Webex sitenizi AB’ye taşıma

Yeni Frankfurt veri merkezinin piyasaya sürülmesiyle, AB'deki müşterilerin Londra veri merkezinden Frankfurt'taki veri merkezine geçmelerine izin veriyoruz. Verilerinizi taşımanız için kolay bir yol oluşturmaya yardımcı olmak amacıyla şu adımları attık:

  • Verilerinizin nerede depolandığını gösterir—Kılavuz ilkemiz olarak şeffaflıkla, artık Webex sitelerinin hangi veri merkezleriyle eşlendiğini Control Hub'da görebilirsiniz. Bu bilgiyi, işletmenizin iş üzerindeki etkisini veya endişelerini değerlendirmek için kullanabilirsiniz. Bu bilgileri bölümünde görüntüleyebilirsiniz Hesap > Veri Konumları.

  • Verilerinizi yeni Frankfurt veri merkezine taşıma—Daha önce, AB müşterileri için ana veri merkezi Londra'daydı ve yedek veri merkezi Amsterdam'daydı. Temmuz 2021'den itibaren, yeni AB müşterileri için ana veri merkezi artık Frankfurt'ta olacak ve Amsterdam'da yedek olacak. Mevcut AB müşterileri, isterlerse verilerini Frankfurt'taki veri merkezine taşıma seçeneğine sahip olacaklardır.


 

Geçişten çıkmak isterseniz, planlanan geçiş tarihinizden üç gününüz var. Bu tarihin ne zaman olduğunu görebilir ve Control Hub’da devre dışı bırakabilirsiniz. Daha sonra Frankfurt veri merkezine geçiş yapmak istediğinize karar verirseniz 2022 başlarında hedeflenen bir sonraki geçiş turunda tekrar şansınız olacak.

AB geçişine uygunluk

Mevcut müşteriler için, aşağıdaki kriterler kuruluşunuzun verilerinin Frankfurt'taki veri merkezine geçiş için uygun olup olmadığını belirler.

Kuruluş için bölge seçimi

Control Hub kuruluşu bu ülke veya bölgelerden birinde sağlanmışsa veriler otomatik olarak Frankfurt'taki veri merkezine geçirilir:

A-F'nın

G-L'ın

M-Z'nın

  • Avusturya

  • Belçika

  • Bulgaristan

  • Hırvatistan

  • Kıbrıs

  • Çek Cumhuriyeti

  • Danimarka

  • Estonya

  • Finlandiya

  • Fransa

  • Almanya

  • Yunanistan

  • Macaristan

  • İzlanda

  • İrlanda

  • İtalya

  • Letonya

  • Liechtenstein

  • Litvanya

  • Lüksemburg

  • Malta

  • Hollanda

  • Norveç

  • Polonya

  • Portekiz

  • Romanya

  • Slovakya

  • Slovenya

  • İspanya

  • İsveç

  • İsviçre

  • Türkiye

Webex Meetings sitesi için saat dilimi seçimi

Webex Meetings sitesi bu saat dilimlerinden birinde sağlanmışsa siteyi Frankfurt'taki veri merkezine geçirme seçeneğiniz vardır:

  • GMT 00:00—Dublin

  • GMT 00:00—Lizbon

  • GMT 00:00—Kanarya Adaları

Taşıma sırasında Webex hizmetleri üzerindeki etkiler

Geçiş için tercih edilen Webex siteleri, normal Webex sitesi bakım pencereleri sırasında planlanır. Geçiş, herhangi bir büyük kesintiye neden olmasa da kuruluşunuzun Webex hizmetleri için karşılaşabileceği etkiler şunlardır.

Webex Meetings

  • Toplantı sahipleri ve katılımcılar, site bakım penceresi sırasında planlanan toplantılar düzenlemeye veya toplantılara katılmaya çalışırken bazı sorunlarla karşılaşabilir.

  • Katılımcılar, site bakım penceresi sırasında gerçekleştirilen toplantıların bağlantısını kesebilir ve toplantı sahibi toplantıyı yeniden başlatmadıkça tekrar katılamaz.

  • 13 ay önce gerçekleştirilmesi planlanan ancak toplantı etkinliği olmayan bir kerelik ve tekrar eden toplantıların verileri geçişten sonra kullanılamayacak. Mevcut planlanmış toplantılar etkilenmeyecektir.

  • Geçiş tamamlandıktan sonra Webex Events (klasik) ve Webex Support için geçmiş raporları kullanılamayacak. Taşıma işlemi gerçekleşmeden önce bunları saklamak istiyorsanız gerekli raporları indirin . Etkilenen raporlar şunlardır:

    • WebEx > Raporlarım > Event Center > Kayıt Raporu

    • WebEx > Raporlarım > Event Center > Katılım Raporu

    • WebEx > Raporlarım > Event Center > Etkinlik Içi Aktivite Raporu

    • WebEx > Raporlarım > Event Center > Etkinlik Kaydı Raporu

    • WebEx > Raporlarım > Event Center > Katılımcı Geçmişi Raporu

    • WebEx > Raporlarım > Destek Merkezi > CSR Etkinliği


     

    Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra bu raporların hiçbirini kaydetmediyseniz, bunları talep etmek için Cisco desteği ile bir hizmet isteği açabilirsiniz.

  • Son Kişisel Toplantı Odaları verileri, hem Webex sitesinde hem de Webex Meetings masaüstü uygulamasında site geçişinden sonra sıfırlanacaktır. Kullanıcılar, yalnızca site geçişinden sonra katıldıkları Son Kişisel Toplantı Odalarını görebilir.

    Recent Personal Rooms example in a Webex site

Webex Edge Ses

Kuruluşunuz Webex Edge Ses kullanıyorsa taşıma işlemi tamamlandıktan sonra yapılandırmalar aynı olmaya devam eder. Ancak en uygun ortam yolunun seçildiğinden emin olmak için, geçiş tamamlandıktan sonra Lua betiğinin CUCM'de güncellenmesi gerekir. Bunu yapmak için:

  1. Control Hub'da oturum açın ve şuraya gidin: Toplantı > Geçirilen siteyi seçin > Siteyi Yapılandır > Ses Ayarları.
  2. Edge Ses Müşteri Küresel Gelen Çağrı Numaraları altında Lua Komut Dosyası Oluştur düğmesine tıklayın.
  3. Betiği bir metin içerisinde aktar .lua biçimlendirin.
  4. Belgeye gidin ve Webex LUA Betiği oturumundan SIP Normalleştirme Oluştur Betiği bölümündeki 1-7 adımlarını izleyin.
  5. Cisco Unified CM Yönetimi’nde, Cihaz > Hat bölümüne gidin ve Webex Edge Ses için oluşturulan SIP hattını seçin.
  6. Mevcut SIP Normalleştirme Komutunu, 3. adımda oluşturduğunuz yenisiyle güncelleyin.
  7. SIP Santralini kaydedin ve sıfırlayın.

Taşınacak bir Webex Meetings sitesi seçin

1

https://admin.webex.com adresinde Control Hub'da oturum açın ve Migrations bölümüne gidin.

2

Avrupa Birliği veri taşıma bölümüne gidin ve Görünüm’e tıklayın.

3

Toplantılar bölümündeki Ayrıntıları Görüntüle'ye tıklayın.

4

Seçenek sütununda geçiş yapmak istediğiniz Webex sitesinin yanındaki anahtarı değiştirin.