Webex для Джири

list-menuНадіслати відгук?
Почніть, плануйте та приєднуйтесь до зустрічей в особистому залі безпосередньо з квитка в Jira Service Management та Jira Software. Ви можете створити простір і пов'язати його з певним квитком, щоб зберегти відповідну історію розмов та вміст між співробітниками в одному місці. Зв'яжіть стільки просторів, які вам потрібно, і від'єднайте ті, які вам не потрібні, щоб організувати розмови. Хочете пов'язати існуючий простір? Ви також можете це зробити.
Start or schedule meetings

Додаток Webex повинен встановити адміністратор Jira, щоб вони могли зв'язати ваш сайт Webex.

Адміністратор сайту Webex може обмежити інтеграцію облікового запису, який ви використовуєте для входу в Jira. Якщо ви отримуєте помилку доступу, зверніться до адміністратора, щоб підтвердити дані облікового запису. Облікові записи хоста повинні мати у вімкнено Особ исті кімнати, щоб розпочинати, планувати та приєднатися до зустрічей із Jira.

Якщо адміністратор вашого сайту увімкнув інтеграцію для Jira, ви можете запускати, планувати та приєднатися до зустрічей Webex Personal Room за допомогою програмного забезпечення Jira або Управління службами.

Якщо ви хочете негайно зустрітися з людьми, які працюють над вашим питанням, ви можете почати зустріч.
1

У випуску Jira клацніть Показати більше > Відкрити Webex праворуч на сторінці.

2

Натисніть кнопку «Почати зустріч».

Після початку позапланової зустрічі кнопку «Почати зустріч» та посилання будуть видимі на панелі Webex протягом першої години.

Ваша зустріч відображається в журналі активності завдань як коментар, тому всі, хто стежить за проблемою, отримають сповіщення про зустріч і можуть приєднатися, коли прийде час. Залежно від налаштувань Jira ви також можете отримати запрошення на зустріч електронною поштою.
Якщо ви хочете зустрітися в певний час, ви можете запланувати зустріч. Після початку запланованої зустрічі кнопка «Почати зустріч» та посилання будуть видимі протягом усієї наради.

Кожен квиток може мати лише одну заплановану зустріч одночасно.

1

У випуску Jira клацніть Показати більше > Відкрити Webex праворуч на сторінці.

2

Натисніть Запланувати зустріч.

3

Введіть тему наради, дату, час та тривалість.

4

Натисніть Розклад.

Ваша зустріч відображається в журналі активності завдань як коментар, тому всі, хто стежить за проблемою, отримають сповіщення про зустріч і можуть приєднатися, коли прийде час.

Що робити далі

Коли настане час розпочати нараду, натисніть кнопку «Почати зустріч» на панелі Webex.

Якщо ви стежите за квитком і хтось розпочав миттєву зустріч або запланував зустріч для цього квитка, ви побачите повідомлення з деталями зустрічі в журналі активності квитка. Натисніть на посилання Почати зустріч, щоб приєднатися.

Залежно від налаштувань Jira, можливо, ви також отримали запрошення електронною поштою.

Після початку запланованої зустрічі кнопка «Почати зустріч» та посилання будуть видимі на панелі Webex протягом тривалості зустрічі. Позаплановані зустрічі видно протягом першої години.

Якщо ви запланували зустріч, але більше не потрібно зустрічатися, ви можете скасувати її.
1

У випуску Jira клацніть Показати більше > Відкрити Webex праворуч на сторінці.

2

Натисніть Скасувати зустріч.

Коли ви скасовуєте зустріч, коментар повідомляє користувачів про скасування зустрічі.

Якщо адміністратор сайту увімкнув інтеграцію для облікового запису Jira Service Management, ви можете пов'язати певну проблему з простором програми Webex. Якщо потрібно кілька розмов, зв'яжіть кілька просторів з відповідними співробітниками та щоразу легко отримуйте доступ до потрібної розмови. До історії космосу можна отримати доступ навіть після її архівування та закриття проблеми, якщо вона вам коли-небудь знадобиться.

Створіть один простір для всіх або створіть кілька просторів для окремих обговорень. Пов'язування їх до одного квитка полегшує доступ до них з одного місця.

1

У випуску Jira клацніть Показати більше > Відкрити Webex праворуч на сторінці.

2

У розділі «Пробі ли» натисніть «Створити пробіл».

3

Введіть назву простору, а потім клацніть поле пошуку, щоб додати людей.

4

Натисніть кнопку Додати всіх співробітників або виберіть осіб зі списку.

5

Натисніть «Створити».

6

Клацніть новий простір, щоб відкрити віджет простору на панелі Webex.

Наведіть курсор на значок інформації, More Options button щоб побачити, хто належить до простору.

Тепер ви можете надсилати повідомлення або ділитися вмістом у просторі.

Уже обговорюєте квиток у існуючому просторі? Пов'яжіть його з квитком і продовжуйте розмову, не переходячи до нового.

1

У випуску Jira клацніть Показати більше > Відкрити Webex праворуч на сторінці.

2

У розділі «Про біли» натисніть Зв'язати існуючий простір.

3

Введіть назву простору в поле пошуку.

Відображаються відфільтровані результати, виключаючи вже зв'язані пробіли.
4

Виберіть потрібний простір і натисніть Посил ання.

Наведіть курсор ми People icon ші, щоб побачити, хто належить до космосу.

Зв'язаний простір додається до списку.

Якщо пробіл більше не стосується проблеми, ви можете від'єднати простір.

1

У випуску Jira клацніть Показати більше > Відкрити Webex праворуч на сторінці.

2

У розділі «Пробі ли» натисніть More Options button Поруч з простором.

3

Натисніть Від 'єднати > Від 'єдн ати.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?