Du kan konfigurere, at alerts skal leveres via e-mail, webhooks eller i et Webex App-rum. Uanset hvilken leveringskanal der er konfigureret, vises alle alerts altid i Control Hub. Læs mere om Alertcenter og alerts.

For enheder kan du oprette regler for at få alerts om:

  • Offline- og onlinehændelser

  • Problemer, der er registreret, eller løste hændelser


De gamle alerts, der var tilgængelige fra siden med enhedsoplysninger, fortsætter med at fungere indtil 31. marts 2023. Dine gamle alertregler bliver ikke overført. Hvis du vil beholde de samme alerts, skal du oprette nye regler.

1

Log på Control Hub på https://admin.webex.comog vælg, hvilken indstilling der skal følges.

  1. Enkelt enhed: Gå til Enheder. Vælg en af enhederne, og klik på Opret regel på siden for enhedsoplysninger.

  2. Flere enheder: Gå til Enheder. Vælg de enheder, som du vil tilføje en regel for, og klik på Rediger. Klik på Ny alert i sidepanelet.

  3. Alle enheder: Gå til Alertcenter, og klik på Administrer. Klik på Opret regel.

2

Gå til Tjeneste, og vælg Enheder. Vælg derefter Type og Vigtighed.

Du kan give alerten en titel for at gøre den nemmere at genkende. Hvis du vælger et Webex App-rum som leveringsmetode, bruges titlen som navnet på det pågældende rum.



3

Angiv navnene på de specifikke enheder, som reglen skal gælde for, eller vælg Alle enheder.

Hvis du har valgt en eller flere enheder på siden Enheder, vises enhedsnavnene automatisk.

4

Vælg den leveringskanal, der skal bruges til at modtage alerts. Vælg mellem E-mail, Webex App-rum, Webhook eller en kombination af visse.

Hvis du vil bruge Webex-rumindstillingen , skal du aktivere bots.

Hvis du vil bruge webhook-indstillingen, skal du aktivere webhooks for alerts.

5

Klik på Gem for at oprette reglen.

Du kan finde de regler, du har oprettet under fanen Administrer. Hvis du vil slette en regel, du har oprettet, skal du vælge reglen og klikke på Slet regel.