Webex-webhely áttelepítése az EU-ba

Az új frankfurti adatközpont elindításával lehetővé tesszük az EU-ban élő ügyfelek számára, hogy a londoni adatközpont a frankfurti adatközpontba váltsanak át . Az alábbi lépéseket tettük annak érdekében, hogy megkönnyítsük az adatok áttelepítését:

  • Megmutatja, hol tárolják az adatait — Az átláthatóság a vezérelv, így mostantól láthatja, hogy a Webex webhelyek mely adatközpontjaihoz vannak hozzárendelve a Control Hubban. Ezen ismeretek segítségével felmérheti a szervezete üzleti hatását vagy aggályait. Ezt az információt itt tekintheti meg: Fiók lehetőségre > Adathelyek .

  • Adatainak áttelepítése az új frankfurti adatközpont —Korábban az uniós ügyfelek fő adatközpont Londonban volt, a tartalék adatközpont Amszterdamban állt rendelkezésre. 2021 júliusától az új uniós ügyfelek számára fenntartott fő adatközpont Frankfurtban lesz, az amszterdami pedig tartalék lesz. A meglévő uniós ügyfeleknek lehetőségük lesz adataikat áttelepíteni a frankfurti adatközpont , ha úgy kívánják.


 

Ha szeretne leiratkozni az áttelepítésről, három napja van rá az áttelepítés ütemezett dátuma előtt. A Control Hubban megtekintheti, hogy mikor van ez a dátum, és megtekintheti a leiratkozást. Ha később úgy dönt, hogy áttér a frankfurti adatközpont, akkor a következő, 2022 elejére megcélzott áttelepítési körben ismét lehetősége nyílik rá.

A meglévő ügyfelek esetében a következő feltételek határozzák meg, hogy a szervezet adatai jogosultak-e a frankfurti adatközpont történő áttelepítésre.

Régió kiválasztása a szervezet számára

Ha a Control Hub-szervezetet az alábbi országok vagy régiók egyikében telepítették, akkor az adatokat automatikusan áttelepíti a rendszer a frankfurti adatközpont :

AF

GL

MZ

  • Ausztria

  • Belgium

  • Bulgária

  • Horvátország

  • Ciprus

  • Cseh Köztársaság

  • Dánia

  • Észtország

  • Finnország

  • Franciaország

  • Németország

  • Görögország

  • Magyarország

  • Izland

  • Írország

  • Olaszország

  • Lettország

  • Liechtenstein

  • Litvánia

  • Luxemburg

  • Málta

  • Hollandia

  • Norvégia

  • Lengyelország

  • Portugália

  • Románia

  • Szlovákia

  • Szlovénia

  • Spanyolország

  • Svédország

  • Svájc

  • Türkiye

Időzóna kiválasztása a Webex Meetings oldalhoz

Ha a Webex Meetings webhely az alábbi időzónák egyikében lett kiépítve, akkor lehetősége van a webhely áttelepítésére a frankfurti adatközpont :

  • GMT 00:00—Dublin

  • GMT 00:00 – Lisszabon

  • GMT 00:00—Kanári-szigetek

Az áttelepítésre engedélyezett Webex -webhelyek ütemezése a normál Webex-webhely -karbantartási időszakokban történik. Bár az áttelepítés nem okoz komoly fennakadásokat, az alábbiakban felsoroljuk azokat a Webex -szolgáltatásokat érintő hatásokat, amelyekkel a szervezet szembesülhet.

Webex Meetings

  • A szervezők és a résztvevők némi problémát tapasztalhatnak, amikor a webhely-karbantartási időszak alatt ütemezett értekezleteket próbálnak meg szervezni vagy azokhoz csatlakozni.

  • A résztvevők bonthatják a kapcsolatot azokkal az értekezletekkel, amelyeket a webhely karbantartási időszaka alatt tartottak, és csak akkor tudnak újra csatlakozni, ha a szervező újraindítja az értekezletet.

  • Az áttelepítést követően nem lesznek elérhetők az olyan egyszeri és ismétlődő értekezletek adatai, amelyekre 13 hónapja lett volna sor, de soha nem voltak értekezlet-tevékenységük. A meglévő ütemezett értekezleteket ez nem érinti.

  • A Webex Events (klasszikus) és a Webex Support előzményjelentései az áttelepítés befejezése után nem lesznek elérhetők. Letöltés minden szükséges jelentést az áttelepítés előtt, ha meg szeretné tartani őket. Az érintett jelentések a következők:

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Regisztrációs jelentés

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Jelenléti jelentés

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Esemény közbeni tevékenység jelentés

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Eseményrögzítési jelentés

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Résztvevői előzmények jelentése

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Támogatási központ > CSR tevékenység


     

    Ha az áttelepítés befejezése után egyik jelentést sem mentette el, megnyithat egy szolgáltatáskérés a Cisco-támogatás , hogy lekérje őket.

  • A legutóbbi személyes tárgyalók adatai a Webex-webhely és a Webex Meetings asztali alkalmazásban történő áttelepítés után alaphelyzetbe állnak. A felhasználók csak azokat a legutóbbi személyes szobákat láthatják, amelyekhez a webhely áttelepítése után csatlakoztak.

    Recent Personal Rooms example in a Webex site

Webex Edge Audio

Ha a szervezete Webex Edge Audio alkalmazást használ, a konfigurációk az áttelepítés befejezése után is ugyanazok maradnak. Ahhoz azonban, hogy biztosan a legoptimálisabb médiaútvonalat válassza, a Lua-parancsfájlt az áttelepítés befejezése után frissíteni kell a CUCM -ben. Ehhez:

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba, és menjen a következőre: Értekezlet > Válassza ki az áttelepített webhelyet > Webhely konfigurálása lehetőségre > Hangbeállítások .
  2. Alatt Edge Audio ügyfél globális betelefonálási számai , kattintson a lehetőségre Lua-parancsfájl létrehozása gombot.
  3. Exportálja a parancsfájlt a .lua formátumban.
  4. Lépjen a következőre: dokumentumot és kövesse a következő 1-7. lépéseit: Hozzon létre SIP normalizálási parancsfájlt a Webex LUA-parancsfájlból secrion.
  5. A Cisco Unified CM Administration lépjen a következőre: Eszköz > Törzs és válassza ki a Webex Edge Audio számára létrehozott SIP-trönk .
  6. Frissítse a meglévő SIP normalizálási parancsfájlt a 3. lépésben létrehozott újra.
  7. Mentse el és állítsa vissza a SIP trönköt.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen:https://admin.webex.com , menjen ide: Áttelepítések .

2

Görgessen a lehetőséghez Európai Uniós adatmigráció szakaszt, és kattintson Megtekintés lehetőségre .

3

Kattintson Részletek megtekintése a Értekezletek szakaszban.

4

Állítsa át az áttelepíteni kívánt Webex-webhely melletti kapcsolót a Jelentkezés oszlopban.