警報內容取決於您選擇接收警報的方式。 在本文的表格中，我們涵蓋了所有內容類型。

• Control Hub：您收到類型和訊息。

• Webhooks：您會收到類型和程式碼。

帳戶

顯示名稱	代碼	類型	訊息
帳號遺失	帳戶遺失	找不到該裝置的所有者	與此設備關聯的使用者或地點不再屬於您的組織。 對設備本身執行出廠重置。 然後您可以為不同的用戶或地點啟動它。 或者，刪除設備以將其從此組織中刪除。
有效密碼	有效密碼	密碼短語漏洞	此裝置上的一個或多個使用者帳戶沒有設定密碼。 登入本機裝置控制並確保所有使用者帳戶都有密碼。

AirPlay

顯示名稱	代碼	類型	訊息
燈塔	播放信標	AirPlay 信標需要 Bluetooth	AirPlay 設定為廣播信標，但 Bluetooth 未啟用。
組態	播放配置	AirPlay 需要 RoomOS 11	AirPlay 已啟用，但只有在同時啟用 RoomOS 11 GUI 體驗後才可使用。
佈建	播放配置	AirPlay 設定失敗	無法啟動 AirPlay。 確保您已連接至網際網路。
設定證書	播放設定證書	AirPlay 設定失敗	驗證硬體模組憑證時出現問題。 停用 AirPlay 和/或聯絡您的思科技術支援代表。

擴音器

顯示名稱	代碼	類型	訊息
偵測	放大器偵測	未找到音頻放大器	需要放大器但未檢測到。 用戶可能缺少音訊。 驗證擴大機是否已通電並檢查擴大機與裝置之間的連接。
風扇狀態	擴大機風扇狀態	系統風扇不工作	一個或多個系統風扇不工作。 相機可能會過熱。 請聯絡您的思科技術支援代表。

音訊

顯示名稱	代碼	類型	訊息
內建揚聲器已停用	音訊內建揚聲器已停用	內建揚聲器已停用	內部揚聲器被禁用。 可以在“所有配置”中再次啟用它。
配對幹擾	音訊配對幹擾	其他設備的訊號幹擾	音訊配對 - 來自其他超音波源的干擾。 如果您無法在此裝置與手機或筆記型電腦之間進行配對，請嘗試關閉幹擾裝置（例如其他視訊裝置）上的超音波。
配對噪音	音訊配對噪音	其他設備的訊號幹擾	該房間內存在來自其他裝置（例如其他視訊系統）的超音波訊號幹擾，可能會阻止與您的手機和筆記型電腦配對。 若要解決此問題，請嘗試關閉幹擾設備上的超音波。
配對率	音訊配對率	無法驗證超音波訊號	無法驗證可與手機和筆記型電腦配對的超音波訊號。 這可能是由於揚聲器遺失或故障、外部揚聲器不支援超音波、外部揚聲器的音量太低、麥克風放置不理想或來自其他超音波來源的干擾。
配對信噪比	音訊配對信噪比	音訊配對幹擾	音訊配對 - 低信噪比。 若要解決此問題，請嘗試關閉幹擾設備上的超音波。
配對令牌解碼	音訊配對令牌解碼	音訊配對自身令牌未解碼	音訊配對 - 自身令牌未解碼。 這可能是由於揚聲器遺失或故障、外部揚聲器不支援超音波、外部揚聲器的音量太低、麥克風放置不理想或來自其他超音波來源的干擾。
EC 參考延遲	參考延遲	音訊延遲	偵測到的音訊循環延遲至少為：{{delay}} ms。連接到協作設備的外部設備似乎會產生音訊延遲。 這可能會降低您的會議體驗品質。 範例：如果連接了輸出電視/顯示器，請嘗試尋找低延遲模式，通常此模式稱為遊戲或 PC。 將顯示器設定變更為適當的模式（例如遊戲模式）。
麥克風過載	麥克風過載	麥克風過載	偵測到麥克風 {{OverloadedMicrophone}} 過載。 麥克風過載會導致呼叫該系統的人的音訊品質變差，並且還可能導致迴聲問題。 請降低麥克風輸入電平來解決此問題。 若要解決此問題，請嘗試將麥克風移至遠離聲音來源的位置和/或降低任何外部連接的音訊裝置（例如混音器、DSP）的電平。
麥克風加固	麥克風加固	麥克風增強配置錯誤	麥克風增強功能不適用於目前配置。 若要解決此問題，請前往設備配置 >音頻，並檢查所需輸入和輸出上是否已啟用本地增強。 否則，禁用該設定。
麥克風已連接	麥克風已連接	未連接麥克風	沒有麥克風連接到該裝置。

電池

顯示名稱	代碼	類型	訊息
手寫筆電池	手寫筆電池	筆電池電量低	盡快更換電池。

通話協議

顯示名稱	代碼	類型	訊息
IP 堆疊平台相容性	呼叫協定 lipstack 平台相容性	呼叫協定不相容	設備配置為使用 {{CallProtocolIPStack}} 進行呼叫，但只有 {{IPStack}} 可用。 登入本機設備控制並驗證會議 1 呼叫協定堆疊和網路 IPStack 匹配或網路 IPStack 設定為雙。
VCS 配置相容性	呼叫協定配置相容性	VCS 協定不相容	設備配置為透過 {{CallProtocolIPStack}} 進行呼叫，這與 VCS 的 {{prov}} 位址不相容。 登入本機裝置控制並驗證 Conference CallProtocolIPStack 是否與設定外部管理器位址的位址類型相符。
預設註冊	預設呼叫協定已註冊	呼叫協議配置錯誤	該設備可能無法接聽或撥打電話，因為它未在預設呼叫協議上註冊。 使用所選的預設呼叫協定註冊裝置或登入本機裝置控制並變更預設值。
Sip 傳輸配置無效	無效的 siptransportconfig	Unified CM 安全模式配置錯誤	Unified CM 配置的安全模式不受支援或與配置的 SIP 傳輸不相容。 驗證 Unified CM 安全模式配置。 登入本機裝置控制並查看診斷頁面以了解更多詳細資訊。
SIP 加密	Sip 加密	加密 SIP 不可用	該設備不支援加密。 將 SIP 傳輸設為 TLS 將不起作用。
啜飲冰與 anat 衝突	Sipiceandanat 衝突	SIP ICE 和 ANAT 不相容	SIP ICE 和替代網路位址類型 (ANAT) 均已啟用。 您一次只能啟用一項。 登入本機裝置控制並停用 SIP ICE 或 ANAT。
Sip 監聽埠和註冊	Siplisten 連接埠和註冊	潛在的高連接負載	由於 SIP ListenPort 已打開，因此該設備上的連接負載可能較高。
SIP 或 h323，但不能同時啟用	siporh323 但不能同時啟用	不支援雙重註冊	該設備同時啟用了 H.323 和 SIP，但不能組合使用。 它將始終使用 SIP。 將 SIP 模式或 H323 模式設定為關閉。
SIP 檔案註冊	Sipprofile 註冊	SIP 註冊失敗	SIP 註冊失敗。 檢查與 SIP 代理的連接，並透過本機裝置控制驗證 SIP 配置是否正確。 登入本機裝置控制並查看診斷頁面以了解更多詳細資訊。
SIP 設定檔類型	Sip 設定檔類型	SIP 類型不符	此設備可能在呼叫時出現問題，因為 SIP 類型為 {{profile}}，供應商為 {{vendor}}。 登入本機裝置控制並將設定 SIP 類型變更為 Cisco（如果註冊到 CUCM），如果沒有註冊，則變更為標準。
SIP 連線	Wxcsip 連接	SIP 未註冊 Webex 服務已連接	SIP 未註冊，Webex 服務已連線。
Webex 連接	Wxcwebex 連接	SIP 註冊 Webex 服務未連接	SIP 已註冊，Webex 服務未連線。
WebRTC 通話	網路 RT 調用	加入 WebRTC 通話會失敗	組織已設定為使用 WebRTC 加入會議，但裝置已關閉 WebEngine 模式，無法使用 WebRTC 加入會議。 在裝置配置中開啟 Web 引擎模式。

攝影機

顯示名稱	代碼	類型	訊息
配對中	相機配對	與相機失去連接	系統無法連接到其相機。 檢查電纜連接，或下載設備日誌並檢查 camera.log 檔案。

同儕模式

顯示名稱	代碼	類型	訊息
本地不相容	同伴模式不相容於本地	設備與伴侶模式不相容	此設備可能會出現意外行為，因為它配置為伴侶模式，但不支援該模式。 確認這是該位置啟動的唯一設備，或將該設備替換為與伴侶模式相容的設備。
遙控器不相容	伴侶模式不相容遠程	配套設備不相容	此設備可能會出現意外行為，因為它配置為伴侶模式，但伴侶設備不支援它。 確認這是該位置啟動的唯一設備，或將其他設備替換為與伴侶模式相容的設備。

組態

顯示名稱	代碼	類型	訊息
配置用於測試自動化	配置用於測試自動化	配置用於測試自動化	指標和日誌報告受到影響。
Cucm 和雲可配置性	Cuc 和雲端可配置性	雲端配置可能被覆蓋	該設備的控制模式設定為 Unified CM（在 Unified CM 上）。如果在 Control Hub 中停用了允許 Control Hub 管理配置，Unified CM 將撤銷在 Control Hub 中所做的任何配置變更。
Cucm 供應商設定檔	Cucm 供應商設定檔	Unified CM 供應商配置錯誤	Unified CM 無法處理供應商設定檔。 請參閱 Unified CM 文件。

顯示

顯示名稱	代碼	類型	訊息
缺少顯示	缺少顯示	未找到顯示	未偵測到一個或多個所需的顯示器。 使用者可能看不到遠端參與者或分享內容。 檢查所有顯示器的連接。
缺少第三個顯示屏	缺少第三個顯示器	找不到第三個顯示器	第三個顯示器未連接。 用戶可能看不到共享內容。 檢查與顯示器的連接。
監聽延遲	監控延遲	監聽音訊延遲	連接到該裝置的顯示器正在為音訊添加延遲。 將顯示器設定變更為適當的模式（例如遊戲模式）。

宏

顯示名稱	代碼	類型	訊息
記錄錯誤	巨集錯誤記錄	記錄的巨集錯誤	設備的一個或多個巨集已記錄錯誤。 有關詳細信息，請參閱本機裝置控制項中的巨集編輯器或 Control Hub 中裝置詳細資料頁面中的巨集視窗。
配置狀態	巨集配置狀態	巨集配置失敗	設備無法套用一個或多個已配置的巨集。 這通常是由包含無效 JavaScript 的巨集原始程式碼引起的。 請參閱 Control Hub 中的巨集配置頁面和設備日誌以了解更多詳細信息，然後使用 Control Hub 修正有問題的巨集。
運行時崩潰	巨集運行時已崩潰	巨集運行時崩潰	巨集運行時已報告一處或多處崩潰。 某些設備的巨集可能不會如預期運作。 有關更多詳細信息，請參閱設備日誌。
運行時響應能力	巨集運行時響應能力	巨集運行時無響應	巨集運行時無回應，或無法讀取其狀態。 設備的巨集可能未運作。 有關更多詳細信息，請參閱設備日誌。

媒體

顯示名稱	代碼	類型	訊息
偵測到阻塞	偵測到媒體攔截	網路連接埠被阻止	防火牆可能會阻止 UDP 和 TCP 上的媒體。 通話品質可能會受到影響。 有關網路連接埠要求的信息，請參閱文章 Cisco Webex 服務的網路要求。
通訊協定	媒體協定	網路連接埠被阻止	防火牆可能會阻止 UDP 上的媒體。 通話品質可能會受到影響。 有關網路連接埠要求的信息，請參閱文章 Cisco Webex 服務的網路要求。
TCP 媒體回退	Tcpmedia 後備	網路連接埠被阻止	防火牆可能會阻止 UDP 上的媒體。 通話品質可能會受到影響。 有關網路連接埠要求的信息，請參閱文章 Cisco Webex 服務的網路要求。

網路

顯示名稱	代碼	類型	訊息
目前網路品質	目前網路品質	音訊和視訊品質下降	網路問題可能會導致參與者的音訊和視訊品質下降。
H320 網關狀態	h320 網關狀態	ISDN 連結配對失敗	ISDN 連結配對失敗，或 ISDN 連結處於錯誤狀態。 登入本機裝置控制並查看 ISDN 連結和 H.320 網關狀態以了解更多詳細資訊。
H320 網守狀態	h323gatekeeper 狀態	H.323 註冊失敗	H.323 註冊失敗。 檢查與 H.323 網守的連接並驗證 H.323 配置是否正確。
ISDN 連結 ip 堆疊	Isdn 鏈路 ipstack	ISDN 連結的 IP 堆疊錯誤	設備無法連接到 ISDN 鏈路，因為 IPStack 配置設定為 IPv4。 ISDN 連結連線需要 IPv6。
ITL 安裝	Itl 安裝	ITL 驗證失敗	無法安裝初始信任列表，因為其簽名驗證失敗。 登入本機裝置控制並查看診斷頁面以了解更多詳細資訊。
品質	網路品質	偵測到丟包	在上次通話期間，我們偵測到一定程度的資料包遺失，可能會影響通話品質。 資料包遺失通常是由網路擁塞引起的。
交換器配置	網路交換器配置	乙太網路交換器設定錯誤	此設備配置的周邊乙太網路交換器數量多於偵測到的數量。 驗證外設設定檔網路交換器的設定。
千眼狀態	千眼狀態	千眼配置錯誤	請聯絡您的 ThousandEyes 管理員。
TLS 驗證所需的憑證	Tlsverify 必需的證書	SIP 加密缺少 CA 證書	已啟用加密 SIP，但未安裝 CA 憑證。 登入本機裝置控制並新增安全性憑證 CA 以修正 TLS 驗證，或在 SIP 設定中針對未加密的 SIP 流量停用 TLS 驗證。
VC	解剖學	VCS 代理程式不支援 ANAT	設備已啟用備用網路位址類型，但已向不支援 ANAT 的 VCS 代理程式註冊。 在裝置上停用 ANAT。
蓋式過濾器配置	Capf 操作狀態	SIP 註冊被阻止	Certificate Authority 代理功能操作仍有待處理。 此操作必須在 SIP 註冊成功之前完成。
蓋式過濾器運作狀態	Capset 過濾器配置	可能的媒體設定問題	Capset 過濾器配置已設定。 這會影響 SIP/H.323 呼叫上協商的媒體編解碼器，並可能導致媒體設定問題。 僅在與思科達成協議的情況下使用此功能。 如果您遇到媒體設定問題，請清除設定的 xConfiguration Conference CapsetFilter 值。
證書到期	證書到期	憑證過期	證書已過期或即將過期。 請更新憑證。 登入本機裝置控制並查看診斷頁面以了解更多詳細資訊。
Ctl 安裝	Ctl 安裝	CTL 驗證失敗	Certificate Trust List 無法安裝，因為其簽章驗證失敗。 登入本機裝置控制並查看診斷頁面以了解更多詳細資訊。

佈建

顯示名稱	代碼	類型	訊息
開發者選項	配置開發者選項	軟體升級覆蓋	該設備已被工程師配置為不自動升級。 檢查這是否是故意的，因為過時的軟體可能會導致問題。 此配置可在 xAPI 中變更為 {{xconfigpath}}。
模式和狀態	配置模式和狀態	配置失敗	配置該設備失敗。 登入本機裝置控制並查看診斷頁面以了解更多詳細資訊。
Webex 和 webex Edge 已啟用	配置狀態	配置錯誤	由於配置錯誤，設備啟動失敗。 登入本機裝置控制並查看診斷頁面以了解更多詳細資訊。

房間安排

顯示名稱	代碼	類型	訊息
組態	房間調度配置	混合日曆未啟用	系統已配置為房間調度，但未啟用混合日曆。

標示牌

顯示名稱	代碼	類型	訊息
視訊格式錯誤警報	標誌不良視訊格式警報	無法播放標牌視頻	由於格式不受支持，標牌中配置的影片無法播放。 驗證設備標牌中配置的所有影片均為最大解析度為 1920×1080 的 mp4 檔案。
載入失敗	標誌加載失敗	無法加載標牌	無法載入用作標誌的網站。 檢查 URL 是否正確且有效。 標誌暫時停用並顯示標準半喚醒狀態，直到此問題解決。
意外終止	標誌意外終止	標誌意外終止	用作標牌的網站導致網路引擎意外終止。 該網站可能使用了太多的資源。 標誌暫時停用並顯示標準半喚醒狀態，直到此問題解決。

軟體

顯示名稱	代碼	類型	訊息
已過時	軟體已過時	軟體已過時	如果此問題仍然存在，請從裝置的使用者介面啟動更新或聯絡思科支援人員。 過時的軟體是一種安全責任。
升級可用性	軟體升級可用性	軟體不適用於該產品	目前通路中沒有該產品的可用軟體。 設備不會自動升級。 請將設備分配到具有支援的軟體的通道。
升級相容性	軟體升級相容性	RoomOS 版本不相容	Microsoft Teams Rooms 僅在具有 RoomOS March 2023 或更高版本的軟體管道上支援。 該設備會自動調整以支援所選通道的最新相容版本。 變更軟體升級通道，或升級該裝置所選通道的 RoomOS 版本以使用相容版本。
升級總是失敗	軟體升級一直失敗	無法下載新軟體	該設備多次無法下載新軟體。 檢查設備是否具有正常工作的網路連線、DNS 是否已配置且未被防火牆或代理程式封鎖。
可用更新	Webex 軟體更新可用	可用軟體更新	該裝置有可用的軟體更新。 應用它以了解我們的最新功能和安全補丁。 閱讀更多

系統

顯示名稱	代碼	類型	訊息
組態檔	設定檔	配置失敗	端點收到的設定檔格式錯誤或其簽章驗證失敗。 登入本機裝置控制並查看診斷頁面以了解更多詳細資訊。
首次嚮導未完成	首次嚮導未完成	首次嚮導未完成	第一次嚮導仍然處於活動狀態。 透過執行 SystemUnit FirstTimeWizard Stop 命令來停止它。
HDMI CEC 模式沒有聲音	Hdmicec 模式聲音	HDMI CEC 模式關閉	HDMI 1 中的視訊中的 CEC 模式已關閉。這將導致內部揚聲器沒有聲音。 若要解決此問題，請將 CEC 模式重新設定為「開」。
即將停用	即將停用	設備憑證即將過期	離線一年的設備將失去其 Webex 註冊。 確保設備在 {{expireInDays}} 天內上線，以避免重新註冊。
連線	控制系統連接	未連接控制系統	本設備配置為已連接控制系統，但目前未偵測到任何系統。 請檢查是否連接了控制系統，以及連接是否正常運作。
缺少加密金鑰	遺失加密金鑰	缺少加密選項金鑰	請新增加密選項密鑰。
網路傳輸狀態	Ntp 狀態	時間伺服器無法存取	無法建立與 NTP 伺服器的連線。 您的終端機上顯示的時間可能有誤。

溫度

顯示名稱	代碼	類型	訊息
查看	體溫檢查	高溫	設備溫度過高。

觸控面板

顯示名稱	代碼	類型	訊息
連線	觸控螢幕連接	需要觸控螢幕	設備沒有連接觸控面板。 檢查連接觸控螢幕和裝置的電纜。

超音波

顯示名稱	代碼	類型	訊息
配置設定	超音波配置設定	超音波配對可能會失敗	透過超音波與此設備自動配對可能不起作用。 登入本地設備控制並增加設備上的超音波音量。
演講者可用性	超音波揚聲器可用性	無嵌入式超音波揚聲器	由於該設備沒有嵌入式超音波揚聲器，因此無法透過超音波與該設備自動配對。

視訊

顯示名稱	代碼	類型	訊息
OSD 視訊輸出	Osd 視訊輸出	未偵測到主顯示屏	驗證主顯示器是否已開啟並連接到視訊裝置上的正確顯示輸出。

網頁視圖

顯示名稱	代碼	類型	訊息
載入失敗	嵌入式網頁視圖載入失敗	WebApps 頁面失敗	無法載入 WebApps 顯示的網頁。 登入本機裝置控制，查看 WebApps 設定並驗證設定的網頁是否可存取。
意外終止	嵌入式網路視圖意外終止	WebApps 頁面已終止	WebApps 顯示的網頁意外終止。

Webex Edge 對於設備

顯示名稱	代碼	類型	訊息
狀態	provmodewebexandwebexedgeenabled	配置衝突	該設備配置為 Webex 和 Webex Edge 連接，無法組合使用。 驗證配置模式的配置為自動、CUCM、Edge、關閉、TMS 或 VCS，然後將配置 WebexEdge 設定為開啟
已啟用帳戶和 Webex Edge	Webexaccountpluswebexedge 啟用	不相容的 Webex 激活	該設備配置為 Webex Edge，但使用 Webex 帳戶。 使用本地設備的新 Webex Edge 激活碼重新激活，或將配置 WebexEdge 配置為關閉並將配置模式配置為 Webex 以進行雲端註冊。
帳戶加配置模式	webexedgeaccountplusprovmodewebex	不相容的 Webex Edge 激活	該設備配置為 Webex，但使用 Webex Edge 帳戶。 使用新的 Webex 啟動碼重新啟動以進行雲端註冊，或變更設定模式並將本機裝置的配置 WebexEdge 配置為開啟。
必須升級軟體	Webex 必須升級 ce 軟體	需要軟體升級	設備的 Webex Edge 不支援目前軟體。 升級軟體以恢復 Webex Edge 功能。 閱讀更多
應該升級軟體	Webex 應該升級 ce 軟體	建議軟體升級	設備的 Webex Edge 需要最新的軟體才能保持最大功能。 該設備上目前的軟體比推薦的版本舊；如果不採取任何措施，設備的某些 Webex Edge 功能將來可能會停止運作。 閱讀更多

介面 API

顯示名稱	代碼	類型	訊息
拒絕訪問	內部 xapi 訪問被拒絕	內部 xAPI 存取被拒絕	請求內部 xAPI 存取但被拒絕。 聯絡 accessmodeinternal@cisco.com 以了解更多資訊。
使用程度	內部 xapi 使用	內部 xAPI 使用	請求內部 xAPI 存取。 此功能已棄用，並將在未來的軟體版本中刪除。