Uusi verkkotunnustila Webex for Governmentille (FedRAMP) – usein kysytyt kysymykset
Jotta Webex for Government -palvelut toimisivat edelleen, asiakkaiden on varmistettava, että yhteys tähän uuteen verkkotunnustilaan sallitaan asiakkaiden palomuurien ja välityspalvelimien kautta. Suosittelemme vahvasti tutustumaan näihin tietoihin, jotka on dokumentoitu Webex for Governmentin (FedRAMP) verkkovaatimukset -sivulla, jotta näiden palveluiden käyttöoikeus varmistetaan elokuuhun 2025 mennessä.
Miksi Webex tekee tämän muutoksen?
Uusien ominaisuuksien (nimittäin DNSSEC:n) valmisteluvaiheessa alamme luoda DNS-tietueita Webex for Government -palveluille Webex for Governmentille omistetulla verkkotunnuksella (webexgov.us).
Muuttuuko Webex-sivustoni URL-osoite?
Toistaiseksi Webex for Governmentin Webex-sivustot pysyvät muodossa [site-name].webex.com muoto. Tämä ilmoitus koskee erityisesti uutta verkkotunnusta, jota käyttävät taustapalvelut, joihin loppukäyttäjillä ei ole suoraa pääsyä. Jos asiakas tulevaisuudessa tarvitsee Webexin olevan DNSSEC-yhteensopiva, hänen on luotava uusi sivusto webexgov.us-sivuston kautta tai nimettävä olemassa oleva sivusto uudelleen. Tämän prosessin yksityiskohdat tiedotetaan hyvissä ajoin ennen muutoksia.
Mikä on DNSSEC ja mitä se tekee?
Nimijärjestelmän tietoturvalaajennukset ovat kokoelma määrityksiä, jotka parantavat nimijärjestelmän (DNS) tietoturvaa lisäämällä kryptografisia allekirjoituksia DNS-tietueisiin. Tämä auttaa todentamaan DNS-tietojen alkuperän ja varmistaa niiden eheyden estäen hyökkääjiä manipuloimasta tai myrkyttämästä DNS-vastauksia. Asiakkaat, jotka eivät käytä DNSSEC:iä Webex for Governmentille lähettämissään DNS-kyselyissä, lähettävät normaalin DNS-kyselyn ja -vastauksen.
Mitä tapahtuu, jos en päivitä firewall/proxies suodattaako uuden verkkotunnustilan ennen elokuuta 2025?
Jos palomuureja ja välityspalvelimia ei päivitetä tämän uuden verkkotunnuksen mukaisiksi, yhteydet Webex-kokouksiin, puhelu- ja viestipalveluihin sekä laitteisiin voivat katketa tai niiden toiminta voi heikentyä.
Mitä jos en voi jatkaa URL-suodatusta?
Ota yhteyttä Cisco-ratkaisuinsinöörin yhteyshenkilöön.
Entä jos en halua käyttää jokerimerkkejä URL-osoitteessa?
Jokerimerkkisuodatuksen käyttöä suositellaan sen varmistamiseksi, että verkkotunnuksiin on sallittu yhteys.
Mitä minun pitää tehdä, jos olen tällä hetkellä FedRAMP Webex Calling -asiakas?
Webex Callingille on olemassa nykyisiä suosituksia, ja sinun olisi pitänyt jo sallia se. *.webexgov.us verkkotunnuksesi sallittujen luettelossa. Jos ei, varmista, että tämä uusi verkkotunnusavaruus on sallittu asiakkaiden palomuurien ja välityspalvelimien kautta yhteydenottoon näihin taustapalveluihin uudessa verkkotunnusavaruudessa.