Du kan konfigurere varsler som skal leveres gjennom e-post, webhooks eller i et Webex App-område. Alle varsler vises alltid i Control Hub uavhengig av den konfigurerte leveringskanalen. Les mer om Varslingssenter og varsler.

Du kan opprette regler for enheter for å få varsler for:

  • Offline- og online-arrangementer. En hendelse registreres etter at en enhet har vært frakoblet i 10 minutter eller har vært tilkoblet igjen for 10 minutter siden.

  • Problemer som oppdages eller løste hendelser. Du kan velge om du vil motta alle varsler eller dempe de du ikke ønsker å motta.

1

Logg på Control Hub på https://admin.webex.com og velg hvilket alternativ du skal følge.

  1. Enkel enhet: Gå til Enheter. Velg en av enhetene og klikk på Lag regel på siden enhetsdetaljer.

  2. Flere enheter: Gå til Enheter. Velg enhetene du vil legge til en regel for og klikk på Rediger. Fra sidepanelet klikker du på Nytt varsel.

  3. Alle enheter: Gå til Varslingssenter og klikk på Behandle. Klikk på Lag regel.

2

Fra Tjeneste velger du Enheter. Velg deretter Type og Alvorlighetsgrad.

Du kan gi varselet en Tittel for å gjøre den enklere å gjenkjenne. Hvis du velger et Webex-appområde som en leveringsmetode, brukes tittelen som navnet for det området.



3

Velg enhetene du vil motta varsler fra.

  • Legg til opptil 30 enheter manuelt ved å skrive enhetsnavnet i søkefeltet.

  • Hvis du vil overvåke alle enheter, velger du Alle enheter

  • Bruk lagrede søk som dynamisk mål. Det dynamiske målet legger automatisk til og fjerner enheter slik at de samsvarer med det lagrede søket. Vær oppmerksom på at alle administratorer kan se og administrere alle lagrede søk.

Hvis du har valgt en eller flere enheter fra siden Enheter, vil enhetsnavn vises her automatisk.
4

Hvis du angir varselet for Problemer oppdaget eller løste hendelser, kan du velge å dempe varsler du ikke vil motta. Klikk minusikonet (-) ved siden av navnet i listen over aktive problemer for å flytte problemet til listen over dempede problemer .

Hvis du vil flytte et problem tilbake til Aktive problemer-listen, klikker du på plussikonet (+) ved siden av problemet i listen over dempede problemer .

5

Velg leveringskanalen du vil bruke for å motta varslene. Velg mellom E-post, Webex-appområde, Webhook eller en kombinasjon.

For å bruke alternativet Webex-område, må du aktivere bots.

For å bruke alternativet webhook, må du aktivere webhooks for varsler.

6

Klikk på Lagre for å lage regelen.

Du finner reglene du har laget under fanen Behandle. Hvis du vil slette en regel du har laget, velger du regelen og klikker på Slett regel.

Varsler for enheter som kjører RoomOS

Varselinnholdet avhenger av hvordan du har valgt å motta varslene. I tabellene i denne artikkelen dekker vi alle innholdstyper.

  • Kontrollhub: Du mottar Type og Melding.

  • Webhooks: Du mottar Type og Code.

Konto

Displayname Kode Type Melding
Konto mangler kontomangler Finner ikke eieren av denne enheten Brukeren eller stedet som denne enheten var knyttet til, er ikke lenger i organisasjonen. Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene på selve enheten. Du kan deretter aktivere den for en annen bruker eller et annet sted. Du kan også slette enheten for å fjerne den fra denne organisasjonen.
Gyldige passord Gyldige passord Sikkerhetsproblem i passordfrase Én eller flere brukerkontoer på denne enheten har ikke angitt et passord. Logg deg på lokale enhetskontroller og sørg for at alle brukerkontoer har passordfraser.

AirPlay

Displayname Kode Type Melding
Beacon Airplaybeacon AirPlay-fyrtårn krever Bluetooth AirPlay er satt til å kringkaste et fyrtårn, men Bluetooth er ikke aktivert.
Konfigurasjon AirPlay-konfigurasjon AirPlay krever RoomOS 11 AirPlay er aktivert, men vil ikke være tilgjengelig før RoomOS 11 GUI-opplevelsen også er aktivert.
Klargjøring AirPlayProvisioning Mislykket AirPlay-klargjøring Kan ikke starte AirPlay. Kontroller at du er koblet til Internett.
Klargjøring av sertifikater AirPlayProvisioning-sertifikater Mislykket AirPlay-klargjøring Det oppstod et problem under valideringen av sertifikatene for maskinvaremodulen. Deaktiver AirPlay og/eller kontakt din representant for Ciscos tekniske støtte.

Forsterker

Displayname Kode Type Melding
Oppdagelsen forsterkerdeteksjon Finner ikke lydforsterker Forsterkeren er nødvendig, men ble ikke oppdaget. Brukere kan mangle lyd. Kontroller at forsterkeren har strøm og kontroller tilkoblingen mellom forsterkeren og enheten.
Viftestatus Forsterkerstatus Systemviften fungerer ikke Én eller flere systemvifter fungerer ikke. Kameraet kan bli overopphetet. Kontakt din representant for Ciscos tekniske støtte.

lyden

Displayname Kode Type Melding
Intern høyttaler deaktivert Audiointernalspeakerdisabled Intern høyttaler deaktivert Den interne høyttaleren er deaktivert. Det er mulig å aktivere det igjen i 'Alle konfigurasjoner'.
Forstyrrelser for paring Forstyrrelser i lydparingen Signalforstyrrelser fra andre enheter Lydparing - Forstyrrelser fra andre ultralydkilder. Hvis du er forhindret i å koble mellom denne enheten og telefoner eller bærbare datamaskiner, kan du prøve å slå av ultralydet på forstyrrende enheter, for eksempel andre videoenheter.
Paringsstøy Lydparingstøy Signalforstyrrelser fra andre enheter Det er en forstyrrelse i ultralydsignalet i dette rommet fra andre enheter (for eksempel andre videosystemer) som kan forhindre paring med telefonen og den bærbare datamaskinen. For å løse, prøv å slå av ultralydet på forstyrrende enheter.
Paringshastighet Lydsammenkobling Kan ikke bekrefte ultralydsignalet Kan ikke bekrefte ultralydsignalet som muliggjør paring med telefoner og bærbare datamaskiner. Dette kan skyldes en manglende eller defekt høyttaler, en ekstern høyttaler som ikke støtter ultralyd, volumet på en ekstern høyttaler er for lavt, suboptimal mikrofonplassering eller forstyrrelser fra andre ultralydkilder.
Paringssignal / støyforhold AudioPairingsNR Forstyrrelser i lydparing Lydparing - Lavt signal / støyforhold. For å løse, prøv å slå av ultralydet på forstyrrende enheter.
Dekoding av paringstoken AudioPairingTokenDecode Selvtoken for lydparing ikke dekodet Lydparing - Selvtoken ikke dekodet. Dette kan skyldes en manglende eller defekt høyttaler, en ekstern høyttaler som ikke støtter ultralyd, volumet på en ekstern høyttaler er for lavt, suboptimal mikrofonplassering eller forstyrrelser fra andre ultralydkilder.
EF-referanseforsinkelse ekreferanseforsinkelse Lydforsinkelse Lydsløyfeforsinkelsen som er registrert er minst: {{forsinkelse}} ms. Det ser ut til å være en lydforsinkelse forårsaket av det eksterne utstyret som er koblet til samarbeidsenheten. Dette kan redusere kvaliteten på møteopplevelsen. Eksempel: Hvis en TV/skjerm med utgang er tilkoblet, kan du prøve å finne en modus med lav latens, vanligvis kalles denne modusen spill eller PC. Endre skjerminnstillingene til en passende modus (for eksempel spillmodus).
Mikrofonen overbelastet Mikrofonoverbelastet Overbelastning av mikrofon Overbelastning oppdaget på mikrofonen {{OverloadedMicrophone}}. Overbelastning av mikrofoner vil føre til dårlig lydkvalitet for personer som ringer inn til dette systemet, og kan også forårsake ekkoproblemer. Reduser mikrofoninngangsnivået for å løse dette problemet. Prøv å flytte mikrofonen lenger bort fra lydkilden og/eller reduser nivået på eksterne lydenheter, for eksempel miksere, DSP-er.
Forsterkning av mikrofonen mikrofonforsterkning Mikrofonforsterkning feilkonfigurert Mikrofonforsterkning fungerer ikke med gjeldende konfigurasjon. For å fikse dette, gå til Enhetskonfigurasjoner > lyd, og kontroller at lokal forsterkning er aktivert på både de ønskede inngangene og utgangene. Ellers deaktiverer du innstillingen.
Mikrofon tilkoblet Mikrofonerkoblet til Ingen mikrofoner tilkoblet Ingen mikrofoner er koblet til denne enheten.

Batteri

Displayname Kode Type Melding
Stylus batteri Pekepenn Lite pennebatterier Bytt batteriene snart.

Anropsprotokoll

Displayname Kode Type Melding
Kompatibilitet med IP-stakkplattform CallProtocolIPStakkeplattformkompatibilitet Inkompatibel anropsprotokoll Enheten er konfigurert til å ringe med {{CallProtocolIPStack}}, men bare {{IPStack}} er tilgjengelig. Logg deg på Local Device Controls og kontroller at Conference 1 CallProtocol Stack og Network IPStack match eller Network IPStack er satt til Dual.
Kompatibilitet for VCS-klargjøring CallProtocolVCsProvisioningKompatibilitet Inkompatibel VCS-protokoll Enheten er konfigurert til å ringe over {{CallProtocolIPStack}} som ikke er kompatibel med {{prov}}-adressen til VCS. Logg på Local Device Controls og kontroller at Conference CallProtocolIPStack samsvarer med adressetypen Provisioning ExternalManager-adresse.
Standard registrert defaultcallprotocolregistered Anropsprotokoll er feilkonfigurert Enheten kan kanskje ikke motta eller foreta anrop siden den ikke er registrert på standard anropsprotokoll. Registrer enheten med den valgte standard anropsprotokollen, eller logg på Lokale enhetskontroller og endre standardinnstillingen.
Ugyldig sip-transportkonfigurasjon invalidsiptransportconfig Unified CM feilkonfigurasjon av sikkerhetsmodus Sikkerhetsmodusen som er konfigurert av Unified CM, støttes ikke eller er ikke kompatibel med den konfigurerte SIP-transporten. Kontroller konfigurasjonen av Unified CM-sikkerhetsmodus. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Sip kryptering sipencryption Kryptert SIP ikke tilgjengelig Enheten støtter ikke kryptering. Å sette SIP Transport til TLS vil ikke fungere.
Sip is og anat konflikt sipiceandanatconflict SIP ICE og ANAT inkompatible Både SIP ICE og alternative nettverksadressetyper (ANAT) er aktivert. Du kan bare ha én aktivert om gangen. Logg på Local Device Controls og deaktiver enten SIP ICE eller ANAT.
Sip lytteport og registrering siplistenportandregistration Potensiell høy tilkoblingsbelastning Det kan være høy tilkoblingsbelastning på denne enheten fordi SIP ListenPort er på.
Sip eller h323, men ikke begge aktivert siporh323butnotbothenabled Dobbel registrering støttes ikke Denne enheten har både H.323 og SIP aktivert, men disse kan ikke kombineres. Den vil alltid bruke SIP. Sett enten SIP-modus eller H323-modus til Av.
Registrering av sip-profil sipprofileregistrering SIP-registrering mislyktes SIP-registrering mislyktes. Kontroller tilkoblingen til SIP-proxyen, og kontroller via Local Device Controls at SIP-konfigurasjonen er riktig. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Sip profil type sipprofiletype Manglende samsvar av SIP-typen Denne enheten kan ha problemer med å ringe fordi SIP-typen er {{profil}} og leverandøren er {{leverandør}}. Logg på Local Device Controls (Kontroller for lokal enhet) og endre konfigurasjons-SIP-typen til Cisco hvis den er registrert på et CUCM, og til Standard hvis den ikke er registrert.
Sip tilkobling wxcsipconnection SIP ikke registrert Webex tilkoblede tjenester SIP ikke registrert, Webex tjenester tilkoblet.
Webex tilkobling wxcwebexconnection SIP-registrerte Webex tjenester ikke tilkoblet SIP-registrert, Webex tjenester ikke tilkoblet.
WebRTC-anrop WebRTCringer Å bli med i WebRTC-samtaler vil mislykkes Organisasjonen er klargjort for å bruke WebRTC til å delta i møter, men denne enheten har WebEngine Mode slått av og kan ikke delta i møter ved hjelp av WebRTC. Slå på nettmotormodus i enhetskonfigurasjoner.

Kamera

Displayname Kode Type Melding
Slår sammen kameraparing Mistet forbindelsen med kameraet Systemet kan ikke koble til kameraet. Kontroller kabeltilkoblingen, eller last ned enhetslogger og undersøk camera.log filen.

Følgemodus

Displayname Kode Type Melding
Inkompatibilitet lokalt CompanionModeInCompatibilityLocal Enheten er ikke kompatibel med følgemodus Det kan oppstå uventet virkemåte med denne enheten fordi den er konfigurert for tilleggsmodus, men den støtter den ikke. Kontroller at dette er den eneste enheten som er aktivert på stedet, eller bytt ut enheten med en som er kompatibel med følgemodus.
Fjernkontroll for inkompatibilitet CompanionModeIncompatibilityRemote Inkompatibel hjelpeenhet Det kan oppstå uventet virkemåte med denne enheten fordi den er konfigurert for hjelpemodus, men den medfølgende enheten støtter den ikke. Bekreft at dette er den eneste enheten som er aktivert på stedet, eller bytt ut den andre enheten med en som er kompatibel med følgemodus.

Konfigurasjon

Displayname Kode Type Melding
Konfigurert for testautomatisering configuredfortestautomation Konfigurert for testautomatisering Beregninger og loggrapportering påvirkes.
Konfigurerbarhet for cucm og skyen cucmandcloudkonfigurerbarhet Skykonfigurasjoner kan overskrives Denne enheten har Kontrollmodus satt til Unified CM på Unified CM. Hvis Tillat Control Hub å administrere konfigurasjoner noen gang er deaktivert i Control Hub, vil Unified CM angre eventuelle konfigurasjonsendringer som er gjort i Control Hub.
Konfigurasjonsfil for cucm-leverandør cucmvendorconfigurationfile Unified CM feil i leverandørkonfigurasjon Unified CM kunne ikke behandle leverandørkonfigurasjonsfilen. Se Unified CM dokumentasjon.

Vise

Displayname Kode Type Melding
Manglende skjerm MissingDisplay Finner ikke skjermen Én eller flere av de nødvendige skjermene ble ikke oppdaget. Brukere kan ikke se eksterne deltakere eller det delte innholdet. Kontroller tilkoblingene til alle skjermene.
Mangler tredje skjerm MissingThirdDisplay Tredje skjerm ikke funnet Den tredje skjermen er ikke tilkoblet. Brukere kan ikke se delt innhold. Kontroller tilkoblingen til skjermen.
Overvåkingsforsinkelse Overvåkingsforsinkelse Overvåke lydforsinkelse Skjermen som er koblet til denne enheten, legger til en forsinkelse i lyden. Endre skjerminnstillingene til en passende modus (for eksempel spillmodus).

Makro

Displayname Kode Type Melding
Feil logget makroserrorlogged Makrofeil logget Én eller flere av enhetens makroer har loggfeil. Se redigeringsprogrammet for makroer i kontroller for lokale enheter eller vinduet Makroer på siden med enhetsdetaljer i Kontrollhub hvis du vil ha mer informasjon.
Klargjøringsstatus makrosprovisioningstatus Makroklargjøring mislyktes Enheten kunne ikke bruke én eller flere av de klargjorte makroene. Dette skyldes vanligvis at makrokildekoden inneholder ugyldig JavaScript. Se siden for klargjøring av makroer i Kontrollhub og enhetsloggene hvis du vil ha mer informasjon, og bruk deretter Kontrollhub til å rette opp den problematiske makroen.
Kjøretiden krasjer macrosruntimehashadcrash Makrokjøretid krasjer Makrokjøretiden har rapportert ett eller flere krasj. Noen av enhetens makroer fungerer kanskje ikke som forventet. Se enhetsloggene for ytterligere detaljer.
Svartid for kjøretid makrosruntimeresponsivitet Makrokjøretid som ikke svarer Makrokjøretiden svarer ikke, eller statusen kan ikke leses. Enhetens makroer kjører kanskje ikke. Se enhetsloggene for ytterligere detaljer.

Media

Displayname Kode Type Melding
Blokkering oppdaget mediablockingdetected Nettverksporter blokkert Brannmuren blokkerer kanskje medier på UDP og TCP. Samtalekvaliteten kan bli påvirket. Hvis du vil ha informasjon om kravene til nettverksport, kan du se artikkelen Nettverkskrav for Cisco Webex Tjenester.
Protokoll MediaProtocol Nettverksporter blokkert Brannmuren blokkerer kanskje medier på UDP. Samtalekvaliteten kan bli påvirket. Hvis du vil ha informasjon om kravene til nettverksport, kan du se artikkelen Nettverkskrav for Cisco Webex Tjenester.
Basisløsning for TCP-media tcpmediafallback Nettverksporter blokkert Brannmuren blokkerer kanskje medier på UDP. Samtalekvaliteten kan bli påvirket. Hvis du vil ha informasjon om kravene til nettverksport, kan du se artikkelen Nettverkskrav for Cisco Webex Tjenester.

Nettverk

Displayname Kode Type Melding
Gjeldende nettverkskvalitet CurrentNetworkQuality Redusert lyd- og videokvalitet Nettverksproblemer kan føre til at deltakerne opplever redusert lyd- og videokvalitet.
H320-gatewaystatus H320GatewayStatus ISDN koblingsparing mislyktes Paringen av ISDN-koblingen mislyktes, eller ISDN-koblingen er i en feiltilstand. Logg på Lokale enhetskontroller og se ISDN Link og H.320 Gateway-status for mer informasjon.
H320 gatekeeper-status H323Gatekeeperstatus H.323-registrering mislyktes H.323-registrering mislyktes. Kontroller tilkoblingen til H.323 gatekeeper og kontroller at H.323-konfigurasjonen er riktig.
IP-stakk for ISDN kobling isdnlinkipstack Feil IP stakk for ISDN kobling Enheten kan ikke koble til ISDN Link fordi IPStack-konfigurasjonen er satt til IPv4. IPv6 kreves for en ISDN Link-tilkobling.
ITL installasjon ITLINSTALLATION ITL-verifisering mislyktes Den opprinnelige klareringslisten kunne ikke installeres fordi signaturen mislyktes. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Kvalitet Nettverkskvalitet Pakketap oppdaget Under den siste samtalen oppdaget vi et nivå av pakketap som kan ha påvirket samtalekvaliteten. Pakketap forårsakes vanligvis av nettverksbelastning.
Svitsj konfigurasjon NetworkSwitchConfiguration Ethernet-svitsjer feilkonfigurert Enheten har flere Ethernet-svitsjer for eksterne enheter konfigurert enn oppdaget. Kontroller konfigurasjonen Peripherals Profile NetworkSwitches.
Tusen øyne status tusenøyne ThousandEyes konfigurasjonsfeil Ta kontakt med din ThousandEyes-administrator.
TLS verifisere nødvendige sertifikater TLSverifyRequiredCerts CA-sertifikat for SIP-kryptering mangler Kryptert SIP er aktivert, men ingen CA-sertifikater er installert. Logg på Local Device Controls og legg til sikkerhetssertifikater CA for å fikse TLS verifisering, eller deaktiver TLS verifisering i SIP-konfigurasjonen for ukryptert SIP-trafikk.
Ventureselskaper anatonvcs VCS-proxy støtter ikke ANAT Enheten har aktivert alternative nettverksadressetyper, men er registrert med en VCS-proxy som ikke støtter ANAT. Deaktiver ANAT på enheten.
Konfigurasjon av hettefilter CapfoperationState SIP-registrering blokkert En Certificate Authority proxy-funksjon venter fortsatt. Dette må fullføres før SIP-registreringen lykkes.
Driftstilstand for hettefilter CapsetFilterConfiguration Mulige problemer med medieoppsett Capset-filterkonfigurasjonen er angitt. Dette påvirker hvilke mediekodeker som forhandles om SIP/H.323-anrop, og kan forårsake problemer med medieoppsettet. Bruk dette kun etter avtale med Cisco. Hvis du opplever problemer med medieoppsettet, fjerner du verdien for den konfigurerte xConfiguration Conference CapsetFilter-verdien.
Sertifikatets utløp sertifikatutløp Sertifikatets utløp Et sertifikat er utløpt eller i ferd med å utløpe. Oppdater sertifikatet. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Ctl installasjon CTLinstallation CTL bekreftelsen mislyktes Kan ikke installere Certificate Trust List fordi signaturen ikke kunne bekreftes. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.

Klargjøring

Displayname Kode Type Melding
Alternativer for utviklere ProvisioningDeveloperOptions Overstyring av programvareoppgradering Denne enheten er konfigurert til ikke å oppgraderes automatisk av en tekniker. Sjekk om dette er tilsiktet, da utdatert programvare kan forårsake problemer. Denne konfigurasjonen er tilgjengelig for endring i xAPI som {{xconfigpath}}.
Modus og status ProvisioningModeandStatus Klargjøring mislyktes Klargjøring av denne enheten mislyktes. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Webex og Webex Edge aktivert Klargjøringsstatus Klargjøringsfeil Enhetsaktivering mislyktes på grunn av en klargjøringsfeil. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.

Planlegging av rom

Displayname Kode Type Melding
Konfigurasjon romchedulingkonfigurasjon Hybridkalender er ikke aktivert Systemet er konfigurert for romplanlegging, men hybridkalender er ikke aktivert.

Skilting

Displayname Kode Type Melding
Varsel om dårlig videoformat SignagebadVideoformatAlert Kunne ikke spille av en skiltvideo En video konfigurert i skilting kunne ikke spilles av fordi formatet ikke støttes. Kontroller at alle videoer som er konfigurert i enhetsskilting, er mp4-filer med en maksimal oppløsning på 1920×1080.
Kan ikke laste inn signagefailedtoload Kunne ikke laste inn skilting Nettstedet som ble brukt som skilting kunne ikke lastes inn. Kontroller at URL-adressen er riktig og fungerer. Skilting er midlertidig deaktivert, og standard halvvekkingstilstand vises til dette problemet er løst.
Avsluttet uventet skiltingavsluttetuventet Skiltingen ble uventet avsluttet Nettstedet som ble brukt som skilting førte til at webmotoren ble avsluttet uventet. Nettstedet bruker kanskje for mye ressurser. Skilting er midlertidig deaktivert, og standard halvvekkingstilstand vises til dette problemet er løst.

Programvare

Displayname Kode Type Melding
Utdatert programvareutdatert Programvaren er utdatert Hvis problemet vedvarer, starter du oppdateringen fra enhetens brukergrensesnitt eller Ciscos kundestøtte. Utdatert programvare er et sikkerhetsansvar.
Tilgjengelighet av oppgradering ProgramvareoppgraderingTilgjengelighet Programvare er ikke tilgjengelig for dette produktet Det finnes ingen tilgjengelig programvare for dette produktet i den gjeldende kanalen. Enheten oppgraderes ikke automatisk. Tilordne enheten til en kanal med støttet programvare.
Kompatibilitet med oppgradering Kompatibilitet med programvareoppgradering Inkompatibilitet med RoomOS-utgivelse Microsoft Teams Rooms støttes bare på programvarekanaler med RoomOS mars 2023 eller nyere utgivelser. Denne enheten justeres automatisk for å støtte den nyeste kompatible versjonen for den valgte kanalen. Endre programvareoppgraderingskanalen, eller oppgrader RoomOS-utgivelsen av den valgte kanalen for denne enheten for å bruke en kompatibel versjon.
Oppgraderingen mislykkes stadig programvareupgradekeepsfailing Kunne ikke laste ned ny programvare Enheten har gjentatte ganger mislyktes i å laste ned ny programvare. Kontroller at enheten har en fungerende nettverkstilkobling, at DNS er konfigurert og at den ikke er blokkert av brannmurer eller proxyer.
Oppdatering tilgjengelig WebExSoftwareUpdateTilgjengelig Programvareoppdatering tilgjengelig En programvareoppdatering er tilgjengelig for denne enheten. Bruk den for å holde deg oppdatert med våre nyeste funksjoner og sikkerhetsoppdateringer. Les hele artikkelen

System

Displayname Kode Type Melding
Konfigurasjonsfil konfigurasjonsfil Konfigurasjon mislyktes Konfigurasjonsfilen som mottas av endepunktet, er enten misformet eller signaturen mislyktes. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Førstegangsveiviseren er ikke fullført FørstegangsveiviserIkkefullført Førstegangsveiviseren er ikke fullført Veiviseren for første gang er fortsatt aktiv. Stopp det ved å kjøre kommandoen SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
HDMI CEC-modus ingen lyd HDMicecmodenolyd HDMI CEC-modus av CEC-modus er slått av på video i HDMI 1. Dette vil resultere i ingen lyd fra den interne høyttaleren. Du kan løse dette problemet ved å sette CEC-modus tilbake til På.
Snart deaktivert SoonToBedeactivated Enhetslegitimasjon utløper snart En enhet som har vært frakoblet i et år, mister Webex registreringen. Sørg for at enheten kommer på nett innen {{expireInDays}} dager for å unngå å måtte registrere den på nytt.
Tilkobling kontrollsystemtilkobling Ingen kontrollsystem tilkoblet Enheten er konfigurert til å ha et kontrollsystem tilkoblet, men ingen oppdages for øyeblikket. Sjekk om det er koblet til et kontrollsystem, og om tilkoblingen fungerer som den skal.
Manglende krypteringsnøkkel MissingEncryptionKey Alternativnøkkel for manglende kryptering Legg til en krypteringsnøkkel.
NTP-status NTPSTATUS Tidsserver kan ikke nås Tilkoblingen til en NTP-server kan ikke opprettes. Klokkeslettet som vises på endepunktet, kan være feil.

Temperatur

Displayname Kode Type Melding
Sjekk temperatursjekk Høy temperatur Enhetstemperaturen er for høy.

Berøringspanel

Displayname Kode Type Melding
Tilkobling TouchPanelConnection: Berøringspanel kreves Det er ikke noe berøringspanel koblet til enheten. Kontroller kabelen som kobler berøringspanelet til enheten.

Ultralyd

Displayname Kode Type Melding
Config-innstillinger ultralydkonfigurasjonsinnstillinger Ultralydparing kan mislykkes Automatisk sammenkobling med denne enheten via ultralyd kan ikke fungere. Logg inn på lokale enhetskontroller og øk ultralydvolumet på enheten.
Tilgjengelighet av høyttalere UltralydHøyttalertilgjengelighet Ingen innebygd ultralydhøyttaler Automatisk sammenkobling med denne enheten via ultralyd vil ikke fungere fordi enheten ikke har en innebygd ultralydhøyttaler.

Video

Displayname Kode Type Melding
OSD-videoutgang osdvideoutgang Hovedskjermen ble ikke funnet Kontroller at hovedskjermen er slått på og koblet til riktig skjermutgang på videoenheten.

Web-visning

Displayname Kode Type Melding
Kan ikke laste inn embeddedwebviewfailedtoload WebApps-siden mislyktes Nettsiden som vises av WebApps kunne ikke lastes inn. Logg på Lokale enhetskontroller, se WebApps-konfigurasjon og kontroller at de konfigurerte nettsidene er tilgjengelige.
Avsluttet uventet EmbeddedWebViewAvsluttetUventet WebApps-siden avsluttet En nettside som vises av WebApps har avsluttet uventet.

Webex Edge for enheter

Displayname Kode Type Melding
Status provmodewebexandwebexedgeenabled Konflikt om klargjøring Enheten er konfigurert for både Webex og Webex Edge tilkobling, som ikke kan kombineres. Kontroller at konfigurasjonen for klargjøringsmodus er Auto, CUCM, Edge, Off, TMS eller VCS, og sett deretter Provisioning WebexEdge til On
Konto pluss webex-kant aktivert WebExAccountPlusWebExedgeaktivert Inkompatibel Webex aktivering Enheten er konfigurert for Webex Edge, men bruker en Webex-konto. Aktiver på nytt med en ny Webex Edge aktiveringskode for lokal enhet, eller konfigurer Klargjøring av WebexEdge til Av og Klargjøringsmodus for å Webex for skyregistrering.
Konto pluss klargjøringsmodus WebExedgeAccountPlusprovModeWebEx Inkompatibel Webex Edge aktivering Enheten er konfigurert for Webex, men bruker en Webex Edge konto. Aktiver på nytt med en ny Webex aktiveringskode for skyregistrering, eller endre klargjøringsmodus og konfigurer Klargjøring av WebexEdge til På for lokal enhet.
Må oppgradere programvare WebExMustUpgradeceSoftware Programvareoppgradering kreves Den gjeldende programvaren støttes ikke for Webex Edge for enheter. Oppgrader programvare for å gjenopprette Webex Edge funksjonalitet. Les hele artikkelen
Bør oppgradere programvare WebExShouldUpgradeceSoftware Programvareoppgradering anbefales Webex Edge for Devices krever oppdatert programvare for å opprettholde maksimal funksjonalitet. Den nåværende programvaren på denne enheten er eldre enn anbefalt. det er en sjanse for at noen Webex Edge for Enheter-funksjonaliteten kan slutte å fungere i fremtiden hvis det ikke gjøres noe. Les hele artikkelen

xAPI

Displayname Kode Type Melding
Tilgang internalxapiaccessdenied Ingen intern xAPI-tilgang Intern xAPI-tilgang ble forespurt og avslått. Kontakt accessmodeinternal@cisco.com for å lære mer.
Bruk internalxapiusage Intern xAPI-bruk Intern xAPI-tilgang ble forespurt. Denne funksjonen er avskrevet og vil bli fjernet i fremtidige programvareversjoner.