Webex for Government hizmetlerinin çalışmaya devam edebilmesi için müşterilerin, müşteri güvenlik duvarları ve proxy'leri üzerinden webexgov.us adresine bağlantıya izin verildiğinden emin olmaları gerekmektedir. Bu hizmetlere erişim sağlamak için Webex for Government için Ağ gereksinimleri bölümündeki bilgileri incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Webex neden bu değişikliği yapıyor?

Yeni özelliklere (özellikle DNSSEC'e) hazırlık olarak, Webex for Government'taki hizmetler için Webex for Government'a özel bir alan adı (webexgov.us) ile DNS kayıtları oluşturmaya başlıyoruz.

Webex sitemin URL'si değişecek mi?

Şimdilik, Webex for Government'taki Webex siteleri aynı şekilde kalmaya devam edecek. [site-name].webex.com format. Bu bildirim, son kullanıcıların doğrudan erişemediği arka uç hizmetleri tarafından kullanılacak yeni bir alan adına özeldir. Gelecekte, bir müşterinin Webex'in DNSSEC uyumlu olmasını istemesi durumunda, webexgov.us alan adıyla yeni bir site oluşturması veya mevcut sitenin adını değiştirmesi gerekecektir. Bu sürecin ayrıntıları, herhangi bir değişiklik yapılmadan çok önce bildirilecektir.

DNSSEC nedir ve ne işe yarar?

Alan Adı Sistemi Güvenlik Uzantıları, Alan Adı Sistemi (DNS) kayıtlarına kriptografik imzalar ekleyerek DNS'nin güvenliğini artıran bir dizi spesifikasyondur. Bu, DNS verilerinin kaynağını doğrulamaya ve bütünlüğünü sağlamaya yardımcı olur, böylece saldırganların DNS yanıtlarını manipüle etmesi veya zehirlemesi önlenir. Webex for Government'a DNS sorgularında DNSSEC kullanmayan müşteriler normal bir DNS sorgusu ve yanıtı gönderecektir.

Güncelleme yapmazsam ne olacak? firewall/proxies Ağustos 2025'ten önce yeni alan adı aralığında filtreleme yapmak mı?

Güvenlik duvarları ve proxy'ler bu yeni alan adıyla güncellenmezse, Webex toplantılarına, aramalarına ve mesajlaşma hizmetlerine ve ayrıca cihazlara bağlantı kesilebilir veya kalitesi düşebilir.

URL filtreleme işlemine devam edemezsem ne olacak?

Lütfen Cisco Çözüm Mühendisi yetkilinizle iletişime geçin.

URL'de joker karakter kullanmak istemezsem ne olacak?

Alan adlarına bağlantının sağlanabilmesi için joker karakter filtrelemesi şiddetle tavsiye edilir.

Eğer halihazırda FedRAMP onaylı bir Webex Calling müşterisiysem ne yapmam gerekiyor?

Webex Aramaları için mevcut öneriler bulunmaktadır ve zaten izin vermiş olmanız gerekmektedir. *.webexgov.us Alan adınızdaki izin verilenler listesinde. Aksi takdirde, lütfen bu yeni alan adının müşteri güvenlik duvarları ve proxy'ler üzerinden bu yeni alan adı alanındaki arka uç hizmetleriyle iletişim kurmasına izin verildiğinden emin olun.