Om Webex voor overheidsdiensten te kunnen blijven functioneren, moeten klanten ervoor zorgen dat connectiviteit met webexgov.us is toegestaan via firewalls en proxy's van klanten. We raden u ten zeerste aan de informatie in Netwerkvereisten voor Webex for Government te bekijken om de toegang tot deze diensten te garanderen.

Waarom voert Webex deze wijziging door?

Ter voorbereiding op nieuwe functies (namelijk DNSSEC) beginnen we met het aanmaken van DNS-records voor services in Webex for Government met een domein dat is gewijd aan Webex for Government (webexgov.us).

Verandert de URL van mijn Webex-site?

Voorlopig blijven Webex-sites in Webex for Government de indeling [sitenaam] .webex.com gebruiken. Deze mededeling is specifiek voor een nieuw domein dat zal worden gebruikt door backend-services waar eindgebruikers niet rechtstreeks toegang toe hebben. Als klanten in de toekomst Webex nodig hebben om te voldoen aan DNSSEC, moeten ze een nieuwe site aanbieden via webexgov.us of een bestaande site hernoemen. De details van dit proces worden ruim voor eventuele wijzigingen meegedeeld.

Wat is DNSSEC en wat doet het?

Domain Name System Security Extensions is een reeks specificaties die de beveiliging van het Domain Name System (DNS) verbetert door cryptografische handtekeningen toe te voegen aan DNS-records. Dit helpt de oorsprong van DNS-gegevens te verifiëren en de integriteit ervan te waarborgen, zodat aanvallers DNS-reacties niet kunnen manipuleren of vergiftigen. Klanten die DNSSEC niet gebruiken voor hun DNS-query's naar Webex for Government, sturen een normale DNS-query en -antwoord.

Wat gebeurt er als ik de firewall/proxy's niet vóór augustus 2025 update om op de nieuwe domeinruimte te filteren?

Als firewalls en proxy's niet worden bijgewerkt met dit nieuwe domein, kan de verbinding met Webex-vergader-, bel- en berichtendiensten en apparaten verloren gaan of verslechterd raken.

Wat als ik niet verder kan gaan met URL-filtering?

Neem alstublieft contact op met uw contactpersoon voor Cisco Solution Engineer.

Wat als ik geen jokertekens in de URL wil hebben?

Het filteren van jokertekens wordt ten zeerste aanbevolen om ervoor te zorgen dat connectiviteit met de domeinen is toegestaan.

Wat moet ik doen als ik momenteel een door FedRAMP geautoriseerde klant ben? Webex Calling

Er zijn momenteel aanbevelingen voorWebex Calling, en u had *.webexgov.us al moeten toestaan in uw lijst met toegestane domeinen. Zo niet, zorg er dan voor dat deze nieuwe domeinruimte via firewalls en proxy's van klanten is toegestaan om contact op te nemen met deze backend-services in de nieuwe domeinnaamruimte.