لا ينتج النظام نسخة مكتوبة إذا كانت الجودة أو الدقة العامة للنسخة ضعيفة. قد يحدث ذلك إذا كانت جودة الصوت سيئة بسبب القيود التالية.

قد لا تتوفر نسخة مكتوبة للبريد الصوتي للأسباب التالية:

• وجود ضوضاء مرتفعة في الخلفية

• ضعف قابلية الاستماع

• الكلمات اللغوية غير المدعومة الموجودة في الصوت

  يتوفر نسخ مكتوبة للبريد الصوتي فقط للبريد الصوتي المتروكة باللغة المدعومة.

• لهجة ثقيلة

فيما يلي مؤشرات مهمة يجب ملاحظتها عند استخدام نسخ البريد الصوتي:

• عندما تقوم بإعادة توجيه بريد صوتي أو الرد عليه من مدخل الصوت، لا يتم تحويل البريد الصوتي إلى نصوص.

• عندما يقوم مستخدم بتكوين بريد صوتي وإرساله إلى المستخدمين من مدخل صوتي، لا يتم تحويل البريد الصوتي إلى نصوص.