Jira용 Webex
Jira 서비스 관리 및 Jira 소프트웨어에서 한 개의 티켓에서 개인 룸 미팅을 직접 시작 및 예약하고 참여할 수 있습니다. 스페이스를 만들고 특정 티켓에 연결하여 협업자 간의 관련 대화 기록 및 내용을 한 곳에 보관할 수 있습니다. 필요한 만큼 스페이스를 연결하고, 필요하지 않은 경우 대화가 정리될 수 있도록 스페이스 연결을 해제합니다. 기존의 스페이스를 연결하고 싶으신가요? 마찬가지로 가능합니다.
Webex 앱은 Jira 관리자가 설치해야 Webex 사이트를 연결할 수 있습니다.
사이트 관리자가 Jira에 대해 통합을 활성화한 경우, Jira 소프트웨어 또는 서비스 관리에서 Webex 개인 룸 미팅을 시작 및 예약하고 참여할 수 있습니다.
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Jira 문제에서 페이지의 오른쪽에 있는 를 클릭합니다. |
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미팅 시작을 클릭합니다. 예약하지 않은 미팅이 시작되면 미팅 시작 버튼과 링크가 처음 1시간 동안 Webex 목록에 표시됩니다. 미팅은 작업 활동 로그에서 코멘트로 나타나기 때문에 문제를 팔로우하는 모든 사람이 그 미팅에 대해서 알림을 받고, 예약된 시간에 참여할 수 있습니다. Jira 설정에 따라 미팅의 이메일 초대장을 수신할 수도 있습니다.
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각 티켓에는 한 번에 한 개의 예약된 미팅만 포함될 수 있습니다.
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Jira 문제에서 페이지의 오른쪽에 있는 를 클릭합니다. |
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미팅 예약을 클릭합니다. |
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미팅 주제, 날짜, 시간 및 지속 시간을 입력합니다. |
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예약을 클릭합니다. 미팅은 작업 활동 로그에서 코멘트로 나타나기 때문에 문제를 팔로우하는 모든 사람이 그 미팅에 대해서 알림을 받고, 예약된 시간에 참여할 수 있습니다.
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다음에 수행할 작업
티켓을 팔로잉하고 있으며 누군가가 그 티켓으로 즉석 미팅을 시작했거나 미팅을 예약한 경우, 티켓 활동 로그에 미팅의 세부 사항이 포함된 메시지가 보일 것입니다. 미팅 시작 링크를 클릭하여 참여합니다.
Jira 설정에 따라 이메일 초대장을 수신할 수도 있습니다.
예약된 미팅이 시작한 후 미팅의 지속 시간 동안 Webex 목록에 미팅 시작 버튼 및 링크가 표시됩니다. 예약되지 않은 미팅은 처음 1시간 동안 표시됩니다.
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Jira 문제에서 페이지의 오른쪽에 있는 를 클릭합니다. |
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미팅 취소를 클릭합니다. 미팅을 취소하면 미팅이 취소되었음이 코멘트를 통해 사용자에게 통지됩니다.
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사이트 관리자가 Jira 서비스 관리 계정에 대해 통합을 활성화한 경우, 특정 문제를 Webex 앱 스페이스에 연결할 수 있습니다. 다수의 대화가 필요한 경우, 다수의 스페이스를 적합한 협업자와 연결하여 항상 올바른 대화에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 필요할 때를 대비해 스페이스 기록은 보관 후와 해당 이슈가 종료된 후에도 액세스할 수 있습니다.
모든 사람을 위한 하나의 스페이스를 만들거나, 개별 논의를 위해 여러 스페이스를 만듭니다. 이를 하나의 티겟과 연결하면 한 곳에서 쉽게 액세스할 수 있습니다.
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Jira 문제에서 페이지의 오른쪽에 있는 를 클릭합니다. |
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스페이스 아래의 스페이스 만들기를 클릭합니다. |
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스페이스의 이름을 입력한 후 검색 필드를 클릭하여 사용자를 추가합니다. |
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협업자 모두 추가를 클릭하거나 목록에서 개별적으로 선택합니다. |
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만들기를 클릭합니다. |
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새로운 스페이스를 클릭하여 Webex 목록에서 스페이스 위젯을 엽니다. 정보 아이콘 을 마우스로 가리켜서 스페이스에 속한 사용자를 확인합니다. |
기존 스페이스에서 이미 티켓을 논의하고 있나요? 이를 티켓과 연결하여 새로운 스페이스로 이동하지 않고 대화를 계속합니다.
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Jira 문제에서 페이지의 오른쪽에 있는 를 클릭합니다. |
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스페이스 아래의 기존 스페이스 연결을 클릭합니다. |
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검색 필드에 스페이스 이름을 입력합니다. 필터링된 결과가 표시되며, 이미 연결된 스페이스는 제외됩니다.
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원하는 스페이스를 선택하고 연결을 클릭합니다. 에 마우스 커서를 갖다 대어 스페이스에 포함된 사람을 확인합니다. |
스페이스가 더 이상 해당 이슈와 관련이 없는 경우, 스페이스를 연결 해제할 수 있습니다.
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Jira 문제에서 페이지의 오른쪽에 있는 를 클릭합니다. |
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스페이스 아래에서 스페이스 옆에 있는 을(를) 클릭합니다. |
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를 클릭합니다. |