Webex-sivustosi siirtäminen EU:hun

Uuden Frankfurtin palvelinkeskuksen lanseerauksen myötä sallimme asiakkaat EU:ssa siirtymään Lontoon palvelinkeskuksesta Frankfurtin palvelinkeskukseen. Olemme toteuttaneet seuraavat vaiheet, jotta voit luoda helpon polun tietojen siirtämiseen:

  • Näyttää, mihin tietosi on tallennettu— Läpinäkyvyys on ohjaava periaate, joten voit nyt nähdä Control Hubissa, mihin palvelinkeskuksiin Webex-sivustot on kartoitettu. Tämän tiedon avulla voit arvioida organisaatiosi liiketoimintavaikutuksia tai huolenaiheita. Voit tarkastella näitä tietoja osoitteessa Tili > Tietojen sijainnit.

  • Tietojesi siirtäminen uuteen Frankfurtin palvelinkeskukseen—Aiemmin EU-asiakkaiden pääpalvelinkeskus oli Lontoossa, ja varatietokeskus oli saatavilla Amsterdamissa. Heinäkuusta 2021 alkaen uusien EU-asiakkaiden pääpalvelinkeskus on nyt Frankfurtissa ja Amsterdamissa oleva varakeskus. Nykyiset EU-asiakkaat voivat halutessaan siirtää tietonsa Frankfurtin palvelinkeskukseen.


 

Jos haluat kieltäytyä siirrosta, sinulla on kolme päivää aikaa tehdä se ennen suunniteltua siirtopäivää. Voit nähdä päivämäärän ja poistaa sen käytöstä Control Hubissa. Jos päätät myöhemmin, että haluat siirtyä Frankfurtin palvelinkeskukseen, sinulla on mahdollisuus uudelleen seuraavalla siirtokierroksella, joka on kohdistettu vuoden 2022 alkuun.

Kelpoisuus EU:n maahanmuuttoon

Olemassa olevien asiakkaiden kohdalla seuraavat kriteerit määrittävät, ovatko organisaatiosi tiedot kelvollisia siirrettäväksi Frankfurtin palvelinkeskukseen.

Alueen valinta organisaatiolle

Jos Control Hub -organisaatio on käytössä jossakin näistä maista tai alueista, tiedot siirretään automaattisesti Frankfurtin palvelinkeskukseen:

AF

GL

MZ

  • Itävalta

  • Belgia

  • Bulgaria

  • Kroatia

  • Kypros

  • Tšekin tasavalta

  • Tanska

  • Viro

  • Suomi

  • Ranska

  • Saksa

  • Kreikka

  • Unkari

  • Islanti

  • Irlanti

  • Italia

  • Latvia

  • Liechtenstein

  • Liettua

  • Luxemburg

  • Malta

  • Alankomaat

  • Norja

  • Puola

  • Portugali

  • Romania

  • Slovakia

  • Slovenia

  • Espanja

  • Ruotsi

  • Sveitsi

  • Turkkiye

Aikavyöhykkeen valinta Webex Meetings -sivustolle

Jos Webex Meetings -sivusto luotiin jollakin näistä aikavyöhykkeistä, sinulla on mahdollisuus siirtää sivusto Frankfurtin palvelinkeskukseen:

  • GMT 00:00 – Dublin

  • GMT 00:00 – Lissabon

  • GMT 00:00 – Kanariansaaret

Vaikutukset Webex-palveluihin siirron aikana

Webex-sivustot, jotka on otettu käyttöön siirtoon, ajoitetaan normaalien Webex-sivuston ylläpitoikkunoiden aikana. Vaikka siirto ei aiheuta suuria häiriöitä, tässä on vaikutukset Webex-palveluihin, joita organisaatiosi saattaa joutua.

Webex Meetings

  • Isännät ja osallistujat voivat kokea ongelmia yrittäessään isännöidä kokouksia tai liittyä niihin, jotka on ajoitettu sivuston ylläpitoikkunan aikana.

  • Osallistujat voivat katkaista yhteyden kokouksiin, jotka pidetään sivuston ylläpitoikkunan aikana, eivätkä he voi liittyä uudelleen, ellei isäntä käynnistä kokousta uudelleen.

  • Tiedot kertaluonteisista ja toistuvista kokouksista, jotka oli määrä pitää 13 kuukautta sitten, mutta joissa ei ole koskaan ollut kokoustoimintoja, ei ole saatavilla siirron jälkeen. Tämä ei vaikuta olemassa oleviin suunniteltuihin kokouksiin.

  • Webex-tapahtumien (klassinen) ja Webex-tuen historialliset raportit eivät ole käytettävissä siirron jälkeen. ladata kaikki tarvittavat raportit ennen siirtoa, jos haluat säilyttää ne. Asianomaiset raportit ovat:

    • Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Rekisteröintiraportti

    • Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Läsnäoloraportti

    • Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Tapahtuman sisäinen toimintaraportti

    • Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Tapahtumatallennusraportti

    • Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Osallistujahistoriaraportti

    • Oma WebEx > Omat raportit > Tukikeskus > CSR-toiminta


     

    Jos et tallentanut mitään näistä raporteista siirron päätyttyä, voit pyytää niitä avaamalla palvelupyynnön Ciscon tuella.

  • Viimeaikaisten henkilökohtaisten huoneiden tiedot nollataan sivuston siirron jälkeen sekä Webex-sivustossa että Webex Meetings -työpöytäsovelluksessa. Käyttäjät näkevät vain viimeisimmät henkilökohtaiset huoneet, joihin he liittyivät sivuston siirron jälkeen.

    Recent Personal Rooms example in a Webex site

Webex Edge Audio

Jos organisaatiosi käyttää Webex Edge Audiota, kokoonpanot ovat edelleen samat siirron jälkeen. Mutta jotta varmistetaan, että optimaalinen mediapolku valitaan, Lua-skripti on päivitettävä CUCM:ssä siirron jälkeen. Tehdä tämä:

  1. Kirjaudu Control Hubiin ja siirry osoitteeseen Tapaaminen > Valitse siirretty sivusto > Määritä sivusto > Ääniasetukset.
  2. Alla Edge Audio -asiakkaiden maailmanlaajuiset soittonumerot, Klikkaa Luo Lua-skripti -painiketta.
  3. Vie komentosarja a .lua muoto.
  4. Siirry kohtaan asiakirja ja noudata vaiheita 1-7 kohdassa Luo SIP-normalisointiskripti Webex LUA -komentosarjasta skripti.
  5. Siirry Cisco Unified CM Administrationissa osoitteeseen Laite > Runko ja valitse Webex Edge Audiolle luotu SIP-runko.
  6. Päivitä nykyinen SIP-normalisointikomentosarja uuteen, jonka loit vaiheessa 3.
  7. Tallenna ja nollaa SIP-runko.

Valitse siirrettävä Webex Meetings -sivusto

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Muuttoliikkeet.

2

Vieritä kohtaan Euroopan unionin tietojen siirto osio ja napsauta Näytä.

3

Klikkaus Tarkemmat tiedot in Kokoukset osio.

4

Vaihda siirrettävän Webex-sivuston vieressä olevaa kytkintä Ota käyttöön sarakkeessa.