Щоб служби Webex for Government продовжували функціонувати, клієнти повинні гарантувати, що підключення до webexgov.us дозволено через брандмауери та проксі-сервери клієнтів. Ми настійно рекомендуємо переглянути інформацію в М ережевих вимогах для Webex для уряду, щоб забезпечити доступ до цих служб.

Чому Webex вносить ці зміни?

Готуючись до нових функцій (а саме DNSSEC), ми починаємо створювати записи DNS для служб у Webex for Government з доменом, присвяченим Webex for Government (webexgov.us).

Чи зміниться URL-адреса мого сайту Webex?

Наразі сайти Webex у Webex для уряду продовжуватимуться у форматі [назва сайту] .webex.com. Це повідомлення стосується нового домену, який буде використовуватися серверними службами, до яких кінцеві користувачі не мають прямого доступу. У майбутньому, якщо клієнту потрібно, щоб Webex відповідав DNSSEC, йому потрібно буде надати новий сайт за допомогою webexgov.us або перейменувати існуючий сайт. Деталі цього процесу будуть повідомлені задовго до будь-яких змін.

Що таке DNSSEC і що він буде робити?

Розширення безпеки системи доменних імен - це набір специфікацій, які підвищують безпеку системи доменних імен (DNS) шляхом додавання криптографічних підписів до записів DNS. Це допомагає автентифікувати походження даних DNS та забезпечує їх цілісність, запобігаючи зловмисникам маніпулювати або отруювати відповідями DNS. Клієнти, які не використовують DNSSEC у своїх DNS-запитах до Webex for Government, отримають звичайний запит і відповідь DNS.

Що станеться, якщо я не оновлю брандмауер/проксі для фільтрації нового доменного простору до серпня 2025 року?

Якщо брандмауери та проксі-сервери не оновлюються за допомогою цього нового домену, підключення до служб зустрічей, викликів та обміну повідомленнями Webex, а також до пристроїв може бути втрачено або погіршено.

Що робити, якщо я не можу продовжити фільтрацію URL-адрес?

Будь ласка, зв'яжіться зі своїм контактним співробітником Cisco Solutions Engineer.

Що робити, якщо я не хочу мати символи підстановки в URL-адресі?

Настійно рекомендується фільтрування символів підстановки, щоб забезпечити дозвіл на підключення до доменів.

Що мені потрібно робити, якщо я поточний клієнт, уповноважений FedRAMP? Webex Calling

Поточні рекомендації існують дляWebex Calling, і ви вже повинні були дозволити *.webexgov.us у списку дозволених доменів. Якщо ні, будь ласка, переконайтеся, що цей новий доменний простір дозволено над брандмауерами клієнтів і проксі-серверами для зв'язку з цими сервісними службами в новому просторі доменних імен.