Omogućivanje ili onemogućavanje transkripcije govorne pošte za lokaciju

Ovu značajku možete omogućiti ili onemogućiti za lokaciju u kontrolnom čvorištu.

Prije nego što počnete

Podržani jezici su:

  • engleski

  • njemački

  • španjolski

  • francuski

1

Prijavite se u kontrolno središte https://admin.webex.com, otvorite Servisi > Pozivanje > lokacijama, a zatim odaberite mjesto koje želite ažurirati.

2

Na popisu Postavke poziva kliknite Govorna pošta.

3

Prebaci Transkribirajte glasovna poruka da biste omogućili ili onemogućili transkripciju govorne pošte.

Omogućite prekidač i Koristite interni poštanski sandučić opcija za rad transkripcije govorne pošte.

Odaberite e-pošta kopiju poruke e-poštom za primanje e-pošte s prepisanom govornom poštom. Možete postaviti ove postavke za korisnika na Korisnici tab. Pronađite korisnika da biste izmijenili i odabrali Pozivanje > govornu poštu. Dodatne informacije o postavljanju postavki govorne pošte za korisnika potražite u članku Konfiguriranje postavki govorne pošte za korisnikaweb-poziva i upravljanje njima.

Ako je omogućeno, korisnici na ovom mjestu primaju e-poštu s transkribiranom govornom poštom, zajedno sa snimkom govorne pošte. Ako je onemogućeno, e-pošta sadrži samo snimku govorne pošte.

Razlozi zbog kojih transkripcija govorne pošte nije dostupna

Sustav ne proizvodi transkript ako je ukupna kvaliteta ili točnost transkripta loša. To se može dogoditi ako je kvaliteta zvuka bila loša zbog sljedećih ograničenja.

Transkripcija govorne pošte možda neće biti dostupna iz sljedećih razloga:

  • Bučna pozadina

  • Loša zvučnost

  • Riječi nepodržanog jezika prisutne u audiozapisu

    Transkripcija govorne pošte dostupna je samo za poruke govorne pošte ostavljene na podržanom jeziku.

  • Teški naglasak

Ograničenja s transkripcijom govorne pošte

Sljedeće su važne napomene koje treba imati na umu kada koristite transkripciju govorne pošte:

  • Kada prosljeđujete govornu poštu ili odgovarate na nju s govornog portala, govorna pošta se ne transkribira.

  • Kada korisnik sastavlja govornu poštu i šalje je korisnicima s govornog portala, govorna pošta se ne transkribira.