Enhetsvarsler i Kontrollhub

Du kan konfigurere varsler som skal leveres gjennom e-post, webhooks eller i et Webex App-område. Alle varsler vises alltid i Control Hub uavhengig av den konfigurerte leveringskanalen. Les mer om Varslingssenter og varsler.

Du kan opprette regler for enheter for å få varsler for:

Offline- og online-arrangementer. En hendelse registreres etter at en enhet har vært frakoblet i omtrent 10 minutter eller har vært tilkoblet igjen for omtrent 10 minutter siden.
Problemer som oppdages eller løste hendelser. Du kan velge om du vil motta alle varsler eller dempe de du ikke ønsker å motta.
RoomOS driftsvarsler: Motta varsler om feil og sikkerhetsrelatert informasjon, og endringer i utgivelsesdatoer.
Utløp for programvareversjon: Når du bruker avansert programvarekontroll, kan du angi at et varsel skal varsles eksplisitt når enhetene deres kjører en programvareversjon som er i ferd med å gå ut av støtte.

1	Logg på Control Hub på https://admin.webex.com og velg hvilket alternativ du skal følge. Enkel enhet: Gå til Enheter. Velg en av enhetene og klikk på Lag regel på siden enhetsdetaljer. Flere enheter: Gå til Enheter. Velg enhetene du vil legge til en regel for og klikk på Rediger. Klikk på Nytt varsel i sidepanelet. Alle enheter: Gå til Varslingssenter og klikk på Behandle. Klikk på Lag regel.
2	Fra Tjeneste velger du Enheter. Velg deretter Type og Alvorlighetsgrad. Du kan gi varselet en Tittel for å gjøre den enklere å gjenkjenne. Hvis du velger et Webex-appområde som en leveringsmetode, brukes tittelen som navnet for det området.
3	Velg enhetene du vil motta varsler fra. Legg til opptil 30 enheter manuelt ved å skrive enhetsnavnet i søkefeltet. Hvis du vil overvåke alle enheter, velger du Alle enheter. Bruk lagrede søk som dynamisk mål. Det dynamiske målet legger automatisk til og fjerner enheter slik at de samsvarer med det lagrede søket. Vær oppmerksom på at alle administratorer kan se og administrere alle lagrede søk. Hvis du har valgt en eller flere enheter fra siden Enheter, vil enhetsnavn vises her automatisk.
4	Hvis du angir varselet for Problemer oppdaget eller løste hendelser, kan du velge å dempe varsler du ikke vil motta. Klikk minusikonet (-) ved siden av navnet i listen over aktive problemer for å flytte problemet til listen over dempede problemer . Hvis du vil flytte et problem tilbake til Aktive problemer-listen , klikker du på plussikonet (+) ved siden av problemet i listen over dempede problemer .
5	Velg leveringskanalen du vil bruke for å motta varslene. Velg mellom E-post, Webex-appområde, Webhook eller en kombinasjon. For å bruke alternativet Webex-område, må du aktivere bots. For å bruke alternativet webhook, må du aktivere webhooks for varsler. Merk at webhook-nyttelasten skal inkluderes i en nyttelast for webhook-konvolutt og være innenfor 'data'-egenskapen til webhook-nyttelasten. Les mer om håndtering av forespørsler fra Webex.
6	Klikk på Lagre for å lage regelen. Du finner reglene du har laget under fanen Behandle. Hvis du vil slette en regel du har laget, velger du regelen og klikker på Slett regel.

Eksempler på Webhook-analyse

Online og offline hendelser:

{ "id": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<HIGH | MIDDELS | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": { "RULE_NAME": "<rule_name>", "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>", "deviceId": "<base64_id>", "deviceName": "<device_name>" }, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>", "type": "Devices", "orgId": "<id>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<id>", "subType": "Offline og online hendelser", "ruleId": "<id>", "category": null } }

Problemer oppdaget og løst:

{ "id": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<HIGH | MIDDELS | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": { "RULE_NAME": "<rule_name>", "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>", "deviceId": "<base64_id>", "deviceName": "<device_name>", "issues": { "detected": ["issue1"], "resolved": ["issue2"] } }, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>", "type": "Devices", "orgId": "<id>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<id>", "subType": "Problemer oppdaget og løste hendelser", "ruleId": "<id>", "category": null } }

Varsler om RoomOS-operasjon:

{ "id": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<HIGH | MIDDELS | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": null, "type": "Devices", "orgId": "<id>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<id>", "subType": "RoomOS operative varsler", "ruleId": "<id>", "category": null } }

Utløp for programvareversjon:

{ "id": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "disabled", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<HIGH | MIDDELS | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos", "type": "Devices", "orgId": "<id>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<id>", "subType": "Software version expiry", "ruleId": "<id>", "category": null } }

Varsler for enheter som kjører RoomOS

Varselinnholdet avhenger av hvordan du har valgt å motta varslene. I tabellene i denne artikkelen dekker vi alle innholdstyper.

Kontrollhub: Du mottar Type og Melding.
Webhooks: Du mottar Type og Code.

Konto

DisplayName	Kode	Type	Melding
Konto mangler	kontomangler	Finner ikke eieren av denne enheten	Brukeren eller stedet som denne enheten var knyttet til, er ikke lenger i organisasjonen. Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene på selve enheten. Du kan deretter aktivere den for en annen bruker eller et annet sted. Du kan også slette enheten for å fjerne den fra denne organisasjonen.
Gyldige passord	Gyldige passord	Sikkerhetsproblem i passordfrase	Én eller flere brukerkontoer på denne enheten har ikke angitt et passord. Logg deg på lokale enhetskontroller og sørg for at alle brukerkontoer har passordfraser.

AirPlay

DisplayName	Kode	Type	Melding
Fyr	Airplaybeacon	AirPlay-fyrtårn krever Bluetooth	AirPlay er satt til å kringkaste et fyrtårn, men Bluetooth er ikke aktivert.
Konfigurasjon	AirPlay-konfigurasjon	AirPlay krever RoomOS 11	AirPlay er aktivert, men vil ikke være tilgjengelig før RoomOS 11 GUI-opplevelsen også er aktivert.
Klargjøring	AirPlayProvisioning	Mislykket AirPlay-klargjøring	Kan ikke starte AirPlay. Kontroller at du er koblet til Internett.
Klargjøring av sertifikater	AirPlayProvisioning-sertifikater	Mislykket AirPlay-klargjøring	Det oppstod et problem under valideringen av sertifikatene for maskinvaremodulen. Deaktiver AirPlay og/eller kontakt din kundestøtterepresentant Cisco.

Forsterker

DisplayName	Kode	Type	Melding
Påvisning	forsterkerdeteksjon	Finner ikke lydforsterker	Forsterkeren er nødvendig, men ble ikke oppdaget. Brukere kan mangle lyd. Kontroller at forsterkeren har strøm og kontroller tilkoblingen mellom forsterkeren og enheten.
Viftestatus	Forsterkerstatus	Systemviften fungerer ikke	Én eller flere systemvifter fungerer ikke. Kameraet kan bli overopphetet. Kontakt din Cisco representant for teknisk støtte.

lyden

DisplayName	Kode	Type	Melding
Intern høyttaler deaktivert	Audiointernalspeakerdisabled	Intern høyttaler deaktivert	Den interne høyttaleren er deaktivert. Det er mulig å aktivere det igjen i 'Alle konfigurasjoner'.
Forstyrrelser for paring	Forstyrrelser i lydparingen	Signalforstyrrelser fra andre enheter	Lydparing - Forstyrrelser fra andre ultralydkilder. Hvis du er forhindret i å koble mellom denne enheten og telefoner eller bærbare datamaskiner, kan du prøve å slå av ultralydet på forstyrrende enheter, for eksempel andre videoenheter.
Paringsstøy	Lydparingstøy	Signalforstyrrelser fra andre enheter	Det er en forstyrrelse i ultralydsignalet i dette rommet fra andre enheter (for eksempel andre videosystemer) som kan forhindre paring med telefonen og den bærbare datamaskinen. For å løse, prøv å slå av ultralydet på forstyrrende enheter.
Paringshastighet	Lydsammenkobling	Kan ikke bekrefte ultralydsignalet	Kan ikke bekrefte ultralydsignalet som muliggjør paring med telefoner og bærbare datamaskiner. Dette kan skyldes en manglende eller defekt høyttaler, en ekstern høyttaler som ikke støtter ultralyd, volumet på en ekstern høyttaler er for lavt, suboptimal mikrofonplassering eller forstyrrelser fra andre ultralydkilder.
Paringssignal / støyforhold	AudioPairingsNR	Forstyrrelser i lydparing	Lydparing - Lavt signal / støyforhold. For å løse, prøv å slå av ultralydet på forstyrrende enheter.
Dekoding av paringstoken	AudioPairingTokenDecode	Selvtoken for lydparing ikke dekodet	Lydparing - Selvtoken ikke dekodet. Dette kan skyldes en manglende eller defekt høyttaler, en ekstern høyttaler som ikke støtter ultralyd, volumet på en ekstern høyttaler er for lavt, suboptimal mikrofonplassering eller forstyrrelser fra andre ultralydkilder.
EC referanseforsinkelse	ekreferanseforsinkelse	Lydforsinkelse	Lydsløyfeforsinkelsen som er registrert er minst: {{forsinkelse}} ms. Det ser ut til å være en lydforsinkelse forårsaket av det eksterne utstyret som er koblet til samarbeidsenheten. Dette kan redusere kvaliteten på møteopplevelsen. Eksempel: Hvis en TV/skjerm med utgang er tilkoblet, kan du prøve å finne en modus med lav latens, vanligvis kalles denne modusen spill eller PC. Endre skjerminnstillingene til en passende modus (for eksempel spillmodus).
Mikrofonen overbelastet	Mikrofonoverbelastet	Overbelastning av mikrofon	Overbelastning oppdaget på mikrofonen {{OverloadedMicrophone}}. Overbelastning av mikrofoner vil føre til dårlig lydkvalitet for personer som ringer inn til dette systemet, og kan også forårsake ekkoproblemer. Reduser mikrofoninngangsnivået for å løse dette problemet. Prøv å flytte mikrofonen lenger bort fra lydkilden og/eller reduser nivået på eksterne lydenheter, for eksempel miksere, DSP-er.
Forsterkning av mikrofonen	mikrofonforsterkning	Mikrofonforsterkning feilkonfigurert	Mikrofonforsterkning fungerer ikke med gjeldende konfigurasjon. For å fikse dette, gå til Enhetskonfigurasjoner > lyd, og kontroller at lokal forsterkning er aktivert på både de ønskede inngangene og utgangene. Ellers deaktiverer du innstillingen.
Mikrofon tilkoblet	Mikrofonerkoblet til	Ingen mikrofoner tilkoblet	Ingen mikrofoner er koblet til denne enheten.

Batteri

DisplayName	Kode	Type	Melding
Stylus batteri	Pekepenn	Lite pennebatterier	Bytt batteriene snart.

Anropsprotokoll

DisplayName	Kode	Type	Melding
Kompatibilitet med IP-stakkplattform	CallProtocolIPStakkeplattformkompatibilitet	Inkompatibel anropsprotokoll	Enheten er konfigurert til å ringe med {{CallProtocolIPStack}}, men bare {{IPStack}} er tilgjengelig. Logg deg på Local Device Controls og kontroller at Conference 1 CallProtocol Stack og Network IPStack match eller Network IPStack er satt til Dual.
Kompatibilitet for VCS-klargjøring	CallProtocolVCsProvisioningKompatibilitet	Inkompatibel VCS-protokoll	Enheten er konfigurert til å ringe over {{CallProtocolIPStack}} som ikke er kompatibel med {{prov}}-adressen til VCS. Logg på Local Device Controls og kontroller at Conference CallProtocolIPStack samsvarer med adressetypen Provisioning ExternalManager-adresse.
Standard registrert	defaultcallprotocolregistered	Anropsprotokoll er feilkonfigurert	Enheten kan kanskje ikke motta eller foreta anrop siden den ikke er registrert på standard anropsprotokoll. Registrer enheten med den valgte standard anropsprotokollen, eller logg på Lokale enhetskontroller og endre standardinnstillingen.
Ugyldig SIP transportkonfigurasjon	invalidsiptransportconfig	Unified CM feilkonfigurasjon av sikkerhetsmodus	Sikkerhetsmodusen som er konfigurert av Unified CM, støttes ikke eller er ikke kompatibel med den konfigurerte SIP-transporten. Kontroller konfigurasjonen av sikkerhetsmodus Unified CM. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
SIP kryptering	sipencryption	Kryptert SIP ikke tilgjengelig	Enheten støtter ikke kryptering. Innstilling SIP Transport til TLS vil ikke fungere.
SIP is- og anatkonflikt	sipiceandanatconflict	SIP ICE og ANAT inkompatible	SIP ICE og alternative nettverksadressetyper (ANAT) er begge aktivert. Du kan bare ha én aktivert om gangen. Logg på Local Device Controls og deaktiver enten SIP ICE eller ANAT.
SIP lytteport og registrering	siplistenportandregistration	Potensiell høy tilkoblingsbelastning	Det kan være høy tilkoblingsbelastning på denne enheten fordi SIP ListenPort er på.
SIP eller H323, men ikke begge er aktivert	siporh323butnotbothenabled	Dobbel registrering støttes ikke	Denne enheten har både H.323 og SIP aktivert, men disse kan ikke kombineres. Det vil alltid bruke SIP. Sett enten SIP-modus eller H323-modus til Av.
SIP profilregistrering	sipprofileregistrering	SIP-registrering mislyktes	SIP registrering mislyktes. Kontroller tilkoblingen til SIP-proxyen, og kontroller via Local Device Controls at SIP-konfigurasjonen er riktig. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
SIP profiltype	sipprofiletype	SIP type mismatch	Denne enheten kan ha problemer med å ringe fordi SIP Type er {{profil}} og leverandøren er {{leverandør}}. Logg på Lokale enhetskontroller og endre konfigurasjon SIP Skriv til Cisco hvis du er registrert på en CUCM, og til Standard hvis ikke.
SIP-tilkobling	wxcsipconnection	SIP ikke registrert Webex tilkoblede tjenester	SIP ikke registrert, Webex tjenester tilkoblet.
Webex-tilkobling	wxcwebexconnection	SIP registrert Webex tjenester ikke tilkoblet	SIP registrert, Webex tjenester ikke tilkoblet.
WebRTC ringer	WebRTCringer	Deltakelse i WebRTC-anrop mislykkes	Organisasjonen er klargjort for å bruke WebRTC til å bli med i møter, men denne enheten har WebEngine-modus deaktivert og kan ikke delta i møter ved hjelp av WebRTC. TURN på nettmotormodus i enhetskonfigurasjoner.

Kamera

DisplayName	Kode	Type	Melding
Slår sammen	kameraparing	Mistet forbindelsen med kameraet	Systemet kan ikke koble til kameraet. Kontroller kabeltilkoblingen, eller last ned enhetslogger og undersøk camera.log filen.

Følgemodus

DisplayName	Kode	Type	Melding
Inkompatibilitet lokalt	CompanionModeInCompatibilityLocal	Enheten er ikke kompatibel med følgemodus	Det kan oppstå uventet virkemåte med denne enheten fordi den er konfigurert for tilleggsmodus, men den støtter den ikke. Kontroller at dette er den eneste enheten som er aktivert på stedet, eller bytt ut enheten med en som er kompatibel med følgemodus.
Fjernkontroll for inkompatibilitet	CompanionModeIncompatibilityRemote	Inkompatibel hjelpeenhet	Det kan oppstå uventet virkemåte med denne enheten fordi den er konfigurert for hjelpemodus, men den medfølgende enheten støtter den ikke. Bekreft at dette er den eneste enheten som er aktivert på stedet, eller bytt ut den andre enheten med en som er kompatibel med følgemodus.

Konfigurasjon

DisplayName	Kode	Type	Melding
Konfigurert for testautomatisering	configuredfortestautomation	Konfigurert for testautomatisering	Beregninger og loggrapportering påvirkes.
CUCM og konfigurerbarhet i skyen	cucmandcloudkonfigurerbarhet	Skykonfigurasjoner kan overskrives	Denne enheten har Kontrollmodus satt til Unified CM på Unified CM. Hvis Tillat at Control Hub å administrere konfigurasjoner noen gang er deaktivert i Control Hub, vil Unified CM angre eventuelle konfigurasjonsendringer som er gjort i Control Hub.
CUCM leverandørkonfigurasjonsfil	cucmvendorconfigurationfile	Unified CM leverandørkonfigurasjonsfeil	Unified CM kunne ikke behandle leverandørkonfigurasjonsfilen. Se dokumentasjonen for Unified CM.

Vise

DisplayName	Kode	Type	Melding
Manglende skjerm	MissingDisplay	Finner ikke skjermen	Én eller flere av de nødvendige skjermene ble ikke oppdaget. Brukere kan ikke se eksterne deltakere eller det delte innholdet. Kontroller tilkoblingene til alle skjermene.
Mangler tredje skjerm	MissingThirdDisplay	Tredje skjerm ikke funnet	Den tredje skjermen er ikke tilkoblet. Brukere kan ikke se delt innhold. Kontroller tilkoblingen til skjermen.
Overvåkingsforsinkelse	Overvåkingsforsinkelse	Overvåke lydforsinkelse	Skjermen som er koblet til denne enheten, legger til en forsinkelse i lyden. Endre skjerminnstillingene til en passende modus (for eksempel spillmodus).

Makro

DisplayName	Kode	Type	Melding
Feil logget	makroserrorlogged	Makrofeil logget	Én eller flere av enhetens makroer har loggfeil. Se redigeringsprogrammet for makroer i kontroller for lokale enheter eller vinduet Makroer på siden med enhetsdetaljer i Kontrollhub hvis du vil ha mer informasjon.
Klargjøringsstatus	makrosprovisioningstatus	Makroklargjøring mislyktes	Enheten kunne ikke bruke én eller flere av de klargjorte makroene. Dette skyldes vanligvis at makrokildekoden inneholder ugyldig JavaScript. Se siden for klargjøring av makroer i Kontrollhub og enhetsloggene hvis du vil ha mer informasjon, og bruk deretter Kontrollhub til å rette opp den problematiske makroen.
Kjøretiden krasjer	macrosruntimehashadcrash	Makrokjøretid krasjer	Makrokjøretiden har rapportert ett eller flere krasj. Noen av enhetens makroer fungerer kanskje ikke som forventet. Se enhetsloggene for ytterligere detaljer.
Svartid for kjøretid	makrosruntimeresponsivitet	Makrokjøretid som ikke svarer	Makrokjøretiden svarer ikke, eller statusen kan ikke leses. Enhetens makroer kjører kanskje ikke. Se enhetsloggene for ytterligere detaljer.

Media

DisplayName	Kode	Type	Melding
Blokkering oppdaget	mediablockingdetected	Nettverksporter blokkert	Brannmuren kan blokkere media på UDP og TCP. Samtalekvaliteten kan bli påvirket. Hvis du vil ha informasjon om nettverksportkravene, kan du se artikkelen Nettverkskrav for Cisco Webex-tjenester.
Protokoll	MediaProtocol	Nettverksporter blokkert	Brannmur kan blokkere media på UDP. Samtalekvaliteten kan bli påvirket. Hvis du vil ha informasjon om nettverksportkravene, kan du se artikkelen Nettverkskrav for Cisco Webex tjenester.
TCP media fallback	tcpmediafallback	Nettverksporter blokkert	Brannmur kan blokkere media på UDP. Samtalekvaliteten kan bli påvirket. Hvis du vil ha informasjon om nettverksportkravene, kan du se artikkelen Nettverkskrav for Cisco Webex-tjenester.

Nettverk

DisplayName	Kode	Type	Melding
Gjeldende nettverkskvalitet	CurrentNetworkQuality	Redusert lyd- og videokvalitet	Nettverksproblemer kan føre til at deltakerne opplever redusert lyd- og videokvalitet.
H320-gatewaystatus	H320GatewayStatus	ISDN koblingsparing mislyktes	Koblingsparingen ISDN mislyktes, eller ISDN-koblingen er i en feiltilstand. Logg på Kontroller for lokale enheter og se ISDN Link og H.320 Gateway Status for mer informasjon.
H320 gatekeeper-status	H323Gatekeeperstatus	H.323-registrering mislyktes	H.323-registrering mislyktes. Kontroller tilkoblingen til H.323 gatekeeper og kontroller at H.323-konfigurasjonen er riktig.
ISDN koble ip-stakk	isdnlinkipstack	Feil IP stack for ISDN link	Enheten kan ikke koble til ISDN Link fordi IPStack-konfigurasjonen er satt til IPv4. IPv6 kreves for en ISDN Link-tilkobling.
ITL installasjon	ITLINSTALLATION	ITL-verifisering mislyktes	Den opprinnelige klareringslisten kunne ikke installeres fordi signaturen mislyktes. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Kvalitet	Nettverkskvalitet	Pakketap oppdaget	Under den siste samtalen oppdaget vi et nivå av pakketap som kan ha påvirket samtalekvaliteten. Pakketap forårsakes vanligvis av nettverksbelastning.
Svitsj konfigurasjon	NetworkSwitchConfiguration	Ethernet-svitsjer feilkonfigurert	Enheten har flere Ethernet-svitsjer for eksterne enheter konfigurert enn oppdaget. Kontroller konfigurasjonen Peripherals Profile NetworkSwitches.
Tusen øyne status	tusenøyne	ThousandEyes konfigurasjonsfeil	Ta kontakt med din ThousandEyes-administrator.
TLS bekrefte påkrevde sertifikater	TLSverifyRequiredCerts	SIP kryptering mangler CA-sertifikat	Kryptert SIP er aktivert, men ingen CA-sertifikater er installert. Logg inn på lokale enhetskontroller og legg til sikkerhetssertifikater CA for å fikse TLS-verifisering, eller deaktiver TLS-bekreftelse i SIP-konfigurasjonen for ukryptert SIP-trafikk.
Vcs	anatonvcs	VCS-proxy støtter ikke ANAT	Enheten har aktivert alternative nettverksadressetyper, men er registrert med en VCS-proxy som ikke støtter ANAT. Deaktiver ANAT på enheten.
Konfigurasjon av hettefilter	CapfoperationState	SIP registrering blokkert	En Certificate Authority proxy-funksjon operasjon venter fortsatt. Dette må fullføres før SIP registreringen vil lykkes.
Driftstilstand for hettefilter	CapsetFilterConfiguration	Mulige problemer med medieoppsett	Capset-filterkonfigurasjonen er angitt. Dette påvirker hvilke mediekodeker som forhandles om SIP/H.323-samtaler, og kan forårsake problemer med mediekonfigurasjonen. Bruk dette kun i avtale med Cisco. Hvis du opplever problemer med medieoppsettet, fjerner du verdien for den konfigurerte xConfiguration Conference CapsetFilter-verdien.
Sertifikatets utløp	sertifikatutløp	Sertifikatets utløp	Et sertifikat er utløpt eller i ferd med å utløpe. Oppdater sertifikatet. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
CTL installasjon	CTLinstallation	CTL bekreftelse mislyktes	Kan ikke installere Certificate Trust List fordi signaturen ikke kunne bekreftes. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.

Klargjøring

DisplayName	Kode	Type	Melding
Alternativer for utviklere	ProvisioningDeveloperOptions	Overstyring av programvareoppgradering	Denne enheten er konfigurert til ikke å oppgraderes automatisk av en tekniker. Sjekk om dette er tilsiktet, da utdatert programvare kan forårsake problemer. Denne konfigurasjonen er tilgjengelig for endring i xAPI som {{xconfigpath}}.
Modus og status	ProvisioningModeandStatus	Klargjøring mislyktes	Klargjøring av denne enheten mislyktes. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Webex og Webex Edge aktivert	Klargjøringsstatus	Klargjøringsfeil	Enhetsaktivering mislyktes på grunn av en klargjøringsfeil. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.

Planlegging av rom

DisplayName	Kode	Type	Melding
Konfigurasjon	romchedulingkonfigurasjon	Hybridkalender er ikke aktivert	Systemet er konfigurert for romplanlegging, men hybridkalender er ikke aktivert.

Skilting

DisplayName	Kode	Type	Melding
Varsel om dårlig videoformat	SignagebadVideoformatAlert	Kunne ikke spille av en skiltvideo	En video konfigurert i skilting kunne ikke spilles av fordi formatet ikke støttes. Kontroller at alle videoer som er konfigurert i enhetsskilting, er mp4-filer med en maksimal oppløsning på 1920×1080.
Kan ikke laste inn	signagefailedtoload	Kunne ikke laste inn skilting	Nettstedet som ble brukt som skilting kunne ikke lastes inn. Kontroller at URL-adressen er riktig og fungerer. Skilting er midlertidig deaktivert, og standard halvvekkingstilstand vises til dette problemet er løst.
Avsluttet uventet	skiltingavsluttetuventet	Skiltingen ble uventet avsluttet	Nettstedet som ble brukt som skilting førte til at webmotoren ble avsluttet uventet. Nettstedet bruker kanskje for mye ressurser. Skilting er midlertidig deaktivert, og standard halvvekkingstilstand vises til dette problemet er løst.

Programvare

DisplayName	Kode	Type	Melding
Utdatert	programvareutdatert	Programvaren er utdatert	Hvis problemet vedvarer, starter du oppdateringen fra enhetens brukergrensesnitt eller kontakter Cisco kundestøtte. Utdatert programvare er et sikkerhetsansvar.
Tilgjengelighet av oppgradering	ProgramvareoppgraderingTilgjengelighet	Programvare er ikke tilgjengelig for dette produktet	Det finnes ingen tilgjengelig programvare for dette produktet i den gjeldende kanalen. Enheten oppgraderes ikke automatisk. Tilordne enheten til en kanal med støttet programvare.
Kompatibilitet med oppgradering	Kompatibilitet med programvareoppgradering	Inkompatibilitet med RoomOS-utgivelse	Microsoft Teams Rooms støttes bare på programvarekanaler med RoomOS mars 2023 eller nyere utgivelser. Denne enheten justeres automatisk for å støtte den nyeste kompatible versjonen for den valgte kanalen. Endre programvareoppgraderingskanalen, eller oppgrader RoomOS-utgivelsen av den valgte kanalen for denne enheten for å bruke en kompatibel versjon.
Oppgraderingen mislykkes stadig	programvareupgradekeepsfailing	Kunne ikke laste ned ny programvare	Enheten har gjentatte ganger mislyktes i å laste ned ny programvare. Kontroller at enheten har en fungerende nettverkstilkobling, at DNS er konfigurert og at den ikke er blokkert av brannmurer eller proxyer.
Oppdatering tilgjengelig	WebExSoftwareUpdateTilgjengelig	Programvareoppdatering tilgjengelig	En programvareoppdatering er tilgjengelig for denne enheten. Bruk den for å holde deg oppdatert med våre nyeste funksjoner og sikkerhetsoppdateringer. Les hele artikkelen

System

DisplayName	Kode	Type	Melding
Konfigurasjonsfil	konfigurasjonsfil	Konfigurasjon mislyktes	Konfigurasjonsfilen som mottas av endepunktet, er enten misformet eller signaturen mislyktes. Logg på Lokale enhetskontroller og se Diagnostikk-siden for mer informasjon.
Førstegangsveiviseren er ikke fullført	FørstegangsveiviserIkkefullført	Førstegangsveiviseren er ikke fullført	Veiviseren for første gang er fortsatt aktiv. Stopp det ved å kjøre kommandoen SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
HDMI CEC-modus Ingen lyd	HDMicecmodenolyd	HDMI CEC-modus av	CEC-modus er slått av på video i HDMI 1. Dette vil resultere i ingen lyd fra den interne høyttaleren. Du kan løse dette problemet ved å sette CEC-modus tilbake til På.
Snart deaktivert	SoonToBedeactivated	Enhetslegitimasjon utløper snart	En enhet som har vært frakoblet i et år, mister registreringen Webex. Sørg for at enheten kommer på nett innen {{expireInDays}} dager for å unngå å måtte registrere den på nytt.
Tilkobling	kontrollsystemtilkobling	Ingen kontrollsystem tilkoblet	Enheten er konfigurert til å ha et kontrollsystem tilkoblet, men ingen oppdages for øyeblikket. Sjekk om det er koblet til et kontrollsystem, og om tilkoblingen fungerer som den skal.
Manglende krypteringsnøkkel	MissingEncryptionKey	Alternativnøkkel for manglende kryptering	Legg til en krypteringsnøkkel.
NTP status	NTPSTATUS	Tidsserver kan ikke nås	Tilkoblingen til en NTP-server kan ikke opprettes. Klokkeslettet som vises på endepunktet, kan være feil.

Temperatur

DisplayName	Kode	Type	Melding
Sjekk	temperatursjekk	Høy temperatur	Enhetstemperaturen er for høy.

Berøringspanel

DisplayName	Kode	Type	Melding
Tilkobling	TouchPanelConnection:	Berøringspanel kreves	Det er ikke noe berøringspanel koblet til enheten. Kontroller kabelen som kobler berøringspanelet til enheten.

Ultralyd

DisplayName	Kode	Type	Melding
Config-innstillinger	ultralydkonfigurasjonsinnstillinger	Ultralydparing kan mislykkes	Automatisk sammenkobling med denne enheten via ultralyd kan ikke fungere. Logg inn på lokale enhetskontroller og øk ultralydvolumet på enheten.
Tilgjengelighet av høyttalere	UltralydHøyttalertilgjengelighet	Ingen innebygd ultralydhøyttaler	Automatisk sammenkobling med denne enheten via ultralyd vil ikke fungere fordi enheten ikke har en innebygd ultralydhøyttaler.

Video

DisplayName	Kode	Type	Melding
OSD-videoutgang	osdvideoutgang	Hovedskjermen ble ikke funnet	Kontroller at hovedskjermen er slått på og koblet til riktig skjermutgang på videoenheten.

Web-visning

DisplayName	Kode	Type	Melding
Kan ikke laste inn	embeddedwebviewfailedtoload	WebApps-siden mislyktes	Nettsiden som vises av WebApps kunne ikke lastes inn. Logg på Lokale enhetskontroller, se WebApps-konfigurasjon og kontroller at de konfigurerte nettsidene er tilgjengelige.
Avsluttet uventet	EmbeddedWebViewAvsluttetUventet	WebApps-siden avsluttet	En nettside som vises av WebApps har avsluttet uventet.

Webex Edge for Devices

DisplayName	Kode	Type	Melding
Status	provmodewebexandwebexedgeenabled	Konflikt om klargjøring	Enheten er konfigurert for både Webex- og Webex Edge tilkobling, som ikke kan kombineres. Kontroller at konfigurasjonen for klargjøringsmodus er Auto, CUCM, Edge, Off, TMS eller VCS, og sett deretter Provisioning WebexEdge til On
Konto pluss Webex Edge aktivert	WebExAccountPlusWebExedgeaktivert	Inkompatibel Webex-aktivering	Enheten er konfigurert for Webex Edge, men bruker en Webex-konto. Aktiver på nytt med en ny Webex Edge aktiveringskode for lokal enhet, eller konfigurer Provisioning WebexEdge til Off and Provisioning Mode til Webex for skyregistrering.
Konto pluss klargjøringsmodus	WebExedgeAccountPlusprovModeWebEx	Inkompatibel Webex Edge-aktivering	Enheten er konfigurert for Webex, men bruker en Webex Edge-konto. Aktiver på nytt med en ny Webex aktiveringskode for skyregistrering, eller endre klargjøringsmodus og konfigurer Provisioning WebexEdge to On for on-premises device.
Må oppgradere programvare	WebExMustUpgradeceSoftware	Programvareoppgradering kreves	Den gjeldende programvaren støttes ikke for Webex Edge for Devices. Oppgrader programvare for å gjenopprette Webex Edge funksjonalitet. Les hele artikkelen
Bør oppgradere programvare	WebExShouldUpgradeceSoftware	Programvareoppgradering anbefales	Webex Edge for Devices krever oppdatert programvare for å opprettholde maksimal funksjonalitet. Den nåværende programvaren på denne enheten er eldre enn anbefalt. Det er en sjanse for at noen Webex Edge for Devices-funksjonalitet kan slutte å fungere i fremtiden hvis det ikke gjøres noe. Les hele artikkelen

xAPI

DisplayName	Kode	Type	Melding
Tilgang	internalxapiaccessdenied	Ingen intern xAPI-tilgang	Intern xAPI-tilgang ble forespurt og avslått. Kontakt accessmodeinternal@cisco.com for å lære mer.
Bruk	internalxapiusage	Intern xAPI-bruk	Intern xAPI-tilgang ble forespurt. Denne funksjonen er avskrevet og vil bli fjernet i fremtidige programvareversjoner.

Takk for tilbakemeldingen.