Voicemailtranscriptie in- of uitschakelen voor een locatie

U kunt deze functie in- of uitschakelen voor een locatie in Control Hub.

Voordat u begint

Ondersteunde taal(en): Engels

1

Meld u aan bij Control Hub https://admin.webex.com, ga naar Services > Calling > locations en selecteer vervolgens de locatie die u wilt bijwerken.

2

Klik in de lijst Gespreksinstellingen op Voicemail.

3

Schakel spraakbericht transcriberen in of uit.

Indien dit is ingeschakeld, ontvangen gebruikers op deze locatie een e-mail met de getranscribelde voicemail, samen met een opname van de voicemail. Als deze is uitgeschakeld, bevat het e-mailadres alleen de opname van de voicemail.


 

Selecteer Een kopie van een bericht e-mailen Selecteer intern postvak gebruiken om de voicemailtranscriptie te laten werken. U kunt deze instellingen voor een gebruiker bekijken op het tabblad Gebruikers. Zoek de gebruiker om aan te passen en selecteer Bellen > voicemail. Voor meer informatie over het instellen van voicemailinstellingen voor een gebruiker, gaat u naar Voicemailinstellingen voor een gebruiker configureren Webex Calling beheren.

Er zijn redenen waarom voicemailtranscriptie niet beschikbaar is

Het systeem produceren geen transcriptie als de algehele kwaliteit of nauwkeurigheid van de transcriptie slecht is. Dit kan gebeuren als de audiokwaliteit slecht was vanwege de volgende beperkingen.

Voicemailtranscriptie is mogelijk niet beschikbaar om de volgende redenen:

  • Lawaaierige achtergrond

  • Slechte audio

  • Niet-Engelse woorden aanwezig in de audio- of niet-ondersteunde taal


    Voicemailtranscriptie is alleen beschikbaar voor voicemails die in het Engels zijn gebleven.

  • Zwaar accent