Поддържайте актуална информация за устройствата си, като настройвате предупреждения. С предупрежденията за устройство можете да преглеждате всички важни събития и актуализации на едно място.
Можете да конфигурирате предупрежденията да се доставят чрез имейл, уеб обратно повикване или в пространство на приложението Webex. Независимо от конфигурирания канал за получаване, всички предупреждения винаги ще се показват в Управляващия хъб. Прочетете повече за Център за предупреждения и предупреждения.
За устройства можете да създадете правила, за да получавате предупреждения за:
-
Офлайн и онлайн събития. Събитие се регистрира, след като устройството е било офлайн в продължение на 10 минути или се е върнало онлайн преди 10 минути.
-
Проблеми, които са открити или разрешени събития. Можете да изберете дали искате да получавате всички предупреждения или да изключите звука на тези, които не желаете да получавате.
1 |
Влезте в управляващия хъб на https://admin.webex.com и изберете коя опция да следвате.
|
2 |
От Услуга изберете Устройства. След това изберете Тип и нивото на Тежест. Можете да зададете Заглавие на предупреждението, за да го разпознавате по-лесно. Ако изберете пространство на приложението Webex като метод за получаване, заглавието се използва като име на това пространство. |
3 |
Изберете устройствата, от които искате да получавате предупреждения.
Ако сте избрали едно или повече устройства от страницата с устройства, имената им се показват автоматично тук. |
4 |
Ако задавате предупреждението за открити или разрешени събития Проблеми, можете да изберете да изключите звука на предупрежденията, които не искате да получавате. Щракнете върху иконата минус (-) до името в списъка Активни проблеми, за да преместите проблема в списъка Заглушени проблеми . За да преместите проблем обратно в списъка Активни проблеми, щракнете върху иконата плюс (+) до проблема в списъка Заглушени проблеми . |
5 |
Изберете канала за получаване, който искате да използвате за получаване на предупрежденията. Изберете между Имейл, Пространство за приложение Webex, Уеб обратно повикване или някаква комбинация. За да използвате опцията пространство на Webex, трябва да активирате ботове. За да използвате опцията уеб обратно повикване, трябва да активирате уеб обратно повикване за предупреждения. |
6 |
Щракнете върху Запиши, за да създадете правилото. Можете да намерите правилата, които сте създали, под раздела Управление. Ако искате да изтриете правило, което сте създали, изберете правилото и щракнете върху Изтриване на правило. |
Предупреждения за устройства, работещи с RoomOS
Съдържанието на предупреждението зависи от начина, по който сте избрали да получавате предупрежденията. В таблиците в тази статия обхващаме всички типове съдържание.
-
Контролен концентратор: Получавате тип и съобщение.
-
Webhooks: Получавате тип и код.
Сметка
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Липсва акаунт | липсващ акаунт | Собственикът на това устройство не може да бъде намерен | Потребителят или мястото, с което е свързано това устройство, вече не е във вашата организация. Извършете фабрично нулиране на самото устройство. След това можете да го активирате за друг потребител или място. Друга възможност е да изтриете устройството, за да го премахнете от тази организация. |
Валидни пароли | Валидни пароли | Уязвимост на фраза за достъп | Един или повече потребителски акаунти на това устройство нямат набор от фрази за достъп. Влезте в Local Device Controls и се уверете, че всички потребителски акаунти имат фрази за достъп. |
AirPlay
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Фар | еърплейбийкън | AirPlay маяк изисква Bluetooth | AirPlay е настроен да излъчва маяк, но Bluetooth не е активиран. |
Конфигурация | Конфигурация на AirPlay | AirPlay изисква RoomOS 11 | AirPlay е активиран, но няма да бъде наличен, докато не бъде активиран и GUI опитът на RoomOS 11. |
Осигуряване | airplayprovisioning | Неуспешно осигуряване на AirPlay | Не може да се стартира AirPlay. Уверете се, че сте свързани с интернет. |
Осигуряване на сертификати | airplayprovisioningсертификати | Неуспешно осигуряване на AirPlay | Възникна проблем с проверката на сертификатите на хардуерния модул. Деактивирайте AirPlay и/или се свържете с вашия представител за техническа поддръжка на Cisco. |
Усилвател
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Разкриване | Откриване на усилвател | Аудио усилвателят не е намерен | Усилвателят е необходим, но не е открит. Възможно е на потребителите да липсва аудио. Проверете дали усилвателят има мощност и проверете връзката между усилвателя и устройството. |
Състояние на вентилатора | усилвателfanstatus | Системният вентилатор не работи | Един или повече от вентилаторите на системата не работят. Камерата може да прегрее. Свържете се с вашия представител за техническа поддръжка на Cisco. |
звука ви
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Вътрешният високоговорител е деактивиран | аудиовътрешен високоговорител деактивиран | Вътрешният високоговорител е деактивиран | Вътрешният високоговорител е деактивиран. Възможно е да го активирате отново във "Всички конфигурации". |
Смущения при сдвояване | аудиосдвояванесмущения | Смущения на сигнала от други устройства | Аудио сдвояване - Смущения от други ултразвукови източници. Ако ви е попречено да сдвоите това устройство и телефони или лаптопи, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства, например други видеоустройства. |
Шум при сдвояване | аудиосдвояванешум | Смущения на сигнала от други устройства | В тази стая има смущения с ултразвуков сигнал от други устройства (например други видео системи), които биха могли да предотвратят сдвояването с телефона и лаптопа ви. За да разрешите, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства. |
Скорост на сдвояване | скорост на сдвояване на аудиото | Не може да се провери ултразвуковия сигнал | Не може да се провери ултразвуковия сигнал, който позволява сдвояване с телефони и лаптопи. Това може да се дължи на липсващ или дефектен високоговорител, външен високоговорител, който не поддържа ултразвук, силата на звука на външен високоговорител е твърде ниска, неоптимално разположение на микрофона или смущения от други ултразвукови източници. |
Съотношение сигнал/шум при сдвояване | audiopairingsnr | Смущения при сдвояване на звука | Аудио сдвояване - Ниско съотношение сигнал към шум. За да разрешите, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства. |
Декодиране на маркер за сдвояване | audiopairingtokendecode | Аудио сдвояване самостоятелно маркер не декодирани | Аудио сдвояване - Самостоятелно маркер не е декодиран. Това може да се дължи на липсващ или дефектен високоговорител, външен високоговорител, който не поддържа ултразвук, силата на звука на външен високоговорител е твърде ниска, неоптимално разположение на микрофона или смущения от други ултразвукови източници. |
Референтно закъснение на ЕО | ecreferencedelay | Закъснение на звука | Засеченото закъснение на аудио цикъла е поне: {{delay}} ms. Изглежда, че има аудио забавяне, въведено от външното оборудване, свързано към устройството за сътрудничество. Това може да намали качеството на вашето преживяване от събранието. Пример: Ако е свързан изходен телевизор/монитор, опитайте се да намерите режим с ниска латентност, обикновено този режим се нарича гейминг или компютър. Променете настройките на монитора в подходящ режим (например режим на игра). |
Микрофонът е претоварен | микрофон претоварен | Претоварване на микрофона | Открито е претоварване на микрофона {{OverloadedMicrophone}}. Претоварването на микрофоните ще доведе до лошо качество на звука за хората, които се обаждат в тази система и може да причини проблеми с ехото. Намалете входното ниво на микрофона, за да решите този проблем. За да разрешите, опитайте да преместите микрофона по-далеч от източника на звук и/или да намалите нивото на всички външно свързани аудио устройства, като миксери, DSP. |
Подсилване на микрофона | подсилване на микрофона | Неправилно конфигуриране на подсилването на микрофона | Подсилването на микрофона няма да работи с текущата конфигурация. За да коригирате това, отидете на Конфигурации на устройства > Аудио и проверете дали е активирано локално подсилване както на желаните входове, така и на изходи. В противен случай забранете настройката. |
Микрофонът е свързан | микрофонисвързани | Няма свързани микрофони | Към това устройство няма свързани микрофони. |
Батерия
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Стилус батерия | стилусбатерия | Батериите на писалката са изтощени | Сменете батериите скоро. |
Протокол за повикване
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Съвместимост на платформата Ip стека | callprotocolipstackplatformсъвместимост | Несъвместим протокол за повикване | Устройството е конфигурирано да извиква с помощта на {{CallProtocolIPStack}}, но е наличен само {{IPStack}}. Влезте в локалните контроли на устройствата и проверете съвпадението на Conference 1 CallProtocol Stack и Network IPStack или Network IPStack е настроено на Dual. |
Съвместимост на осигуряването на Vcs | callprotocolvcsprovisioningсъвместимост | Несъвместим VCS протокол | Устройството е конфигурирано да извиква {{CallProtocolIPStack}}, което е несъвместимо с адреса {{prov}} на VCS. Влезте в локалните контроли на устройствата и проверете дали Conference CallProtocolIPStack съответства на типа адрес на Provisioning ExternalManager Address. |
Регистрирано по подразбиране | по подразбиранеcallprotocolregistered | Неправилно конфигуриран протокол за повикване | Възможно е устройството да не може да приема или осъществява повиквания, тъй като не е регистрирано в протокола за повикване по подразбиране. Регистрирайте устройството с избрания протокол за повикване по подразбиране или влезте в Local Device Controls и променете настройката по подразбиране. |
Невалидна конфигурация на sip транспорта | invalidsiptransportconfig | Unified CM неправилно конфигуриране на режима на защита | Режимът на защита, конфигуриран от Unified CM, не се поддържа или е несъвместим с конфигурирания SIP транспорт. Проверете конфигурацията на Unified CM режим на защита. Влезте в Локални контроли на устройства и вижте страницата Диагностика за повече подробности. |
Sip шифроване | шифроване на отпиване | Шифрованият SIP не е наличен | Устройството не поддържа шифроване. Задаването на SIP транспорт на TLS няма да работи. |
Глътка лед и анат конфликт | sipiceandanatconflict | SIP ICE и ANAT несъвместими | SIP ICE и алтернативните типове мрежови адреси (ANAT) са разрешени. Можете да имате само един активиран в момента. Влезте в локалните контроли на устройствата и деактивирайте SIP ICE или ANAT. |
Sip слушане порт и регистрация | siplistenportandрегистрация | Потенциално високо натоварване на връзката | Възможно е да има голямо натоварване на връзката на това устройство, защото SIP ListenPort е включен. |
Sip или h323, но не и двете активирани | siporh323butnotbothenabled | Двойната регистрация не се поддържа | Това устройство има активирани H.323 и SIP, но те не могат да се комбинират. Той винаги ще използва SIP. Задайте SIP режим или режим H323 на Изкл. |
Регистрация на Sip профил | sipprofileрегистрация | Неуспешна регистрация на SIP | Неуспешна регистрация на SIP. Проверете връзката към SIP прокси сървъра и проверете чрез локалните контроли на устройствата дали конфигурацията на SIP е правилна. Влезте в Локални контроли на устройства и вижте страницата Диагностика за повече подробности. |
Sip тип профил | sipprofiletype | Несъответствие на типа SIP | На това устройство може да има проблеми с извикването, защото SIP типът е {{profile}}, а доставчикът е {{vendor}}. Влезте в локалните контроли на устройствата и променете конфигурацията на SIP Type на Cisco, ако е регистриран в CUCM, и на стандартен, ако не. |
Sip връзка | wxcsipconnection | SIP не е регистриран Webex свързани услуги | SIP не е регистриран, Webex услугите са свързани. |
Webex връзка | wxcwebexconnection | SIP регистрирани Webex услуги, които не са свързани | SIP регистрирани, Webex услуги не са свързани. |
WebRTC повикване | упскирт | Присъединяването към WebRTC повиквания ще бъде неуспешно | Организацията е осигурена да използва WebRTC за присъединяване към събрания, но това устройство е с изключен режим на WebEngine и не може да се присъединява към събрания с помощта на WebRTC. Включете режима на уеб двигателя в конфигурациите на устройствата. |
Камера
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Сдвоява се | сдвояване на камерата | Загубена връзка с камерата | Системата не може да се свърже с камерата си. Проверете кабелната връзка или изтеглете регистрационните файлове на устройствата и прегледайте camera.log файл. |
Режим на придружител
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Локална несъвместимост | спътникmodeincompatibilitylocal | Устройството е несъвместимо с придружаващия режим | Възможно е да има неочаквано поведение с това устройство, защото е конфигурирано за режим на спътник, но не го поддържа. Проверете дали това е единственото устройство, активирано на мястото, или заменете устройството с такова, което е съвместимо с режима на спътник. |
Дистанционна несъвместимост | спътникрежимнесъвместимостотдалечен | Несъвместимо придружаващо устройство | Възможно е да има неочаквано поведение с това устройство, защото е конфигурирано за режим на спътник, но придружаващото устройство не го поддържа. Проверете дали това е единственото устройство, активирано на мястото, или заменете другото устройство с такова, което е съвместимо с придружаващия режим. |
Конфигурация
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Конфигуриран за автоматизация на тестовете | configuredfortestautomation | Конфигуриран за автоматизация на тестовете | Показателите и отчитането на регистрационните файлове са засегнати. |
Cucm и облак конфигурируемост | cucmandcloudconfiguribility | Облачните конфигурации могат да бъдат презаписани | Режимът на управление на това устройство е настроен да Unified CM на Unified CM. Ако Разреши на контролния концентратор да управлява конфигурации е забранено в контролния концентратор, Unified CM ще отмени всички промени в конфигурацията, направени в контролния концентратор. |
Конфигурационен файл на доставчик на Cucm | cucmvendorconfigurationfile | Unified CM грешка в конфигурацията на доставчика | Unified CM не можа да обработи конфигурационния файл на доставчика. Обърнете се към Unified CM документация. |
Дисплей
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Липсващ дисплей | липсващ дисплей | Дисплеят не е намерен | Един или повече от необходимите дисплеи не са открити. Потребителите може да не виждат отдалечените участници или споделеното съдържание. Проверете връзките към всички дисплеи. |
Липсващ трети дисплей | липсващ трети дисплей | Третият дисплей не е намерен | Третият дисплей не е свързан. Потребителите може да не виждат споделено съдържание. Проверете връзката към дисплея. |
Закъснение на монитора | Закъснение на монитора | Следене на закъснението на звука | Мониторът, свързан към това устройство, добавя закъснение към аудиото. Променете настройките на монитора в подходящ режим (например режим на игра). |
Макрос
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Регистрирана грешка | macroserrorlogged | Регистрирани макро грешки | Един или повече от макросите на устройството са регистрирали грешки. Вижте редактора на макроси в Локални контроли на устройства или прозореца Макроси в страницата с подробни данни за устройството в контролния център за подробности. |
Състояние на осигуряването | състояние на осигуряване на макроси | Неуспешно осигуряване на макроси | Устройството не успя да приложи един или повече от осигурените макроси. Това обикновено се дължи на изходния код на макроса, съдържащ невалиден JavaScript. Вижте страницата за осигуряване на макроси в контролния център и регистрационните файлове на устройството за повече подробности, след което използвайте контролния концентратор, за да коригирате проблемния макрос. |
Сривове по време на изпълнение | macrosruntimehashadcrash | Сривове по време на изпълнение на макроси | Макросът по време на изпълнение съобщава за един или повече сривове. Някои от макросите на устройството може да не се държат според очакванията. Вижте регистрационните файлове на устройствата за повече подробности. |
Отзивчивост по време на изпълнение | macrosruntimeотзивчивост | Време на изпълнение на макрос не отговаря | Оперативният час на макроса не отговаря или състоянието му не може да бъде прочетено. Макросите на устройството може да не се изпълняват. Вижте регистрационните файлове на устройствата за повече подробности. |
Медия
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Открито е блокиране | Открито е блокиране на медии | Мрежовите портове са блокирани | Защитната стена може да блокира мултимедия на UDP и TCP. Качеството на обажданията може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежовите портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex услуги. |
плотокол | Медиен протокол | Мрежовите портове са блокирани | Защитната стена може да блокира мултимедията на UDP. Качеството на обажданията може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежовите портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex услуги. |
Tcp носител резервен | tcpmediafallback | Мрежовите портове са блокирани | Защитната стена може да блокира мултимедията на UDP. Качеството на обажданията може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежовите портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex услуги. |
Мрежа
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Текущо качество на мрежата | текущо качество на мрежата | Намалено качество на звука и видеото | Мрежовите проблеми може да доведат до намаляване на качеството на звука и видеото на участниците. |
Състояние на H320 шлюз | H320GatewayСтатус | ISDN сдвояване на връзки е неуспешно | Сдвояването на ISDN връзки е неуспешно или връзката ISDN е в състояние на грешка. Влезте в локалните контроли на устройствата и вижте ISDN Link и H.320 Gateway Status за повече подробности. |
H320 статус на пазач | H323Статус на пазач на порта | H.323 регистрацията е неуспешна | H.323 регистрацията е неуспешна. Проверете връзката с H.323 gatekeeper и проверете дали конфигурацията на H.323 е правилна. |
Isdn връзка ip стека | isdnlinkipstack | Грешен IP стека за ISDN връзка | Устройството не може да се свърже с ISDN Link, защото конфигурацията на IPStack е зададена на IPv4. IPv6 е необходим за връзка с ISDN Link. |
Itl инсталация | itlinstallation | Неуспешна проверка на ITL | Първоначалният списък с гаранти не можа да бъде инсталиран, защото подписът му не успя да бъде верифициран. Влезте в Локални контроли на устройства и вижте страницата Диагностика за повече подробности. |
Качество | Качество на мрежата | Открита е загуба на пакети | По време на последното обаждане открихме ниво на загуба на пакети, което може да е повлияло на качеството на повикването. Загубата на пакети обикновено се причинява от претоварване на мрежата. |
Конфигурация на превключвателя | конфигурация на мрежов комутатор | Неправилно конфигурирани Ethernet комутатори | Устройството има повече Ethernet комутатори за конфигурирани периферни устройства, отколкото открити. Проверете конфигурацията Peripherals Profile NetworkSwitches. |
Състояние на хиляди очи | Статус на хиляди очи | Грешка в конфигурацията на ThousandEyes | Моля, свържете се с вашия администратор на ThousandEyes. |
Tls проверка на необходимите сертификати | tlsverifyrequiredcerts | Липсва сертификат за CA шифроване на SIP | Шифрованият SIP е разрешен, но не е инсталиран CA сертификат. Влезте в локалните контроли на устройствата и добавете CA сертификати за сигурност, за да коригирате проверката на TLS, или забранете проверката на TLS в SIP конфигурацията за нешифрован SIP трафик. |
VCS | АнатонВКС | VCS прокси сървърът не поддържа ANAT | Устройството има активирани алтернативни типове мрежови адреси, но е регистрирано с VCS прокси сървър, който не поддържа ANAT. Деактивирайте ANAT на устройството. |
Конфигурация на филтъра за капачки | capfoperationstate | SIP регистрацията е блокирана | Все още се чака операция за Certificate Authority прокси функция. Това трябва да бъде завършено, преди регистрацията на SIP да бъде успешна. |
Състояние на операция на филтъра за капачка | capsetfilterconfiguration | Възможни проблеми с настройката на мултимедията | Конфигурацията на филтъра capset е зададена. Това се отразява на това, какви медийни кодеци се договарят при SIP/H.323 повиквания и може да доведе до проблеми с настройката на мултимедията. Използвайте това само в съгласие със Cisco. Ако имате проблеми с настройката на мултимедията, изчистете конфигурираната стойност на xConfiguration Conference CapsetFilter. |
Изтичане на срока на валидност на сертификата | Срок на валидност на сертификата | Изтичане на срока на валидност на сертификата | Сертификатът е с изтекъл срок или предстои да изтече. Актуализирайте сертификата. Влезте в Локални контроли на устройства и вижте страницата Диагностика за повече подробности. |
Ctl инсталация | ctlинсталация | CTL проверката е неуспешна | Certificate Trust List не можа да бъде инсталиран, защото подписът му не можа да бъде проверен. Влезте в Локални контроли на устройства и вижте страницата Диагностика за повече подробности. |
Осигуряване
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Опции за разработчици | ОсигуряванеОпции за разработчици | Заместване на надстройката на софтуера | Това устройство е конфигурирано да не се надстройва автоматично от инженер. Проверете дали това е умишлено, тъй като остарелият софтуер може да причини проблеми. Тази конфигурация е достъпна за промяна в xAPI като {{xconfigpath}}. |
Режим и състояние | Режим на осигуряване и състояние | Неуспешно обезпечаване | Осигуряването на това устройство е неуспешно. Влезте в Локални контроли на устройства и вижте страницата Диагностика за повече подробности. |
Webex и webex edge активирани | състояние на осигуряване | Грешка при осигуряване | Активирането на устройството е неуспешно поради грешка в осигуряването. Влезте в Локални контроли на устройства и вижте страницата Диагностика за повече подробности. |
Планиране на стаите
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Конфигурация | roomschedulingconfiguration | Хибридният календар не е разрешен | Системата е конфигурирана за планиране на стаи, но хибридният календар не е разрешен. |
Означения
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Предупреждение за лош видеоформат | signagebadvideoformatalert | Неуспешно възпроизвеждане на видеозапис със знаци | Видео, конфигурирано в знаците, не можа да бъде възпроизведено, защото форматът не се поддържа. Проверете дали всички видеоклипове, конфигурирани в Device Signage, са mp4 файлове с максимална разделителна способност 1920×1080. |
Неуспешно зареждане | Неуспешно зареждане на означения | Неуспешно зареждане на знаци | Уеб сайтът, използван като означения, не можа да бъде зареден. Проверете дали URL адресът е правилен и работи. Означенията са временно забранени и се показва стандартно състояние на полусъбуждане, докато този проблем не бъде разрешен. |
Прекратено неочаквано | Табелажът е прекратен неочаквано | Сигнализацията е прекратена неочаквано | Уебсайтът, използван като сигнализация, доведе до неочаквано прекратяване на уеб двигателя. Сайтът може да използва твърде много ресурси. Означенията са временно забранени и се показва стандартно състояние на полусъбуждане, докато този проблем не бъде разрешен. |
Софтуер
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Остаряла | софтуеростарял | Софтуерът е остарял | Ако проблемът продължава, стартирайте актуализацията от потребителския интерфейс на устройството или се свържете с поддръжката на Cisco. Остарелият софтуер е отговорност за сигурността. |
Наличност на надстройка | Достъпност на софтуерната надстройка | Софтуерът не е наличен за този продукт | Няма наличен софтуер за този продукт в текущия канал. Устройството няма да се надстрои автоматично. Задайте устройството на канал с поддържан софтуер. |
Съвместимост на надстройката | софтуеръпгрейдсъвместимост | Несъвместимост на освобождаването на RoomOS | Microsoft Teams Rooms се поддържа само на софтуерни канали с RoomOS март 2023 г. или по-нови версии. Това устройство се настройва автоматично, за да поддържа най-новото съвместимо издание за избрания канал. Променете канала за надстройка на софтуера или надстройте изданието на RoomOS на избрания канал за това устройство, за да използвате съвместима версия. |
Надстройката продължава да се проваля | софтуеръпгрейдзапазванеуспешно | Неуспешно изтегляне на нов софтуер | Устройството многократно не е успявало да изтегли нов софтуер. Проверете дали устройството има работеща мрежова връзка, дали DNS е конфигурирано и не е блокирано от защитни стени или прокси сървъри. |
Налична актуализация | webexsoftwareupdateavailable | Налична актуализация на софтуера | За това устройство е налична актуализация на софтуера. Приложете го, за да сте в крак с най-новите ни функции и кръпки за сигурност. Виж още |
Система
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Конфигурационен файл | конфигурационен файл | Конфигурирането е неуспешно | Конфигурационният файл, получен от крайната точка, е или деформиран, или подписът му е неуспешен при проверка. Влезте в Локални контроли на устройства и вижте страницата Диагностика за повече подробности. |
Съветникът за първи път не е завършен | firsttimewizardnotcompleted | Съветникът за първи път не е завършен | Съветникът за първи път е все още активен. Спрете го, като изпълните командата SystemUnit FirstTimeWizard Stop. |
HDMI CEC режим няма звук | hdmicecmodenosound | HDMI CEC режим изключен | Режимът CEC е изключен на видео в HDMI 1. Това няма да доведе до звук от вътрешния високоговорител. За да решите този проблем, задайте отново режим на CEC на Вкл. |
Скоро ще бъде деактивиран | скорода бъде деактивиран | Идентификационните данни на устройството скоро ще изтекат | Устройство, което е било офлайн в продължение на една година, ще загуби Webex си регистрация. Уверете се, че устройството е онлайн в рамките на {{expireInDays}} дни, за да не се налага да го регистрирате отново. |
Връзка | връзка на системата за управление | Няма свързана система за управление | Устройството е конфигурирано да има свързана система за управление, но в момента не се открива такава. Проверете дали има свързана система за управление и дали връзката работи както трябва. |
Липсващ ключ за шифроване | липсващ ключ за шифроване | Липсващ ключ за опция за шифроване | Добавете ключ за опция за шифроване. |
Състояние на NTP | ntpstatus | Часовият сървър не е достъпен | Връзката с NTP сървър не можа да бъде установена. Часът, показан на крайната ви точка, може да е грешен. |
Температура
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Проверявам | проверка на температурата | Висока температура | Температурата на устройството е твърде висока. |
Сензорен панел
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Връзка | Връзка със сензорен панел | Изисква се сензорен панел | Няма сензорен панел, свързан към устройството. Проверете кабела, свързващ сензорния панел с устройството. |
Ултразвук
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Настройки за конфигуриране | Настройки за конфигуриране на ултразвук | Ултразвуковото сдвояване може да се провали | Автоматичното сдвояване с това устройство чрез ултразвук може да не работи. Влезте в локалните контроли на устройствата и увеличете силата на звука на ултразвука на устройството. |
Наличност на високоговорителите | Наличност на ултразвукови високоговорители | Няма вграден ултразвуков високоговорител | Автоматичното сдвояване с това устройство чрез ултразвук няма да работи, защото устройството няма вграден ултразвуков високоговорител. |
Видео
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Osd видео изход | osdvideooutput | Основният дисплей не е открит | Проверете дали основният дисплей е включен и свързан към правилния изход на видеоустройството. |
Уеб изглед
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Неуспешно зареждане | Вграждане на уеб изгледНеуспешно зареждане | Неуспешна страница на WebApps | Уеб страницата, показана от WebApps, не можа да бъде заредена. Влезте в Локални контроли на устройства, вижте Конфигуриране на WebApps и проверете дали конфигурираните уеб страници са достъпни. |
Прекратено неочаквано | вграден уеб изгледпрекратеннеочаквано | Страницата на WebApps е прекратена | Уеб страница, показана от WebApps, е прекратена неочаквано. |
Webex Edge за устройства
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Състояние | provmodewebexandwebexedgeenabled | Конфликт при осигуряване | Устройството е конфигурирано както за Webex, така и за Webex Edge свързаност, която не може да се комбинира. Проверете дали конфигурацията за режим на осигуряване е Auto, CUCM, Edge, Off, TMS или VCS и след това задайте Provisioning WebexEdge на On |
Активиран акаунт плюс webex edge | webexaccountpluswebexedgeenabled | Несъвместимо активиране на Webex | Устройството е конфигурирано за Webex Edge, но използва Webex акаунт. Активирайте отново с нов код за активиране на Webex Edge за локално устройство или конфигурирайте Provisioning WebexEdge в режим "Изключено" и "Осигуряване", за да Webex за регистрация в облака. |
Акаунт плюс режим на осигуряване | webexedgeaccountplusprovmodewebex | Несъвместимо активиране на Webex Edge | Устройството е конфигурирано за Webex, но използва Webex Edge акаунт. Активирайте отново с нов код за активиране на Webex за регистрация в облака или променете режима на осигуряване и конфигурирайте Provisioning WebexEdge на On за локално устройство. |
Трябва да надстроите софтуера | webexmustupgradecesoftware | Изисква се надстройка на софтуера | Текущият софтуер не се поддържа за Webex Edge за устройства. Надстройте софтуера, за да възстановите функционалността Webex Edge. Виж още |
Трябва да надстроите софтуера | webexshouldupgradecesoftware | Препоръчва се надстройка на софтуера | Webex Edge за устройства изисква актуален софтуер за поддържане на максимална функционалност. Текущият софтуер на това устройство е по-стар от препоръчаното; има вероятност някои Webex Edge за функционалността на устройствата да спрат да работят в бъдеще, ако не се предприемат действия. Виж още |
xAPI
Показвано име | Код | Тип | Съобщение |
---|---|---|---|
Отказан достъп | internalxapiaccessdenied | Отказан вътрешен xAPI достъп | Беше поискан и отказан вътрешен достъп до xAPI. Свържете се с accessmodeinternal@cisco.com, за да научите повече. |
Използване | вътрешенxapiusage | Вътрешно използване на xAPI | Поискан е вътрешен xAPI достъп. Тази функция е отхвърлена и ще бъде премахната в бъдещи издания на софтуера. |