Selitev vaše strani Webex v EU

Z uvedbo novega podatkovnega centra v Frankfurtu dovolimo stranke v EU za selitev iz podatkovnega centra v Londonu v tistega v Frankfurtu. Da bi vam pomagali ustvariti preprosto pot do selitve vaših podatkov, smo izvedli naslednje korake:

  • Prikazuje, kje so shranjeni vaši podatki— S preglednostjo kot našim vodilnim načelom lahko zdaj vidite, v katere podatkovne centre so spletna mesta Webex preslikana v Control Hub. To znanje lahko uporabite za oceno poslovnega vpliva ali skrbi za vašo organizacijo. Te podatke si lahko ogledate v račun > Podatkovne lokacije.

  • Selitev vaših podatkov v novi podatkovni center v Frankfurtu— Prej je bil glavni podatkovni center za stranke iz EU v Londonu, rezervni podatkovni center pa je bil na voljo v Amsterdamu. Z julijem 2021 bo glavni podatkovni center za nove stranke v EU zdaj v Frankfurtu, tisti v Amsterdamu pa bo rezervni. Obstoječe stranke iz EU bodo imele možnost preseliti svoje podatke v podatkovni center v Frankfurtu, če bodo to želele.


 

Če se želite odjaviti od selitve, imate tri dni pred načrtovanim datumom selitve, da to storite. V Control Hubu lahko vidite, kdaj je ta datum, in se odjavite. Če se pozneje odločite, da želite migrirati v frankfurtski podatkovni center, boste znova imeli priložnost med naslednjim krogom selitev, ki je predviden za začetek leta 2022.

Za obstoječe stranke naslednja merila določajo, ali so podatki vaše organizacije upravičeni do selitve v podatkovni center v Frankfurtu.

Izbira regije za organizacijo

Če je bila organizacija Control Hub omogočena v eni od teh držav ali regij, se podatki samodejno preselijo v podatkovni center v Frankfurtu:

AF

GL

MZ

  • Avstrija

  • Belgija

  • Bolgarija

  • Hrvaška

  • Ciper

  • Češka

  • Danska

  • Estonija

  • Finska

  • Francija

  • Nemčija

  • Grčija

  • Madžarska

  • Islandija

  • Irska

  • Italija

  • Latvija

  • Liechtenstein

  • Litva

  • Luksemburg

  • Malta

  • Nizozemska

  • Norveška

  • Poljska

  • Portugalska

  • Romunija

  • Slovaška

  • Slovenija

  • Španija

  • Švedska

  • Švica

  • Turčija

Izbira časovnega pasu za spletno mesto Webex Meetings

Če je bilo spletno mesto Webex Meetings omogočeno v enem od teh časovnih pasov, potem imate možnost preseliti spletno mesto v podatkovni center v Frankfurtu:

  • GMT 00:00—Dublin

  • GMT 00:00—Lizbona

  • GMT 00:00—Kanarski otoki

Spletna mesta Webex, ki so izbrana za selitev, so načrtovana med običajnimi okni vzdrževanja spletnega mesta Webex. Čeprav selitev ne bo povzročila večjih motenj, so tu učinki, na katere lahko naleti vaša organizacija na storitve Webex.

Webex Meetings

  • Gostitelji in udeleženci lahko naletijo na težave, ko poskušajo gostiti sestanke ali se jim pridružiti, ki so načrtovani v času vzdrževanja mesta.

  • Udeleženci lahko prekinejo povezavo s sestanki, ki potekajo med oknom vzdrževanja mesta, in se ne bodo mogli znova pridružiti, razen če gostitelj znova zažene sestanek.

  • Podatki za enkratne in ponavljajoče se sestanke, ki so bili načrtovani pred 13 meseci, vendar nikoli niso imeli dejavnosti sestankov, po selitvi ne bodo na voljo. To ne bo vplivalo na obstoječa načrtovana srečanja.

  • Pretekla poročila za dogodke Webex (klasično) in podporo Webex ne bodo na voljo po končani selitvi. Prenesi vsa potrebna poročila, preden pride do selitve, če jih želite obdržati. Prizadeta poročila so:

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o registraciji

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o udeležbi

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o dejavnosti v okviru dogodka

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o snemanju dogodka

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o zgodovini udeležencev

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za podporo > Aktivnost CSR


     

    Če po končani selitvi niste shranili nobenega od teh poročil, lahko odprete zahtevo za storitev pri podpori Cisco, da jih zahtevate.

  • Podatki za nedavne osebne sobe bodo ponastavljeni po selitvi mesta na spletnem mestu Webex in v namizni aplikaciji Webex Meetings. Uporabniki lahko vidijo le nedavne osebne sobe, ki so se jim pridružili po selitvi spletnega mesta.

    Recent Personal Rooms example in a Webex site

Webex Edge Audio

Če vaša organizacija uporablja Webex Edge Audio, bodo konfiguracije po končani selitvi še vedno enake. Da pa zagotovimo, da je izbrana najbolj optimalna medijska pot, je treba po končani selitvi posodobiti skript Lua v CUCM. Storiti to:

  1. Prijavite se v Control Hub in pojdite na Srečanje > Izberite preseljeno mesto > Konfigurirajte spletno mesto > Nastavitve zvoka.
  2. Spodaj Globalne klicne številke strank Edge Audio, kliknite na Ustvari skript Lua gumb.
  3. Izvozi skript v a .lua format.
  4. Pojdi na dokument in sledite korakom 1-7 v Ustvarite skript za normalizacijo SIP iz skripta Webex LUA sekrij.
  5. V Cisco Unified CM Administration pojdite na Naprava > Prtljažnik in izberite SIP trank, ustvarjen za Webex Edge Audio.
  6. Posodobite obstoječi skript za normalizacijo SIP na novega, ki ste ga ustvarili v 3. koraku.
  7. Shranite in ponastavite SIP Trunk.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Migracije.

2

Pomaknite se do Migracija podatkov Evropske unije razdelek in kliknite Pogled.

3

Kliknite Ogled podrobnosti v Srečanja razdelek.

4

Preklopite stikalo poleg mesta Webex, ki ga želite preseliti v Prijavite se stolpec.