- الرئيسية
- /
- المقال
نسخ البريد الصوتي لـ Webex Calling
من خلال نسخ البريد الصوتي، يتلقى المستخدمون بريدًا إلكترونيًا يحتوي على نسخ البريد الصوتي في نص البريد الإلكتروني والبريد الصوتي الأصلي كمرفق ملف.WAV.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين عرض النسخ مباشرة داخل تطبيق Webex. تدعم هذه الميزة النسخ لكل من رسائل البريد الصوتي الفردية وحسابات البريد الصوتي الجماعية أو المشتركة.
تمكين نسخ البريد الصوتي لموقع ما أو تعطيله
اللغات المدعومة هي:
-
الإنجليزية
-
الفرنسية
-
ألماني
-
إيطالي
-
ياباني
-
أسباني
يمكنك تمكين هذه الميزة أو تعطيلها لموقع في Control Hub.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى ، ثم حدد الموقع الذي تريد تحديثه. |
| 2 |
انقر فوق الاتصال وانتقل إلى قائمة إعدادات ميزة الاتصال، وانقر فوق نسخ البريد الصوتي. |
| 3 |
قم بتبديل Transcribe للرسالة الصوتية داخل التطبيق وإرسال نسخة بالبريد الإلكتروني إلى المستخدم لتمكين نسخ البريد الصوتي أو تعطيله. إذا قمت بتمكين خيار إرسال نسخة من الرسالة بالبريد الإلكتروني أو استخدام صندوق بريد خارجي في إعدادات البريد الصوتي للمستخدم الفردي أو مجموعة البريد الصوتي، فسيتم إرسال النسخ إلى البريد الإلكتروني للمستخدم. يمكنك تكوين هذه الإعدادات لمستخدم في علامة تبويب المستخدمين. ابحث عن المستخدم لتعديله وحدد . للحصول على معلومات حول إعداد إعدادات البريد الصوتي لمستخدم، راجع تكوين إعدادات البريد الصوتي Webex Calling للمستخدم وإدارتها. في حالة التمكين، يتلقى المستخدمون في هذا الموقع بريدًا إلكترونيًا يحتوي على البريد الصوتي المنسوخ، بالإضافة إلى تسجيل البريد الصوتي. إذا تم تعطيله، فإن البريد الإلكتروني يحتوي فقط على تسجيل البريد الصوتي. |
أسباب عدم توفر نسخ البريد الصوتي
لا ينتج النظام نسخة إذا كانت الجودة العامة أو دقة النص ضعيفة. قد يحدث ذلك إذا كانت جودة الصوت سيئة بسبب القيود التالية.
قد لا يتوفر نسخ البريد الصوتي للأسباب التالية:
-
خلفية صاخبة
-
ضعف السمع
-
كلمات لغوية غير مدعومة موجودة في الصوت
نسخ البريد الصوتي متاح فقط لرسائل البريد الصوتي المتبقية باللغة المدعومة.
-
لهجة ثقيلة
القيود المتعلقة بنسخ البريد الصوتي
فيما يلي مؤشرات مهمة يجب ملاحظتها عند استخدام نسخ البريد الصوتي:
-
عند إعادة التوجيه أو الرد على بريد صوتي من البوابة الصوتية، لا يتم نسخ البريد الصوتي.
-
عندما ينشئ المستخدم بريدًا صوتيًا ويرسله إلى المستخدمين من بوابة صوتية، لا يتم نسخ البريد الصوتي.
-
النسخ الياباني غير مدعوم لمنطقة المملكة العربية السعودية (KSA).
-
قد يتم عرض رمز الين (¥) أو القيم العددية بشكل غير دقيق في بعض نصوص البريد الصوتي اليابانية.