Migrace vašeho web Webex do EU

Spuštěním nového datové centrum ve Frankfurtu povolujeme zákazníkům v EU k migraci z datové centrum v Londýně do centra ve Frankfurtu . Abychom pro vás vytvořili snadnou migraci dat, provedli jsme následující kroky:

  • Tato funkce zobrazuje, kde jsou uložena vaše data – Naším hlavním principem je transparentnost – v centru Control Hub nyní uvidíte, na která datová centra jsou weby Webex namapovány. Na základě těchto znalostí můžete vyhodnotit obchodní dopady nebo obavy pro vaši organizaci. Tyto informace můžete zobrazit v Účet > Umístění dat .

  • Migrace vašich dat do nového datové centrum ve Frankfurtu – Dříve bylo hlavní datové centrum pro zákazníky z EU v Londýně a záložní datové centrum bylo k dispozici v Amsterdamu. Od července 2021 bude hlavní datové centrum pro nové zákazníky z EU nyní ve Frankfurtu a v Amsterdamu jako záložní. Stávající zákazníci v EU budou mít v případě zájmu možnost migrovat svá data do datové centrum ve Frankfurtu.


 

Pokud chcete migraci nesouhlasit, máte na to tři dny před plánovaným datem migrace. V Control Hubu se můžete podívat, kdy toto datum nastane, a také se odhlásit. Pokud se rozhodnete později, že chcete migrovat do datové centrum ve Frankfurtu, budete mít znovu možnost během dalšího kola migrace, která je plánována na počátek roku 2022.

Způsobilost pro migraci z EU

Následující kritéria určují u stávajících zákazníků, zda jsou data vaší organizace způsobilá pro migraci do datové centrum ve Frankfurtu.

Výběr oblasti pro organizaci

Pokud byla organizace Control Hub zřízena v jedné z těchto zemí nebo oblastí, data se automaticky migrují do datové centrum ve Frankfurtu:

AF

GL

MZ

  • Rakousko

  • Belgie

  • Bulharsko

  • Chorvatsko

  • Kypr

  • Česká republika

  • Dánsko

  • Estonsko

  • Finsko

  • Francie

  • Německo

  • Řecko

  • Maďarsko

  • Island

  • Irsko

  • Itálie

  • Lotyšsko

  • Lichtenštejnsko

  • Litva

  • Lucembursko

  • Malta

  • Nizozemsko

  • Norsko

  • Polsko

  • Portugalsko

  • Rumunsko

  • Slovensko

  • Slovinsko

  • Španělsko

  • Švédsko

  • Švýcarsko

  • Turecko

Výběr časového pásma pro web Webex Meetings

Pokud byl web Webex Meetings v jednom z těchto časových pásem, máte možnost migrovat web do datové centrum ve Frankfurtu:

  • 00:00 GMT – Dublin

  • 00:00 GMT – Lisabon

  • 00:00 GMT – Kanárské ostrovy

Dopady na služby Webex během migrace

Weby Webex , které jsou přihlášeny pro migraci, jsou naplánovány během normálních období údržby web Webex . Přestože migrace nezpůsobí žádná velká narušení, zde jsou uvedeny dopady na služby Webex , na které může vaše organizace narazit.

Webex Meetings

  • Hostitelé a účastníci mohou zaznamenat potíže při pokusu o hostování nebo připojení ke schůzkám, které jsou naplánovány během údržby webu.

  • Účastníci se mohou od schůzek, které se konaly během údržby webu, odpojit a budou se moci znovu připojit, pokud hostitel schůzku nerestartuje.

  • Data pro jednorázové a opakující se schůzky, které byly naplánovány před 13 měsíci, nebudou po migraci k dispozici.

  • Historické zprávy pro události Webex (classic) a Webex Support nebudou po dokončení migrace k dispozici. Pokud si chcete všechny potřebné sestavy před migrací zachovat, uložte si je. Dotčené sestavy jsou následující:

    • Zpráva o registracích

    • Zpráva o účasti

    • Zpráva o aktivitách v události

    • Zpráva o záznamu události

    • Zpráva historie účastníka

    • Aktivita zástupce oddělení služeb zákazníkům


     

    Pokud jste po dokončení migrace neuložili žádnou z těchto sestav, můžete otevřít žádost o služby u podpora Cisco a požádat o ni.

  • Data pro poslední osobní místnosti nebudou po migraci k dispozici na web Webex ani v počítačové aplikaci Webex Meetings . Tato data nebude po dokončení migrace možné obnovit.

  • Pokud vaše organizace používá Webex Edge Audio, konfigurace budou po dokončení migrace stále stejné. Aby však bylo možné zvolit co nejoptimálnější cestu média, je nutné aktualizovat skript Lua v aplikaci CUCM. Akce:

    1. Exportujte nový skript Lua pro migrovaný web v centru Control Hub.

    2. Vytvořte skript normalizace protokol SIP z nového skriptu Lua v produkt Unified CM Administration.

    3. Aktualizujte stávající skript normalizace protokol SIP na nový skript, který jste vytvořili v kroku 2.

    4. Uložte a resetujte přenosový spoj SIP.

Vyberte web Webex Meetings , který chcete migrovat

1

Přihlaste se k centru Control Hub nahttps://admin.webex.com , přejít na Migrace .

2

Přejděte na Migrace dat z Evropské unie části a klikněte na tlačítko Zobrazit .

3

Klikněte Zobrazit podrobnosti v Schůzky části.

4

Přepněte přepínač vedle web Webex , který chcete migrovat, do Přihlásit se sloupec.