为了使 Webex for Government 服务能够继续运行，客户需要确保允许通过客户的防火墙和代理连接到 webexgov.us 。我们强烈建议您查看 Webex for Government 的网络要求 中的信息，以确保能够访问这些服务。

Webex为什么要做出这项改变？

为了准备新功能（即 DNSSEC），我们开始为 Webex for Government 中的服务创建 DNS 记录，并使用专门用于 Webex for Government 的域名 (webexgov.us)。

我的Webex网站URL会改变吗？

目前，Webex for Government 中的 Webex 站点将继续保留。 [site-name].webex.com 格式。本通知专门针对一个新域名，该域名将用于最终用户不会直接访问的后端服务。未来，如果客户需要 Webex 符合 DNSSEC 标准，则需要使用 webexgov.us 配置一个新站点，或者重命名一个现有站点。相关流程细节将在任何变更发生前提前通知。

什么是DNSSEC？它的作用是什么？

域名系统安全扩展是一套规范，它通过向 DNS 记录添加加密签名来增强域名系统 (DNS) 的安全性。这有助于验证 DNS 数据的来源并确保其完整性，防止攻击者篡改或污染 DNS 响应。未使用 DNSSEC 向 Webex for Government 发出 DNS 查询的客户将发出普通的 DNS 查询和响应。

如果我不更新会发生什么？ firewall/proxies 在2025年8月之前筛选新的域名空间？

如果防火墙和代理服务器没有更新为这个新域，则与 Webex 会议、通话和消息服务以及设备的连接可能会丢失或降级。

如果我无法进行URL过滤怎么办？

请联系您的思科解决方案工程师。

如果我不想在URL中使用通配符怎么办？

强烈建议使用通配符过滤，以确保允许与域名连接。

如果我是目前已获得 FedRAMP 授权的 Webex Calling 客户，我需要做什么？

目前已有针对 Webex Calling 的相关建议，您应该已经允许了这些建议。 *.webexgov.us 添加到您的域允许列表中。如果不行，请确保允许客户防火墙和代理访问此新域名空间中的这些后端服务。