Postavljanjem upozorenja budite u toku sa svojim uređajima. S upozorenjima uređaja na jednome mjestu možete pregledavati sve važne događaje i ažuriranja.
Možete konfigurirati upozorenja koja će se isporučivati putem e-pošte, web-dojavnika ili u prostoru aplikacije Webex. Bez obzira na konfigurirani kanal isporuke, sva će se upozorenja uvijek prikazivati u kontrolnom centru. Pročitajte više o centru za upozorenja i upozorenjima.
Za uređaje možete izrađivati pravila kako biste dobivali upozorenja za:
-
Izvanmrežni i mrežni događaji. Događaj se registrira nakon što je uređaj izvan mreže otprilike 10 minuta ili se vratio na mrežu prije otprilike 10 minuta.
-
Problemi koji su otkriveni ili riješeni događaji. Možete odabrati želite li primati sva upozorenja ili isključiti zvuk onih koje ne želite primiti.
1 |
Prijavite se u kontrolni centar na https://admin.webex.com i odaberite opciju koju je potrebno slijediti.
|
2 |
U Usluga odaberite Uređaji. Zatim odaberite Vrsta i razinu Ozbiljnost. Upozorenju možete dati Naslov kako bi se moglo lakše prepoznati. Ako za način isporuke odaberete prostor aplikacije Webex, naslov se koristi kao naziv tog prostora. |
3 |
Odaberite uređaje s kojih želite primati upozorenja.
Ako ste na stranici Uređaji odabrali jedan ili više uređaja, nazivi uređaja ovdje se automatski prikazuju. |
4 |
Ako postavljate upozorenje na otkrivene ili riješene probleme, možete isključiti zvuk upozorenja koja ne želite primati. Kliknite ikonu minus (-) pokraj naziva na popisu Aktivni problemi da biste problem premjestili na popis Isključeni problemi . Da biste problem vratili na popis Aktivni problemi , kliknite ikonu plus (+) pokraj problema na popisu Prigušeni problemi . |
5 |
Odaberite kanal isporuke koji želite koristiti za primanje upozorenja. Odaberite E-pošta, Prostor aplikacije Webex, Web-dojavnik ili kombinaciju. Za korištenje opcije Webex prostora morate omogućiti botove. Za korištenje opcije web-dojavnika morate omogućiti web-dojavnike za upozorenja. |
6 |
Kliknite Spremi da biste izradili pravilo. Pravila koja ste izradili možete pronaći na kartici Upravljanje. Ako želite izbrisati pravilo koje ste izradili, izaberite pravilo i kliknite Izbriši pravilo. |
Upozorenja za uređaje sa sustavom RoomOS
Sadržaj upozorenja ovisi o tome kako ste odabrali primanje upozorenja. U tablicama u ovom članku pokrivamo sve vrste sadržaja.
-
Kontrolno čvorište: primate vrstu i poruku.
-
Web-dojavnici: primate vrstu i šifru.
Račun
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Nedostaje račun | AccountMissing | Vlasnik ovog uređaja nije moguće pronaći | Korisnik ili mjesto s kojim je ovaj uređaj povezan više nije u vašoj tvrtki ili ustanovi. Izvršite vraćanje na tvorničke postavke na samom uređaju. Zatim ga možete aktivirati za drugog korisnika ili mjesto. Možete i izbrisati uređaj da biste ga uklonili iz ove organizacije. |
Valjane lozinke | Valjane lozinke | Ranjivost pristupnog izraza | Jedan ili više korisničkih računa na ovom uređaju nemaju postavljen pristupni izraz. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i provjerite imaju li svi korisnički računi pristupne izraze. |
AirPlay
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Znak | AirPlayBeacon | AirPlay svjetionik zahtijeva Bluetooth | AirPlay je postavljen za emitiranje svjetionika, ali Bluetooth nije omogućen. |
Konfiguracija | AirPlayConfiguration | AirPlay zahtijeva RoomOS 11 | AirPlay je omogućen, ali neće biti dostupan dok se ne omogući i sučelje za grafičko sučelje RoomOS 11 GUI. |
Dobavljanje | airplayprovisioning | Neuspjela dodjela resursa AirPlayu | Nije moguće pokrenuti AirPlay. Provjerite jeste li povezani s Internetom. |
Certifikati dodjele resursa | AirPlayProvisioningCertificates | Neuspjela dodjela resursa AirPlayu | Došlo je do problema s provjerom valjanosti certifikata hardverskog modula. Onemogućite AirPlay i/ili se obratite predstavniku Ciscove tehničke podrške. |
Pojačalo
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Otkrivanje | PojačaloDetekcija | Audio pojačalo nije pronađeno | Pojačalo je potrebno, ali nije otkriveno. Korisnicima možda nedostaje zvuka. Provjerite ima li pojačalo napajanje i provjerite vezu između pojačala i uređaja. |
Stanje ventilatora | Pojačalo FanFanStatus | Ventilator sustava ne radi | Jedan ili više ventilatora sustava ne radi. Kamera se može pregrijati. Obratite se predstavniku Ciscove tehničke podrške. |
zvuk
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Unutarnji zvučnik je onemogućen | audiointernalspeakerdisabled | Unutarnji zvučnik je onemogućen | Unutarnji zvučnik je onemogućen. Moguće ga je ponovno omogućiti u 'Sve konfiguracije'. |
Smetnje uparivanja | Audiopairinginterferencija | Smetnje signala s drugih uređaja | Uparivanje zvuka - Smetnje iz drugih ultrazvučnih izvora. Ako vam je onemogućeno uparivanje između ovog uređaja i telefona ili prijenosnih računala, pokušajte isključiti ultrazvuk na ometajućim uređajima, na primjer, drugim video uređajima. |
Buka uparivanja | audiopairingnoise | Smetnje signala s drugih uređaja | U ovoj sobi postoji ultrazvučna signalna smetnja s drugih uređaja (na primjer drugih video sustava) koji bi mogli spriječiti uparivanje s telefonom i prijenosnim računalom. Da biste riješili problem, pokušajte isključiti ultrazvuk na uređajima koji ometaju. |
Brzina uparivanja | Brzina audiouparivanja | Nije moguće provjeriti ultrazvučni signal | Nije moguće provjeriti ultrazvučni signal koji omogućuje uparivanje s telefonima i prijenosnim računalima. To može biti zbog nedostatka ili neispravnog zvučnika, vanjskog zvučnika koji ne podržava ultrazvuk, glasnoće na vanjskom zvučniku koja je preniska, neoptimalnog postavljanja mikrofona ili smetnji iz drugih ultrazvučnih izvora. |
Omjer signala i buke za uparivanje | audiopairingsnr | Smetnje uparivanja zvuka | Uparivanje zvuka - Nizak omjer signala i buke. Da biste riješili problem, pokušajte isključiti ultrazvuk na uređajima koji ometaju. |
Dekodiranje tokena za uparivanje | Audiopairingtokendecode | Samotoken uparivanja zvuka nije dekodiran | Uparivanje zvuka - Samotoken nije dekodiran. To može biti zbog nedostatka ili neispravnog zvučnika, vanjskog zvučnika koji ne podržava ultrazvuk, glasnoće na vanjskom zvučniku koja je preniska, neoptimalnog postavljanja mikrofona ili smetnji iz drugih ultrazvučnih izvora. |
Odgoda upućivanja EZ-a | ekreferencedelaya | Odgoda zvuka | Otkrivena odgoda audio petlje je najmanje: {{delay}} ms. Čini se da vanjska oprema priključena na uređaj za suradnju uvodi kašnjenje zvuka. To može smanjiti kvalitetu vašeg iskustva sa sastancima. Primjer: Ako je priključen izlazni TV/monitor, pokušajte pronaći način rada niske latencije, obično se taj način naziva igranje ili računalo. Promijenite postavke monitora u odgovarajući način rada (na primjer Način igre). |
Mikrofon je preopterećen | Mikrofon preopterećen | Preopterećenje mikrofona | Otkriveno je preopterećenje mikrofona {{Preopterećeni Mikrofon}}. Preopterećenje mikrofona rezultirat će lošom kvalitetom zvuka za ljude koji se pozivaju u ovaj sustav, a može uzrokovati i probleme s jekom. Smanjite razinu ulaza mikrofona da biste riješili taj problem. Da biste riješili problem, pokušajte pomaknuti mikrofon dalje od izvora zvuka i/ili smanjiti razinu na svim vanjskim povezanim audiouređajima, kao što su mikseri, DSP-ovi. |
Pojačanje mikrofona | Pojačanje mikrofona | Pogrešno konfigurirano pojačanje mikrofona | Pojačanje mikrofona neće raditi s trenutnom konfiguracijom. Da biste to popravili, idite na Konfiguracije uređaja > zvuk i provjerite je li lokalno pojačanje omogućeno i na željenim ulazima i na izlazima. U suprotnom onemogućite postavku. |
Mikrofon je spojen | Mikrofoni spojeni | Nema spojenih mikrofona | Na ovaj uređaj nisu spojeni mikrofoni. |
Baterija
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Stylus baterija | stylusbattery | Baterije olovke su slabe | Uskoro zamijenite baterije. |
Protokol poziva
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Kompatibilnost IP stack platforme | CallprotocolipStackPlatformCompatibility | Nekompatibilan protokol poziva | Uređaj je konfiguriran za pozivanje pomoću {{CallProtocolIPStack}}, ali dostupan je samo {{IPStack}}. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i provjerite je li konferencijski 1 CallProtocol Stog i mrežni IPStack podudaranje ili mrežni IPStack postavljen na Dvostruko. |
Kompatibilnost dodjele resursa VCS-u | CallProtocolVSprovisioningCompatibility | Nekompatibilan VCS protokol | Uređaj je konfiguriran za pozivanje {{CallProtocolIPStack}} koji nije kompatibilan s {{prov}} adresom VCS-a. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i provjerite odgovara li Conference CallProtocolIPStack vrsti adrese dodjele resursa ExternalManager adresi. |
Zadana registracija | DefaultCallProtocolRegistered | Pogrešno konfiguriran protokol poziva | Uređaj možda neće moći primati ni upućivati pozive jer nije registriran u zadanom protokolu poziva. Registrirajte uređaj s odabranim zadanim protokolom poziva ili se prijavite u Kontrole lokalnih uređaja i promijenite zadano. |
Nevaljana konfiguracija prijenosa gutljaja | InvalidSipTransportconfig | Pogrešna konfiguracija Unified CM načina sigurnosti | Sigurnosni način koji je konfigurirao Unified CM nije podržan ili nije kompatibilan s konfiguriranim SIP prijenosom. Provjerite konfiguraciju Unified CM sigurnosnog načina rada. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Sip šifriranje | sipenkripcija | Šifrirani SIP nije dostupan | Uređaj ne podržava šifriranje. Postavljanje SIP prijenosa na TLS neće funkcionirati. |
Pijuckajte led i anat sukob | sipiceandanatconflict | SIP ICE i ANAT nekompatibilni | Omogućeni su SIP ICE i alternativne vrste mrežnih adresa (ANAT). Tada možete imati omogućen samo jedan. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i onemogućite SIP ICE ili ANAT. |
Sip listen port i registracija | siplistenportandregistration | Potencijalno veliko opterećenje veze | Možda postoji veliko opterećenje veze na ovom uređaju jer je uključen SIP ListenPort. |
Sip ili h323, ali nisu omogućeni | siporh323butnotbothenabled | Dvostruka registracija nije podržana | Ovaj uređaj ima omogućene H.323 i SIP, ali oni se ne mogu kombinirati. Uvijek će koristiti SIP. Postavite SIP način rada ili način H323 na isključeno. |
Registracija SIP profila | sipprofileregistration | SIP registracija nije uspjela | Registracija SIP-a nije uspjela. Provjerite vezu sa SIP proxyjem i provjerite putem kontrola lokalnih uređaja je li SIP konfiguracija ispravna. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Vrsta sip profila | sipprofiletype | Nepodudaranje vrsta SIP-a | Ovaj uređaj možda ima problema s pozivanjem jer je vrsta SIP-a {{profile}}, a dobavljač {{vendor}}. Prijavite se u Kontrole lokalnih uređaja i promijenite konfiguraciju SIP type u Cisco ako ste registrirani na CUCM, a na Standardno ako nije. |
Sip veza | wxcsipveza | SIP nije registriran Webex su usluge povezane | SIP nije registriran, Webex usluge povezane. |
Webex veza | wxcwebexconnection | SIP registrirane Webex usluge nisu povezane | SIP registriran, Webex usluge nisu povezane. |
WebRTC pozivi | webrtccalling | Pridruživanje WebRTC pozivima neće uspjeti | Organizaciji je dodijeljena dodjela resursa da koristi WebRTC za pridruživanje sastancima, ali ovaj uređaj ima isključen način rada WebEngine i ne može se pridružiti sastancima pomoću WebRTC-a. Uključite način rada web-modula u konfiguracijama uređaja. |
Kamera
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Uparivanje | Uparivanje fotoaparata | Izgubljena veza s kamerom | Sustav se ne može povezati s kamerom. Provjerite kabelsku vezu ili preuzmite zapisnike uređaja i pregledajte camera.log datoteku. |
Način rada pratnje
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Lokalna nekompatibilnost | CompanionModeinCompatibilityLocal | Uređaj nije kompatibilan s pratećim načinom rada | S ovim uređajem može doći do neočekivanog ponašanja jer je konfiguriran za prateći način rada, ali ga ne podržava. Provjerite je li to jedini uređaj koji je aktiviran u mjestu ili zamijenite uređaj s uređajem koji je kompatibilan s načinom rada Companion. |
Daljinski upravljač nekompatibilnosti | CompanionModeinCompatibilityRemote | Nekompatibilan popratni uređaj | S ovim uređajem može doći do neočekivanog ponašanja jer je konfiguriran za prateći način rada, ali ga popratni uređaj ne podržava. Provjerite je li to jedini uređaj koji je aktiviran u mjestu ili zamijenite drugi uređaj s uređajem koji je kompatibilan s načinom rada Companion. |
Konfiguracija
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Konfigurirano za automatizaciju testova | ConfiguredfortestAutomation | Konfigurirano za automatizaciju testova | To utječe na mjerne podatke i izvješćivanje dnevnika. |
Cucm i konfigurabilnost oblaka | CuCMANDCloudconfigurability | Konfiguracije oblaka mogu se prebrisati | Ovaj uređaj ima kontrolni način rada postavljen na Unified CM na Unified CM. Ako je u Kontrolnom čvorištu ikad onemogućeno Dopusti kontrolnom čvorištu upravljanje konfiguracijama, Unified CM će poništiti sve promjene konfiguracije napravljene u Kontrolnom čvorištu. |
Cucm datoteka konfiguracije dobavljača | CucmVendorConfigurationFile | Unified CM pogreška u konfiguraciji dobavljača | Unified CM nije mogao obraditi konfiguracijsku datoteku dobavljača. Pogledajte Unified CM dokumentaciju. |
Prikaz
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Nedostaje zaslon | Nedostaje zaslon | Prikaz nije pronađen | Jedan ili više potrebnih zaslona nisu otkriveni. Korisnici možda neće vidjeti udaljene sudionike ili dijeljeni sadržaj. Provjerite veze sa svim zaslonima. |
Nedostaje treći zaslon | NedostajeThirdDisplay | Treći zaslon nije pronađen | Treći zaslon nije povezan. Korisnici možda neće vidjeti dijeljeni sadržaj. Provjerite vezu sa zaslonom. |
Kašnjenje nadzora | Kašnjenje monitora | Odgoda zvuka monitora | Monitor spojen na ovaj uređaj dodaje kašnjenje zvuku. Promijenite postavke monitora u odgovarajući način rada (na primjer Način igre). |
Makro
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Zabilježena pogreška | MakronaredbeErrorLogged | Zabilježene pogreške makronaredbi | U jednoj ili više makronaredbi uređaja zabilježene su pogreške. Detalje potražite u uređivaču makronaredbi u kontrolama lokalnih uređaja ili u prozoru Makronaredbe na stranici s detaljima o uređaju u kontrolnom čvorištu. |
Status dodjele resursa | Macrosprovisioningstatus | Dodjela resursa makronaredbi nije uspjela | Uređaj nije uspio primijeniti jednu ili više makronaredbi kojima su dodijeljeni resursi. To je obično uzrokovano izvornim kodom makronaredbe koji sadrži JavaScript koji nije valjan. Dodatne pojedinosti potražite na stranici dodjele resursa makronaredbi u Kontrolnom čvorištu i zapisnicima uređaja, a zatim pomoću kontrolnog čvorišta ispravite problematičnu makronaredbu. |
Rušenja vremena izvođenja | Macrosruntimehashadcrash | Vrijeme izvođenja makronaredbe ruši se | Vrijeme izvođenja makronaredbe prijavilo je jedan ili više rušenja. Neke od makronaredbi uređaja možda se neće ponašati kako se očekivalo. Dodatne pojedinosti potražite u zapisnicima uređaja. |
Odziv vremena izvođenja | MacrosRunTime responzivnost | Vrijeme izvođenja makronaredbe koje ne reagira | Vrijeme izvođenja makronaredbe ne reagira ili se njezin status ne može pročitati. Makronaredbe uređaja možda nisu pokrenute. Dodatne pojedinosti potražite u zapisnicima uređaja. |
Medij
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Otkriveno blokiranje | mediablockingotkriven | Blokirani mrežni priključci | Vatrozid možda blokira medije na UDP i TCP. To može utjecati na kvalitetu poziva. Informacije o preduvjetima za mrežni priključak potražite u članku Mrežni preduvjeti za Cisco Webex usluge. |
Protokol | mediaprotocol | Blokirani mrežni priključci | Vatrozid možda blokira medije na UDP. To može utjecati na kvalitetu poziva. Informacije o preduvjetima za mrežni priključak potražite u članku Mrežni preduvjeti za Cisco Webex usluge. |
Rezervna kopija TCP medija | TCPmediafallback | Blokirani mrežni priključci | Vatrozid možda blokira medije na UDP. To može utjecati na kvalitetu poziva. Informacije o preduvjetima za mrežni priključak potražite u članku Mrežni preduvjeti za Cisco Webex usluge. |
Mreža
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Trenutna kvaliteta mreže | CurrentNetworkQuality | Smanjena kvaliteta zvuka i videozapisa | Problemi s mrežom mogu uzrokovati smanjenu kvalitetu zvuka i videozapisa sudionika. |
Status pristupnika za H320 | H320gatewaystatus | ISDN uparivanje veza nije uspjelo | Uparivanje ISDN veze nije uspjelo ili je ISDN veza u stanju pogreške. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte ISDN Status veze i H.320 pristupnika za više detalja. |
Status nadzornika pristupa H320 | H323gateKeeperStatus | Registracija H.323 nije uspjela | Registracija H.323 nije uspjela. Provjerite vezu s nadzornikom pristupa H.323 i provjerite je li konfiguracija H.323 ispravna. |
Isdn veza ip stog | isdnlinkipstack | Pogrešan IP stog za ISDN vezu | Uređaj se ne može povezati s ISDN vezom jer je konfiguracija IPStacka postavljena na IPv4. IPv6 je potreban za vezu ISDN Link. |
Itl instalacija | ItlInstalacija | ITL provjera nije uspjela | Početni popis pouzdanosti nije moguće instalirati jer njegova provjera potpisa nije uspjela. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Kvaliteta | Mrežna kvaliteta | Otkriven je gubitak paketa | Tijekom posljednjeg poziva otkrili smo razinu gubitka paketa koja je mogla utjecati na kvalitetu poziva. Gubitak paketa obično je uzrokovan zagušenjem mreže. |
Promjena konfiguracije | NetworkSwitchConfiguration | Pogrešno konfigurirani Ethernet prekidači | Uređaj ima više Ethernet prekidača za periferne uređaje konfigurirane nego otkrivene. Provjerite konfiguraciju Periferni profil NetworkSwitches. |
Status tisuću očiju | ThousandEyesstatus | Pogreška u konfiguraciji ThousandEyes | Obratite se administratoru ThousandEyesa. |
Tls provjerava potrebne certifikate | tlsverifyrequiredcerts | SIP šifriranju nedostaje CA certifikat | Šifrirani SIP je omogućen, ali nije instaliran CA certifikat. Prijavite se u Kontrole lokalnih uređaja i dodajte CA sigurnosne certifikate kako biste popravili TLS potvrdu ili onemogućite TLS provjeru u SIP konfiguraciji za nešifrirani SIP promet. |
Vcs | Anatonvcs | VCS proxy ne podržava ANAT | Uređaj ima omogućene alternativne vrste mrežnih adresa, ali je registriran na VCS proxy-u koji ne podržava ANAT. Onemogućite ANAT na uređaju. |
Konfiguracija filtra kapice | capfoperationstate | SIP registracija je blokirana | Operacija Certificate Authority proxy funkcije još uvijek je na čekanju. To se mora dovršiti prije nego što registracija SIP-a uspije. |
Stanje rada filtra kape | capsetfilterconfiguration | Mogući problemi s postavljanjem medija | Postavljena je konfiguracija filtra capset. To utječe na to o kojim se medijskim kodecima pregovara u SIP/H.323 pozivima i može uzrokovati probleme s postavljanjem medija. Koristite ovo samo u dogovoru s Ciscom. Ako naiđete na probleme s postavljanjem medija, poništite konfiguriranu vrijednost xConfiguration Conference CapsetFilter. |
Istek certifikata | Rok trajanja certifikata | Istek certifikata | Certifikat je istekao ili će uskoro isteći. Ažurirajte certifikat. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Instalacija CTL-a | ctlinstalacija | CTL provjera nije uspjela | Certificate Trust List nije moguće instalirati jer provjera potpisa nije uspjela. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Dobavljanje
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Mogućnosti za razvojne inženjere | Dodjele resursaDeveloperOptions | Nadjačavanje nadogradnje softvera | Ovaj je uređaj konfiguriran da ga inženjer ne nadograđuje automatski. Provjerite je li to namjerno jer zastarjeli softver može uzrokovati probleme. Ta je konfiguracija dostupna za promjenu u xAPI-ju kao {{xconfigpath}}. |
Način i status | Dodjela resursaModeAndStatus | Dodjela resursa nije uspjela | Dodjela resursa ovom uređaju nije uspjela. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Webex i Webex Edge omogućeni | Status dodjele resursa | Pogreška dodjele resursa | Aktivacija uređaja nije uspjela zbog pogreške dodjele resursa. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Planiranje soba
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Konfiguracija | RoomchedulingConfiguration | Hibridni kalendar nije omogućen | Sustav je konfiguriran za planiranje soba, ali hibridni kalendar nije omogućen. |
Signage
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Upozorenje o neispravnom video formatu | signagebadvideoformatalert | Reprodukcija videozapisa s natpisima nije uspjela | Videozapis konfiguriran u znakovnom znaku nije moguće reproducirati jer format nije podržan. Provjerite jesu li svi videozapisi konfigurirani u natpisu uređaja mp4 datoteke maksimalne razlučivosti 1920×1080. |
Učitavanje nije uspjelo | SignageFailedToload | Učitavanje natpisa nije uspjelo | Web-mjesto koje se koristi kao signalizacija nije moguće učitati. Provjerite je li URL ispravan i radi. Signalizacija je privremeno onemogućena i prikazuje se standardno stanje polu-buđenja dok se taj problem ne riješi. |
Neočekivano prekinuto | signageterminatedunexpectedly | Signalizacija je neočekivano prekinuta | Web-mjesto koje se koristi kao signalizacija uzrokovalo je neočekivano zaustavljanje web modula. Web-mjesto možda koristi previše resursa. Signalizacija je privremeno onemogućena i prikazuje se standardno stanje polu-buđenja dok se taj problem ne riješi. |
Softver
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Zastarjelo | softwareoutofdate | Softver je zastario | Ako se problem nastavi pojavljivati, pokrenite ažuriranje s korisničkog sučelja uređaja ili se obratite Cisco podršci. Zastarjeli softver sigurnosna je obveza. |
Dostupnost nadogradnje | SoftwareUpgradeAvailability | Softver nije dostupan za ovaj proizvod | U trenutnom kanalu nema dostupnog softvera za ovaj proizvod. Uređaj se neće automatski nadograditi. Dodijelite uređaj kanalu s podržanim softverom. |
Kompatibilnost nadogradnje | SoftwareUpgradeCompatibility | Nekompatibilnost izdanja sustava RoomOS | Microsoft Teams Rooms podržan je samo na softverskim kanalima sa sustavom RoomOS March 2023 ili novijim izdanjima. Ovaj se uređaj automatski prilagođava kako bi podržavao najnovije kompatibilno izdanje za odabrani kanal. Promijenite kanal za nadogradnju softvera ili nadogradite izdanje RoomOS-a odabranog kanala za ovaj uređaj kako bi koristio kompatibilnu verziju. |
Nadogradnja i dalje ne uspijeva | SoftwareUpgradeKeepFailing | Preuzimanje novog softvera nije uspjelo | Uređaj više puta nije uspio preuzeti novi softver. Provjerite ima li uređaj ispravnu mrežnu vezu, je li DNS konfiguriran i nije li blokiran vatrozidima ili proxyjima. |
Dostupno ažuriranje | WebexSoftwareUpdateAvailable | Dostupno ažuriranje softvera | Za ovaj je uređaj dostupno ažuriranje softvera. Primijenite ga kako biste bili u toku s našim najnovijim značajkama i sigurnosnim zakrpama. Opširnije |
Sustav
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Konfiguracijska datoteka | Konfiguracijska datoteka | Konfiguracija nije uspjela | Konfiguracijska datoteka koju je primila krajnja točka je deformirana ili njezin potpis nije uspio provjeriti. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Čarobnjak prvi put nije dovršen | firsttimewizardnotcompleted | Čarobnjak prvi put nije dovršen | Čarobnjak je prvi put još uvijek aktivan. Zaustavite ga pokretanjem naredbe SystemUnit FirstTimeWizard Stop. |
HDMI cec načinu rada nema zvuka | HDMICECMODENOSOUND | HDMI isključen način rada CEC-a | CEC način rada isključen je na videozapisu u HDMI 1. To neće rezultirati zvukom iz unutarnjeg zvučnika. Da biste riješili taj problem, vratite CEC način rada na Uključeno. |
Uskoro će biti deaktiviran | SoontoBedeDeaktivirano | Vjerodajnice uređaja uskoro će isteći | Uređaj koji je bio izvan mreže godinu dana izgubit će Webex registracije. Provjerite je li uređaj spojen na mrežu u roku od {{expireInDays}} dana kako biste izbjegli ponovnu registraciju. |
Veza | ControlSystemConnection | Nije povezan upravljački sustav | Uređaj je konfiguriran tako da ima povezan upravljački sustav, ali trenutno nije otkriven. Provjerite je li povezan upravljački sustav i radi li veza kako treba. |
Nedostaje ključ za šifriranje | Nedostaje ključ za šifriranje | Nedostaje ključ mogućnosti šifriranja | Dodajte ključ mogućnosti šifriranja. |
Ntp stanje | ntpstatus | Poslužitelj vremena nije dostupan | Nije moguće uspostaviti vezu s poslužiteljem NTP. Vrijeme prikazano na krajnjoj točki možda je pogrešno. |
Temperatura
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Provjera | Provjera temperature | Visoka temperatura | Temperatura uređaja je previsoka. |
Dodirna ploča
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Veza | TouchPanelConnection | Potrebna je dodirna ploča | Na uređaj nije povezana dodirna ploča. Provjerite kabel koji povezuje dodirnu ploču s uređajem. |
Ultrazvuk
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Postavke konfiguracije | Ultrazvučne konfiguracije postavki | Ultrazvučno uparivanje možda neće uspjeti | Automatsko uparivanje s ovim uređajem putem ultrazvuka možda neće raditi. Prijavite se u Kontrole lokalnih uređaja i povećajte glasnoću ultrazvuka na uređaju. |
Dostupnost zvučnika | Dostupnost ultrazvučnog zvučnika | Nema ugrađenog ultrazvučnog zvučnika | Automatsko uparivanje s ovim uređajem putem ultrazvuka neće raditi jer uređaj nema ugrađeni ultrazvučni zvučnik. |
Video
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
OSD videoizlaz | OSDVIDEOOUTPUT | Glavni zaslon nije otkriven | Provjerite je li glavni zaslon uključen i povezan s ispravnim izlazom zaslona na videouređaju. |
Web-prikaz
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Učitavanje nije uspjelo | embeddedwebviewfailedtoload | Stranica WebAppsa nije uspjela | Web-stranicu koju je prikazao WebApps nije moguće učitati. Prijavite se u kontrole lokalnih uređaja, pogledajte konfiguraciju WebAppsa i provjerite jesu li konfigurirane web-stranice dostupne. |
Neočekivano prekinuto | EmbeddedWebViewTerminatedUnexpectedly | Stranica WebAppsa je prekinuta | Web-stranica koju prikazuje WebApps neočekivano je prekinuta. |
Webex Edge za uređaje
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Stanje | provmodewebexandwebexedgeenabled | Sukob dodjele resursa | Uređaj je konfiguriran za Webex i Webex Edge povezivost, koja se ne može kombinirati. Provjerite je li konfiguracija načina dodjele resursa automatski, CUCM, rubni, isključeni, TMS ili VCS, a zatim postavite dodjelu resursa WebexEdge na uključeno |
Omogućen račun i webex edge | webexaccountpluswebexedgeenabled | Nekompatibilna Webex aktivacija | Uređaj je konfiguriran za Webex Edge, ali koristi Webex račun. Ponovno se aktivirajte pomoću novog Webex Edge aktivacijskog koda za lokalni uređaj ili konfigurirajte dodjelu resursa WebexEdgeu na isključeno i način dodjele resursa tako da Webex za registraciju u oblaku. |
Način rada računa i dodjele resursa | WebexedgeAccountplusProvModeWebex | Nekompatibilna aktivacija Webex Edge | Uređaj je konfiguriran za Webex, ali koristi Webex Edge račun. Ponovno se aktivirajte s novim aktivacijskim kodom Webex za registraciju u oblaku ili promijenite način dodjele resursa i konfigurirajte Dodjela resursa WebexEdge na Uključeno za lokalni uređaj. |
Morate nadograditi softver | WebexmustUpgradeceSoftware | Potrebna je nadogradnja softvera | Trenutni softver nije podržan za Webex Edge za uređaje. Nadogradite softver da biste vratili funkcionalnost Webex Edge. Opširnije |
Treba nadograditi softver | Webexshouldupgradecesoftware | Preporučuje se nadogradnja softvera | Webex Edge za uređaje zahtijeva ažuran softver za održavanje maksimalne funkcionalnosti. Trenutni softver na ovom uređaju stariji je od preporučenog; postoji mogućnost da će neki Webex Edge za uređajima u budućnosti prestati raditi ako se ništa ne poduzme. Opširnije |
xAPI
DisplayName | Kod | Vrsta | Poruka |
---|---|---|---|
Pristup je odbijen | internalxapiaccessdenied | Interni xAPI pristup je odbijen | Interni xAPI pristup je zatražen i odbijen. Obratite se accessmodeinternal@cisco.com da biste saznali više. |
Upotreba | internalxapiusage | Interno korištenje xAPI-ja | Zatražen je interni xAPI pristup. Ova je značajka zastarjela i uklonit će se u budućim izdanjima softvera. |