Avviare o pianificare riunioni

Un amministratore Jira deve installare l'app Webex e accedere al sito Webex. Le persone con account organizzatore su tale sito Webex possono utilizzare l'app per avviare, pianificare e accedere alle riunioni nella sala riunioni personale Webex da Jira. I relativi account Webex devono essere abilitati per l'uso delle sale riunioni personali.

Avvio di una riunione nella sala riunioni personale Webex

Se si desidera parlare con persone che lavorano sullo stesso problema immediatamente, è possibile avviare una riunione.

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In un problema Jira, fare clic su Mostra altri > apri Cisco Webex sul lato destro della pagina.

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Fare clic su Start Meeting(Avvia riunione).

Pulsante Pianifica riunione
La riunione appare nell'attività registro attività come commento, in modo che tutti coloro che hanno seguito il problema sappiano e possano partecipare alla riunione.
Riepilogo registro attività

È anche possibile ricevere un invito e-mail per la riunione, a seconda delle impostazioni Jira.

Pianificazione di una riunione nella sala riunioni personale Webex

Se si desidera pianificare una riunione a un'ora specifica, è possibile pianificare una riunione nella sala riunioni personale Webex.

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In un problema Jira, fare clic su Mostra altri > apri Cisco Webex sul lato destro della pagina.

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Fare clic su Pianifica riunione sul lato destro della pagina.

Pulsante Pianifica riunione
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Inserire l'argomento, la data, l'ora di inizio, la durata e il fuso orario della riunione, quindi fare clic su Pianifica.

Opzioni di pianificazione
La riunione appare nell'attività registro attività come commento. Tutti coloro che hanno seguito il problema sono a conoscenza della riunione e possono partecipare alla riunione all'ora richiesta.
Messaggio riunione

È anche possibile ricevere un invito e-mail per la riunione, a seconda delle impostazioni Jira.

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All'ora programmata per l'inizio della riunione, fare clic su Avvia Riunione sul lato destro della pagina.

Pulsante Avvia riunione

Accesso a una riunione nella sala riunioni personale Webex

Se un utente avvia una riunione immediatamente o pianifica una riunione ed è il momento di parteciparvi, effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Fare clic sul collegamento della riunione nel commento nell'registro attività del problema Jira.
    Riepilogo registro attività
  • Nel problema Jira, fare clic su Mostra altri > Apri Cisco Webex, quindi fare clic su Partecipa a riunione o sul collegamento della riunione sul lato destro della pagina.
    Pulsante Accedi a riunione

    Per le riunioni pianificate, il pulsante Partecipa a riunione e il collegamento alla riunione non appariranno più sul lato destro della pagina dopo la durata della riunione. Per le riunioni non pianificate, il pulsante Partecipa a riunione e il collegamento alla riunione non appariranno più sul lato destro della pagina 1 ora dopo l'inizio della riunione.

Annullamento di una riunione nella sala riunioni personale Webex

Se è stata pianificata una riunione ma non è più necessaria, è possibile annullare la riunione.

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In un problema Jira, fare clic su Mostra altri > apri Cisco Webex sul lato destro della pagina.

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Fare clic su Annulla riunione.

App Webex Meetings
Quando si annulla una riunione, un commento avvisa gli utenti che è stata annullata la riunione.
Annulla commento riunione

Creazione di uno spazio in Jira

Creare uno spazio Webex per un ticket in Jira in modo che ogni collaboratore possa discutere il problema inviando messaggi. La creazione di uno spazio aggiunge automaticamente ogni collaboratore del ticket allo spazio.

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Da un ticket Jira, fare clic su Crea uno spazio nell'app Webex sul lato destro della finestra.

Nell'app Webex viene visualizzato uno spazio con il nome del ticket.
2

Passare il mouse sull'icona Icona Informazioni di informazioni per vedere chi appartiene allo spazio.

3

Copiare il collegamento allo spazio dal commento visualizzato e incollarlo nel browser per aprire lo spazio in Webex.

Ora è possibile inviare messaggi o condividere contenuto nello spazio.