Aktiver eller deaktiver afskrift af indtalt besked for en placering

Du kan aktivere eller deaktivere denne funktion for en placering i Control Hub.

Før du begynder

Understøttet sprog(er): Engelsk

1

Log ind på Control Hub https://admin.webex.com,gå til Tjenester > Opkald > placeringer, og vælg derefter den placering, du vil opdatere.
2

På listen Opkaldsindstillinger skal du klikke på Telefonsvarer.
3

Slå afskrive talebeskeder til/fra for at aktivere eller deaktivere.

Hvis aktiveret, modtager brugere på denne placering en e-mail med den transskriberede indtalt besked, sammen med en optagelse af indtalt besked. Hvis deaktiveret indeholder e-mailen kun optagelsen af indtalt besked.


 

Vælg E-mail en kopi af meddelelse, og Brug intern postkasse til afskrift af indtalt besked for at fungere. Du kan se disse indstillinger for en bruger under fanen Brugere. Find brugeren, der skal ændres, og vælg Opkald > Indtalt besked. For yderligere oplysninger om opsætning af indstillinger for indtalt besked for en bruger, se Konfigurer og administrer indstillinger for indtalt besked for Webex-opkald bruger.

Årsager til, at afskrift af indtalt besked ikke er tilgængelig

Systemet laver ikke en afskrift, hvis den samlede kvalitet eller nøjagtigheden af afskriften er dårlig. Det kan ske, hvis lydkvaliteten var dårlig på grund af de følgende begrænsninger.

Afskrift af indtalt besked er muligvis ikke tilgængelig af følgende årsager:

  • Støjende baggrund

  • Dårlig overensstemmelse

  • Ikke-engelske ord til stede på lyd- eller ikke-understøttet sprog

    Voicemail-afskrift er kun tilgængelig for indtalt besked, der er tilbage på engelsk.

  • Stor afd.