Da bi usluge Webex za vladu nastavile funkcionirati, korisnici moraju osigurati da je povezivost s ovim novim domenskim prostorom dopuštena putem korisničkih zaštitnih zidova i proxyja. Preporučujemo da pregledate ove informacije kako je dokumentirano na stranici Mrežni zahtjevi za Webex za vladu (FedRAMP) kako biste osigurali pristup tim uslugama do kolovoza 2025.

Zašto Webex uvodi ovu promjenu?

U pripremi za nove značajke (naime DNSSEC), počinjemo stvarati DNS zapise za usluge u Webexu za vladu s domenom posvećenom Webexu za vladu (webexgov.us)

Hoće li se promijeniti URL moje Webex stranice?

Za sada će Webex stranice u Webexu za vladu i dalje biti u [site-name].webex.com format. Ova se obavijest odnosi specifično na novu domenu koju će koristiti pozadinske usluge kojima krajnji korisnici nemaju izravan pristup. U budućnosti, ako korisniku bude potrebno da Webex bude usklađen s DNSSEC-om, morat će osigurati novu stranicu s webexgov.us ili preimenovati postojeću stranicu. Detalji ovog postupka bit će objavljeni znatno prije bilo kakvih promjena.

Što je DNSSEC i čemu služi?

Sigurnosna proširenja sustava domenskih imena skup su specifikacija koje poboljšavaju sigurnost sustava domenskih imena (DNS) dodavanjem kriptografskih potpisa DNS zapisima. To pomaže u provjeri izvornosti DNS podataka i osigurava njihov integritet, sprječavajući napadače da manipuliraju ili trovaju DNS odgovore. Korisnici koji ne koriste DNSSEC u svojim DNS upitima prema Webexu za vladu poslat će normalan DNS upit i odgovor.

Što će se dogoditi ako ne ažuriram firewall/proxies filtrirati novi prostor domene prije kolovoza 2025.?

Ako se zaštitni zidovi i proxyji ne ažuriraju s ovom novom domenom, povezivost s Webex sastancima, pozivima i uslugama razmjene poruka, kao i s uređajima, mogla bi se izgubiti ili oslabiti.

Što ako ne mogu nastaviti s filtriranjem URL-ova?

Obratite se svom kontaktu za Cisco Solution Engineer.

Što ako ne želim imati zamjenske znakove u URL-u?

Preporučuje se filtriranje zamjenskih znakova kako bi se osigurala dopuštena povezivost s domenama.

Što trebam učiniti ako sam trenutni korisnik FedRAMP Webex Callinga?

Trenutne preporuke postoje za Webex Calling i već ste trebali dopustiti *.webexgov.us na popisu dopuštenih domena. Ako ne, provjerite je li ovom novom prostoru domene dopušteno povezivanje s tim pozadinskim uslugama u novom prostoru domene preko korisničkih zaštitnih zidova i proxyja.