Благодарим вас за обратную связь.

1	Войдите в Control Hub по адресу https://admin.webex.com и выберите вариант, которому следует следовать. Одно устройство: перейдите в раздел Устройства. Выберите одно из устройств и нажмите кнопку Создать правило на странице сведений об устройстве. Несколько устройств: перейдите в раздел Устройства. Выберите устройства, для которых вы хотите добавить правило, и нажмите «Изменить». На боковой панели нажмите Новое оповещение. Все устройства: перейдите в центр оповещений и нажмите «Управление». Нажмите Создать правило.
2	В разделе Сервис выберите Устройства. Затем выберите тип и уровень серьезности. Вы можете присвоить оповещению название, чтобы его было легче распознать. Если в качестве способа доставки выбрано пространство приложения Webex, название этого пространства будет использовано в качестве названия.
3	Выберите устройства, с которых вы хотите получать оповещения. Добавьте до 30 устройств вручную, введя имя устройства в поле поиска. Чтобы отслеживать все устройства, выберите Все устройства. Используйте сохраненные результаты поиска в качестве динамической цели. Динамический целевой объект автоматически добавляет и удаляет устройства, соответствующие сохраненному поиску. Обратите внимание, что все администраторы могут просматривать все сохраненные результаты поиска и управлять ими. Если вы выбрали одно или несколько устройств на странице Устройства, названия устройств отобразятся здесь автоматически.
4	Если вы настраиваете оповещение об обнаруженных или решенных проблемах, вы можете отключить оповещения, которые не хотите получать. Нажмите значок минуса (-) рядом с названием в списке активных проблем, чтобы переместить проблему в список проблем с отключением звука. Чтобы переместить проблему обратно в список активных проблем, нажмите значок плюса (+) рядом с проблемой в списке проблем с отключением звука.
5	Выберите канал доставки, который вы хотите использовать для получения оповещений. Выберите электронную почту, пространство приложения Webex, Webhook или их комбинацию. Чтобы использовать опцию Webex space, необходимо включить ботов. Чтобы использовать опцию веб-хука, необходимо включить веб-хуки для оповещений. Обратите внимание, что полезная информация, содержащаяся в веб-хуке, должна быть включена в содержимое конверта вебхука и находиться в свойстве «данные» полезной информации веб-хука. Подробнее об обработке запросов от Webex.
6	Нажмите кнопку Сохранить, чтобы создать правило. Созданные правила можно найти на вкладке Управление. Если вы хотите удалить созданное правило, выберите правило и нажмите Удалить правило.

Примеры синтаксического анализа Webhook

Онлайн-и офлайн-события:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>"
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Offline and online events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}  

Обнаруженные и устраненные проблемы:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>",
      "issues": {
        "detected": ["issue1"],
        "resolved": ["issue2"]
      }
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Issues detected and resolved events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}  

Оповещения о работе RoomOS:

{
"id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": null,
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "RoomOS operational alerts",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Истечение срока действия версии программного обеспечения:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "disabled",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Software version expiry",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}