Tack för din feedback.
Webex för Jira
Har du feedback?
Webex-appen måste installeras av en Jira-administratör så att de kan länka din Webex-webbplats.
Om webbplatsadministratören har aktiverat integrationer för Jira kan du starta, schemalägga och gå med i Webex Personal Room-möten från Jira Software eller Service Management.
| 1 |
I ett Jira-problem klickar till höger på sidan. |
| 2 |
Klicka på Starta möte. När ett oschemalagt möte startar visas knappen och länken Starta möte i Webex-panelen under den första timmen. Ditt möte visas i aktivitetsloggen som en kommentar, så att alla som följer problemet meddelas om mötet och kan gå med när det är dags. Beroende på dina Jira-inställningar kan du också få en e-postinbjudan till mötet.
|
Varje biljett kan bara ha ett schemalagt möte åt gången.
| 1 |
I ett Jira-problem klickar till höger på sidan. |
| 2 |
Klicka på Schemalägg ett möte. |
| 3 |
Ange ämnet Möte, Datum, T id och Var aktighet. |
| 4 |
Klicka på Schem a. Ditt möte visas i aktivitetsloggen som en kommentar, så att alla som följer problemet meddelas om mötet och kan gå med när det är dags.
|
Vad du ska göra härnäst
Om du följer en biljett och någon antingen har startat ett direktmöte eller schemalagt ett möte för den biljetten visas ett meddelande med mötesinformationen i biljett aktivitetslo ggen. Klicka på länken Starta möte för att gå med.
Beroende på dina Jira-inställningar kan du också ha fått en e-postinbjudan.
När ett schemalagt möte startar visas knappen och länken Starta möte i Webex-panelen under mötets varaktighet. Oplanerade möten är synliga under den första timmen.
| 1 |
I ett Jira-problem klickar till höger på sidan. |
| 2 |
Klicka på Avbryt möte. När du avbryter ett möte meddelar en kommentar användarna att du avbrutit mötet.
|
Om webbplatsadministratören aktiverade integrationer för ditt Jira Service Management-konto kan du koppla ett specifikt problem till ett Webex App-utrymme. Om flera konversationer behövs, associera flera utrymmen med lämpliga medarbetare och få enkel åtkomst till rätt konversation varje gång. Rymdhistorik kan till och med nås efter att den har arkiverats och problemet är stängt, om du någonsin behöver det.
Skapa ett utrymme för alla, eller skapa flera utrymmen för separata diskussioner. Att länka dem till en enda biljett gör dem lätta att komma åt från ett ställe.
| 1 |
I ett Jira-problem klickar till höger på sidan. |
| 2 |
Klicka på Skapa ett mell anslag under Mellanslag. |
| 3 |
Ange ett namn på utrymmet och klicka sedan på sökfältet för att lägga till personer. |
| 4 |
Klicka på Lägg till alla medarbetare eller välj personer i listan. |
| 5 |
Klicka på Skapa. |
| 6 |
Klicka på det nya utrymmet för att öppna utrymmeswidgeten i Webex- panelen. Håll muspekaren över informationsikonen |
för att se vem som tillhör utrymmet.Diskuterar du redan en biljett i ett befintligt utrymme? Associera den med biljetten och fortsätt konversationen utan att behöva flytta till en ny.
| 1 |
I ett Jira-problem klickar till höger på sidan. |
| 2 |
Klicka på Län ka ett befintligt utrymme under Mellanslag. |
| 3 |
Ange mellanslagets namn i sökfältet. De filtrerade resultaten visas, exklusive redan länkade mellanslag.
|
| 4 |
Välj det utrymme du vill ha och klicka på Länk. Håll muspekaren över |
för att se vem som tillhör utrymmet.Om ett utrymme inte längre är relevant för problemet kan du ta bort länken till utrymmet.
| 1 |
I ett Jira-problem klickar till höger på sidan. |
| 2 |
Under Mell anslag klickar du på |
| 3 |
Klicka på Ta |
