Tak for din feedback.
Webex til Jira
Har du feedback?
Webex-appen skal installeres af en Jira-administrator, så de kan linke dit Webex-websted.
Hvis din webstedsadministrator har aktiveret integrationer til Jira, kan du starte, planlægge og deltage i Webex Personal Room-møder fra Jira Software eller Service Management.
| 1 |
I et Jira-problem skal du klikke på i højre side af siden. |
| 2 |
Klik på Start møde. Når et ikke-planlagt møde starter, er knappen Start møde og linket synlige i Webex-panelet i den første time. Dit møde vises i opgaveaktivitetsloggen som en kommentar, så alle, der følger problemet, får besked om mødet og kan deltage, når det er tid. Afhængigt af dine Jira-indstillinger kan du også modtage en e-mail-invitation til mødet.
|
Hver billet kan kun have et planlagt møde ad gangen.
| 1 |
I et Jira-problem skal du klikke på i højre side af siden. |
| 2 |
Klik på Planlæg et møde. |
| 3 |
Indtast mødeemnet Dato, klokkes læt og varighed. |
| 4 |
Klik på Planlæg. Dit møde vises i opgaveaktivitetsloggen som en kommentar, så alle, der følger problemet, får besked om mødet og kan deltage, når det er tid.
|
Hvad skal man gøre næste
Hvis du følger en billet, og nogen enten har startet et øjeblikkeligt møde eller planlagt et møde for den pågældende billet, får du vist en meddelelse med mødeoplysningerne i billet aktivitetslo ggen. Klik på linket Start møde for at deltage.
Afhængigt af dine Jira-indstillinger har du muligvis også modtaget en e-mail-invitation.
Når et planlagt møde starter, er knappen Start møde og linket synlige i Webex-panelet i hele mødets varighed. Uplanlagte møder er synlige i den første time.
| 1 |
I et Jira-problem skal du klikke på i højre side af siden. |
| 2 |
Klik på Annuller møde. Når du annullerer et møde, giver en kommentar brugerne besked om, at du har annulleret mødet.
|
Hvis din webstedsadministrator aktiverede integrationer til din Jira Service Management-konto, kan du knytte et specifikt problem til et Webex App-rum. Hvis der er behov for flere samtaler, skal du knytte flere rum til deres relevante samarbejdspartnere og let få adgang til den rigtige samtale hver gang. Rumhistorik kan endda tilgås, når den er arkiveret, og problemet er lukket, hvis du nogensinde har brug for det.
Opret ét rum til alle, eller opret flere rum til separate diskussioner. At knytte dem til en enkelt billet gør dem nemme at få adgang til fra ét sted.
| 1 |
I et Jira-problem skal du klikke på i højre side af siden. |
| 2 |
Klik på Opret et mellemrum under Mellemrum. |
| 3 |
Indtast et navn til rummet, og klik derefter på søgefeltet for at tilføje personer. |
| 4 |
Klik på Tilføj alle samarbejdspartnere, eller vælg personer på listen. |
| 5 |
Klik på Opret. |
| 6 |
Klik på det nye rum for at åbne rumwidgeten i Webex- panelet. Hold markøren over informationsikonet |
for at se, hvem der hører til rummet.Har du allerede diskuteret en billet i et eksisterende rum? Tilknyt den med billetten og fortsæt samtalen uden at skulle flytte til en ny.
| 1 |
I et Jira-problem skal du klikke på i højre side af siden. |
| 2 |
Klik på Sammenkæd et eksisterende rum under Mellemrum. |
| 3 |
Indtast pladsnavnet i søgefeltet. De filtrerede resultater vises, eksklusive eventuelle mellemrum, der allerede er kædet sammen.
|
| 4 |
Vælg det ønskede rum, og klik på Link. Hold markøren over |
for at se, hvem der hører til rummet.Hvis et mellemrum ikke længere er relevant for problemet, kan du fjerne forbindelsen mellem rummet.
| 1 |
I et Jira-problem skal du klikke på i højre side af siden. |
| 2 |
Klik på under Mellem rum |
| 3 |
Klik på . |
