כדי ששירותי Webex for Government ימשיכו לפעול, הלקוחות צריכים לוודא שהקישוריות ל- webexgov.us מותרת דרך חומות אש ופרוקסי של לקוחות. אנו ממליצים בחום לעיין במידע בד רישות הרשת עבור Webex לממשלה כדי להבטיח גישה לשירותים אלה.

מדוע Webex עושה את השינוי הזה?

כהכנה לתכונות חדשות (כלומר DNSSEC), אנו מתחילים ליצור רשומות DNS לשירותים ב- Webex לממשלה עם תחום המוקדש ל- Webex לממשלה (webexgov.us).

האם כתובת האתר של אתר Webex שלי תשתנה?

לעת עתה, אתרי Webex ב- Webex לממשלה ימשיכו להיות בפורמט [שם אתר] .webex.com. הודעה זו ספציפית לדומיין חדש שישמש שירותי backend שמשתמשי הקצה אינם ניגשים אליהם ישירות. בעתיד, אם לקוח צריך ש- Webex תואם ל- DNSSEC, הוא יצטרך לספק אתר חדש באמצעות webexgov.us, או לשנות את שם האתר הקיים. פרטים על תהליך זה יועברו זמן רב לפני כל שינוי.

מה זה DNSSEC ומה הוא יעשה?

תוספי אבטחת מערכת שמות דומיין הם חבילת מפרטים המשפרת את האבטחה של מערכת שמות הדומיין (DNS) על ידי הוספת חתימות קריפטוגרפיות לרשומות DNS. זה עוזר לאמת את מקור נתוני ה- DNS ומבטיח את שלמותם, ומונע מהתוקפים לתמרן או להרעיל תגובות DNS. לקוחות שאינם משתמשים ב- DNSSEC בשאילתות ה- DNS שלהם ל- Webex for Government ינפיקו בשאילתה ותגובה DNS רגילות.

מה יקרה אם לא אעדכן חומת האש\ פרוקסי כדי לסנן את שטח הדומיין החדש לפני אוגוסט 2025?

אם חומות אש ופרוקסי לא מתעדכנים עם תחום חדש זה, הקישוריות לפגישות, שירותי שיחות והודעות Webex, כמו גם למכשירים, עלולה לאבד או להידרדר.

מה אם אני לא יכול להמשיך עם סינון כתובות אתרים?

אנא פנה לאיש הקשר שלך מהנדס הפתרונות של סיסקו.

מה אם אני לא רוצה שיהיו תווים כלליים בכתובת האתר?

סינון תווים כלליים מומלץ מאוד על מנת להבטיח קישוריות לתחומים מותרת.

מה עלי לעשות אם אני לקוח הנוכחי מורשה על ידי Fedramp? Webex Calling

המלצות עדכניות קיימות עבורWebex Calling, והיית צריך כבר לאפשר *.webexgov.us ברשימת התחומים המותרים שלך. אם לא, אנא ודא ששטח דומיין חדש זה מותר מעל חומות אש של לקוחות ופרוקסי ליצור קשר עם שירותי backend אלה במרחב שמות הדומיין החדש.