Webex за Джира

list-menuОбратна връзка?
Започнете, планирайте и се присъединете към срещи в Personal Room директно от билет в Jira Service Management и Jira Software. Можете да създадете пространство и да го свържете с конкретен билет, за да запазите съответната история на разговорите и съдържание между сътрудниците на едно място. Свържете колкото се нуждаете повече пространства и прекратете връзката с тези, които нямате, за да поддържате разговорите организирани. Искате ли да свържете съществуващо пространство? И ти можеш да направиш това.
Start or schedule meetings

Приложението Webex трябва да бъде инсталирано от администратор на Jira, така че те да могат да свържат вашия сайт на Webex.

Вашият администратор на сайта на Webex може да ограничи интеграциите в акаунта, който използвате, за да влезете в Jira. Ако получите грешка в достъпа, свържете се с администратора си, за да потвърдите информацията за профила си. Хостовите акаунти трябва да имат активи рани Лични стаи, за да започвате, планирате и да се присъедините към срещи от Jira.

Ако администраторът на сайта ви е активирал интеграции за Jira, можете да стартирате, планирате и да се присъедините към срещи на Webex Personal Room от Jira Software или Service Management.

Ако искате веднага да се срещнете с хората, работещи по вашия проблем, можете да започнете среща.
1

В проблем с Jira щракнете върху Покажи още > Отваряне на Webex от дясната страна на страницата.

2

Щракнете върху Стартиране на събра нието.

След започване на непланирана среща бутонът Стартиране на събранието и връзката се виждат в пан ела Webex за първия час.

Събранието ви се появява в дневника на дейността на задачите като коментар, така че всички следващи проблема ще бъдат уведомени за събранието и могат да се присъединят, когато дойде време. В зависимост от настройките на Jira може да получите и покана по имейл за срещата.
Ако искате да се срещнете в определено време, можете да насрочите среща. След започване на планирана среща бутонът Стартиране на събранието и връзката се виждат за продължителността на събранието.

Всеки билет може да има само една насрочена среща наведнъж.

1

В проблем с Jira щракнете върху Покажи още > Отваряне на Webex от дясната страна на страницата.

2

Щракнете върху Планиране на среща.

3

Въведете темата на съ бранието, дата, час и продължителност.

4

Щракнете върху Графи к.

Събранието ви се появява в дневника на дейността на задачите като коментар, така че всички следващи проблема ще бъдат уведомени за събранието и могат да се присъединят, когато дойде време.

Какво да правя по-нататък

Когато дойде време да започнете събранието, щракнете върху Стартиране на събра нието в панела Webex .

Ако следвате билет и някой е започнал незабавна среща или е насрочил среща за този билет, ще видите съобщение с подробностите за събранието в дневника за дей ността на билета. Кликнете върху връзката Стартиране на събранието, за да се присъедините.

В зависимост от настройките на Jira може да сте получили покана по имейл.

След започ ване на планирана среща бутонът Стартиране на събранието и връзката се виждат в панела Webex за продължителността на срещата. Непланираните срещи са видими през първия час.

Ако сте насрочили среща, но вече не е необходимо да се срещате, можете да я отмените.
1

В проблем с Jira щракнете върху Покажи още > Отваряне на Webex от дясната страна на страницата.

2

Щракнете върху Отмяна на събра нието.

Когато отмените събрание, коментар уведомява потребителите, че сте я отменили.

Ако администраторът на сайта ви е активирал интеграции за вашия акаунт в Jira Service Management, можете да свържете конкретен проблем с пространство на Webex App. Ако са необходими множество разговори, свържете множество пространства с подходящите им сътрудници и лесно осъществявайте достъп до правилния разговор всеки път. Космическата история може дори да бъде достъпна, след като бъде архивирана и проблемът е затворен, в случай че някога имате нужда от нея.

Създайте едно пространство за всички или създайте множество пространства за отделни дискусии. Свързването им с един билет ги прави лесен за достъп от едно място.

1

В проблем с Jira щракнете върху Покажи още > Отваряне на Webex от дясната страна на страницата.

2

Под интервали щракнете върху Създаване на интервал.

3

Въведете име за пространството, след което щракнете върху полето за търсене, за да добавите хора.

4

Щракнете върху Добавяне на всички сътрудници или изберете лица от списъка.

5

Щракнете върху Създа ване.

6

Щракнете върху новото пространство, за да отворите джаджата за пространство в пан ела Webex .

Задръжте курсора на мишката върху иконата More Options button за информация, за да видите кой принадлежи към пространството.

Вече можете да изпращате съобщения или да споделяте съдържание в пространството.

Вече обсъждате билет в съществуващо пространство? Свържете го с билета и продължете разговора, без да се налага да се преместите към нов.

1

В проблем с Jira щракнете върху Покажи още > Отваряне на Webex от дясната страна на страницата.

2

Под Интер вали щракнете върху С вързване на съществуващо пространство.

3

Въведете името на пространството в полето за търсене.

Показват се филтрираните резултати; с изключение на вече свързаните интервали.
4

Изберете желаното пространство и щракнете върху Връ зка.

Задръжте курсора на People icon мишката, за да видите кой принадлежи на пространството.

Свързаното пространство се добавя към списъка.

Ако интервалът вече не е от значение за проблема, можете да прекратите връзката между пространството.

1

В проблем с Jira щракнете върху Покажи още > Отваряне на Webex от дясната страна на страницата.

2

Под интер вали щ ракнете върху More Options button до пространството.

3

Щракнете върху Превключване > Премах ване на връз ката.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?