위치에 대해 보이스메일 기록 활성화 또는 비활성화

Control Hub에서 위치에 대해 이 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

시작하기 전에

지원되는 언어: 영어

1

Control Hub https://admin.webex.com에 로그인하고 서비스 > 통화 > 위치로 이동한 후 업데이트하고자 하는 위치를 선택합니다.

2

통화 설정 목록에서 보이스메일을 클릭합니다.

3

음성 메시지 기록을 토글하여 활성화하거나 비활성화합니다.

활성화된 경우, 이 위치에 있는 사용자는 보이스메일의 녹화와 함께 기록된 보이스메일이 포함된 이메일을 수신합니다. 비활성화된 경우, 이메일에는 보이스메일의 녹화만 포함됩니다.


 

보이스메일 기록이 작동하게 하려면 메시지의 사본을 이메일로 보내기내부 메일박스 사용을 선택합니다. 사용자 탭에서 사용자에 대해 해당 설정을 확인할 수 있습니다. 수정할 사용자를 찾고 통화 > 보이스메일을 선택합니다. 사용자에 대해 보이스메일 설정을 설정하는 자세한 정보를 확인하려면 Webex Calling 사용자에 대해 보이스메일 설정 구성 및 관리를 참조하십시오.

보이스메일 기록을 사용할 수 없는 이유

기록의 전반적인 품질이나 정확성이 떨어지는 경우, 시스템은 대화 내용을 기록하지 않습니다. 이는 다음 제한 사항으로 인해 오디오 품질이 좋지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.

보이스메일 기록은 다음과 같은 이유로 인해 사용하지 못할 수 있습니다.

  • 시끄러운 배경

  • 양호하지 않은 가청도

  • 오디오에 영어 외의 단어가 나타나거나 지원되지 않는 언어임


    보이스메일 기록은 영어의 보이스메일에 대해서만 사용할 수 있습니다.

  • 강한 액센트