Aby služby Webex for Government mohli naďalej fungovať, musia zákazníci zabezpečiť, aby bolo pripojenie na webexgov.us povolené prostredníctvom firewallov a proxy serverov zákazníkov. Dôrazne odporúčame prečítať si informácie v sieťových požiadavkách pre Webex for Gover nment, aby sa zabezpečil prístup k týmto službám.

Prečo spoločnosť Webex robí túto zmenu?

V rámci prípravy na nové funkcie (konkrétne DNSSEC) začíname vytvárať DNS záznamy pre služby vo Webex for Government s doménou venovanou Webex for Government (webexgov.us).

Zmení sa moja webová stránka Webex?

Weby Webex v Webex for Government budú zatiaľ naďalej vo formáte [site-name] .webex.com. Toto oznámenie je špecifické pre novú doménu, ktorú budú využívať backendové služby, ku ktorým koncoví používatelia nemajú priamy prístup. V budúcnosti, ak zákazník potrebuje Webex, aby bol v súlade s DNSSEC, bude musieť poskytnúť novú stránku s webexgov.us alebo premenovať existujúcu stránku. Podrobnosti o tomto procese budú oznámené v dostatočnom predstihu pred akýmikoľvek zmenami.

Čo je DNSSEC a čo bude robiť?

Rozšírenia systému zabezpečenia doménových mien sú súbor špecifikácií, ktoré zvyšujú bezpečnosť systému doménových mien (DNS) pridaním kryptografických podpisov do záznamov DNS. Pomáha to overiť pôvod údajov DNS a zaisťuje ich integritu, čím bráni útočníkom manipulovať alebo otraviť odpovede DNS. Zákazníci, ktorí nepoužívajú DNSSEC vo svojich dotazoch DNS pre Webex for Government, vydávajú bežný dotaz DNS a odpoveď.

Čo sa stane, ak neaktualizujem firewall/proxy na filtrovanie nového doménového priestoru pred augustom 2025?

Ak sa v tejto novej doméne neaktualizujú firewally a proxy, môže dôjsť k strate alebo zhoršeniu pripojenia k schôdzam Webex, hovorom a službám správ, ako aj zariadeniam.

Čo ak nemôžem pokračovať v filtrovaní adries URL?

Obráťte sa na svojho kontaktového inžiniera Cisco Solution Engineer.

Čo ak nechcem mať v adrese URL zástupné znaky?

Filtrovanie zástupných znakov sa dôrazne odporúča, aby sa zabezpečilo povolenie pripojenia k doménam.

Čo musím urobiť, ak som aktuálnym zákazníkom oprávneným spoločnosťou FedRAMP? Webex Calling

Existujú aktuálne odporúčania a mali ste už povoliť *.webexgov.us vo vašom zozname povolených domén. Webex Calling Ak nie, uistite sa, že tento nový priestor domény je povolený cez firewally zákazníkov a proxy na kontaktovanie týchto backendových služieb v novom priestore názvov domény.