Omogućite ili onemogućite transkripciju govorne pošte za lokaciju

Ovu značajku možete omogućiti ili onemogućiti za lokaciju u Control Hubu.

Prije početka

Podržani jezici su:

  • engleski

  • njemački

  • španjolski

  • francuski

1

Prijavite se na Control Hubhttps://admin.webex.com , idite na Usluge > Zove > Lokacije , a zatim odaberite lokaciju koju želite ažurirati.

2

U Postavke poziva popis, kliknite Govorna pošta .

3

Prebaci Transkribirajte glasovna poruka da biste omogućili ili onemogućili transkripciju govorne pošte.

Omogućite prekidač i Koristite interni poštanski sandučić opcija za rad transkripcije govorne pošte.

Odaberite e-pošta kopiju poruke e-poštom za primanje e-pošte s prepisanom govornom poštom. Možete postaviti ove postavke za korisnika na Korisnici tab. Pronađite korisnika za izmjenu i odaberite Zove > Govorna pošta . Za više informacija o postavljanju postavki govorne pošte za korisnika, pogledajte Konfigurirajte i upravljajte postavkama govorne pošte za korisnika Webex Calling .

Ako je omogućeno, korisnici na ovoj lokaciji primaju e-poruku s transkribiranom govornom poštom, zajedno sa snimkom govorne pošte. Ako je onemogućeno, poruka e-pošte sadrži samo snimku govorne pošte.

Razlozi zašto transkripcija govorne pošte nije dostupna

Sustav ne proizvodi prijepis ako je ukupna kvaliteta ili točnost prijepisa loša. To se može dogoditi ako je kvaliteta zvuka bila loša zbog sljedećih ograničenja.

Prijepis govorne pošte možda neće biti dostupan iz sljedećih razloga:

  • Bučna pozadina

  • Slaba čujnost

  • Riječi nepodržanog jezika prisutne u audiozapisu

    Transkripcija govorne pošte dostupna je samo za poruke govorne pošte ostavljene na podržanom jeziku.

  • Teški naglasak

Ograničenja s transkripcijom govorne pošte

Sljedeće su važne napomene koje treba imati na umu kada koristite transkripciju govorne pošte:

  • Kada prosljeđujete govornu poštu ili odgovarate na nju s govornog portala, govorna pošta se ne transkribira.

  • Kada korisnik sastavlja govornu poštu i šalje je korisnicima s govornog portala, govorna pošta se ne transkribira.