Con la trascrizione della casella vocale, l'utente riceve un messaggio e-mail con la trascrizione della casella vocale nel corpo del messaggio e-mail. File WAV come allegato della casella vocale. L'utente può anche visualizzare la trascrizione nell'app Webex. La trascrizione dei messaggi vocali è disponibile per segreteria telefonica individuale e di gruppo o condivisa in questa funzione.
Abilitare o disabilitare la trascrizione della segreteria telefonica per una posizione
È possibile abilitare o disabilitare questa funzione per una posizione in Control Hub.
Operazioni preliminari
| 1 | Accedere a Control Hub https://admin.webex.com, andare posizioni, quindi selezionare la posizione che si desidera aggiornare. |
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| 2 | Nell'elenco Impostazioni chiamata , fare clic su Casella vocale. |
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| 3 | Attivare/ disattivare Transcribe voice message (Attiva/Disattiva messaggio vocale) per abilitare o disabilitare. Se questa opzione è abilitata, gli utenti in questa posizione ricevono un messaggio e-mail con la casella vocale trascritta, insieme a una registrazione della casella vocale. Se questa opzione è disabilitata, l'e-mail contiene solo la registrazione della casella vocale.
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Motivi per cui la trascrizione della segreteria telefonica non è disponibile
Il sistema non produce una trascrizione se la qualità o l'accuratezza generale della trascrizione è scarsa. Può verificarsi se la qualità audio risultava scarsa a causa dei seguenti vincoli.
Una trascrizione della segreteria telefonica potrebbe non essere disponibile per i seguenti motivi:
Sfondo rumoroso
Audio scadente
Le parole non inglese sono presenti nella lingua audio o non supportata
La trascrizione della casella vocale è disponibile solo per i messaggi di segreteria telefonica lasciati in inglese.
Uso pesante
