Webex for Government サービスが引き続き機能するには、顧客は、この新しいドメイン スペースへの接続が顧客のファイアウォールとプロキシ経由で許可されていることを確認する必要があります。2025 年 8 月までにこれらのサービスにアクセスできるようにするために、 Webex for Government (FedRAMP) のネットワーク要件 ページに記載されているこの情報を確認することを強くお勧めします。

Webex がなぜこの変更を行っているのでしょうか?

新機能(DNSSEC)の準備として、Webex for Government専用のドメイン(webexgov.us)を使用して、Webex for Governmentのサービス用のDNSレコードの作成を開始しています。

Webex サイトの URL は変更されますか?

今のところ、Webex for GovernmentのWebexサイトは、 [site-name].webex.com 形式。この通知は、エンドユーザーが直接アクセスしないバックエンド サービスによって利用される新しいドメインに固有のものです。将来、Webex を DNSSEC に準拠させる必要がある場合は、webexgov.us で新しいサイトをプロビジョニングするか、既存のサイトの名前を変更する必要があります。このプロセスの詳細は、変更が行われる前に十分に通知されます。

DNSSEC とは何ですか? また、DNSSEC は何をするのですか?

ドメイン ネーム システム セキュリティ拡張機能は、DNS レコードに暗号化署名を追加することでドメイン ネーム システム (DNS) のセキュリティを強化する仕様スイートです。これにより、DNS データの発信元を認証して整合性を確保し、攻撃者が DNS 応答を操作したり改ざんしたりすることを防ぎます。Webex for GovernmentへのDNSクエリでDNSSECを使用しない顧客は、通常のDNSクエリと応答を発行します。

アップデートしないとどうなるのか firewall/proxies 2025 年 8 月までに新しいドメイン スペースをフィルタリングしますか?

ファイアウォールとプロキシがこの新しいドメインで更新されていない場合、Webex 会議、通話、メッセージング サービスやデバイスへの接続が失われたり、低下したりする可能性があります。

URL フィルタリングを続行できない場合はどうなりますか?

Cisco ソリューション エンジニアの担当者にご連絡ください。

URL にワイルドカードを使用したくない場合はどうすればよいでしょうか?

ドメインへの接続を確実に許可するには、ワイルドカード フィルタリングを強くお勧めします。

現在 FedRAMP Webex Calling の顧客である場合は、何をする必要がありますか?

Webex Callingには現在の推奨事項があり、すでに許可されているはずです。 *.webexgov.us ドメインの許可リストに追加します。そうでない場合は、この新しいドメイン空間が顧客のファイアウォールとプロキシを介して新しいドメイン名空間内のこれらのバックエンド サービスに接続できることを確認してください。