Да би услуге Webex за владу наставиле да функционишу, корисници морају да осигурају да је повезивање са овим новим доменом дозвољено преко корисничких заштитних зидова и проксија. Топло препоручујемо да прегледате ове информације како је документовано на страници Мрежни захтеви за Webex за владу (FedRAMP) како бисте осигурали приступ овим услугама до августа 2025. године.

Зашто Вебекс прави ову промену?

У припреми за нове функције (наиме DNSSEC), почињемо да креирамо DNS записе за услуге у Webex-у за владу са доменом намењеним Webex-у за владу (webexgov.us)

Да ли ће се променити URL адреса моје Webex странице?

За сада, Webex сајтови у Webex-у за владу ће и даље бити у [site-name].webex.com формат. Ово обавештење се односи посебно на нови домен који ће користити бекенд сервиси којима крајњи корисници немају директан приступ. У будућности, ако кориснику буде потребно да Webex буде усклађен са DNSSEC-ом, мораће да обезбеди нову веб локацију са webexgov.us или да преименује постојећу веб локацију. Детаљи овог поступка биће саопштени знатно пре било каквих промена.

Шта је DNSSEC и чему служи?

Безбедносна проширења система имена домена (DNS) су скуп спецификација које побољшавају безбедност система имена домена (DNS) додавањем криптографских потписа DNS записима. Ово помаже у аутентификацији порекла DNS података и осигурава њихов интегритет, спречавајући нападаче да манипулишу или тровају DNS одговоре. Корисници који не користе DNSSEC у својим DNS упитима ка Webex-у за владу послаће нормалан DNS упит и одговор.

Шта ће се десити ако не ажурирам firewall/proxies филтрирати нови доменски простор пре августа 2025. године?

Ако се заштитни зидови и проксији не ажурирају са овим новим доменом, повезивање са Webex састанцима, позивима и услугама размене порука, као и са уређајима, може бити изгубљено или ослабљено.

Шта ако не могу да наставим са филтрирањем URL-ова?

Молимо вас да контактирате свог Cisco инжењера за решења.

Шта ако не желим да имам џокере у УРЛ-у?

Препоручује се филтрирање џокер знакова како би се осигурало да је повезивање са доменима дозвољено.

Шта треба да урадим ако сам тренутно корисник FedRAMP Webex Calling-а?

Тренутне препоруке постоје за Webex позиве и требало је да сте већ дозволили *.webexgov.us на вашој листи дозвољених домена. Ако не, уверите се да је овом новом доменском простору дозвољено да контактира ове бекенд сервисе у новом доменском простору преко корисничких заштитних зидова и проксија.