Takk for tilbakemeldingen.
Webex for Jira
Tilbakemelding?
Webex-appen må installeres av en Jira-administrator, slik at de kan koble Webex-nettstedet ditt.
Hvis nettstedsadministratoren har aktivert integrasjoner for Jira, kan du starte, planlegge og delta i Webex Personal Room-møter fra Jira Software eller Service Management.
| 1 |
I et Jira-problem klikker på høyre side av siden. |
| 2 |
Klikk Start møte. Etter at et uplanlagt møte starter, er Start mø te-knappen og koblingen synlig i Webex- panelet den første timen. Møtet vises i aktivitetsloggen som en kommentar, slik at alle som følger problemet blir varslet om møtet og kan bli med når det er på tide. Avhengig av Jira-innstillingene dine, kan du også motta en e-postinvitasjon til møtet.
|
Hver billett kan bare ha ett planlagt møte om gangen.
| 1 |
I et Jira-problem klikker på høyre side av siden. |
| 2 |
Klikk på Planlegg et møte. |
| 3 |
Angi møteemnet, Dato, Tid og Varighet. |
| 4 |
Klikk på Planlegg. Møtet vises i aktivitetsloggen som en kommentar, slik at alle som følger problemet blir varslet om møtet og kan bli med når det er på tide.
|
Hva du skal gjøre videre
Hvis du følger en billett og noen enten har startet et øyeblikkelig møte eller planlagt et møte for den billetten, vil du se en melding med møtedetaljene i billettens aktivitetslo gg. Klikk på koblingen Start møte for å bli med.
Avhengig av Jira-innstillingene dine, kan du også ha mottatt en e-postinvitasjon.
Etter at et planlagt møte starter, er Start mø te-knappen og koblingen synlige i Webex-panelet så lenge møtet varer. Uplanlagte møter er synlige den første timen.
| 1 |
I et Jira-problem klikker på høyre side av siden. |
| 2 |
Klikk på Avbryt møte. Når du avbryter et møte, varsler en kommentar brukerne om at du avbrøt møtet.
|
Hvis nettstedsadministratoren aktiverte integrasjoner for Jira Service Management-kontoen din, kan du knytte et bestemt problem til et Webex App-område. Hvis det er behov for flere samtaler, kan du knytte flere mellomrom til de aktuelle samarbeidspartnerne og få tilgang til riktig samtale hver gang. Romhistorikk kan til og med nås etter at den er arkivert og problemet er avsluttet, i tilfelle du noen gang trenger det.
Lag ett rom for alle, eller opprett flere rom for separate diskusjoner. Å koble dem til en enkelt billett gjør dem enkle å få tilgang til fra ett sted.
| 1 |
I et Jira-problem klikker på høyre side av siden. |
| 2 |
Klikk Opprett et mellomrom under Mellomrom. |
| 3 |
Skriv inn et navn på plassen, og klikk deretter søkefeltet for å legge til personer. |
| 4 |
Klikk Legg til alle samarbeidspartnere, eller velg enkeltpersoner fra listen. |
| 5 |
Klikk på Opprett. |
| 6 |
Klikk på den nye plassen for å åpne mellomromswidgeten i Webex- panelet. Hold musepekeren over informasjonsikon |
et for å se hvem som tilhører plassen.Har du allerede diskutert en billett i et eksisterende rom? Knytt den til billetten og fortsett samtalen uten å måtte flytte til en ny.
| 1 |
I et Jira-problem klikker på høyre side av siden. |
| 2 |
Klikk Koble til et eksisterende område under Mellom rom. |
| 3 |
Skriv inn mellomromsnavnet i søkefeltet. De filtrerte resultatene vises, unntatt eventuelle mellomrom som allerede er koblet til.
|
| 4 |
Velg plassen du vil ha, og klikk på Link. Hold musepek |
eren over for å se hvem som tilhører rommet.Hvis et mellomrom ikke lenger er relevant for problemet, kan du koble fra mellomrommet.
| 1 |
I et Jira-problem klikker på høyre side av siden. |
| 2 |
Under Mell omrom klikker du på |
| 3 |
Klikk Koble |
