Мигриране на вашия Webex сайт към ЕС

С пускането на новия център за данни във Франкфурт, ние позволяваме на клиенти в ЕС да мигрират от центъра за данни в Лондон към този във Франкфурт. За да ви помогнем да създадем лесен път за мигриране на вашите данни, предприехме следните стъпки:

  • Показвайки ви къде се съхраняват вашите данни – С прозрачността като наш ръководен принцип вече можете да видите към кои центрове за данни, към които са нанесени сайтовете на Webex, в Control Hub. Можете да използвате тези знания, за да оцените въздействието върху бизнеса или опасенията за вашата организация. Можете да видите тази информация в Профил > Местоположения с данни.

  • Мигриране на вашите данни към новия център за данни във Франкфурт – преди това основният център за данни за клиенти на ЕС беше в Лондон, като резервен център за данни се намираше в Амстердам. От юли 2021 г. основният център за данни за нови клиенти от ЕС вече ще бъде във Франкфурт, като този в Амстердам като резервен. Съществуващите клиенти от ЕС ще имат възможността да мигрират своите данни към центъра за данни във Франкфурт, ако желаят.

Ако искате да се откажете от миграцията, имате три дни преди планираната дата на миграция, за да го направите. Можете да видите кога е тази дата и да се откажете в Control Hub. Ако по-късно решите, че искате да мигрирате към центъра за данни във Франкфурт, ще имате шанс отново по време на следващия кръг от миграции, насочен към началото на 2022 г.

Условия за миграция в ЕС

За съществуващи клиенти следните критерии определят дали данните на вашата организация отговарят на условията за мигриране към центъра за данни във Франкфурт.

Избор на регион за организацията

Ако организацията Control Hub е предоставена в една от тези страни или региони, тогава данните автоматично се мигрират към центъра за данни във Франкфурт:

AF

GL

MZ

  • Австрия

  • Белгия

  • България

  • Хърватска

  • Кипър

  • Чешка република

  • Дания

  • Естония

  • Финландия

  • Франция

  • Германия

  • Гърция

  • Унгария

  • Исландия

  • Ирландия

  • Италия

  • Латвия

  • Лихтенщайн

  • Литва

  • Люксембург

  • Малта

  • Нидерландия

  • Норвегия

  • Полша

  • Португалия

  • Румъния

  • Словакия

  • Словения

  • Испания

  • Швеция

  • Швейцария

  • Türkiye

Избор на часови зони за сайта Webex Meetings

Ако сайтът Webex Meetings е предоставен в една от тези часови зони, тогава имате възможност да мигрирате сайта към центъра за данни във Франкфурт:

  • GMT 00:00 — Дъблин

  • GMT 00:00 — Лисабон

  • GMT 00:00 — Канарските острови

Въздействия върху услугите на Webex по време на миграцията

Webex сайтовете, които са включени за миграция, са планирани по време на нормалните прозорци за поддръжка на Webex сайт. Въпреки че миграцията няма да предизвика големи смущения, ето въздействията върху услугите на Webex, с които вашата организация може да се натъкне.

Webex Meetings

  • Хостовете и участниците може да изпитат някои проблеми при опит за хостване или присъединяване към събрания, които са планирани по време на прозореца за поддръжка на сайта.

  • Участниците може да прекъснат връзката със събранията, които се провеждат по време на прозореца за поддръжка на сайта и няма да могат да се присъединят отново, освен ако хостът не рестартира събранието.

  • Данните за еднократни и повтарящи се срещи, които са били планирани да се проведат преди 13 месеца, но никога не са имали дейности за срещи, няма да са достъпни след миграцията. Съществуващите планирани събрания няма да бъдат засегнати.

  • Историческите отчети за Webex Events (класически) и Поддръжка на Webex няма да бъдат достъпни, след като миграцията приключи. Изтеглете всички необходими отчети, преди да настъпи миграцията, ако искате да ги запазите. Засегнатите доклади са:

    • Моят WebEx > моите отчети > център за събития > регистрационен отчет

    • Моят WebEx > моите отчети > център за събития > отчет за посещаемостта

    • Моят WebEx > моите отчети > център за събития > отчет за дейността в събитието

    • Моят WebEx > моите отчети > > отчет за запис на събития

    • Моят WebEx > моите отчети > център за събития > доклад за хронологията на участниците

    • Моят WebEx > моите отчети > център за поддръжка > CSR дейност

    Ако не сте запазили нито един от тези отчети, след като миграцията приключи, можете да отворите заявка за услуга с поддръжка на Cisco, за да поискате за тях.

  • Данните за Последните лични стаи ще се нулират след миграцията на сайта както на webex сайта, така и в десктоп приложението Webex Meetings. Потребителите могат да виждат последните лични стаи, към които са се присъединили след миграцията на сайта.

    Скорошни лични стаи пример в webex сайт

Webex Edge Audio

Ако вашата организация използва Webex Edge Audio, тогава конфигурациите все още ще бъдат същите, след като миграцията приключи. Но за да се уверите, че е избран най-оптималният медиен път, скриптът Lua трябва да бъде актуализиран в CUCM, след като миграцията приключи. За да направите това:

  1. Влезте в Контролния център и отидете на Среща > Изберете мигрирания сайт > Конфигуриране на сайт > аудио настройки.
  2. Под Edge аудио клиент глобални номераза повикване кликнете върху бутона Генериране на Lua скрипт .
  3. Експортирайте скрипта в .lua формат.
  4. Отидете на документа и следвайте стъпки 1-7 в скрипта за създаване на SIP нормализиране от раздела Webex LUA скрипт .
  5. В Cisco единни CM администрация отидете на Устройство > багажник и изберете SIP багажника, създаден за Webex Edge Audio.
  6. Актуализирайте съществуващия Скрипт за нормализиране на SIP до новия, който сте създали в стъпка 3.
  7. Запишете и нулирайте SIP багажника.
Изберете сайт на Webex Meetings, за да мигрирате

1

Влезте в Контролния център на , https://admin.webex.comотидете на Миграции.

2

Превъртете до секцията Мигриране на данни от Европейския съюз и кликнете върху Преглед.

3

Кликнете върху Преглед на подробни данни в секцията Събрания .

4

Превключете превключвателя до сайта на Webex, който искате да мигрирате, в колоната Включване .