Démarrer ou programmer des réunions

Un administrateur Jira doit installer l’application Webex et entrer sur votre site Webex. Les personnes ayant des comptes organisateur sur ce site Webex peuvent utiliser l’application pour démarrer, programmer et rejoindre les réunions Salle personnelle Webex à partir de Jira. Leurs comptes Webex doivent également être activés pour l’utilisation des salles personnelles.

Démarrer une réunion Salle personnelle Webex

Si vous souhaitez vous réunir immédiatement avec les personnes qui travaillent sur l’problème, vous pouvez démarrer une réunion.

1

Dans un problème Jira, cliquez sur Afficher plus d>'Cisco Webex sur le côté droit de la page.

2

Cliquez sur Commencer la réunion.

Bouton Programmer une réunion
Votre réunion s’affiche dans la tâche journal d’activité comme commentaire, de sorte que toutes les personnes qui suivent l’problème connaissent et peuvent prendre part à la réunion.
Tâches journal d’activité

Vous pouvez également recevoir un courrier électronique d’invitation à la réunion, en fonction de vos paramètres Jira.

Programmer une réunion Salle personnelle Webex

Si vous souhaitez vous rencontrer à une heure spécifique, vous pouvez programmer une réunion dans votre salle personnelle Webex.

1

Dans un problème Jira, cliquez sur Afficher plus d>'Cisco Webex sur le côté droit de la page.

2

Cliquez sur Programmer une réunion sur le côté droit de la page.

Bouton Programmer une réunion
3

Saisissez le sujet, la date, l’heure de début, la durée et le fuseau horaire de la réunion et cliquez sur Programmer.

Options de programmation
Votre réunion s’affiche dans la journal d’activité en tant que commentaire. Toutes les personnes qui suivent l’problème sont au courant de la réunion et peuvent rejoindre la réunion lorsqu’il est temps.
Message de réunion

Vous pouvez également recevoir un courrier électronique d’invitation à la réunion, en fonction de vos paramètres Jira.

4

Lorsqu’il est l’heure de démarrer la réunion, cliquez sur Démarrer la réunion sur le côté droit de la page.

Bouton Démarrer la réunion

Rejoindre une réunion Salle personnelle Webex

Si quelqu’un démarre une réunion immédiatement ou programme une réunion et qu’il est l’heure de la rejoindre, vous pouvez :

  • Cliquez sur le lien de la réunion dans le commentaire dans la tâche journal d’activité le problème Jira.
    Tâches journal d’activité
  • Dans le problème Jira, cliquez sur Afficher plus de > Ouvrir Cisco Webex puis cliquez sur Rejoindre la réunion ou sur le lien de la réunion sur le côté droit de la page.
    Bouton pour Rejoindre la réunion

    Pour les réunions programmées, le bouton Rejoindre la réunion et le lien de la réunion n’apparaîtront plus sur le côté droit de la page après la durée de la réunion. Pour les réunions nonprogrammées, le bouton Rejoindre la réunion et le lien de la réunion n’apparaîtront plus sur le côté droit de la page 1 heure après le début de cette réunion.

Annuler une réunion Salle personnelle Webex

Si vous avez programmé une réunion mais que vous n’avez plus besoin de vous rencontrer, vous pouvez annuler la réunion.

1

Dans un problème Jira, cliquez sur Afficher plus d>'Cisco Webex sur le côté droit de la page.

2

Cliquez sur Annuler la réunion.

Application Webex Meetings
Lorsque vous annulez une réunion, un commentaire informe les utilisateurs que vous avez annulé la réunion.
Commentaires sur l’annulation de la réunion

Créer un espace dans Jira

Créez un espace Webex pour un ticket dans Jira afin que chaque collaborateur puisse discuter du problème en envoyant des messages. La création d’un espace ajoute automatiquement tous les collaborateurs qui ticketent à l’espace.

1

À partir d’un ticket Jira, cliquez sur Créer un espace dans l’application Webex sur le côté droit de la fenêtre.

Un espace avec le nom du ticket s’affiche dans l’application Webex.
2

Survolez l’icône Informations Icône Informations pour voir qui appartient à l’espace.

3

Copiez le lien vers l’espace à partir du commentaire qui s’affiche et collez-le dans votre navigateur pour ouvrir l’espace dans Webex.

Vous pouvez maintenant envoyer des messages ou partager du contenu dans l’espace.