbral se establece para que se active la notificación. |
Supervisamos las notificaciones de apagado desgraciadas en aplicaciones de instancia dedicada y borraremos automáticamente las notificaciones después de validar las aplicaciones. No se requiere un caso de soporte para abordar estas notificaciones.
Monitoreamos y solucionamos periódicamente los errores de lanzamiento cruzado en aplicaciones de Instancia Dedicada. No se requiere un caso de soporte para abordar estas notificaciones.
| Conjunto de severidad de reglas | Prioridad del evento |
|---|---|
| Alto | Mayor, Crítico |
| Medio | Menor, Mayor, Crítico |
| Bajo | Aviso, menor, mayor, crítico, saludable |
|
Alarma |
Definición de alarma |
Umbral | Prioridad |
Producto |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Alerta de falla de lanzamiento cruzado del centro de control |
Esta alerta monitorea periódicamente el lanzamiento cruzado de aplicaciones UC desde Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity ConnectionCisco Emergency Responder, nodos Expressway y notifica al cliente en caso de que se detecte una falla. |
Las comprobaciones de conectividad de lanzamiento cruzado se activan cada 2 horas y se generan alertas si se detecta un error desde cualquier nodo. |
Aviso |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence Cisco Emergency Responder y Expressway Cisco Unity Connection |
|
Cisco: Alerta de conectividad de peering Disponible solo para Instancia Dedicada. |
Esta alerta monitorea la conectividad de peering entre el router en el extremo Cisco y el router en el extremo del cliente por centro de datos, utilizada por diferentes tipos de interconexión (VPN, cliente, socio). |
Las conectividades a estos routers se supervisan desde cada centro de datos de instancia dedicada cada 5 minutos. Si se observa un problema de conectividad durante 2 fallas consecutivas, se genera una alerta. |
Crítico | Unified CM |
|
Cisco: Alerta de conectividad en la nube Disponible solo para Instancia Dedicada. |
Esta alerta monitorea la conectividad de los servicios en la nube como APNS, Office 365 y Redsky. |
La conectividad a estos servicios en la nube se supervisa desde cada centro de datos DI cada 5 minutos. Si se observa un problema de conectividad durante 2 fallas consecutivas, se genera una alerta. |
Crítico | Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Alerta de conectividad Expressway-E Disponible solo para Instancia Dedicada. |
Esta alerta se genera cuando la IP pública de Expressway-E no es accesible desde la Internet pública. |
Las comprobaciones de conectividad se realizan cada 5 minutos y se genera una alerta si se observa un fallo durante 2 veces consecutivas. |
Crítico | Expressway-E |
|
Cisco: Alerta de anomalía en el registro telefónico CUCM |
Esta alerta monitorea el registro y la baja del teléfono en todos los Unified CM nodos, notificando rápidamente al cliente de cualquier caída del dispositivo en 5-10 minutos |
Los recuentos de registro de dispositivos se recopilan periódicamente y se analizan en función de patrones de datos anteriores para detectar irregularidades en las tasas de caída de dispositivos. |
Aviso | Unified CM |
|
Cisco: Alto número de fallas en la transferencia de restricción de llamadas CUCM |
Fallo en la transferencia de llamadas |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Restricción de llamadas CUCM Fallas de línea compartida altas |
Fallo de línea compartida |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Alto número de fallas en la recogida de restricciones de llamadas CUCM |
Fallo en la función de recogida de llamadas |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Alto número de fallas en la recuperación del parque de restricción de llamadas CUCM |
Fallo en la recuperación de llamadas estacionadas |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Restricción de llamadas CUCM Fallas en mitad de llamada alta |
Falla durante una media llamada |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Restricción de llamadas CUCM Conójeme Fallas de conferencia altas |
Reúna conmigo conferencia Fracaso |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Restricción de llamadas CUCM Fallos de partición lógica totales altos |
Fallo de partición lógica | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Alto número de fallas en el desvío de restricción de llamadas CUCM | Fallo en el desvío de llamadas | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Restricción de llamadas CUCM Fallas básicas de llamadas altas | Fallos de llamadas básicas | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Ubicaciones CUCM LBM% Ancho de banda de video usado alto | Administrador de ancho de banda de ubicación - El ancho de banda de video excede el umbral | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Ubicaciones CUCM LBM% Ancho de banda inmersivo usado alto | Administrador de ancho de banda de ubicación: el ancho de banda inmersivo supera el umbral | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Ubicaciones CUCM LBM% Ancho de banda de audio usado alto | Administrador de ancho de banda de ubicación: el ancho de banda de audio supera el umbral | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Llamadas troncales CUCM H323 rechazadas debido a la alta regulación de las TIC | Violación del umbral de llamadas rechazadas por H.323 Trunk | 0 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Tasa de finalización de llamadas troncales CUCM H323 baja | H.323 Trunk completó llamadas por debajo del umbral | 3 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: SIP Trunk registrado | Todos los pares remotos están en servicio para este troncal SIP | NA |
Saludable |
Unified CM |
| Cisco: troncal SIP parcialmente registrado | Algunos compañeros remotos están fuera de servicio y no pueden manejar las llamadas para este enlace troncal SIP | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Trunk SIP no registrado | Todos los compañeros remotos están fuera de servicio y no pueden manejar las llamadas para este enlace SIP | NA | Mayor |
Unified CM |
| Cisco: Tasa de finalización de llamadas SIP CUCM baja | Llamadas SIP completadas por debajo del umbral | 3 | Menor |
Unified CM |
| CMS: puerta de enlace CUCM MGCP no registrada | La puerta de enlace Cisco MGCP previamente registrada ha quedado fuera de servicio | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: puerta de enlace CUCM BRI no registrada | La puerta de enlace ISDN de Cisco se ha quedado fuera de servicio | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM BRI D Canal OOS | El canal D indicado por esta alarma ha quedado fuera de servicio | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Sistema operativo del canal CUCM BRI B | El canal B indicado por esta alarma ha quedado fuera de servicio | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Alta utilización del canal CAS CUCM T1 | Violación del umbral de utilización del canal CAS T1 | 3 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM% de llamadas al servlet Web Dialer exitosas es bajo | El servlet Web Dialer Servlet llama correctamente% por debajo del umbral | 90 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: El% de llamadas a la aplicación CUCM Web Dialer exitosas es bajo | Llamadas exitosas de la aplicación Web Dialer% por debajo del umbral | 90 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Punto de ruta CUCM CTI no registrado | CTI Route Point previamente registrado ha dejado de estar en servicio | NA | Mayor |
Unified CM |
| Cisco: Puerto CUCM CTI no registrado | El puerto CTI registrado anteriormente ha dejado de estar en servicio | NA | Mayor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge fuera del alto recuento de recursos | Puente de videoconferencia: no se puede utilizar la brecha del umbral de recuento | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Cucm Video Conf Bridge% de recursos utilizados | Puente de videoconferencia: violación del umbral de utilización de recursos | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Puente de videoconferencia CUCM% de conferencias utilizadas en alto nivel | Puente de videoconferencia: violación del umbral de utilización | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP fuera del recuento de recursos alto | Recurso MTP: no en uso% de violación del umbral | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Se excedió el uso de CUCM MTP | Media de hardware Indicación alta de uso de recursos mediante uso de puertos | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Transcoder CUCM fuera del recuento de recursos alto | Transcoder: no se puede utilizar la brecha del umbral de conteo | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Uso alto del transcodiador CUCM | Transcoder: violación del umbral de utilización de recursos | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% de recursos de unididimisión de MOH utilizados en alto nivel | MOH Unicast - Utilización de recursos% Alta | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% de recursos de multidifusión de MOH utilizados en alto nivel | MOH Multicast - Utilización de recursos% alta | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Video CUCM sin recursos | Representa el número total de veces que el Gerente de Comunicaciones intentó asignar un recurso de conferencia desde este dispositivo puente de conferencia MCU de Cisco Telepresence y falló. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB fuera de conferencias | Representa el número total de veces que el Gerente de Comunicaciones intentó asignar un recurso de conferencia desde este dispositivo puente de conferencia MCU de Cisco Telepresence y falló. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Otros dispositivos de estación tuvieron caída en el registro | Representa la disminución en el número de dispositivos de estación distintos de los teléfonos IP de hardware de Cisco que están actualmente registrados en el sistema (por ejemplo, Cisco IP softphone, puerto CTI, punto de ruta CTI, puerto de correo de voz de Cisco). | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: La caída de acceso analógico registrada CUCM superó el umbral | Representa la caída de las puertas de enlace Cisco Analog Access registradas que exceden el umbral configurado. | NA | Mayor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP sin recursos | Representa el número total de veces que Communications Manager intentó, pero no pudo asignar un recurso MTP desde uno de los dispositivos MTP que está registrado con este Administrador de comunicaciones. Esto también significa que no había transcodificadores disponibles para actuar como MTP. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH sin recursos | Representa el número total de veces que el Gerente de Comunicaciones intentó asignar un recurso Music on Hold y falló. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MCU sin recursos | Representa el número total de veces que el Gerente de Comunicaciones intentó asignar un recurso de conferencia desde este dispositivo puente de conferencia MCU de Cisco Telepresence y falló. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Conferencias CUCM HW sin recursos | Media de hardware Indicación alta de uso de recursos mediante uso de puertos | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Tasa de finalización de llamadas CUCM baja | Tasa de finalización exitosa de llamadas baja | 0 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Tokens de estación SIP CUCM rechazados en alto nivel | Representa el número total de solicitudes de token que se han rechazado desde el último reinicio de Cisco Communications Manager. CCM rechaza la solicitud de token si el número de tokens pendientes es mayor que el número especificado en el parámetro de servicio de Cisco Communications Manager Profundidad máxima de cola de respaldo telefónico. | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Los nuevos registros rechazados de la estación SIP CUCM son altos | Representa el número total de nuevas solicitudes de REGISTRO que se han rechazado con una respuesta 486 Busy Here y que no se han colocado en la cola NewRegistration desde el último reinicio de Cisco Communications Manager. Las solicitudes de REGISTRO se rechazan si la nueva cola de registro excede un tamaño programado. | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Tiempos de espera altos de la base de datos de la estación SIP CUCM | Representa el número de registros nuevos que fallaron debido a un tiempo de espera al intentar recuperar la configuración del dispositivo de la base de datos. | 0 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Llamadas CUCM rechazadas debido a la alta regulación de las TIC | Representa el número total de llamadas rechazadas desde el inicio del servicio Cisco Communications Manager debido a la regulación de llamadas Intercluster Trunk (ICT). | 0 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf fuera del recuento de recursos alto | Conferencia de hardware no en uso: incumplimiento del umbral de recuento | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: alto porcentaje de utilización de CUCM HW Conf | Conferencia de hardware% Violación del umbral de utilización | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Recurso multimedia CUCM no registrado | Media de hardware Indicación alta de uso de recursos mediante uso de puertos | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Gateway CUCM FXS no registrado | El dispositivo Cisco MGCP FXS no se ha registrado. | NA | Mayor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM PRI Gateway no registrado | La puerta de enlace ISDN de Cisco se ha quedado fuera de servicio. | NA | Mayor |
Unified CM |
| Cisco: Alta utilización de CUCM PRI | Violación del umbral de utilización del PRI | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CiscodirSyncProcessFailedRetry: Error en el proceso LDAPSync | El proceso LDAPSync no pudo sincronizar los datos del usuario en el ID de acuerdo configurado | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CiscodirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync no pudo conectarse al servidor LDAP | El proceso LDAPSync no pudo conectarse al host LDAP | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-Cisco DirSyncProcessFailToStart: No se pudo iniciar la sincronización de DirSync | El proceso LDAPSync no pudo iniciarse en el ID de acuerdo configurado. | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: CABLE UC ANALOG POTS REINSERTADO EN EL PUERTO | Cable POTS reinsertado en la puerta de enlace analógica | NA | Saludable |
Unified CM |
| Cisco: CABLE UC ANALOG POTS RETIRADO EN EL PUERTO | Cable POTS extraído en la puerta de enlace analógica | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: APAGADO DEL PROCESO UC VGW MGCP | Cierre del proceso MGCP en la puerta de enlace de voz | NA | Mayor |
Unified CM |
| Cisco CMS Vos Tomcat-ECDSA Cert válido menos de un día | La validez del certificado indicado en el mensaje de notificación es inferior a 24 horas. | NA | Menor | Sistema operativo de voz |
| Cisco CMS Vos Tomcat-ECDSA cert válido por 7 días | Validez del certificado indicado en la notificación menos de 7 días. | NA | Menor | Sistema operativo de voz |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthAday | La validez del certificado indicado en el mensaje de notificación es inferior a 24 horas. | NA | Menor | Sistema operativo de voz |
| Certificado Cisco CMS vOS cup-xmpp válido por 7 días | Validez del certificado indicado en la notificación menos de 7 días. | NA | Menor | Sistema operativo de voz |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThaunday | La validez del certificado indicado en el mensaje de notificación es inferior a 24 horas. | NA | Menor | Sistema operativo de voz |
| Cisco CMS Vos Tomcat Cert válido por 7 días | Validez del certificado indicado en la notificación menos de 7 días. | NA | Menor | Sistema operativo de voz |
| Cisco CUCM RTMT: Informes de calidad de voz excesivos | Esta alerta se genera cuando el número de problemas de QRT que se informan durante el intervalo de tiempo configurado excede el valor configurado. El umbral predeterminado especifica 0 en 60 minutos. | Supera el umbral | Mayor |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Número de dispositivos registrados excedidos | Número de dispositivos registrados excedidos en el suscriptor que el umbral configurado | NA | Crítico |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: medialista agotado | El tipo de dispositivo solicitado no se encuentra en la lista de recursos multimedia o en la lista predeterminada o los dispositivos configurados no están registrados | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: lista de rutas agotada | No se pudo encontrar una ruta disponible en la lista de rutas indicada | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Registro de puerta de enlace de grabación rechazado | Solicitud de registro rechazada de Gateway | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: La sesión de grabación se ha terminado inesperadamente | Error en la configuración de la sesión de grabación | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Error en la sesión de la puerta de enlace de grabación | El valor de causa indica el motivo por el que la sesión de grabación terminó inesperadamente | NA | Mayor |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Error en la entrega del archivo CDR | (s) La entrega FTP de archivos CDR al servidor de facturación fuera del clúster falló debido al tiempo de espera u otras razones. Se enviará una alerta por correo electrónico al administrador. | NA | Mayor |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: TranconnnerError | Se estableció una conexión e inmediatamente se retiró antes de completar el registro. El registro incompleto puede indicar que un dispositivo se está reubicando en medio del registro. | NA | Aviso |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: Duplicar patrón aprendido | El servicio solicitante Call Control Discovery (CCD) recibió el mismo DN alojado de varias entidades de control de llamadas como Unified CM Express u otro Unified CM clúster. | NA | Menor |
Unified CM |
| CISCO CMS CER: Fallo de llamada al PSAP | Error en la redirección de llamada a cierto PSAP | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: No se pudo llamar a seguridad | Error en la redirección de llamada a la alerta en el sitio | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Puerto CTI no registrado | Puerto CTI: < PORT_NUMBER > está en OUTOFSERVICE, intentándolo después de 10 segundos | NA | Mayor | Cisco Emergency Responder |
| Punto de ruta CISCO CMS CER:CTI No registrado | El punto de ruta CTI está fuera de servicio, intentándolo después de 10 segundos | NA | Mayor | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Fallo de devolución de llamada PSAP | Falló la llamada del PSAP al teléfono | NA | Menor | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:No se pudo llamar a seguridad | Fallo de la llamada a la seguridad | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Fallo de llamada al PSAP | Fallo de llamada al PSAP | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Fallo de devolución de llamada PSAP | Fallo de llamada de PSAP | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:El dispositivo (conmutador/ccm) es SNMP inalcanzable | CER no puede sondear snmp a Unified CM Switch/nodo | NA | Menor | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: Nodo de clúster IM&P Un error | Alarma dinámica para el nodo Un error en IM y clúster de presencia | NA | Mayor | IM & Presencia |
| Cisco: Error de varios nodos del clúster IM&P | Alarma dinámica para IM y clúster de presencia en estado no saludable | NA | Crítico | IM & Presencia |
| Cisco: Error del nodo B del clúster IM&P | Alarma dinámica para fallo del nodo B en IM y clúster de presencia | NA | Mayor | IM & Presencia |
| Cisco: Conferencias CUCM SW sin recursos | Conferencias blandas sin recursos | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: El recurso multimedia CUCM no está registrado | Alarma de falta de servicio de recursos multimedia | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS Tomcat Cert válido menos de un mes | La validez del certificado indicado en el mensaje de notificación es inferior a 30 días. | NA | Menor | Sistema operativo de voz |
| Cisco CMS vOS cup-xmpp Cert válido menos de un mes | La validez del certificado indicado en el mensaje de notificación es inferior a 30 días. | NA | Menor | Sistema operativo de voz |
| El intento de llamada bloqueado por la política | Intento de llamada bloqueado por un servidor de políticas, ¡el cliente es el propietario del servidor de políticas! Es posible que se requieran otras alarmas de servidor de políticas | NA | Aviso | Unified CM |
| EMC falló en el clúster local | Responsabilidad del cliente de EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY -3-EMCC falló en el clúster local | NA | Aviso | Unified CM |
| EMC falló en el clúster remoto | Responsabilidad del cliente de EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY -4-EMCC falló en RemoteCluster | NA | Aviso | Unified CM |
| ILSDuplicatEURI | ILS Responsabilidad del cliente: UC_CALLMANAGER -4-ILSDuplicateuri | NA | Aviso | Unified CM |
| El subclúster ILS es inalcanzable | ILS Responsabilidad del cliente: RTMT - UC_ILS -3-ILSubClusterUnreachable | NA | Mayor | Unified CM |
| Advertencia de aproximación de ILS SpeerLimite | ILS Responsabilidad del cliente: RTMT - UC_ILS -4-ILSpeerLimitApproachingAdvertencia | NA | Mayor | Unified CM |
| Límite de peer de ILS excedido | ILS Responsabilidad del cliente: RTMT - UC_ILS -3-ILSpeerLimit Excedido | NA | Mayor | Unified CM |
| Error de autenticación ILSPW | ILS Responsabilidad del cliente: RTMT- UC_ILS -3-ILSPWDAuthentication falló | NA | Mayor | Unified CM |
| Error de autenticación ILSTLS | ILS Responsabilidad del cliente: RTMT - UC_ILS -3-ILSTLSAuthenticationFailed | NA | Mayor | Unified CM |
| Tiempo de espera de registro de la puerta de grabación de la puerta de enlace | Grabación propiedad del cliente: RTMT - UC_CALLMANAGER -3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | NA | Mayor | Unified CM |
| Recursos de grabación no disponibles | La grabación es propiedad del cliente: RTMT- -4 - Recursos de grabación no disponibles UC_CALLMANAGER | NA | Mayor | Unified CM |
| Directorio duplicado Yuri | Directorio duplicado URI - IMP | NA | Aviso | IM & Presencia |
| ID de usuario duplicado | ID de usuario duplicado - IMP | NA | Aviso | IM & Presencia |
| Directorio no validoYuri | Directorio no validoYURI -IMP | NA | Aviso | IM & Presencia |
| Nodo supervivible remoto no accesible | El cliente es responsable de la alcanzabilidad -2-RemoteSurvivableNodeNotreachable UC_Survivability | NA | Mayor | Unified CM |
| Ubicación fuera de recursos | La configuración de ubicación es responsabilidad del cliente. UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: Ubicación fuera de recursos | NA | Aviso | Unified CM |
| Disminución del número de puertas de enlace registradas | Las puertas de enlace y los recursos de medios serán propiedad del cliente. La ALERTA no puede mostrar un número pero muestra que se están registrando y de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredGatewaysDisminuido | NA | Menor | Unified CM |
| Se ha aumentado el número de puertas de enlace registradas | Las puertas de enlace y los recursos de medios serán propiedad del cliente. La ALERTA no puede mostrar un número, pero muestra que se registran y de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredGatewaysIncreased | NA | Saludable | Unified CM |
| Disminución del número de medios registrados | Las puertas de enlace y los recursos de medios serán propiedad del cliente. La ALERTA no puede mostrar un número, pero muestra que se están registrando y de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: alertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDiscreed | NA | Menor | Unified CM |
| Aumento del número de dispositivos de medios registrados | Las puertas de enlace y los recursos de medios serán propiedad del cliente. La ALERTA no puede mostrar un número, pero muestra que se están registrando y de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredMediaDevicesAumented | NA | Saludable | Unified CM |
|
Cisco: Alerta de servicio crítico |
Esta alerta monitoriza periódicamente el estado de los servicios críticos en las aplicaciones UC y notifica al cliente en caso de que el servicio crítico esté inactivo. Los servicios críticos son los siguientes:
|
Las comprobaciones críticas del servicio se realizan cada 15 minutos. Si un servicio está inactivo, se levantará una alerta por cada servicio afectado. |
Crítico |
Unified CM, Cisco Unified IM and PresenceCisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Alertas de Unity |
Esta alerta monitoriza periódicamente los siguientes escenarios en los nodos de Unity:
|
Las alertas se capturan cada 6 horas y se notifican al cliente cada 24 horas. |
Aviso |
Cisco Unity Connection |
Consulte la Guía de solución de problemas de Cisco y los registros web RTMT para obtener más información sobre la solución de problemas.
