Da bi usluge Webex for Government nastavile funkcionirati, kupci moraju osigurati da je povezivanje s webexgov.us dopušteno preko zaštitnih zidova i proxy ja korisnika. Toplo preporučujemo da pregledate informacije u mrežnim zahtjevima za Webex za vlad u kako bi se osigurao pristup tim uslugama.

Zašto Webex donosi ovu promjenu?

U pripremi za nove značajke (naime DNSSEC), počinjemo stvarati DNS zapise za usluge u Webexu za vladu s domenom posvećenom Webexu za vladu (webexgov.us).

Hoće li se moj URL web stranice Webex promijeniti?

Za sada će web stranice Webex u Webexu za vladu i dalje biti u formatu [ime stranice] .webex.com. Ova je obavijest specifična za novu domenu koju će koristiti backend usluge kojima krajnji korisnici ne pristupaju izravno. U budućnosti, ako klijent treba da Webex bude u skladu s DNSSEC, morat će osigurati novu web stranicu s webexgov.us ili preimenovati postojeću web stranicu. Pojedinosti ovog postupka bit će obaviještene mnogo prije bilo kakvih promjena.

Što je DNSSEC i što će učiniti?

Sigurnosna proširenja sustava imena domene skup je specifikacija koji poboljšava sigurnost sustava imena domena (DNS) dodavanjem kriptografskih potpisa u DNS zapise. To pomaže u autentifikaciji podrijetla DNS podataka i osigurava njihov integritet, sprječavajući napadače da manipuliraju ili trovaju DNS odgovorima. Korisnici koji ne koriste DNSSEC u svojim DNS upitima za Webex for Government izdat će uobičajeni DNS upit i odgovor.

Što će se dogoditi ako ne ažuriram vatrozid/proksije za filtriranje na novom prostoru domene prije kolovoza 2025.?

Ako se vatrozidovi i proxy serveri ne ažuriraju ovom novom domenom, povezivanje s Webex sastancima, pozivima i uslugama razmjene poruka, kao i uređajima, moglo bi se izgubiti ili degradirati.

Što ako ne mogu nastaviti s filtriranjem URL-a?

Obratite se svom kontaktu Cisco Solution Engineer.

Što ako ne želim imati zamjenske znakove u URL-u?

Preporučuje se filtriranje zamjenskih znakova kako bi se osiguralo da je povezanost s domenama dopuštena.

Što trebam učiniti ako sam trenutni FedRAMP- Webex Calling ov ovlašteni korisnik?

Trenutne preporuke postoje zaWebex Calling, a već ste trebali dopustiti *.webexgov.us na popisu dopuštenih domena. Ako ne, provjer ite je li ovaj novi prostor domene dopušteno preko zaštitnih zidova korisnika i proxyja da kontaktiraju ove pozadinske usluge u novom prostoru imena domene.