For at Webex for Government-tjenester kan fortsætte med at fungere, skal kunderne sikre, at forbindelse til webexgov.us er tilladt via kundefirewalls og proxyer. Vi anbefaler stærkt at gennemgå oplysningerne i Netværkskrav til Webex for Government for at sikre adgang til disse tjenester.

Hvorfor foretager Webex denne ændring?

Som forberedelse til nye funktioner (nemlig DNSSEC) begynder vi at oprette DNS-poster for tjenester i Webex for Government med et domæne dedikeret til Webex for Government (webexgov.us).

Vil webadressen til mit Webex-websted ændre sig?

Indtil videre vil Webex-websteder i Webex for Government fortsat være i formatet [webstedsnavn] .webex.com. Denne meddelelse er specifik for et nyt domæne, der vil blive brugt af backend-tjenester, som slutbrugere ikke har direkte adgang til. Hvis en kunde i fremtiden har brug for, at Webex overholder DNSSEC, skal de levere et nyt websted med webexgov.us eller omdøbe et eksisterende websted. Detaljer om denne proces vil blive meddelt i god tid inden eventuelle ændringer.

Hvad er DNSSEC, og hvad vil det gøre?

Domain Name System Security Extensions er en række specifikationer, der forbedrer sikkerheden i Domain Name System (DNS) ved at tilføje kryptografiske signaturer til DNS-poster. Dette hjælper med at godkende oprindelsen af DNS-data og sikrer dens integritet, hvilket forhindrer angribere i at manipulere eller forgifte DNS-svar. Kunder, der ikke bruger DNSSEC i deres DNS-forespørgsler til Webex for Government, vil udstede en normal DNS-forespørgsel og svar.

Hvad sker der, hvis jeg ikke opdaterer firewall/proxies for at filtrere på det nye domæneområde inden august 2025?

Hvis firewalls og proxyer ikke opdateres med dette nye domæne, kan forbindelsen til Webex-møder, opkald og meddelelsestjenester samt enheder gå tabt eller forringes.

Hvad hvis jeg ikke kan fortsætte med URL-filtrering?

Kontakt din Cisco Solution Engineer-kontaktperson.

Hvad hvis jeg ikke vil have jokertegn i webadressen?

Jokertegnfiltrering anbefales stærkt for at sikre, at forbindelse til domænerne er tilladt.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg er en nuværende FedRAMP- Webex Calling autoriseret kunde?

Aktuelle anbefalinger findes forWebex Calling, og du skulle allerede have tilladt *.webexgov.us i din liste over tilladte domæner. Hvis ikke, skal du sikre dig, at denne nye domæneplads er tilladt over kundefirewalls og proxyer til at kontakte disse backend-tjenester i det nye domænenavnsområde.