Pentru ca serviciile Webex pentru guvern să continue să funcționeze, clienții trebuie să se asigure că conectivitatea la webexgov.us este permisă prin firewall-uri și proxy-uri ale clienților. Vă recomandăm să examinați informațiile din cerințele de rețea pentru Webex pentru guvern pentru a asigura accesul la aceste servicii.

De ce face Webex această schimbare?

În pregătirea pentru noi caracteristici (și anume DNSSEC), începem să creăm înregistrări DNS pentru servicii în Webex for Government cu un domeniu dedicat Webex for Government (webexgov.us).

Se va schimba adresa URL a site-ului meu Webex?

Deocamdată, site-urile Webex din Webex pentru guvern vor continua să fie în formatul [nume de site] .webex.com. Această notificare este specifică unui domeniu nou care va fi utilizat de serviciile backend pe care utilizatorii finali nu le accesează direct. În viitor, dacă un client are nevoie ca Webex să fie conform cu DNSSEC, va trebui să furnizeze un site nou cu webexgov.us sau să redenumească un site existent. Detaliile acestui proces vor fi comunicate cu mult timp înainte de orice modificare.

Ce este DNSSEC și ce va face?

Extensiile de securitate ale sistemului de nume de domeniu sunt o suită de specificații care îmbunătățește securitatea sistemului de nume de domeniu (DNS) prin adăugarea de semnături criptografice la înregistrările DNS. Acest lucru ajută la autentificarea originii datelor DNS și asigură integritatea acestora, împiedicând atacatorii să manipuleze sau să otrăvească răspunsurile DNS. Clienții care nu utilizează DNSSEC în interogările lor DNS către Webex for Government vor emite o interogare DNS normală și un răspuns.

Ce se va întâmpla dacă nu actualizez firewall/proxy-urile pentru a filtra noul spațiu de domeniu înainte de august 2025?

Dacă firewall-urile și proxy-urile nu sunt actualizate cu acest nou domeniu, conectivitatea la serviciile de întâlniri, apeluri și mesagerie Webex, precum și la dispozitive, ar putea fi pierdută sau degradată.

Ce se întâmplă dacă nu pot continua filtrarea adreselor URL?

Vă rugăm să contactați persoana de contact Cisco Solution Engineer.

Ce se întâmplă dacă nu vreau să am caractere wildcards în adresa URL?

Filtrarea wildcard este foarte recomandată pentru a se asigura că conectivitatea la domenii este permisă.

Ce trebuie să fac dacă sunt un client actual autorizat de FedRAMP? Webex Calling

Recomandările actuale există și Webex Calling ar fi trebuit să permiteți deja *.webexgov.us în lista permisă de domenii. Dacă nu, vă rugăm să vă asigurați că acest nou spațiu de domeniu este permis peste firewall-urile clienților și proxy-urile pentru a contacta aceste servicii backend în noul spațiu de nume de domeniu.