Migracija web-lokacije Webex u EU

Pokretanjem novog podatkovnog centra u Frankfurtu omogućavamo kupcima u EU-u migraciju iz podatkovnog centra u londonski podatkovni centar u onaj u Frankfurtu. Kako bismo vam pomogli stvoriti jednostavan put za migraciju podataka, poduzeli smo sljedeće korake:

  • Prikazuje vam gdje su vaši podaci pohranjeni– uz transparentnost kao naše načelo smjernica, sada možete vidjeti na koje su podatkovne centre na koje su web-mjesta Webex mapirana u okruženju Control Hub. To znanje možete iskoristiti za procjenu poslovnog utjecaja ili zabrinutosti za svoju organizaciju. Te informacije možete vidjeti u Računu > Lokacije podataka.

  • Migracija vaših podataka u novi podatkovni centar u Frankfurtu – Prethodno je glavni podatkovni centar za korisnike iz EU-a bio u Londonu, a rezervni podatkovni centar dostupan u Amsterdamu. Počevši od srpnja 2021. godine, glavni podatkovni centar za nove kupce u EU-u sada će biti u Frankfurtu, s onim u Amsterdamu kao pričuvom. Postojeći korisnici iz EU-a imat će mogućnost premještanja svojih podataka u podatkovni centar u Frankfurtu ako to žele.

Ako želite odustati od migracije, morate to učiniti tri dana prije planiranog datuma migracije. Možete vidjeti kada je taj datum i isključiti ga u Kontrolnom centru. Ako kasnije odlučite da želite migrirati u podatkovni centar u Frankfurtu, ponovno ćete imati priliku tijekom sljedećeg kruga migracija, usmjerenih na početak 2022. godine.

Ispunjavanje uvjeta za migraciju u EU

Za postojeće klijente sljedeći kriteriji određuju ispunjavaju li podaci vaše organizacije uvjete za migraciju u podatkovni centar u Frankfurtu.

Odabir regije za organizaciju

Ako je organizacija Kontrolnog čvorišta pružena u jednoj od ovih zemalja ili regija, onda se podaci automatski premještaju u podatkovni centar u Frankfurtu:

A-F

G-L

M-Z

  • Austrija

  • Belgija

  • Bugarska

  • Hrvatska

  • Cipar

  • Češka

  • Danska

  • Estonija

  • Finska

  • Francuska

  • Njemačka

  • Grčka

  • Madžarska

  • Island

  • Irska

  • Italija

  • Latvija

  • Lihtenštajn

  • Litva

  • Luksemburg

  • Malta

  • Nizozemska

  • Norveška

  • Poljska

  • Portugal

  • Rumunjska

  • Slovačka

  • Slovenija

  • Španjolska

  • Švedska

  • Švicarska

  • Türkiye

Odabir vremenske zone za web-mjesto Webex sastanaka

Ako je Webex stranica sastanaka osigurana u jednoj od ovih vremenskih zona, onda imate mogućnost premještanja stranice u podatkovni centar u Frankfurtu:

  • GMT 00:00—Dublin

  • GMT 00:00—Lisbon

  • GMT 00:00-Kanarski otoci

Utjecaji na Webex usluge tijekom migracije

Webex web-mjesta koja su uključena u migraciju zakazana su tijekom uobičajenih prozora za održavanje web-mjesta. Iako migracija neće uzrokovati veće poremećaje, evo utjecaja na webex usluge na koje bi vaša tvrtka ili ustanova mogla naići.

Webex Meetings

  • Domaćini i sudionici mogu naići na određene probleme pri pokušaju domaćinstva sastanaka ili uključivanja u njih koji su zakazani tijekom prozora održavanja web-mjesta.

  • Sudionici mogu prekinuti vezu sa sastancima koji se održavaju tijekom prozora održavanja web-mjesta i neće se moći ponovno pridružiti ako domaćin ponovno ne pokrene sastanak.

  • Podaci za jednokratne i ponavljajuće sastanke koji su se trebali održati prije 13 mjeseci, ali nikada nisu imali aktivnosti sastanka, neće biti dostupni nakon migracije. To neće utjecati na postojeće zakazane sastanke.

  • Povijesna izvješća za Webex događaje (klasične) i webex podršku neće biti dostupna nakon završetka migracije. Preuzmite sva potrebna izvješća prije migracije ako ih želite zadržati. Pogođena izvješća su:

    • Moj WebEx > izvješća > izvješća o registraciji centra za događaje >

    • Moj WebEx > izvješća > izvješća o > posjećenosti centra događaja

    • Moj WebEx > izvješća > centru za događaje > izvješće o aktivnostima tijekom događaja

    • Moj WebEx > Izvješća o snimanju događaja > centra za događaje >

    • Moj WebEx > moja izvješća > centar događaja > izvješće o povijesti sudionika

    • Moja WebEx > Moja izvješća > centar za podršku > aktivnost CSR-a

    Ako niste spremili nijedno od tih izvješća nakon završetka migracije, možete otvoriti zahtjev za uslugu s Cisco podrškom da biste ih zatražili.

  • Podaci za nedavne osobne sobe resetirat će se nakon migracije web-mjesta i na web-mjestu i u aplikaciji Webex Meetings za stolna računala. Korisnici mogu vidjeti samo nedavne osobne sobe kojima su se pridružili nakon migracije web-mjesta.

    Primjer nedavnih osobnih soba na web-mjestu

Webex Edge Audio

Ako vaša tvrtka ili ustanova koristi Webex Edge Audio, konfiguracije će i nakon završetka migracije biti iste. No, kako bi se osiguralo da se odabere najoptimalniji medijski put, Lua skriptu treba ažurirati u CUCM-u nakon završetka migracije. Da biste to učinili:

  1. Prijavite se u kontrolno središte i otvorite sastanak > Odaberite migrirano web-mjesto > Konfiguriranje postavki> > web-mjesta .
  2. U odjeljku Edge Audio Customer Global Call-in Numberskliknite gumb Generiraj Lua skriptu .
  3. Izvezite skriptu u .lua formatu.
  4. Idite na dokument i slijedite korake od 1 do 7 u stvaranju skripte za normalizaciju SIP-a iz sekrecije webex LUA skripte .
  5. U Cisco Unified CM Administration idite na Uređaj > prtljažnik i odaberite SIP prtljažnik stvoren za Webex Edge Audio.
  6. Ažurirajte postojeću skriptu za normalizaciju SIP-a na novu koju ste stvorili u koraku 3.
  7. Spremite i resetirajte SIP prtljažnik.
Odaberite web-lokaciju Webex sastanaka za migraciju

1

Prijavite se u kontrolni centar na https://admin.webex.comtraci , idite na Migracije.

2

Pomaknite se do odjeljka migracija podataka Europske unije i kliknite Prikaz.

3

U sekciji Sastanci kliknite Prikaz detalja .

4

Uključite prekidač pokraj web-lokacije Webex koju želite premjestiti u stupcu Opcija u stupcu.