Разрешаване или забраняване на транскрипции на гласова поща за местоположение

Можете да разрешите или забраните тази функция за местоположение в контролния център.

Преди да започнете

Поддържаните езици са:

  • Английски

  • Немски

  • Испански

  • Френски

1

Влезте в контролния център https://admin.webex.com, отидете на Услуги > Извикване > местоположенияи след това изберете местоположението, което искате да актуализирате.

2

В списъка Настройки на обажданията щракнете върху Гласова поща.

3

Превключете Създаване на препис на гласовото съобщение , за да активирате или деактивирате преписа на гласова поща.

Активирайте превключвателя и опцията Използване на вътрешна пощенска кутия , за да работи преписът на гласова поща.

Изберете Изпращане по имейл на копие от съобщението , за да получите имейл с преписа на гласовата поща. Можете да зададете тези настройки за потребител в раздела Потребители . Намерете потребителя, за да модифицирате и изберете Обаждане > Гласова поща. За повече информация относно настройването на настройките на гласовата поща за потребител вижте Конфигуриране и управление на настройките на гласовата поща за потребителна Webex Calling.

Ако е активирано, потребителите на това място получават имейл с транскрипираната гласова поща, заедно със запис на гласовата поща. Ако е заличен, имейлът съдържа само записа на гласовата поща.

Причини, поради които транскрипкцията на гласовата поща не е налична

Системата не произвежда препис, ако цялостното качество или точност на стенограмата е лошо. Може да се случи, ако качеството на аудиото е било лошо поради следните ограничения.

Транскрипкция на гласова поща може да не е налична поради следните причини:

  • Шумен фон

  • Лошата достояния

  • Неподдържани езикови думи, присъстващи в аудиото

    Преписът на гласова поща е наличен само за гласови съобщения, оставени на поддържан език.

  • Тежък акцент

Ограничения с препис на гласова поща

Следват важни показалци, които трябва да отбележите, когато използвате препис на гласова поща:

  • Когато пренасочвате или отговаряте на гласова поща от гласовия портал, няма препис на гласовата поща.

  • Когато потребител състави гласова поща и я изпрати на потребителите от гласов портал, не се създава препис на гласовата поща.