За да могат услугите на Webex for Government да продължат да функционират, клиентите трябва да гарантират, че свързаността към webexgov.us е разрешена чрез защитни стени и прокси устройства на клиентите. Горещо препоръчваме да прегледате информацията в мрежовите изисквания за Webex за правителството, за да осигурите достъп до тези услуги.

Защо Webex прави тази промяна?

В подготовка за нови функции (а именно DNSSEC), започваме да създаваме DNS записи за услуги в Webex for Government с домейн, посветен на Webex за правителството (webexgov.us).

Ще се промени ли URL адресът на моя сайт на Webex?

Засега сайтовете на Webex в Webex for Government ще продължат да бъдат във формат [име на сайта] .webex.com. Това известие е специфично за нов домейн, който ще бъде използван от backend услуги, до които крайните потребители нямат пряк достъп. В бъдеще, ако даден клиент се нуждае от Webex, за да отговаря на DNSSEC, той ще трябва да предостави нов сайт с webexgov.us или да преименува съществуващ сайт. Подробности за този процес ще бъдат съобщени много преди всякакви промени.

Какво е DNSSEC и какво ще направи?

Разширенията за сигурност на системата за имена на домейни са набор от спецификации, които подобряват сигурността на системата за имена на домейни (DNS) чрез добавяне на криптографски подписи към DNS записи. Това помага за удостоверяване на произхода на DNS данните и гарантира тяхната цялост, предотвратявайки на нападателите да манипулират или отравят DNS отговорите. Клиентите, които не използват DNSSEC в своите DNS заявки към Webex for Government, ще издават в нормална DNS заявка и отговор.

Какво ще се случи, ако не актуализирам защитната стена/прокси, за да филтрирам новото пространство на домейна преди август 2025 г.?

Ако защитните стени и прокси устройствата не бъдат актуализирани с този нов домейн, свързаността с услугите за срещи, обаждания и съобщения на Webex, както и устройства, може да бъде загубена или влошена.

Какво ще стане, ако не мога да продължа с филтрирането на URL адреси?

Моля, свържете се с вашия контакт на Cisco Solution Engineer.

Ами ако не искам да имам заместващи знаци в URL адреса?

Филтрирането на заместващи символи е силно препоръчително, за да се гарантира, че свързаността с домейните е разрешена.

Какво трябва да направя, ако съм настоящ клиент, оторизиран от FedRAM? Webex Calling

Съществуват текущи препоръ Webex Calling ки за и вече трябваше да разрешите *.webexgov.us във вашия списък с разрешени домейни. Ако не, моля, уверете се, че това ново пространство на домейна е разрешено през защитни стени на клиентите и прокси сървъри, за да се свържете с тези резервни услуги в новото пространство за имена на домейн.