Omogućavanje ili onemogućavanje transkripcije govorne pošte za lokaciju

Ovu funkciju možete da omogućite ili onemogućite za lokaciju u kontrolnom čvorištu.

Pre nego što počneš

Подржани језици су:

  • Engleski

  • nemački

  • španski

  • francuski

  • italijanski

1

Пријавите се на Control Hub https://admin.webex.com, идите на Management > Локација, а затим изаберите локацију коју желите да ажурирате.

2

Кликните на Позивање и померите се до листе Подешавања функција позивања, кликните на Транскрипција говорне поште.

3

Укључи/искључи Транскрибуј гласовну поруку у апликацији и пошаљи копију кориснику имејлом да би омогућио или онемогућио транскрипцију гласовне поште.

Транскрипт неће бити послат на имејл адресу корисника осим ако није омогућена опција Пошаљи копију поруке имејлом или Користи екстерно поштанско сандуче у подешавањима говорне поште за појединачног корисника или групу говорне поште.

Ова подешавања можете подесити за корисника на картици Корисници. Pronađite korisnika da biste izmenili i izabrali opciju pozivanje > govornu poštu. За информације о подешавању подешавања говорне поште за корисника, погледајте Конфигурисање и управљање подешавањима говорне поште за корисника Webex Calling-а.

Ako je omogućeno, korisnici na ovoj lokaciji dobijaju e-poruku sa transkribovanom govornom poštom, zajedno sa snimkom govorne pošte. Ako je onemogućena, e-pošta sadrži samo snimak govorne pošte.

Razlozi zbog kojih transkripcija govorne pošte nije dostupna

Sistem ne proizvodi transkript ako je ukupan kvalitet ili tačnost transkripta loša. Može se desiti ako je kvalitet zvuka bio loš zbog sledećih ograničenja.

Transkripcija govorne pošte možda nije dostupna iz sledećih razloga:

  • Noisy pozadina

  • Loša audibilnost

  • Неподржане језичке речи присутне у аудио запису

    Транскрипција говорне поште је доступна само за говорне поруке остављене на подржаном језику.

  • Težak akcenat

Ограничења транскрипције говорне поште

Следеће су важне смернице које треба имати на уму када користите транскрипцију гласовне поште:

  • Када прослеђујете или одговарате на говорну поруку са говорног портала, говорна пошта се не транскрибује.

  • Када корисник састави гласовну поруку и пошаље је корисницима са гласовног портала, гласовна порука се не транскрибује.