Можете да конфигурирате предупрежденията да се доставят чрез имейл, уеб обратно повикване или в пространство на приложението Webex. Независимо от конфигурирания канал за получаване, всички предупреждения винаги ще се показват в Управляващия хъб. Прочетете повече за Център за предупреждения и предупреждения.

За устройства можете да създадете правила, за да получавате предупреждения за:

  • Офлайн и онлайн събития. Събитието се регистрира, след като устройството е било офлайн за около 10 минути или се е върнало онлайн преди около 10 минути.

  • Проблеми, които са открити или разрешени събития. Можете да изберете дали искате да получавате всички сигнали или да заглушите тези, които не искате да получавате.

1

Влезте в управляващия хъб на https://admin.webex.com и изберете коя опция да следвате.

  1. Едно устройство: Отидете на Устройства. Изберете едно от устройствата и щракнете върху Създаване на правило на страницата с подробности за устройството.

  2. Няколко устройства: Отидете на Устройства. Изберете устройствата, за които искате да добавите правило, и щракнете върху Редактиране. От страничния панел щракнете върху Ново предупреждение.

  3. Всички устройства: Отидете на Център за предупреждения и щракнете върху Управление. Щракнете върху Създаване на правило.

2

От Услуга изберете Устройства. След това изберете Тип и нивото на Тежест.

Можете да зададете Заглавие на предупреждението, за да го разпознавате по-лесно. Ако изберете пространство на приложението Webex като метод за получаване, заглавието се използва като име на това пространство.



3

Изберете устройствата, от които искате да получавате предупреждения.

  • Добавете до 30 устройства ръчно, като напишете името на устройството в полето за търсене.

  • За да наблюдавате всички устройства, изберете Всички устройства

  • Използвайте запазените търсения като динамична цел. Динамичната цел автоматично добавя и премахва устройства, които съответстват на запазеното търсене. Имайте предвид, че всички администратори могат да виждат и управляват всички запазени търсения.

Ако сте избрали едно или повече устройства от страницата с устройства, имената им се показват автоматично тук.
4

Ако задавате предупреждение за открити или разрешени проблеми, можете да изберете да заглушите предупрежденията, които не искате да получавате. Щракнете върху иконата минус (-) до името в списъка Активни проблеми , за да преместите проблема в списъка Заглушени проблеми.

За да преместите проблем обратно в списъка Активни проблеми , щракнете върху иконата плюс (+) до проблема в списъка Заглушени проблеми .

5

Изберете канала за получаване, който искате да използвате за получаване на предупрежденията. Изберете между Имейл, Пространство за приложение Webex, Уеб обратно повикване или някаква комбинация.

За да използвате опцията пространство на Webex, трябва да активирате ботове.

За да използвате опцията уеб обратно повикване, трябва да активирате уеб обратно повикване за предупреждения.

6

Щракнете върху Запиши, за да създадете правилото.

Можете да намерите правилата, които сте създали, под раздела Управление. Ако искате да изтриете правило, което сте създали, изберете правилото и щракнете върху Изтриване на правило.

Предупреждения за устройства, работещи с RoomOS

Съдържанието на предупреждението зависи от начина, по който сте избрали да получавате сигналите. В таблиците в тази статия разглеждаме всички типове съдържание.

  • Control Hub: Получавате тип и съобщение.

  • Уеб кукички: Получавате тип и код.

Сметка

Показвано име Код Тип Съобщение
Липсва акаунт акаунт липсва Собственикът на това устройство не може да бъде намерен Потребителят или мястото, с което е свързано това устройство, вече не е във вашата организация. Извършете фабрично нулиране на самото устройство. След това можете да го активирате за друг потребител или място. Друга възможност е да изтриете устройството, за да го премахнете от тази организация.
Валидни пароли валидни пароли Уязвимост на фраза за достъп Един или повече потребителски акаунти на това устройство нямат зададена парола. Влезте в Local Device Controls и се уверете, че всички потребителски акаунти имат пароли.

AirPlay

Показвано име Код Тип Съобщение
Фар airplaybeacon AirPlay маякът изисква Bluetooth AirPlay е настроен да излъчва маяк, но Bluetooth не е активиран.
Конфигурация Airplayконфигурация AirPlay изисква RoomOS 11 AirPlay е активиран, но няма да бъде наличен, докато не бъде активиран и RoomOS 11 GUI experience.
Осигуряване AirPlayProvisioning Неуспешно осигуряване на AirPlay Не може да се стартира AirPlay. Уверете се, че сте свързани с интернет.
Сертификати за осигуряване AirPlayProvisioningСертификати Неуспешно осигуряване на AirPlay Възникна проблем с валидирането на сертификатите на хардуерния модул. Деактивирайте AirPlay и/или се свържете с вашия представител за техническа поддръжка на Cisco.

Усилвател

Показвано име Код Тип Съобщение
Разкриване Откриване на усилвател Аудио усилвател не е намерен Усилвателят е необходим, но не е открит. Потребителите може да нямат звук. Проверете amplifier има захранване и проверете връзката между amplifier и устройството.
Статус на фен усилвателсъстояние на вентилатора Системният вентилатор не работи Един или повече от системните вентилатори не работят. Камерата може да прегрее. Свържете се с вашия представител за техническа поддръжка на Cisco.

звука ви

Показвано име Код Тип Съобщение
Вътрешният високоговорител е деактивиран аудиовътрешният високоговорителдеактивиран Вътрешният високоговорител е деактивиран Вътрешният високоговорител е деактивиран. Възможно е да го активирате отново във "Всички конфигурации".
Смущения при сдвояване аудиосдвояванесмущения Смущения в сигнала от други устройства Аудио сдвояване - Смущения от други ултразвукови източници. Ако сте възпрепятствани да сдвоявате това устройство с телефони или лаптопи, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства, например други видео устройства.
Шум при сдвояване аудиосдвояванешум Смущения в сигнала от други устройства В тази стая има смущения от ултразвуков сигнал от други устройства (например други видео системи), които могат да попречат на сдвояването с вашия телефон и лаптоп. За да разрешите, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства.
Скорост на сдвояване Скорост на аудиосдвояване Не може да се провери ултразвуковият сигнал Не може да се провери ултразвуковият сигнал, който позволява сдвояване с телефони и лаптопи. Това може да се дължи на липсващ или дефектен високоговорител, външен високоговорител, който не поддържа ултразвук, силата на звука на външния високоговорител е твърде ниска, неоптимално разположение на микрофона или смущения от други ултразвукови източници.
Съотношение сигнал/шум за сдвояване Аудио PairSnr Смущения при аудио сдвояване Аудио сдвояване - Ниско съотношение сигнал/шум. За да разрешите, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства.
Декодиране на токен за сдвояване AudioPairingTokenDecode Самосдвояването на аудио не е декодирано Аудио сдвояване - Самостоятелният токен не е декодиран. Това може да се дължи на липсващ или дефектен високоговорител, външен високоговорител, който не поддържа ултразвук, силата на звука на външния високоговорител е твърде ниска, неоптимално разположение на микрофона или смущения от други ултразвукови източници.
Еталонно закъснение на ЕО Откъсване на препратката Забавяне на звука Откритото забавяне на аудио цикъла е най-малко: {{delay}} ms. Изглежда, че има забавяне на звука, въведено от външното оборудване, свързано към устройството за сътрудничество. Това може да намали качеството на работата ви със събранието. Пример: Ако е свързан изходен телевизор/монитор, опитайте се да намерите режим с ниска латентност, обикновено този режим се нарича гейминг или компютър. Променете настройките на монитора в подходящ режим (напрampрежим на игра).
Микрофонът е претоварен микрофонпретоварен Претоварване на микрофона Открито е претоварване на микрофона {{OverloadedMicrophone}}. Претоварването на микрофоните ще доведе до лошо качество на звука за хората, които се обаждат към тази система, и може да причини проблеми с ехото. Моля, намалете входното ниво на микрофона, за да разрешите този проблем. За да разрешите проблема, опитайте да преместите микрофона по-далеч от източника на звук и/или да намалите нивото на всички външно свързани аудио устройства, като миксери, DSP.
Подсилване на микрофона микрофонподсилване Подсилването на микрофона е неправилно конфигурирано Подсилването на микрофона няма да работи с текущата конфигурация. За да коригирате това, отидете на Конфигурации на устройства > Аудио и проверете дали локалното подсилване е активирано както на желаните входове, така и на изходи. В противен случай деактивирайте настройката.
Свързан микрофон микрофонисвързани Няма свързани микрофони Към това устройство не са свързани микрофони.

Батерия

Показвано име Код Тип Съобщение
Батерия за стилус стилусбатерия Батериите на писалката са изтощени Сменете батериите скоро.

Протокол за обаждане

Показвано име Код Тип Съобщение
Съвместимост с IP стек платформа CallProtocolIPstackСъвместимост на платформата Несъвместим протокол за повикване Устройството е конфигурирано да се обажда с помощта на {{CallProtocolIPStack}}, но е наличен само {{IPStack}}. Влезте в Local Device Controls и проверете дали Conference 1 CallProtocol Stack и Network IPStack съвпадение или Network IPStack е настроено на Dual.
Съвместимост с осигуряването на Vcs CallProtocolVCSProvisioningcompatibility Несъвместим VCS протокол Устройството е конфигурирано да се обажда през {{CallProtocolIPStack}}, което е несъвместимо с адреса {{prov}} на VCS. Влезте в Local Device Controls и проверете дали Conference CallProtocolIPStack съвпада с типа на адреса на Provisioning ExternalManager Address.
Регистриран по подразбиране DefaultCallProtocolRegistered Протоколът за повикване е неправилно конфигуриран Устройството може да не може да приема или осъществява повиквания, тъй като не е регистрирано в протокола за повиквания по подразбиране. Регистрирайте устройството с избрания протокол за повикване по подразбиране или влезте в Local Device Controls и променете настройките по подразбиране.
Невалидна конфигурация за транспорт на sip InvalidsipTransportConfig Неправилна конфигурация на режима на защита на Unified CM Режимът на защита, конфигуриран от Unified CM, не се поддържа или е несъвместим с конфигурирания SIP транспорт. Проверете конфигурацията на режима на защита на Unified CM. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Sip криптиране sipencryption Криптиран SIP не е наличен Устройството не поддържа криптиране. Задаването на SIP транспорт към TLS няма да работи.
Отпиване на лед и конфликт с анат Конфликт SIP ICE и ANAT несъвместими SIP ICE и алтернативните типове мрежови адреси (ANAT) са активирани. Можете да активирате само един в момента. Влезте в Local Device Controls и деактивирайте SIP ICE или ANAT.
Порт за слушане и регистрация siplistenportandрегистрация Потенциално високо натоварване на връзката Възможно е да има голямо натоварване на връзката на това устройство, тъй като SIP ListenPort е включен.
Sip или h323, но не и двете са активирани siporh323Но не и двете са активирани Двойна регистрация не се поддържа Това устройство има активирани както H.323, така и SIP, но те не могат да се комбинират. Винаги ще използва SIP. Задайте SIP режим или режим H323 на Изключено.
Регистрация на SIP профил Регистрация на sipProfileРегистрация SIP регистрацията е неуспешна SIP регистрацията е неуспешна. Проверете свързаността със SIP прокси сървъра и проверете чрез Local Device Controls дали SIP конфигурацията е правилна. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Тип sip профил тип sipprofiletype Несъответствие на типа SIP Това устройство може да има проблеми с извикването, тъй като типът SIP е {{profile}}, а доставчикът е {{vendor}}. Влезте в Local Device Controls и променете конфигурационния SIP тип на Cisco, ако сте регистрирани в CUCM, и на Standard, ако не.
Sip връзка wxcsipвръзка SIP не са регистрирани Webex услуги свързани SIP не е регистриран, услугите на Webex са свързани.
Webex връзка wxcwebexconnection Регистрираните в SIP услуги на Webex не са свързани SIP е регистриран, услугите на Webex не са свързани.
WebRTC обаждания webrtccalling Присъединяването към WebRTC повиквания ще бъде неуспешно Организацията е осигурена да използва WebRTC за присъединяване към срещи, но това устройство има изключен режим WebEngine и не може да се присъединява към срещи с помощта на WebRTC. Включете режима Web Engine в конфигурациите на устройството.

Камера

Показвано име Код Тип Съобщение
Сдвоява се Сдвояване на камери Загубена връзка с камерата Системата не може да се свърже с камерата си. Проверете кабелната връзка или изтеглете регистрационните файлове на устройството и прегледайте camera.log file.

Режим на придружител

Показвано име Код Тип Съобщение
Несъвместимост на местно ниво Companionmodeincompatibilitylocal Устройството е несъвместимо с придружаващ режим Възможно е да има неочаквано поведение с това устройство, тъй като то е конфигурирано за придружаващ режим, но не го поддържа. Уверете се, че това е единственото устройство, активирано на мястото, или заменете устройството с такова, което е съвместимо с Companion Mode.
Дистанционно за несъвместимост CompanionModeInCompatibilityRemote Несъвместимо придружаващо устройство Възможно е да има неочаквано поведение с това устройство, тъй като то е конфигурирано за придружаващ режим, но придружаващото устройство не го поддържа. Уверете се, че това е единственото устройство, активирано на мястото, или заменете другото устройство с такова, което е съвместимо с Companion Mode.

Конфигурация

Показвано име Код Тип Съобщение
Конфигуриран за автоматизация на тестовете configuredfortestautomation Конфигуриран за автоматизация на тестовете Показателите и отчитането на регистрационни файлове са засегнати.
Cucm и конфигурация на облака cucmandcloudconfigurable Облачните конфигурации могат да бъдат презаписани Това устройство има режим на управление, зададен на Unified CM на Unified CM. Ако Разрешаване на Control Hub да управлява конфигурации някога бъде деактивирано в Control Hub, Unified CM ще отмени всички промени в конфигурацията, направени в Control Hub.
Конфигурационен файл на доставчика на Cucm cucmvendorconfigurationfile Грешка в конфигурацията на доставчика на Unified CM Unified CM не успя да обработи конфигурационния файл на доставчика. Вижте документацията на Unified CM.

Дисплей

Показвано име Код Тип Съобщение
Липсващ дисплей липсващ дисплей Дисплеят не е намерен Един или повече от необходимите дисплеи не бяха открити. Потребителите може да не виждат отдалечените участници или споделеното съдържание. Проверете връзките към всички дисплеи.
Липсва трети дисплей липсва трети дисплей Третият дисплей не е намерен Третият дисплей не е свързан. Потребителите може да не виждат споделено съдържание. Проверете връзката с дисплея.
Забавяне на монитора Монитор Дилей Следете забавянето на звука Мониторът, свързан към това устройство, добавя забавяне към звука. Променете настройките на монитора в подходящ режим (напрampрежим на игра).

Макрос

Показвано име Код Тип Съобщение
Регистрирана грешка macroserrorlogged Регистрирани макроси грешки Един или повече от макросите на устройството са регистрирали грешки. Вижте редактора на макроси в Контроли на локални устройства или прозореца Макроси в страницата с подробности за устройството в Control Hub за подробности.
Състояние на осигуряване macrosprovisioningstatus Неуспешно осигуряване на макроси Устройството не успя да приложи един или повече от осигурените макроси. Това обикновено се причинява от изходния код на макроса, съдържащ невалиден JavaScript. Вижте страницата за осигуряване на макроси в Control Hub и регистрационните файлове на устройството за повече подробности и след това използвайте Control Hub, за да коригирате проблемния макрос.
Сривове по време на изпълнение macrosruntimehashadcrash Сривове по време на изпълнение на макроси Времето за изпълнение на макроса е съобщило за един или повече сривове. Някои от макросите на устройството може да не се държат според очакванията. Вижте регистрационните файлове на устройството за повече подробности.
Отзивчивост по време на изпълнение MacrosRunTimeResponseness Неотговаряща среда за изпълнение на макроси Средата за изпълнение на макроса не отговаря или състоянието му не може да бъде прочетено. Макросите на устройството може да не се изпълняват. Вижте регистрационните файлове на устройството за повече подробности.

Медия

Показвано име Код Тип Съобщение
Открито блокиране блокиране на медииоткриено Мрежовите портове са блокирани Защитната стена може да блокира носители на UDP и TCP. Качеството на разговорите може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежови портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex Services.
плотокол Медиен протокол Мрежовите портове са блокирани Защитната стена може да блокира носители в UDP. Качеството на разговорите може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежови портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex Services.
Резервен вариант на TCP медиите tcpmediafallback Мрежовите портове са блокирани Защитната стена може да блокира носители в UDP. Качеството на разговорите може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежови портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex Services.

Мрежа

Показвано име Код Тип Съобщение
Текущо качество на мрежата текущокачество на мрежата Намалено качество на звука и видеото Мрежовите проблеми могат да доведат до намалено качество на звука и видеото на участниците.
Състояние на шлюза H320 H320GatewayStatus Сдвояването на ISDN връзката е неуспешно Сдвояването на ISDN връзката е неуспешно или ISDN връзката е в състояние на грешка. Влезте в Local Device Controls и вижте ISDN Link и H.320 Gateway Status за повече подробности.
Статут на пазач на информационния вход H320 H323Състояние на пазача на информационния вход H.323 регистрацията е неуспешна Регистрацията на H.323 е неуспешна. Проверете свързаността с пазача на информационния вход H.323 и проверете дали конфигурацията на H.323 е правилна.
Isdn връзка ip стек ISDNLINKIPSTACK Грешен IP стек за ISDN връзка Устройството не може да се свърже с ISDN Link, тъй като конфигурацията на IPStack е настроена на IPv4. IPv6 е необходим за връзка с ISDN връзка.
Itl инсталация ITLинсталация Неуспешна проверка на ITL Първоначалният списък с доверие не може да бъде инсталиран, тъй като подписът му не е бил проверен. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Качество Качество на мрежата Открита загуба на пакети По време на последното обаждане открихме ниво на загуба на пакети, което може да е повлияло на качеството на разговора. Загубата на пакети обикновено се причинява от претоварване на мрежата.
Конфигурация на превключвателя NetworkSwitchConfiguration Ethernet комутаторите са неправилно конфигурирани Устройството има повече Ethernet комутатори за периферни устройства, конфигурирани от открити. Проверете конфигурацията Периферни устройства Профил NetworkSwitches.
Статус на хиляда очи Статус на хиляда очи Грешка в конфигурацията на ThousandEyes Моля, свържете се с вашия администратор на ThousandEyes.
Tls проверка на необходимите сертификати tlsverifyrequiredcerts SIP криптиране липсва CA сертификат Шифрованият SIP е разрешен, но не е инсталиран CA сертификат. Влезте в Local Device Controls и добавете сертификати за сигурност CA, за да коригирате TLS проверката, или деактивирайте TLS проверката в SIP конфигурацията за некриптиран SIP трафик.
VCS АнатонВКС VCS прокси сървърът не поддържа ANAT Устройството има активирани алтернативни типове мрежови адреси, но е регистрирано с VCS прокси, който не поддържа ANAT. Деактивирайте ANAT на устройството.
Конфигурация на филтъра на капачката capfoperationсъстояние SIP регистрацията е блокирана Операцията на прокси функцията на Certificate Authority все още е в процес на изчакване. Това трябва да бъде завършено, преди регистрацията в SIP да бъде успешна.
Състояние на работа на филтъра на капачката CapsetFilterConfigurationConfiguration Възможни проблеми с настройката на носителя Конфигурацията на филтъра за капачки е зададена. Това засяга какви медийни кодеци се договарят при SIP/H.323 повиквания и може да причини проблеми с настройката на носителя. Използвайте това само в съгласие със Cisco. Ако имате проблеми с настройката на мултимедия, изчистете конфигурираната стойност xConfiguration Conference CapsetFilter.
Изтичане на сертификата изтичане на сертификата Изтичане на сертификата Сертификатът е изтекъл или е на път да изтече. Актуализирайте сертификата. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Ctl инсталация CTLинсталация Проверката на CTL е неуспешна Certificate Trust List не може да бъде инсталиран, тъй като подписът му е неуспешен при проверка. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.

Осигуряване

Показвано име Код Тип Съобщение
Опции за разработчици ProvisioningОпции за разработчици Отмяна на надстройката на софтуера Това устройство е конфигурирано да не надгражда автоматично от инженер. Проверете дали това е умишлено, тъй като остарелият софтуер може да причини проблеми. Тази конфигурация е достъпна за промяна в xAPI като {{xconfigpath}}.
Режим и статус provisioningmodeandstatus Неуспешно осигуряване Осигуряването на това устройство е неуспешно. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Активирани са Webex и webex edge ProvisionStatus Грешка при осигуряване Активирането на устройството е неуспешно поради грешка при осигуряването. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.

Планиране на стаите

Показвано име Код Тип Съобщение
Конфигурация Планиране на стаиКонфигурация Хибридният календар не е активиран Системата е конфигурирана за планиране на стаи, но хибридният календар не е активиран.

Означения

Показвано име Код Тип Съобщение
Предупреждение за лош видео формат signagebadvideoformatalert Неуспешно възпроизвеждане на видеоклип от табели Видео, конфигурирано в табели, не може да се възпроизвежда, тъй като форматът не се поддържа. Проверете дали всички видеоклипове, конфигурирани в Device Signage, са mp4 файлове с максимална разделителна способност 1920×1080.
Неуспешно зареждане signagefailedtoload Неуспешно зареждане на табели Уебсайтът, използван като табела, не може да бъде зареден. Проверете дали URL адресът е правилен и работи. Табелите са временно деактивирани и се показва стандартното състояние на полусъбуждане, докато този проблем не бъде разрешен.
Прекратен неочаквано Табелаприключи неочаквано Табелите се прекратяват неочаквано Уебсайтът, използван като табела, доведе до неочаквано спиране на уеб машината. Уебсайтът може да използва твърде много ресурси. Табелите са временно деактивирани и се показва стандартното състояние на полусъбуждане, докато този проблем не бъде разрешен.

Софтуер

Показвано име Код Тип Съобщение
Остарял софтуер неактуален Софтуерът е остарял Ако този проблем продължава, стартирайте актуализацията от потребителския интерфейс на устройството или се свържете с поддръжката на Cisco. Остарелият софтуер е отговорност за сигурността.
Наличност на надстройка СофтуерНадгражданеНаличност Софтуерът не е наличен за този продукт В текущия канал няма наличен софтуер за този продукт. Устройството няма да се надстрои автоматично. Моля, задайте устройството към канал с поддържан софтуер.
Съвместимост на надстройката СофтуерUpgradeСъвместимост Несъвместимост на изданието на RoomOS Microsoft Teams Rooms се поддържа само в софтуерни канали с RoomOS март 2023 г. или по-нови версии. Това устройство се настройва автоматично, за да поддържа най-новата съвместима версия за избрания канал. Променете канала за надграждане на софтуера или надстройте версията на RoomOS на избрания канал за това устройство, за да използвате съвместима версия.
Надстройката продължава да се проваля СофтуерUpgradeKeepFailing Неуспешно изтегляне на нов софтуер Устройството многократно не успява да изтегли нов софтуер. Проверете дали устройството има работеща мрежова връзка, дали DNS е конфигуриран и не е блокиран от защитни стени или прокси сървъри.
Налична актуализация Налична актуализация на софтуера Webex Налична актуализация на софтуера За това устройство е налична актуализация на софтуера. Приложете го, за да сте в крак с най-новите ни функции и корекции за сигурност. Прочетете повече

Система

Показвано име Код Тип Съобщение
Конфигурационен файл конфигурационен файл Конфигурацията е неуспешна Конфигурационният файл, получен от крайната точка, е или неправилно формиран, или подписът му е неуспешен за проверка. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Съветникът за първи път не е завършен firsttimewizardnotcompleted Съветникът за първи път не е завършен Съветникът за първи път все още е активен. Спрете го, като изпълните командата SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
HDMI cec режим без звук HDMICECMODENOSOUND Изключен режим HDMI CEC Режимът CEC е изключен при видео в HDMI 1. Това няма да доведе до липса на звук от вътрешния високоговорител. За да разрешите този проблем, задайте режим CEC обратно на Вкл.
Скоро ще бъде деактивиран Скоро ще бъде деактивиран Идентификационните данни на устройството скоро ще изтекат Устройство, което е било офлайн в продължение на една година, ще загуби регистрацията си в Webex. Уверете се, че устройството е онлайн в рамките на {{expireInDays}} дни, за да не се налага да го регистрирате отново.
Връзка Система за управлениевръзка Няма свързана система за управление Устройството е конфигурирано да има свързана система за управление, но в момента не е открита. Моля, проверете дали има свързана система за управление и дали връзката работи както трябва.
Липсващ ключ за криптиране липсващ шифроващ ключ Липсващ ключ за опция за криптиране Моля, добавете ключ за опция за криптиране.
Състояние на NTP ntpstatus Сървърът за време не е достъпен Връзката с NTP сървър не може да бъде установена. Времето, показано на вашата крайна точка, може да е грешно.

Температура

Показвано име Код Тип Съобщение
Проверявам Проверка на температурата Висока температура Температурата на устройството е твърде висока.

Сензорен панел

Показвано име Код Тип Съобщение
Връзка Връзка със сензорен панел Необходим е сензорен панел Към устройството няма свързан сензорен панел. Проверете кабела, свързващ сензорния панел към устройството.

Ултразвук

Показвано име Код Тип Съобщение
Настройки за конфигуриране UltraSoundConfigНастройки Ултразвуковото сдвояване може да се провали Автоматичното сдвояване с това устройство чрез ултразвук може да не работи. Влезте в Local Device Controls и увеличете силата на звука на ултразвука на устройството.
Наличност на високоговорители Наличност на ултразвук високоговорител Няма вграден ултразвуков високоговорител Автоматичното сдвояване с това устройство чрез ултразвук няма да работи, тъй като устройството няма вграден ултразвуков високоговорител.

Видео

Показвано име Код Тип Съобщение
Екранен видео изход OSDvideoOutput Основният дисплей не е открит Проверете дали основният дисплей е включен и свързан към правилния изход на дисплея на видеоустройството.

Уеб изглед

Показвано име Код Тип Съобщение
Неуспешно зареждане embeddedwebviewfailedtoload Неуспешна страница на WebApps Уеб страницата, показана от WebApps, не може да се зареди. Влезте в Local Device Controls, вижте конфигурацията на WebApps и проверете дали конфигурираните уеб страници са достъпни.
Прекратен неочаквано вграденwebviewпрекратено неочаквано Страницата на WebApps е прекратена Уеб страница, показана от WebApps, е прекратена неочаквано.

Webex Edge за устройства

Показвано име Код Тип Съобщение
Състояние ProvModeWebExandWebexedgeEnabled Конфликт при провизиране Устройството е конфигурирано както за Webex, така и за Webex Edge свързаност, които не могат да се комбинират. Проверете конфигурацията за режима на осигуряване е автоматична, CUCM, Edge, Off, TMS или VCS и след това задайте Provisioning WebexEdge на On
Акаунт плюс webex edge активиран WebexAccountPlusWebexEdgeEnabled Несъвместимо активиране на Webex Устройството е конфигурирано за Webex Edge, но използва акаунт в Webex. Активирайте отново с нов код за активиране на Webex Edge за локално устройство или конфигурирайте Provisioning WebexEdge на Off и Provisioning Mode to Webex за регистрация в облак.
Режим на осигуряване на акаунт плюс WebexedgeaccountplusprovmodeWebex Несъвместимо активиране на Webex Edge Устройството е конфигурирано за Webex, но използва акаунт в Webex Edge. Активирайте отново с нов код за активиране на Webex за регистрация в облака или променете режима на осигуряване и конфигурирайте Provisioning WebexEdge на On за локално устройство.
Трябва да надстроите софтуера WebexmustUpgradeCE софтуер Необходима е надстройка на софтуера Текущият софтуер не се поддържа за Webex Edge за устройства. Надстройте софтуера, за да възстановите функционалността на Webex Edge. Прочетете повече
Трябва да надстроите софтуера WebexShouldUpgradeCEСофтуер Препоръчва се надграждане на софтуера Webex Edge за устройства изисква актуален софтуер, за да поддържа максимална функционалност. Текущият софтуер на това устройство е по-стар от препоръчаното; има шанс някои функции на Webex Edge за устройства да спрат да работят в бъдеще, ако не бъдат предприети действия. Прочетете повече

xAPI

Показвано име Код Тип Съобщение
Достъпът е отказан internalxapiaccessdenied Отхвърлен е вътрешен достъп до xAPI Вътрешен достъп до xAPI беше поискан и отказан. Свържете се с accessmodeinternal@cisco.com, за да научите повече.
Използване Вътрешна употреба на Xapi Вътрешно използване на xAPI Поискан е вътрешен достъп до xAPI. Тази функция е отхвърлена и ще бъде премахната в бъдещи версии на софтуера.