Webex dla Jira
Aplikacja Webex musi być zainstalowana przez administratora Jira, aby mógł połączyć Twoją witrynę Webex.
Jeśli administrator witryny włączył integracje dla Jira, możesz rozpocząć, planować i dołączyć do spotkań Webex Personal Room z Jira Software lub Service Management.
| 1 |
W wydaniu Jira kliknij prawej stronie strony. |
| 2 |
Kliknij Roz pocznij spotkanie. Po rozpoczęciu nieplanowanego spotkania przycisk Rozpocz nij spotkanie i łącze są widoczne w panelu Webex przez pierwszą godzinę. Twoje spotkanie pojawia się w dzienniku aktywności zadania jako komentarz, więc wszyscy obserwujący problem są powiadamiani o spotkaniu i mogą dołączyć, gdy nadejdzie czas. W zależności od ustawień Jira, możesz również otrzymać zaproszenie e-mailem na spotkanie.
|
Każdy bilet może mieć tylko jedno zaplanowane spotkanie naraz.
| 1 |
W wydaniu Jira kliknij prawej stronie strony. |
| 2 |
Kliknij opcję Zaplanuj spotkanie. |
| 3 |
Wprowadź temat spotkania, dat ę, godzinę i czas trwania. |
| 4 |
Kliknij opcję Zaplan uj. Twoje spotkanie pojawia się w dzienniku aktywności zadania jako komentarz, więc wszyscy obserwujący problem są powiadamiani o spotkaniu i mogą dołączyć, gdy nadejdzie czas.
|
Co robić dalej
Jeśli śledzisz bilet, a ktoś rozpoczął natychmiastowe spotkanie lub zaplanował spotkanie dla tego biletu, w dzienniku aktywności biletu zobaczysz wiadomość ze szczegółami spotkania. Kliknij łącze Roz pocznij spotkanie, aby dołączyć.
W zależności od ustawień Jira, być może otrzymasz również zaproszenie e-mailem.
Po rozpoczęciu zaplanowanego spotkania przycisk Rozpocz nij spotkanie i łącze są widoczne w panelu Webex na czas trwania spotkania. Nieplanowane spotkania są widoczne przez pierwszą godzinę.
| 1 |
W wydaniu Jira kliknij prawej stronie strony. |
| 2 |
Kliknij Anuluj spotkanie. Po anulowaniu spotkania komentarz informuje użytkowników o anulowaniu spotkania.
|
Jeśli administrator witryny włączył integracje dla konta Jira Service Management, możesz powiązać określony problem z przestrzenią aplikacji Webex. Jeśli potrzeba wielu rozmów, powiązaj wiele przestrzeni z odpowiednimi współpracownikami i za każdym razem łatwo uzyskaj dostęp do odpowiedniej rozmowy. Dostęp do historii przestrzeni można uzyskać nawet po zarchiwizowaniu i zamknięciu problemu, na wypadek, gdybyś kiedykolwiek go potrzebował.
Utwórz jedną przestrzeń dla każdego lub stwórz wiele przestrzeni do oddzielnych dyskusji. Połączenie ich z jednym biletem ułatwia dostęp z jednego miejsca.
| 1 |
W wydaniu Jira kliknij prawej stronie strony. |
| 2 |
W obszarze Przest rzenie kliknij opcję Utwórz pomieszczenie. |
| 3 |
Wprowadź nazwę pomieszczenia, a następnie kliknij pole wyszukiwania, aby dodać osoby. |
| 4 |
Kliknij Dodaj wszystkich współpracowników lub wybierz osoby z listy. |
| 5 |
Kliknij przycisk Utwórz. |
| 6 |
Kliknij nowe pomieszczenie, aby otworzyć widżet przestrzeni w panelu Webex . Najedź kursorem na ikonę informacji, |
Już omawiasz bilet w istniejącej przestrzeni? Powiąż go z biletem i kontynuuj rozmowę bez konieczności przechodzenia do nowego.
| 1 |
W wydaniu Jira kliknij prawej stronie strony. |
| 2 |
W obszarze Pomi eszczenia kliknij opcję Połącz istniejącą przestrzeń. |
| 3 |
Wprowadź nazwę spacji w polu wyszukiwania. Wyświetlane są przefiltrowane wyniki; z wyłączeniem spacji już połączonych.
|
| 4 |
Wybierz żądane miejsce i kliknij Po łącz. Najedź kurso |
Jeśli spacja nie jest już istotna dla problemu, można je odłączyć.
| 1 |
W wydaniu Jira kliknij prawej stronie strony. |
| 2 |
W obszarze Przest rzenie kliknij |
| 3 |
Kliknij przycisk Usu |
aby zobaczyć, kto należy do przestrzeni.
rem, aby zobaczyć, kto należy do przestrzeni.